............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Япономания 

​Служба доставки роллов и пиццы
4.2
94 оценки
Кафе для всей семьи! Бесплатная доставка роллов и пицц от 30 минут*
​Реклама​ИП Бузмаков А. Н., ОГРНИП 311434523500025. *Подробности по т. +7 (8332) 73-51-66 или на сайте япономания.рф.
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Меню
Фото
66
Вакансии
4.2
94 оценки
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПП
​Полина Патрушева​2 отзыва
Обожаю это место Заказываю постоянно роллы, вкуснее не ела. Пробовала как то в Питере, и вот роллы в япономании в 100 раз лучше! Приемлемые цены, хорошее обслуживание! Сейчас из за работы начала заказывать ланч. Можно выбрать его составляющие, стоимость за две позиции меню прекрасная На фото ланч, картофель с бужениной Других фото нет, не успеваю сфотографировать, быстро съедаю)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такую энергию и любовь! Читаем — и заряжаемся на весь день! Очень рады, что вы с нами…
​Юлия Палханова​7 отзывов
Гуляли по Кирову и захотели перекусить. Очень захотелось вкусной филадельфии с творожным сыром, но к сожалению Филадельфию в Япономаним готовить не умеют. Мало того, что она маленькая так еще рис слипшейся, который кое как отрывался от бумаги, рыба ужасного качества и творожного сыра вообще не чувствовалось. Написали отзыв в ВК в итоге позвонили и сказали, что они исправятся,клиентооринтированость на «Высшем» уровне! Даже не предложили скидки или обед за их счет! Очень огорчили своим отношением, самим то как не стыдно! Почитала отзывы в вк поняла, что не только у меня такое мнение) Раньше были лучше, скатились!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение не о…
МК
​Малышка Кэт🔥​6 отзывов
Я являюсь частым гостем данной сети и честно многие точки сдают и делают так себе Но эта точка оставила прям кладезь положительных эмоций, роды это восторг Брала сет «лава» ролл к ролу и самое главное Они не разваливаются Балдеж
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что наша точка оставила у вас такие положит…
​Яна М.​8 отзывов
Заказывали доставку. Сет 5 фишек ужасен, нарезка кривая, реально НЕВКУСНО. Бывает попробовал роллы и еще хочется, а тут нет такого. Картошка фри несоленая, не хрустящая… Соевый соус невкусный, разбавлен. Удон с креветками, онигири и сырные палочки были вкусные.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
28 октября 2025, официальный ответ
Искренне благодарим вас за такой развернутый и честный отзыв. Для нас крайне важны именно такие сигн…
​Юлия Бузмакова​5 отзывов
Ждали пиццу 40 мин, роллы почти час. Если это можно назвать роллами. Морс отвратительный, пустой, как разбавленный водой. В туалете грязно, бумага накидана прямо на крышку мусорки, дозатор у мыла сломан.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посе…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Атмосферное кафе, готовят быстро, домашния пицца очень вкуснаявкусная!
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и красивые фото. Ждем Вас снова!
АЛ
​Ангелина Лаптева​3 отзыва
Ужасное обслуживание! Решили сходить с мамой пообедать, остались только негативные эмоции. Я в первые сталкиваюсь с таким, что надо самим подойти к стойке, взять меню, а потом самим же и сделать заказа, но это не проблема. Девочки, которые работают там и стоят у бара/ за кассой очень некомпетентны. Зачем набирать людей, которые не могут и не хотят работать в сфере общепита? Я должна сама понять, что за концепция у заведения? Если девушки за стойкой ничего не говорят, а лишь смотрят с надменным взглядом на пришедших посетителей, которые не понимают, что надо самим выбрать столик, забрать меню со стойки и самим же потом подойти и сделать заказ. Когда я делала заказа, девушка буквально отвернулась и начала что-то печатать в телефоне. Все сотрудники зависли в гаджетах, надо привлечь к себе внимание, чтоб они вообще что-то сделали. Подача тоже такая себе) Не советую данное заведение даже просто на перекусить!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
24 марта 2025, официальный ответ
Ангелина, спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать, что посещение на…
​Зураб Мамедов​7 отзывов
Заказывал чизкейк в этом чудном заведении. Бомбовый получился. Чуть с пальцами не съел. Видимо, мне сегодня с поваром повезло. Случайно оформил заказ наличкой, а не по карте, но курьер предусмотрительно взял с собой терминал, пожелал приятного аппетита и даже ничего не сказал на то, что ему пришлось подождать минут 10 у подъезда, пока я закончу дела и спущусь за заказом. В общем, приятно удивлен и в следующий раз закажу что-нибудь ещё.
Читать целиком
КС
​Кристина Семенова​1 отзыв
заказывала салат цезарь и отравилась. СПАСИБО
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
18 марта 2025, официальный ответ
Кристина, пожалуйста, в таких случаях связывайтесь с нами сразу напрямую, чтобы мы могли разобраться…
ТД
​Татьяна Дубровина​3 отзыва
Кафе с приятной атмосферой и в удобном месте. Зал просторный, приятная музыка. Но именно в этом кафе администраторы часто не здороваются, просто смотрят на входящих посетителей и сами не предлагают ничего. Заказывала тортилью по акции и детский бургер. Все понравилось, тортилья очень сочная и вкусная, бургер сын тоже оценил.👍
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Татьяна! Мы рады, что вам понравилась атмосфера нашего кафе и что вы остались…
​Елена Шешукова​33 отзыва
Звезду сняла за постоянно сухой и кислый,очень не вкусный имбирь и не вкусный васаби.Сами роллы 5.Девочки молодцы,но качество имбиря и васаби от них не зависит.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы рады, что…
​Оксана Черемных​4 отзыва
Замечательное место! Приятный администратор Наталья, вежливая и обходительная . Роллы очень вкусные, одного размера, сет аппетитно выглядел. Ожидание и реальность совпали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
14 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше заведение и что администратор…
​Катерина Евгеньевна​31 отзыв
Согласна с мнением другими ранними отзывами - точно также, если это кафе и есть официант, мы пришли отдохнуть в свой выходной, а не бегать до стойки кассира? Почему,как в других кофе города, официант не может донести до столика кассовый аппарат и чековый конверт? За что получает официант зарплату? Только за то,что она с пренебрежением до столика донесёт заказ, что-то фыркнет, как рыжая официант сегодня, и за то,что 10-15 минут после нашего прихода она не подходит к клиентам,кот.платят, а значит,правы? Да было за что высокомерно вести, если супы и рис подаются в картонном стаканчике, а роллы"Самурай" обвалены в какой жёлтой кукурузной или пшеничной высохшей коркой панировке. Вокруг столько других кафе, столовых, ресторанов, чтобы мы деньги оставляли здесь непонятно за что и чтобы нам портили тут настроение в выходной день.....
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Катерина Евгеньевна, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем к…
ОВ
​Ольга Виноградова​3 отзыва
Здравствуйте! Были впервые в кафе на Ленина 01.07.25г около 22ч., зашли перекусить в Япономанию. Были очень удивлены персоналу данного заведения, какое отношение к гостям! Заказали мы по супу том ям. 4 порции. Нам сказали ждать около 20 минут. Достали пиво, решили выпить пока ждем. Тут же выбегает администратор и со стойки кричит нам:-«У нас Камеры. У нас не пьют!» мы ок-поняли. Не будем, конечно! Супа нет и нет. Зовем администратора, к нам никто не выходит. Подходим, спрашиваем можно нам кого -то? Повар или кто- то пробегал , да да сейчас подойдет. Но администратора нет. Мы хотели выяснить по какой причине нельзя пить пиво, если мы ждем свой заказ и никакой информации не видим, что нельзя и прошло уже 35 минут, а еды нет, скоро закрытие! Через какое-то время вышла администратор с подносом наших супов. Я спрашиваю:-«девушка а где у вас книга отзывов и предложений ? Можно мне ее?» На что она мне отвечает, а нет у нас ее! Как так говорю нет. Это же нарушение закона! «Вот 2 года как нет ее!»-отвечает она мне. Я в шоке. Спросила, а можно правила или что -то, что свои напитки нельзя? Достает стойку пластиковую и показывает мне. Я читаю, нахожу , что свои напитки нельзя. О’кей -проблем нет. Но книгу -то жалоб и предложений можно все же! Молчание. Все понятно. Вынесла нам поднос так, как будто мы «свиньи». Админисиратор абсолютно не компетентная, не клиентоориентированная. Испортила имидж компании. Я все это засняла на телефон, доказательства есть. Том ям был одна вода. Наверное, плюнули нам туда ))) Пробовали не раз в других заведениях Япономан. И быти постоянными клиентами. Но, сейчас в чс Япономания, так как такое отношение не приемлемо! Администратор-лицо Компании и так себя вести-это предел! Подошла-извинилась, сказала -«извините, но у нас со своим нельзя, вот правила! Извините, задерживаемся с заказом!» Все-проблем нет! Но! Нет, нужно прятаться, убегать нарушение закона, однако, раз в данном заведение нет уголка покупателя, нет книги жалоб и предложений. Или от нас ее просто скрыли?!))) К сожалению, имени администратора мы не спросили и не запечатлели. Но, думаю не сложно ее найти по смене 01.07.25г. Мы очень разочарованы и неприятное впечатление осталось. Считаем, что любой вопрос должен решаться с гостями мирно и спокойно, а не прятаться и убегать.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что по…
​Денис Новиков​2 отзыва
Приятный персонал,хорошая кухня,не долго ждали,на двоих покушать 1400 заплатили
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
8 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой тёплый отзыв! Нам безумно приятно, что вы остались довольны и атмосферой, и кухней, и обслуживанием. 💖
​Екатерина Багаева​32 отзыва
Выкладываю второй раз ,потому что было указано нет доказательств что я там была )вот чек )))это не конкуренты ,а обычные люди ) В прошлый раз позвонила девушка,и сказала чтобы я была смелее и подошла в след раз)не советую звонить клиентам и учить их ))в след раз я подойду но выкину это ……)))и заставлю вернуть деньги обратно )))) Это просто катастрофа'!!! Роллы все разного размера ,рис весь слипся !на моей Филадельфии он вообще походу закончился !'! Размеры можно увидеть на фото, попросила из одного ролла убрать начинку с сохранением цены на что мне отказали !!!Это первое заведение где отказали ,брала для ребенка сидели все доставали сами Нас было 3 (то есть 3 позиции в чеке )на что нам принесли за маленький круглый стол один поднос и все роллы, а простите есть как ?ели по очереди !!! Кофе холодный !!! Сушилка для рук в туалете обдувает не теплым воздухом а холодным ! Сказать что я в шоке от всего этого ничего не сказать !а да еще не было размена с 5т Это не моя проблема а кассира !
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
5 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем заведении оказался таким неприятным…
​Алина Пархомович​5 отзывов
Быстро и вкусно. Нравятся онигири 🍙
АП
​Анастасия Прокаева​2 отзыва
все вкусно и быстро!! советую посетить
​Наталья Рогачёва​2 отзыва
Очень приятная атмосфера. Были с подругой первый раз. Всё очень вкусно. Очень вежливый и внимательный персонал.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера и обслуживание. Надеемся увидеть вас сн…
НБ
​Николай Буров​5 отзывов
Вкусная еда, приятная атмосфера, приемлемые цены, приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за приятный отклик. Были рады вас видеть.
НТ
​Николай Трофимов​1 отзыв
Впервые обратились в япономанию решили попробовать роллы , делали заказ на Ленина 75 , доставили очень быстро , роллы на пробу и сырные палочки и салат , очень вкусно , были удивлены , теперь мы ваши постоянные клиенты .. спасибо роллы потрясающие ..
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай, большое спасибо за такой приятный отзыв. Приходите, будем рады вас видеть 😁
EF
​Elena Frolova​5 отзывов
Случайно попали с мужем в это кафе поздним вечером около 21.30, просто были очень голодны и заехали по пути. Были приятно удивлены! Заказывали удон с креветками и роллы Калифорния. Все было очень вкусно! Удон горячий и вкусный! Роллы выглядели аппетитно, и на вкус очень понравились. Ну а брусничный морс выше всяких похвал! Несмотря на поздний час и усталость персонала, все были вежливы и улыбчивы. Спасибо! Вернёмся снова.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
20 декабря 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы стараемся для наших клиентов!
ЕС
​Елизавета Сулайманова​4 отзыва
Очень уютное кафе, где можно насладится вкусными роллами. Готовят и отдают очень быстрое, вежливая администратор, сможет все подсказать по меню. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши роллы и атмосфера кафе. Наша…
​Anastasiya Andrianova​8 отзывов
Все нравится,и роллы и пиццы! Очень вкусно! Стильный интерьер в историческом центре Кирова!
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, что выбираете нас 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.
ЕМ
​Екатерина Маркова​1 отзыв
Только у них заказываю роллы. Очень и очень вкусно.
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, благодарим за теплые слова. Мы рады, что вам понравились наша продукция!
Ас
​Анжела с​9 отзывов
good a like japan
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
2 декабря 2024, официальный ответ
Thank you!
​Артем Юферев​3 отзыва
Сделали заказ, роллов так и не дождались. Оператор не позвонил, по телефону сказали что звонили несколько раз, хотя звонков не было. В приложение статус стоял обработано. Только потраченное время. Не рекомендую, останетесь голодными.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
29 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим о…
​Наталья Горбачева​2 отзыва
Заботы от персонала ноль. Рис недоварен, невкусно. Чай и коктейль налили в половину бокала, может по мл и верно, но впечатление не очень. Не рекомендую
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
3 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за сигнал! Обязательно примем во внимание Ваше обращение!
​Валерий Александрович​68 отзывов
Официант требовала убрать свою воду. Ни один закон не запрещает пить воду где угодно. Никто не вправе запрещать это делать. Еще одна попытка со мной поспорить - я приеду и вызову полицию на место, будет написано заявление о нарушении прав потребителя. Организация не вправе навязывать мне покупку у них воды. Не в праве отдавать предпочтение клиентам, которые покупают воду у них. Условия договора, которые ущемляют права потребителя, являются недействительными (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Правила организации касаются только сотрудников организации, меня ничто не обвязывает их соблюдать. Слова для модератора: Обслуживание никакое, еда отстой.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
12 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время! По правилам посещения администратор в праве потребовать не употре…
МЗ
​Милана Захарова​1 отзыв
Вкусная еда, быстрая доставка, всем советую 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за приятный отклик. Были рады вас видеть.
​Дмитрий Сыпяк​4 отзыва
Начинки в роллах было минимум, пицца вкусная, но жирная.В коктейле не было желейных шариков об этом никто не предупредил.Ставлю 3 балла из-за интерьера.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
3 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за сигнал! Обязательно примем во внимание Ваше обращение!
ZS
​Zhenya Shirokova​5 отзывов
Гуляли рядышком со спасской 17 и решили зайти перекусить😊 Нам все оооочень понравилось,вкусно,чисто,очень вежливые девочки администраторы Евгения и Дарья. Мы обязательно еще придем) Спасибо вам большое❤️❤️❤️❤️
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кара. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 💛 Мы всегда вам рады.
​Татьяна мал​4 отзыва
Понравилось всё
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась наша продукция и услуги.
ДИ
​Дмитрий Иванов​1 отзыв
Спасибо за «мгновенную» доставку.заказ обработали в 19:00, оператор сказал что ожидайте в течение 1:30, ожидание было 2 часа, звонили оператору, сказали что все узнают и перезвонят, в итоге еще через каждые 30 минут связывались с оператором, сказали что администратор перезвонит. Подитожим: заказ ждали 3 часа, администратор за 1:30 так ни разу и не перезвонил, заказ так и не дождади спустя 3 часа 15 мин, пришлось отказаться, роллы наверное были вкусными, но об этом мы не узнаем, и даже больше не будем пытаться, сервис полный отстой.спасибо, низкий поклон!
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
22 февраля 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вам было оказано неудовлетворительное обслуживание! Мы примем все необходимые меры…
​Дарья Миловидова​16 отзывов
17.11.23 Качество ухудшилось рис разварен,роллы видно что сделали на отвали не приятно так как из всего выбора фирм предпочитала эту.Покупала воду принесли ледяную обычно спрашивать должны.
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья. Нам жаль, что Вам не понравилось качество нашей продукции. Свяжитесь с нами для…
LK
​Lev Kolegov​1 отзыв
Вкусные роллы, быстро принесли, нам понравилось.❤
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв.
МТ
​Максим Тарасов​4 отзыва
В Кирове в командировке, заказывал до этого в другой доставке и уже подумал что достойной паназиатской кухни в этом городе нет, но заказав в япономании понял, что не всё потеряно. Заказ был в 22:15, роллы доставили в 22:59, хотя обещали доставку час, и это первый плюс, второй плюс это вкус, продукты свежие, имбирь острый, всё как нужно. Третий плюс, роллы не разваливаются. Однозначно вкусно
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Максим! Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Мы стараемся 🌸
​Татьяна Ларина​2 отзыва
Так себе.не вкусно.первый раз делала заказ. Не рекомендую
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
1 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за сигнал! Расскажите, что конкретно вас не устроило?
​Макс Брант​4 отзыва
Оформление и подача отличное
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
4 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛
​Александр К​14 отзывов
Все вкусно
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
29 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за приятные слова, ждём Вас ещё!)
КМ
​Ксения Мыце​2 отзыва
Вкусно и красиво👍🏻
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас 🙏 Приезжайте ещё 💛
ИС
​Игорь Скурихин​2 отзыва
ужасное обслуживание доставка была на 21:30, в 21:40 мне позвонили, что задержутся на 20 минут. прошёл час, никто не звонит, курьерчика нету, решил позвонить сам, а на звонки не отвечают :)))
Читать целиком
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
14 января 2023, официальный ответ
Игорь, благодарим вас за уделённое время. Нам очень жаль, что вчера мы вас подвели! Мы рады, что вы…
​Roman .​16 отзывов
Классные роллы, вкусные, но маленькие))) Не разваливаются, сделано с любовью по 5-ти бальной шкале - 4с минусом)))
Япономания, служба доставки роллов и пиццы
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее