............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мебель Маркет 

​Магазин
3.7
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
13
3.7
10 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НБ
​Никита Богомолов​2 отзыва
В январские праздники оформил заказ на кухню. На этапе продажи претензий нет: девушка-консультант была вежлива и профессиональна, заверила, что задержек не бывает и товар придет раньше срока (максимум через месяц, хотя по договору было 40 рабочих дней, крайний срок — 02.03). Однако после оплаты коммуникация полностью прекратилась. До 2 марта мне никто не звонил. Я самостоятельно пытался связаться с магазином через ВКонтакте (скрины переписки имеются) и по телефону. 2 и 3 марта трубку никто не брал. Дозвониться удалось только 4 марта. Мне пообещали перезвонить и, конечно, не перезвонили. При повторном звонке на следующий день выяснилось, что кухня пришла 04.03, но: 1. О поступлении товара меня не уведомили. 2. Комплект поставки неполный (отсутствуют ручки, их поставка задерживается). К настоящему моменту основную часть кухни я забрал и собрал самостоятельно, но ручек до сих пор нет. Больше всего расстраивает не столько сама задержка, сколько полное отсутствие клиентского сервиса: · Нет обратной связи по статусу заказа. · Нарушены условия договора (информирование о готовности). · Отсутствуют извинения или попытки компенсировать неудобства (скидка, бонус). У меня были планы заказать в этом магазине остальную мебель для дома (столы, шкафы, диваны, кровати), но после такого опыта и отношения к клиентам я откажусь от этих планов. Не рекомендую данный магазин для покупки мебели, если для вас важны сроки и адекватная коммуникация
Читать целиком
​Данила Маст​1 отзыв
Все хорошо
​Егор Карпенко​1 отзыв
Хорошая мебель по адекватным ценам, рекомендую!
ТМ
​Тони Монтана​9 отзывов
Все хорошо, покупал диван Доставили быстро
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее