............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
4.4
24 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
15
4.4
24 оценки
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
​Анастасия Симканич​1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям. На День рождения дочери решила заказать чокопай для угощения гостей. Заказала 7 коробок, курьер привёз с опозданием и вместо 7 оказалось 6 штук. Заказ оставил у двери и можно было бы подумать, что кто-то взял, но забирала сразу, как только привёз, никто чужой взять не мог. Написала сразу в службу поддержки, они посоветовали написать требование на возмещение денежных средств, которое обещали рассмотреть в течение 10 дней. По истечение 10 дней никакого ответа не поступило. И вот я снова пишу в службу поддержки, на что они отвечают, что я могу отказаться от заказа в течение 7 дней и к сожалению срок отказа истек🙈 Написала повторно письмо на электронную почту с требованием возврата денег, на этот раз, о, чудо, они ответили😁, но ответили, что провели тщательно расследование, в результате которого было установлено, что заказ мне привезли в полном обьеме и поэтому вернуть деньги они не могут 👍. Вобщем, почитав, отзывы, я убедилась, что связываться с ними не стоит, очень много обманутых заказчиков.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, понимаем вас как клиента, однако в обратной связи предоставили актуальную информацию по о…
​Анастасия Покровская​125 отзывов
One love 🩶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Это взаимно 💕
​Ваня Метляков​64 отзыва
это не самокат, это вольер с живыми тиграми, парни просто сейвят этот город от голода, красавцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Стараемся для вас 💕
​Анна .​2 отзыва
UPD: закрылись на ремонт, тигры скоро вернутся! Любимая доставка,быстро доставляют, работают долго
Самокат, служба доставки
21 апреля 2025, официальный ответ
Анна, простите неверно вас проинформировали. Даркстор закрылся на ремонт и совсем скоро мы откроемся снова 🙏🏻
​Валерия Петрова​51 отзыв
Любимый сервис доставки, очень рады, что точка рядом с домом, привозят заказы быстро всегда и безошибочно. Спасибо большое вежливым и доброжелательным курьерам за свежие и вкусные продукты
Читать целиком
Самокат, служба доставки
28 января 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова 💖
BK
​Bogy Kirov​1 отзыв
Очень жаль что данный даркстор закрылся. Огромный район остался без Самоката, а здесь он был первый в городе.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
11 апреля 2025, официальный ответ
Иногда мы исключаем адреса из зоны доставки, чтобы оптимизировать процессы, но стараемся прислушиват…
КК
​Ксения Кашатских​1 отзыв
Расстройство. Почему закрылся пункт Самокат? Планируется открытие в данном районе ?
Самокат, служба доставки
9 апреля 2025, официальный ответ
Ксения, активно ищем новое помещение для даркстора и надеемся совсем скоро снова запуститься ❤️
​Лиза Шатова​23 отзыва
Урааааа! С возвращением самокатик🫶
Самокат, служба доставки
14 мая 2025, официальный ответ
Елена, мы тоже скучали! Обещаем выручать как всегда — быстро, вкусно и с заботой 💞
​Anzhelika Cherednichenko​6 отзывов
Самокат вернииись!!!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
5 мая 2025, официальный ответ
Анжелика, хотим уточнить, что иногда убираем адреса из зоны покрытия, чтобы оптимизировать процесс д…
ЕШ
​Елизавета Шатова​1 отзыв
Самокат вернись! Очень быстро и удобно было 😭
Читать целиком
Самокат, служба доставки
21 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета, напишите, пожалуйста, нам в любой удобный канал связи, прислав адрес доставки. Так сможем…
АП
​Анастасия Попонина​4 отзыва
Самокат, вернись 🥹
Читать целиком
Самокат, служба доставки
10 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, обратитесь к нам, пожалуйста, в любой из официальных каналов, указав точный адрес, на кот…
Z
​Zephyr​16 отзывов
Закрылся, почему не понятно
Самокат, служба доставки
8 апреля 2025, официальный ответ
Активно ищем новое помещение для открытия даркстора. Очень надеемся, что совсем скоро сервис вновь появится у вас 🙌
​Катерина П​7 отзывов
Заказ не привезли, в приложении стоит, что доставлен. Вот такой вот сервис! Просто взяли и решили его не везти. В поддержке еще смешнее, предложили скидку на стоимость продуктов, то есть деньги за заказ не вернули, а на эту сумму будет скидка на следующую покупку. Ну такая себе компенсация за предоставленные неудобства 👍🏻
Читать целиком
Самокат, служба доставки
22 декабря 2024, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Не хотели оставить такое впечатление. Обратитесь, пожалуйста, с вопросом о ф…
​Julia Julia​40 отзывов
Привезли чипсы с почти что истекшим сроком годности, а шоколад просрок! На просьбу сделать возврат дают промокод, который мне не нужен! Люди, будьте бдительны! В поддержке говорят, что я должна проверять сроки при курьере, но как я должна это делать, если он сует пакет и убегает сразу? И держит лифт своей сумкой, чтоб побыстрее убежать.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Если скидка на следующий заказ не подходит, готовы заменить товар, если такая во…
​Руслан Копылов​4 отзыва
Чудесно)))
Самокат, служба доставки
20 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!❤️
​Никита Тимкин​1 отзыв
Супер)))))))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее