............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Арсенал
Магазин
4
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
24
4
49 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Даниил Скрябин
1 отзыв
Если бы существовал учебник «Как не надо работать с клиентами», магазин «Арсенал» мог бы быть его главным примером. С порога создаётся ощущение, что покупатель здесь — досадная помеха. Консультанты делают вид, что тебя не существует, а если всё-таки подойдёшь с вопросом, отвечают так, будто ты отвлёк их от крайне важного созерцания потолка. Персонал не знает ассортимент, путается в ценах и с таким видом вздыхает, словно делает одолжение, просто находясь на рабочем месте. Обслуживание медленное, неорганизованное и совершенно безразличное. Любая попытка уточнить детали заканчивается раздражёнными репликами и закатыванием глаз. В магазине царит хаос: никто ни за что не отвечает, а клиенту остаётся только чувствовать себя виноватым за то, что он вообще сюда зашёл. После такого «сервиса» появляется стойкое желание обходить этот «Арсенал» стороной и вспоминать его исключительно как пример того, как делать не нужно.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
3 отзыва
Купили в подарок отцу небольшую лодку в этом магазине, ребята показали из тех что есть, вариантов много, но бюджет был ограничен... Столик для лодки и сертификат еще на приманки взяли, так что все супер, магазин рекомендуем!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за покупку и выбор нашего магазина! Приходите к нам снова!
НК
Николай Киселев
2 отзыва
Продавцы грубияны.пытались продать бракованный товар.цены космос не советую там покупать
Читать целиком
Полезно
1
Ам
Арсенал, магазин
15 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня, изучили вашу ситуацию. Вам был предложен товар со скидкой не из за-брака, а по цене Ави…
ДМ
Даниил Медведчиков
1 отзыв
Отличный магазин, грамотные специалисты всегда ответят на все интересующие вопросы!
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады снова сидеть Вас в наших магазинах!
Настя Секерина
5 отзывов
Ужасный магазин. Обслуживания ноль. Для чего в данном магазине присутствуют консультанты? При любом вопросе смотрят на тебя как на кое что . Пришлось уйти. «Спасибо» за потраченное время!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
21 июня 2025, официальный ответ
Сожалеем, что так получилось. Уточните, пожалуйста, на каком отделе Вам не удалось совершить покупку…
Все комментарии
НВ
Никита Варзегов
1 отзыв
Хорошие консультанты в отделе блесен и воблеров,все показали,подобрали,рассказали,рекомендую
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
30 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
д
дмитрий
4 отзыва
Хороший магазин и грамотные, внимательные продавцы. Помогли выбрать нужный товар, проконсультировали и дали нужные советы.
Полезно
1
Ам
Арсенал, магазин
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за приятный отклик 🙏 Будем вас ждать ❤
Владислав Коврижных
2 отзыва
Покупал здесь квадроцикл ребёнку, ребята показали, рассказали все. Ребята общительные, не навязчивые, по предыдущим отзывам негатив сравнивая, написано как будто не о тех продавцах, кто со мной работал, мне обслуживание покупателей понравилось, зачет. Магазину процветания и с Наступающим Новым годом!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Мы работаем для вас ❤
Все комментарии
AU
Apple User
34 отзыва
Обходите это место стороной, особенно если задумались о покупке техники требующей гарантии. Ниже прочитал негативный отзыв по поводу засекреченного сервиса при магазине, так вот, я поясню почему сервис засекречен. Да потому, что там всё делается «леваком» без чеков и каких либо подтверждений, что деньги вами уплочены за услугу, как в моем случае ( деньги за установку лодочного мотора на лодку, эхолота, подготовку прицепа и т.д.) Отсюда и последствия--НЕТ ГАРАНТИИ. Я уже наверное пол года нахожусь с этой непорядочной, мягко говоря конторой «арсенал» в судах г.Костромы. Эти люди без малейшего понимания что такое совесть и честь, задают мне вопрос: А где вам установили и подключили мотор? Хотя деньги за это перечислены на карту Казакову Александру, который и «левачит» в их «левой» секретной мастерской. Вобщем когда пришло время отвечать по гарантии, Саша оказался не пацан ☝️🙂
Читать целиком
Полезно
1
Ам
Арсенал, магазин
23 июня 2025, официальный ответ
Напомним, что установка мотора в пакетном предложении производится не в сервисном центра при выдаче…
Анастасия Константинова
1 отзыв
Хороший магазин, много товаров для рыбалки и туризма, частенько беру тут товары на подарок родным и друзьям. Много интересностей для дачи, дома. Удочки и всю оснастку для рыбалки летом в деревне на карасей тоже тут брали.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия, большое спасибо за приятный отзыв, ждём вас в гости снова 🙏🏼
Максим Хакимов
62 отзыва
Огромный выбор
Полезно
1
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Позитивный отзыв - всегда радость! Приходите к нам снова!
Алексей Рычков
4 отзыва
Приехали в данный магазин выбирать снасти, поразило хамское отношение персонала. Больше в данный магазин ни ногой.
Читать целиком
Полезно
7
Ам
Арсенал, магазин
26 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, хотели бы разобрать ситуацию, уточните, в…
Алёна Кудрявцева
2 отзыва
Магазин хороший. Нашла, что было нужно и не было в других магазинах, это радует. Но консультанты... оставляют желать лучшего. Они там будто последний день работают, относятся к покупателям максимально пассивно, такое ощущение, что они так и хотят сказать "Зачем ты вообще пришёл сюда, теперь из-за тебя работа лишняя появилась 🙄" В общем, осадочек небольшой остался, но покупкой довольна.
Читать целиком
Полезно
5
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, персонал периодически меняется, возможно именно в этот раз Вам все понравится, и остави…
Евгений Калинин
12 отзывов
выбор одежды для активного отдыха не особенно большой
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, приходите к нам снова! Ассортимент постоянно пополняется, особенно в начале сезона!
АЮ
Андрей Юферев
6 отзывов
В магазине Арсенал работают непорядочные люди. Купил у них бракованную катушку зажигания для лодочного мотора. По своим обязательствам магазин ответить отказался. Никакие чеки и свидетели покупки воздействия не имели. Думайте сами надо ли иметь дело с такими людьми при дорогостоящей покупке, когда люди не отвечают за свои слова.
Читать целиком
Полезно
5
Ам
Арсенал, магазин
26 сентября 2024, официальный ответ
К сожалению, товар который Вы прибрели относится к классу расходных запчастей, которые не подлежат в…
НС
Нина Соломахина
1 отзыв
Магазин большой, выбор хороший. От мотора техники и лодок, до мелких поводков. Есть из чего выбрать. Также различные товары для туризма.
Полезно
1
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приходите к нам снова, ассортимент постоянно пополняется!
Дмитрий Лебедев
4 отзыва
Не один раз столкнулся с тем что после предварительного звонка в магазин и уточнения есть ли товар говорят есть в наличии приезжайте озвучивали цену ,по приезду нужного товара не было ,предлагался более дорогой ,больше ездить туда желания нет,хоть и магазин довольно большой,хочу добавить продавец консультант был с такого бодуна прям лютого ,вообщем все продавцы чем то заняты (как секс в презервативе движение есть ,а прогресса нет)
Читать целиком
Полезно
4
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Если вам необходимо уточнить есть ли товар, пожалуйста, уточняйте в каком именно магазине он есть, т…
ВР
Василий Рогов
5 отзывов
Выписал кодов тысяч на 13-15, затем простоял в очереди (выдавал отбитое), я оставался один и.. фраза "мы закончили работу". Было это в 16:01, а на режиме написано до 17:00. Идите, господа, со своими снастями на рыбалку сами. Больше не приеду в ваш магазин.
Читать целиком
Полезно
6
Ам
Арсенал, магазин
21 июня 2025, официальный ответ
По всем изменениям графика мы публикуем информацию в группе ВК и Яндекс-картах, а также, конечно же…
AS
A S
6 отзывов
Ужасное обслуживание! Пришли туда 25 февраля. Целый магазин продавцов, но по факту никого на своих местах нет! Подходишь выписать товары и все испаряются. Если и удастся поговорить с продавцами, то от всех сильный запах перегара, пахнет так словно они прямо на месте пьют! На просьбу подойти и выписать товары, которые мы уже выбрали, нам ответили «у нас свои дела» при том, что мы провели там долгое время в ожидании, а в очереди было всего 2 человека. Как итог: нас не обслужили, мы ушли с ужасным настроением. Мы приехали специально из другого города, чтобы посетить данный магазин, очень разочаровали обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
10
E
El
5 отзывов
Приятно удивлены были прийдя в магазин за термобельем. Девушка в очках (к сожалению не запомнила имя) очень долго работать с нами. Объяснила разницу, в итоге что хотели - не было, но она подобрала другой набор папе, объяснив плюсы и разницу. Приятно, что работала не на отвали)) довольные потратили сумму в два раза больше запланированной
Читать целиком
Полезно
1
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв! Приходите к нам снова, будем рады! Возможно, сможете подобрать что…
МД
Мария Джиоева
2 отзыва
Очень хороший магазин. Всё просто)
Полезно
1
Сергей Эсаулов
2 отзыва
большой выбор, все что нужно
Полезно
0
Ам
Арсенал, магазин
18 ноября 2024, официальный ответ
Приходите к нам снова! Будем рады!
Дмитрий Дмитриев
16 отзывов
Посетил магазин с целью покупки спиннинга. Т к. в товарах для рыбалки не осведомлен обратился к сотруднику магазина, который с пониманием отнесся ко всем моим вопросам и помог мне с оптимальным выбором. Спасибо ему за хорошее отношение к покупателю и выполнение работы. Если у кого-то возникнет необходимость в покупке товаров из ассортимента данного магазина, то он всегда сможет найти данный товар и не уйти без покупки. Спасибо, что сотрудники работают для покупателей а не высиживают время.
Читать целиком
Полезно
2
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Приходите к нам снова!
ПД
Пестряцов Данил
3 отзыва
Отличный магазин с огромным ассортиментом рыболовных товаров, по ассортименту один из лучших в городе
Полезно
1
Ам
Арсенал, магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Приходите к нам снова, будем рады!
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее