............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gym Station 

Фитнес-клуб
4.8
255 оценок
4.8
255 оценок
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Софья Калинина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Gym Station, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Софья, спасибо большое за ваш отзыв! Ваши теплые слова о сервис-менеджерах обязательно им передадим…
АМ
Алина Малина13 отзывов
За всю сетку сказать не могу, но сам зал в алых парусах мне понравился, тренажеры, пространство. Но отношение к клиентам и монопольная политика владельцев отдельная история. Я год была клиентом, из месяца в месяц не забывали списывать оплату с карты. Если не можешь ходить или оплатить делай ПЛАТНУЮ заморозку. Постоянно в напряжении и тревоге: когда оплата, есть ли деньги на карте, нужно ли сделать заморозку. Ходить в зал и быть в постоянном напряжении это НЕ нормально. В очередной отпуск на 2 недели, сделала заморозку, так мне звонили каждый день, чтобы я внесла оплату, так как у них списания происходят в определенный день, даже если ты не ходишь, даже если у тебя заморозка, это правило компании. И я объясняла, что у меня все сделано заранее заморожено, денег на карте нет, и я сделала всё по правилам, они всё равно три раза за день позвонили и уговаривали оплатить пока я в отпуске. Мне пришли алименты, которые они благополучно списали и успокоились. Но потом ещё история случилась, когда через год посещения я не успела заморозить и оплатить в те ДВА дня, которые они дают на оплату, иначе расторгают договор, я просила отсрочку как постоянному клиенту и мне ОТКАЗАЛИ. Просят внести взнос 3000₽ за день сверху просрочки и 3800₽ за абонемент. Серьезно 7к!? Я ушла в другой зал. Очень жаль что такое пренебрежительное отношение к постоянным клиентам. Не помогают решить вопросы, а только дай дай дай денег. Никаких вариантов для решения вопроса не было предложено. Надеюсь органы возьмутся за такую нечестную монополию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Gym Station, фитнес-клуб
2 февраля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались такие негативные эмоции от взаимодействия с клубом…
НП
Наталья Пушкарева2 отзыва
GS
Gym Station, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Ждем вас на новых тренировках в GYM STATION!
АШ
Андрей Шубин2 отзыва
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Андрей, огромное спасибо за ваш отзыв и за звание "лучшего фитнеса в городе"! Будем стараться и даль…
еа
елизавета авдеюк2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
GS
Gym Station, фитнес-клуб
6 августа 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте, благодарим вас, будем рады вам всегда 🤗
АВ
Алёна Высотина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
GS
Gym Station, фитнес-клуб
6 марта 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку, нам очень приятно!
ЕМ
Екатерина Мансурова3 отзыва
Nastya Palenko5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Gym Station, фитнес-клуб
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉
ИН
Ирина Наймушина1 отзыв
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады создавать для вас комфортную атмосферу. Ждем в…
ОК
Олег Кубасов1 отзыв
GS
Gym Station, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Олег, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! До встречи на тренировках! ​
М
Мария1 отзыв
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Мария, спасибо вам за отзыв! Будем и дальше поддерживать высокий уровень и мотивацию для ваших трени…
ОЛ
Ольга Лучинина2 отзыва
АЧ
Алёна Черезова2 отзыва
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо вам за добрые слова. Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Кристина Михеева3 отзыва
GS
Gym Station, фитнес-клуб
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Кристина, за ваш отзыв и оценку 🙏👌
А
Амир2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
GS
Gym Station, фитнес-клуб
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Мы ждем Вас на рецепции клуба для начисления бону…
СБ
София Бояринцева1 отзыв
GS
Gym Station, фитнес-клуб
16 марта 2026, официальный ответ
София, спасибо за теплые слова! Всегда рады видеть вас в GYM STATION!
АП
Анастасия Пенькова1 отзыв
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
14 января 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за вашу высокую оценку! Будем стараться и дальше оправдывать звание лучшего спорт…
ПШ
Павел Шамов1 отзыв
С точки зрения оснащения, тренерского состава и атмоферы зал отличный. Большой выбор тренажеров, профессиональные тренеры, удобные зоны для подготовки. Но персонал заведения и поддержка оставляют желать лучшего. Постоянные проблемы с оплатой, что происходит у многих лиц, проблемы с предоставлением услуг после оплаты. Прлизошла ситуация, где по вине менеджера произошло списание средтсв, но услуга не была оказана. На что администратор сказала: ну извините, оплатите второй раз и мы все оформим. Администрация не старается решить проблему, она и не решает. Приносят постоянные извинения, аргументируя программой. Винить сотрудников за программное обеспечения и работу приложения не имеет, смысла. Но решение проблемы, которое выражено только фразой «Ну извините, нам жаль», одназначно портит впечатление. Происходят такие ситуации неоднократно.
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв — нам искренне жаль, что ваше впечатление от клуба оказалось испорчено та…
AK
Alexei Kovben1 отзыв
GS
Gym Station, фитнес-клуб
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем вас ждать 💛
VK
Viktoria Koryakova1 отзыв
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за такие тёплые слова! 💛 Нам очень приятно, что вы чувствуете атмосферу поддержки…
f
frosc1 отзыв
Ходил в этот зал 2 года, но теперь ухожу. Недавно не смог попасть в зал: оплату подписки нужно было внести строго в два дня (вчера и позавчера), а раз я не успел, то теперь надо платить "приветственный бонус" 2000 ₽ — в итоге месяц обойдётся в 5600 ₽. Раньше просто писало, что подписка не активна, а теперь договор сразу закрывают. На рецепции заявили, что мне звонили и писали в WhatsApp. Смешно, ведь если пропустить пару дней, менеджеры названивают чаще, чем друзья, с вопросами "почему не ходите?". Я блокировал каждого нового оператора, поэтому пропустил уведомление. Раньше можно было не платить месяц, потом — неделю, теперь всего два дня. В приложении могли бы прислать пуш, но нет — там только акции и бонусы по ошибке. В итоге из-за 2000 ₽, которые хотели вытянуть, зал потерял 10 770 ₽ ежемесячно — я и друзья решили сменить клуб. Болезнь или отпуск никого не волнует, платите. Раньше заморозки не было, теперь ввели **платную**. Через пару недель после закрытия абонемента менеджер начнёт звонить с предложением вернуться — и иногда даже без "бонуса". Минусы — Ориентированы только на новых клиентов. В час пик постоянные очереди на популярные тренажёры. — Тренеры водят по 10 человек, создавая хаос, занимают тренажёры и возвращаются через 20 минут. — В раздевалках тренеры берут по 2-3 шкафчика, в час пик негде переодеться. — Душевые дешёвые и убогие. — Нет сауны. — Положительные отзывы в основном купленные — за них дают баллы. — Манера общения менеджеров: навязчивость, хамство. — Нет годовых/полугодовых подписок и нормальных бесплатных заморозок. — **Нет дежурных тренеров** Плюсы — Хорошее оборудование и чисто. Вывод: если не смущает всё вышеперечисленное, зал вам подойдёт. Но я сюда больше не вернусь.
Читать целиком
тр
татьяна рожкова2 отзыва
ПО
Павел Обухов1 отзыв
Всем добрый вечер. Крайне не клиентоориентированная организация. Было две ситуации, которые я крайне не понимаю: прошла операция, после которой месяц нельзя заниматься спортом. Далее, спустя еще 30 дней должна быть еще одна операция. Пришел поставить на паузу абонемент. На что милая девушка на ресепшене сказала, что у них это ПЛАТНАЯ услуга 😳 Даже по операции. Ну думаю ладно, заплатим. Хотя искренне не понимаю за что. Но видимо им очень нужны деньги. И, вишенка на торте, паузу мы можем сделать только на месяц, у нас такие правила 😳 а то, что операция (первая и вторая) займет большее количество времени, чем месяц, их не волнует. Круто. Очень приятно. Видимо лучше не болеть, чтобы они зарабатывали. Ситуация номер два: за 2 года до этой ситуации ходили втроем в данный фитнес центр: брат, я и сын. Потом перестали ходить. Спустя год я продолжил ходить (хотя наверное зря), подойдя на ресепшен, спросил есть ли какие-то семейные скидки. На что получил ответ, что да: на второго человека 25%, на третьего -50%. Оплатив годовые абонементы за себя и брата, спустя неделю приехал оплатить годовой абонемент за сына, на что услышал: Ой, а акция у нас закончилась! 😃 скидку на третьего мы не сможем сделать. На мои вопросы, что мы предварительно обсудили другие условия, администратор ничем не смог помочь 😳 а может не хотел. Разница была в 5-10 тысяч рублей (точно не помню), но ☝️ дело было не в деньгах, а в том, что мне наврали. На вопрос можно ли решить данную ситуацию с собственником, мне отказали, сказав, что он в курсе данной ситуации. Ну, думаю ладно, раз собственник в курсе, наверное у них такая политика. Естественно, ситуация эта не была решена и все втроем мы не стали ходить далее в этот фитнес-центр. Деньги за годовые подписки они вернули. По моим оценкам фитнес -центр потерял более 200тр за тот год с нас троих (все мы тренировались с тренером). Но видимо у них все отлично с посещаемостью и клиентами. Удачи 🍀👍
Читать целиком
II
Irma Irma3 отзыва
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы наконец нашли свой идеальный зал и остались дово…
Юрий Борисов1 отзыв
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
18 декабря 2024, официальный ответ
Дорогой Юрий! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что подарочный сертификат н…
ЮП
Юлия Почтарь1 отзыв
GS
Gym Station, фитнес-клуб
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите ещё ❤
вв
вика виктория1 отзыв
GS
Gym Station, фитнес-клуб
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вика! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! 🤗
Саша Мельков2 отзыва
GS
Gym Station, фитнес-клуб
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Большое спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Успехов вам 💛
ИЛ
Инна Леопольд7 отзывов
Уважаемое руководство данного зала, направьте своих менеджеров на тренинг по деловой коммуникации или наймите дополнительных людей. Сегодня между 8 и 9 часами утра я оставила на сайте заявку на обратный звонок. Хотела купить абонемент, в диалоге выбрать тренера и сразу записаться. Подождала пару часов. Никто не перезвонил. Я подумала, что возможно в воскресенье у отдела продаж выходной и со мной свяжутся в понедельник. Но ближе к 12 часам дня мне позвонили (не могла ответить) и отправили сообщение в ватсап «не дозвонились, когда удобно связаться?». Я попросила перезвонить в 14 часов. На что менеджер ответил «договорились». Ни в 14.00, ни в 14.15 звонка не поступило. Перезвонили мне в 14.33)))) когда я уже снова не могла говорить. Почему ваши менеджеры позволяют себе ТАКУЮ непунктуальность, будто пошли пить просекко с подружкой, а не выполняют свою работу?
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, что возникли неудобства и ваше время было п…
ОП
Ольга Петелина1 отзыв
Думала, уйду просто молча, не показывая своего бурного недовольства от происходящего в клубе, не оставляя отзывов. Но сегодняшние спамовые новости в ватсапе от «любимого» клуба заставляют делать обратное. Если хотите начать дружить со спортом оригинальным способом при помощи сайклов, то будьте готовы, что четверг и пятница вашей жизни пройдет в мобильном приложении клуба, чтобы записаться, а иначе ну никак. Но в клубе никого не интересует, что мест нет, ни управляющих, ни выше, ответ один-тренировка популярная. Читала часто, что многих возмущает система абонементов, скидок и прочего, что клиентам надо сначала заслужить свое доверие-да, есть такое, но вдаваться в это не буду. Пусть останется на совести клуба. Но лично обратила внимание, что политика клуба-это привлечение новых клиентов при помощи разных акций. Порой да, они интересны, так я тоже попалась в свое время. Но почему-то клуб никак не думает, что своих старых клиентов тоже нужно пробовать оставить. В соцсетях часто отвечают недовольным: «В ближайшем будущем у нас возможны скидки и бонусы для бывших клиентов клуба. Следите за нашими новостями:)» А знаете, что сделал клуб для своих стареньких и действующих клиентов? 1) Провел конкурс под Новый год и разыграл фен, абонемент и Айфон. 2) Поднял подписку с 1000 рублей до 2000 рублей. При этом уменьшив свой срок, т. е. если раньше можно было 1 месяц гулять и снова вернуться к занятиям, то сейчас, если на след. день не оплатил: «Будьте любезны 2000 рублей». 3) С 1 февраля повышение тарифа. 4) И самая вишенка на тортике: «Хотите 1 неделю заморозки? Пожалуйста, заплатите еще 100 рублей». По мне, друзья, это просто невероятная забота о Вас и о Вашем здоровье, любимые старые клиенты клуба
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь своим опытом. Нам очень жаль, что ваши посл…
Βладимир Μаслов1 отзыв
В клубе GYM STATION разочарован, не оправдал элементарных ожиданий. По-моему цель их деятельности - сбор денег. Видимо у клуба проблемы с деньгами, поэтому тарифы повышаются, а Приорити клиентам с ежемесячной оплатой в 4990₽ в ультимативном порядке заставляют купить годовой абонемент за 49990₽))) Но таких денег данный клуб точно не стоит: 1. При подписания их договора оферты в дальше вам будут выкручивают руки - поднимать оплату за абонемент и изменять условия, публикуя у себя на сайте. И Вы заранее на всё это согласны, т.к. подписали оферту. 2. Отношение к клиентам клуба после покупки абонемента неуважительное. Подписанным договором в дальнейшем манипулируют - мы вам ничего не должны и ни за что не отвечаем, в частности, за работу непрофессиональных тренеров. Тренеры платят им аренду, поэтому клубу не важна квалификация, только сбор денег с тренеров. 3. За покупку абонемента обещают бонусы и не выполняют. Обоснование - это бонус, а не основная услуга. За 1 год посещения так и не дали воспользоваться ни одной подаренной тренировкой с персональным тренером, так как их система работает так: админ спрашивает тренеров в чате кто хочет взять клиента на бесплатную тренировку и … никто не соглашается))) Логика подарка осталась не ясна, зачем дарить то, что ты не можешь предоставить?! Обещали бесплатное измерение тела, но отказали, тк аппарата не стало, увезли в другой клуб... А подаренные гостевые визиты - это очередное издевательство от gym station. Действует негласное правило, что каждый раз должен приходить новый человек, который ни разу не был до этого по гостевому визиту. То есть нужно привести 24 разных человека в год)) смешно! Действующая политика руководства клуба, как мне объяснили, связана с тем, что они считают, что «завоевали» весь город и у кировчан нет выбора. С этим связано и повышение цен и такое мягко говоря наплевательское отношение к клиентам. Однако в городе есть отличные клубы, причем с банями и бассейнами, лучшими условиями и дешевле!
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Наша команда очень хочет решить возникшую проблему, но не смогли найти Вас по фамилии и…
ЭД
Эльмира Давлятшина3 отзыва
GS
Gym Station, фитнес-клуб
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и оценку 🤗А еще приглашаем вас на фестиваль 7 июля, будем ждать на Театральной площади;)
ДБ
Данила Безруков7 отзывов
GS
Gym Station, фитнес-клуб
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое ❤ Ждём вас вновь 🙏🏼
ЮК
Юлия Карпова4 отзыва
ЕБ
Елена Багаева6 отзывов
GS
Gym Station, фитнес-клуб
17 января 2025, официальный ответ
Елена, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Мы стараемся.
МС
Мария Слудникова10 отзывов
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши условия и сервис. Действительно, комфорт и каче…
Юу
Юридичиеские услуги Юридичиеские услуги4 отзыва
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наши залы, оборудование и работу тренеров. Наши группо…
АТ
Анна Тимкина2 отзыва
Читать целиком
GS
Gym Station, фитнес-клуб
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш великолепный отзыв! Мы очень рады, что наш клуб произвел на вас такое сильное впечатл…
АК
Анастасия Караваева1 отзыв
GS
Gym Station, фитнес-клуб
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш зал и тренеры. Ваше мнение очень важно для нас!
🍪
Мы используем cookies подробнее