............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HookahPlace Kirov 

​Центры паровых коктейлей
4.6
112 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото42

4.6
112 оценок
АП
​Алина Плотникова​4 отзыва
Были 19 сентября. Заехали на большую компанию 3 кальяна, четко рассказали, что хотим по крепости и вкусам. Кальянщица принесла кальяны, не попала ни во вкус, ни в крепость. Вина не наша, в компании большинство - кальяны мастера с огромным стажем и опытом. Попросили переделать. Приносит кальяны второй раз: все тоже самое. Пока мы говорим о том, что она опять сделала не так, кальянщица без личных слов уходит. Клиентоориентированности никакой. Очень надеялись на это место, ведь хука плейс - очень классная сетка, но, видимо не в Кирове
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧП
​Чистая Правда​14 отзывов
Решили вчера впервые посетить это заведение. Звезда будет только одна - за кальян, к нему нет вопросов. Здесь не соблюдены базовые вещи в работе общепита: официант почему-то в первую очередь выносит десерт, вместо горячего; горячее принесли не свежее, да мы догадались что видимо еду сюда привозят, но разогреть по нормальному все-таки можно. У нас за столиком был заказ на 2 карбонары и на пасту с семгой, в итоге молча вынесли 3 карбонары и ничего не сказали )) Когда мы попробовали, то уже поняли, что состав блюда не тот, и пошли уточнять в чем проблема на баре, в итоге сказали, что паста с семгой закончилась и пришлось выносить эту))) А предупредить при выносе в чем проблема ваших сотрудников, что паста не будет соответствовать желаемой? Как итог даже из чека убирать не стали, а согласились заменить ее на карбонару. Но видимо если бы мы не подошли, то они так бы и пробили ее как пасту с семгой (как классно держать гостей за дураков). Столы в вашем зале очень низкие, купите резинки для волос своим официанткам, которые наклоняются чтобы поставить еду на стол и все их волосы падают в тарелки и напитки. В помещении при плотной посадке дымно, вытяжка не справляется и не хватает чистого воздуха. Сюда больше не вернемся 🙂
Читать целиком
АМ
​Анна М.​1 отзыв
Хорошее место с меню и баром Большой ассортимент табаков
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Даниил Семёнов​9 отзывов
Если бы была оценка 0, поставил бы 0! Приходил в сие заведение в свой ДР. Заказали бутылку вина, официант не могла открыть, сказала: «Можете открыть сами, а то я сейчас ПОВЕШУСЬ!» ШОК!!! Далее заказали 2 пиццы, через 10 минут сказали, что нет теста. Ок. Заказали капучино с карамельным сиропом (пошутили, что сейчас придет официант и скажет, что карамель закончилась). И что вы думаете? ТАК И БЫЛО!!! Ну и еще заказывал настойки, заказ приняли и забыли. Пришлось через 30 минут идти напоминать. Ни разу не извинились за свои косяки! Там все под спайсом что ли… Кальян на 2 звезды. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
АК
​Алиса Кошкарева​1 отзыв
Очень вкусные кальяны😌
СМ
​Софья М​8 отзывов
Добрый день. Отдыхали в данном заведении пару раз. Хорошее место, определённо можно советовать к посещению, но по кальяну- как повезет. Нас обслуживала девушка- блондинка. Кальян забила не самый хороший и ни разу не поменяла угли. С другими кальянщиками такого не было Хочется отметить, что официанты заинтересованы в гостях, очень приятно такое отношение. Всегда внимательны. Проблемы с бронированием никогда нет. В зоне у входа есть столики с ps и vip зал. Хороший бар, еда в заведении к сожалению- на заказ. Спасибо!
Читать целиком
МТ
​Мария Т​1 отзыв
Неплохое заведение, но хотелось бы доработок в интерьере. Хорошее обслуживание от официантов, дружная атмосфера. Вкусные напитки, в особенности облепиховый чай. Во время нашего визита, нас обслуживала девушка-кальянщица. Кальяны пробовали и повкуснее. Ни разу не подошла поменять угли. Не было заинтересованности в нас. Даже не поинтересовалась, устраивает ли нас вкус кальяна. В остальном заведение нас устроило. Есть и минусы и плюсы.
Читать целиком
МК
​Мария Костоусова​1 отзыв
Уютное место для встречи с друзьями
ИП
​Иван Петров​3 отзыва
Однажды, в хмурый весенний вечер, возвращаясь после очередного рабочего дня, обессиленный городской рутиной, я проходил мимо данного заведения. Дабы скрасить печаль описываемого знойного вечера, я решил зайти в сие учреждения с целью отведать местный паровой коктейль и вкусить напитки, предлагаемые в ассортименте. Подойдя ближе к двери, в моей голове заиграли мысли, а нужно ли это мне? Или все же пойти домой и под чипсы, кальмары, а также безалкогольным пивом, развлекать себя каким-нибудь голливудским фильмом. Но вот именно тот вечер стал исключением в этом плане. Заходя внутрь заведения, я сразу же преобразился, по венам вновь заиграла кровь, я почувствовал себя тем самым беззаботным двадцатилетним парнем, который не имеет никаких обязанностей и живет в своё удовольствие. Тут же меня встретила обаятельная официантка, от которой ощущался лёгкий шлейф Шанель №5, и которая с любезностью проводила меня до столика. После недолгих размышлений касаемо моих предпочтений в меню, ко мне подошла очаровательная девушка, отвечающая за приготовление кальяна. Ее шелковистые волосы, окутывающие фирменную футболку, глубокие, как океан, глаза и осиная талия окончательно убедили меня в правильности выбора места времяпрепровождения вечера. Уверенным, слегка пьянящим мои уши, голосом она спросила меня о моих предпочтениях в меню, после я продиктовал заказ и она, словно солнце, ушла в закат, оставив после себя аромат, в котором звучали нотки цитрусов и пряностей, дополненных нежным кипарисом, болгарской розой и геранью, так подходящий под время года. На описание самого меню и кальянной карты у меня бы ушло много времени, ведь широкий ассортимент, подбиваемый прекрасными сочетаниями и по сей день вызывает у меня острое желание наведать это заведение вновь. Что касаемо моего заказа, все было на высоте. Дым, пару коктейлей и окружение обаятельных барышней вселили в меня уверенность, придали сил и чувства насыщения на всю оставшуюся неделю.
Читать целиком
ИЗ
​Ирина Запольских​2 отзыва
Отдыхали в данном заведении 12.08.2023 Я приехала в 22:40, во всем зале сидели ребята за одним столом (4 человека), девушка-администратор мне вынесла меню и ушла. Появилась девушка-кальянщица, я сделала заказ на кальян, свой заказ я ждала 25 мин (считаю, что для приготовления кальяна - это слишком долго) В 23 часа подъехали у меня друзья, а к нам никто не подходит, хочется пить, а администратор, по совместительству бармен НЕ подходит к нашему столу Пришла другая компания, девушка бармен сразу вынесла им меню и принесла напитки, при том что мы пришли раньше и сидим за пустым столом Через минут 15 она сама подошла к нам, приняла заказ на сок у одного человека и пошла за барную стойку. Мои друзья ей сказали: «Девушка, а у нас заказ принимать не будете?» Бутылку сока Rich несли 20 минут (откровенно это пипец) Как мы поняли данное заведение НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНО!!!! Решили больше не посещать кальянную «Хука Плейс»! Обслуживание на «0».
Читать целиком
HK
HookahPlace Kirov
15 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, доброго дня. Приносим свои глубочайшие извинения за то, что не смогли оказать вашей компании…
​Мария Ардашева​1 отзыв
Отвратительное заведение, не заслуживает даже одной звезды. Забронировали столик, пришли, нам вынесли меню и сказали , что сейчас позовут официанта. Приходит девушка полураздетая( о корпоративной форме даже нет и речи), полуживым голосом с полузакрытыми глазами( как будто она только что проснулась), объявляет, что кухни нет(при бронировании по номеру телефона это естественно никто не сказал). Для чего выдается меню с блюдами - непонятно. Очень жаль, удобное расположение заведения с шикарным интерьером, но сервиса от слова совсем нет.
Читать целиком
HK
HookahPlace Kirov
15 сентября 2023, официальный ответ
Мария, доброго дня. Нам очень жаль, и мы искренне извиняемся за сложившуюся ситуацию. Хотим поблагод…
​Денис Кулиш​53 отзыва
Буду деликатен и демократичен, как гость города;) ИНТЕРЬЕР: помещение на цокольном этаже, дизайн в стиле black, вытяжка хорошая, свет приглушенный мебель свежая и комфортная, лично мне было удобно; МУЗЫКА: громкость средняя, стиль лаундж; КАЛЬЯН: было заказано направление десертное, крепость средняя, результат оценки кальяна от 1 до 10, где-то на 8 - отличный результат; НАПИТКИ: был заказан чай травяной - хороший вкус, правда состава чая мы так с Наташей и не нашли; ЕДА: не заказывал, выбор большой; ОБСЛУЖИВАНИЕ КАЛЬЯНЩИК: Светлана, была без бейджика, прибыл в течение 5 минут, хорошо разбирается в своем деле; АДМИНИСТРАТОР: Она же официант); ОФИЦИАНТ: Наташа, была без бейджика, дружелюбная); ВЫВОД: wi fi ограничен, тем что придется использовать vpn для посещения особых сайтов, нет меню кальянов по направлениям и другим параметрам, нет кнопки вызова (она есть не только в ресторанах;) рекомендую это место к посещению.
Читать целиком
HK
HookahPlace Kirov
15 сентября 2023, официальный ответ
Денис, спасибо вам за развернутый и замечательный отзыв, с высокой оценкой и классную рецензию. Очен…
​Ксения kld282​6 отзывов
Обслуживание долгое, официантка бедная и бармен и официант, чтобы взять заказ подходила 15 минут, кальянщика позвали, в итоге он ноль эмоций, сидел в телефоне, пришлось звать несколько раз, кальян умер через пол часа после забивки, больше сюда не пойдем
Читать целиком
HK
HookahPlace Kirov
15 сентября 2023, официальный ответ
Ксения, приветствуем вас. Сожалеем что ваш визит был омрачён таким обслуживанием. Сотрудники данной…
АЮ
​Алёна Юнусова​2 отзыва
Отличное место в центре города! Замечательный, вкусный и дымный кальян, выражаю благодарность кальяном мастеру! Советую к посещению данного места!
Читать целиком
HK
HookahPlace Kirov
15 сентября 2023, официальный ответ
Алёна, спасибо вам за высокую оценку, очень приятно радовать вас каждый раз. Надеемся на наши дальне…
GG
​Goshik Goose​5 отзывов
Шикарное место. Атмосфера очень нравится и подходит к гостю на высоком уровне. Чистые кальяны, что редкость в наше время. Вытяжка радует , а также наличие игровых приставок. Процветания этому заведению.
Читать целиком
HK
HookahPlace Kirov
6 марта 2023, официальный ответ
Приветствуем вас! Сердечно благодарим вас за Ваш прекрасный отзыв. Мы рады что вы доверили нам ваш о…
ЮВ
​Юлия В.​1 отзыв
Стильное место, но нет еды и напитков скудный выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭК
​Эстер Кас​9 отзывов
Лучшая кальянная в городе. Очень добрый персонал. Классные кальяны и вкусная еда. Однозначно советую к посещению)
Читать целиком
HK
HookahPlace Kirov
20 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток, Анастасия! Бесконечно благодарны за ваши похвалы, особенно за кальян и еду…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее