............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СТО_личная 

​Автосервис
4.8
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото61

4.8
53 оценки
АС
​Александр Созыкин​1 отзыв
Добрый день хочу оставить отзыв о работе автосервиса «Столичное», как мы попали на 70т.р. при ремонте авто Мазда СХ-5 моей жены. Начну издалека в июне 2025г. мы меняли задние тормозные колодки, на этой машине сложная установка колодок (с диагностикой) из-за электрического тормоза. Гораздо позднее выяснилось, что колодки установлены неправильно и соответственно вылетели оба суппорта (цена одного 18000р.). Я спросил так называемого «механика» Евгения как вы устанавливали колодки. На что он мне с улыбкой сказал «как на все машины раздвинули суппорта и вставили». А автомобиль сложной конструкции для этого нужен хотя бы планшет с программой (ну и соответственно голова и руки). Здесь вся хитрость в ручном электрическом тормозе. Если колодки установлены без электронных допусков, то соответственно заклинивают болты, которые затягивают колодки ручного тормоза электроприводами, после чего суппорта идут под замену. Что и произошло после 1-2 раз пользования ручником. Болты заклинило, значит мы попали на 36 т.р. (стоимость суппортов). После загорелись датчики ручного тормоз. Ну мы пока не понимая суть проблемы позднее снова приехали в этот сервис для диагностики работы ручника. Диагностику снова нам провел «супер специалист Евгений» (который умеет раздвигать…). Посмотрев, он сказал, что мертвые электропривода ручного тормоза на обоих колёсах (каждый стоит 15000р. Итого 30000). Мы их купили, не понимая ещё что этот супер Кулибин оказался простой пустышкой. И вот когда у нас полностью закрались сомнения мы поехали в другой сервис устанавливать привода, где нам сказали, что у нас эти механизмы в отличном состоянии, а убиты суппорта из-за не правильной установки колодок. Вот так из-за работы «очумелых ручек» мы попали на 66000р. запчастей плюс работа. Я решил приехать по-человечески поговорить с Виталием приёмщиком и «мастером» Женей, что может поможете в частичной компенсации затрат, на что они с улыбкой сказали, что это не наши проблемы. Очень жаль, что все работы были проведены без документов, иначе это были бы проблемы сервиса. По этому я предлагаю переименовать сервис Столичное, в сервис «По ремонту садовых тележек с одним колесом» (с двумя колёсами данные спецы боюсь не справятся). Я рекомендую обходить данный сервис стороной если вы хоть немного жалеете свой автомобиль и свой карман.
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр Аркадьевич и Вам доброго дня. Если честно, мы в полном недоумении. Зачем Вы пише…
ЕБ
​Елена Бакулина​1 отзыв
Всем привет пользуюсь услугами сервиса с его открытия, а с мастерами которые там работают более 10 лет работу выполняют ответственно и качественно. В приёмке сразу всё обговаривается, не навязывают какие либо лишние работы всё обговаривается по факту, а там ваше право чинить или не чинить. Советую всем очень хороший сервис!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получать положительные отзывы от наших постоянных клиентов, особенно…
​Артем Башкиров​4 отзыва
Быстро,качественно,с гарантией!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СТО_личная, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно слышать, что вы довольны скоростью, к…
ДГ
​Даниил Гредин​9 отзывов
Являюсь клиентом данного сервиса в течение уже нескольких лет, практически с самого открытия, четвёртый автомобиль купил, а сервис не меняю. Здесь работают разные специалисты по ремонту автомобилей, поэтому можно обращаться по любым проблемам, механика, техника, электрика, и это очень удобно, что какой бы ни была поломка, не нужно искать новый сервис, а сразу знаешь что делать и куда обратиться. Цены нормальные, особенно учитывая высокое качество ремонта и тот факт, что если отдал сюда машину, то всегда заберёшь её обратно в исправном состоянии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СТО_личная, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за столь положительный отзыв и долгое доверие нашему сервису! Ваш опыт сотрудничес…
СС
​Сергей Сучок​3 отзыва
Редко оставляю отзывы, плохие тем более. Здесь прямо нужно. 23.10.24 Ломоносова 11, приемщик Павел. Хамское отношение, неуважение к клиенту, не раскрывает стоимость работ до выполнения. История : Обратился по установке парктроника. Цену работ до сдачи автомобиля Павел не назвал, сказал от 3500 до 5500, от чего зависит тоже не сказал. Цену 4500 озвучил уже по телефону, когда я не мог отказаться от выполнения работ. На вопрос почему такой ценник, я получил ответ, что вот такая вот цена и все, без объяснений. Спросил когда смогу забрать машину, получил очень расплывчатый ответ, что возможно сегодня или завтра. Павел обещал мне перезвонить и уточнить место установки индикатора, в итоге я позвонил сам, услышал что место установки уже выбрано, а вот сроков по возврату автомобиля нет - все по звонку. Звонок получил уже по факту, мол ало, мы все сделали, теперь с вас 4735. На вопрос почему - ответили, что в цену добавились провода! На приемке этот момент вообще был проигнорирован. Сама приемка прошла отвратительно, Павел считает, что может навязывать клиенту свое мнение в хамской форме. Начал командовать, как именно нужно принять у него работу и проверить парктроник. На приемке я был с отцом, он меня подвез и мы хотели вместе проверить датчики на исправность. Отцу не понравилось хамское и командирское поведение Павла, на что отец достаточно нейтрально и без грубости высказал ему то, что думает. В ответ полетело хамство и фразы из разряда, да кто ты тут вообще такой? Машину принять нормально не удалось, пошел просто отдать деньги и забрать уже, снова задал вопрос почему стоимость работ превышает среднюю по городу на 1235? Тут же выяснилось, что монтаж индикатора на торпеду стоил 3500, вывести на зеркало еще 1500, оказалось что у работы есть норма часы, по которым можно сообщить время готовности клиенту. Вообщем по факту выполнения работ вдруг, все становится ясно и известно, но только не на приемке! Будьте осторожны.
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
25 октября 2024, официальный ответ
Сергей Сучок, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. По вашему случаю будет проведена провер…
​Александр Р​7 отзывов
Столкнулся пожалуй с одним из самых дорогих ремонтов в автомобиле - капиталка. Рискнул сделать здесь. Полностью перебрали двигатель. Запчасти можно купить здесь или со своими. Мои только поршни были. Полгода езжу, все отлично, масло не ест. Дали гарантию полгода или 10 тыс, во время гарантии потёк сальник, заменили бесплатно без проблем. Удобно, что и электрики и слесаря в одном месте. По ценам примерно средне, тут каждый сам выбирает. Обслуживаю свой авто здесь больше года, все полностью устраивает, без лишней воды все по делу
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
20 ноября 2025, официальный ответ
От всей души благодарим вас за подробный и честный отзыв! Капитальный ремонт двигателя — это серьез…
​Denis Popov​42 отзыва
От посещения сервиса остались положительные впечатления.
Са
СТО_личная, автосервис
13 января 2024, официальный ответ
Денис, большое спасибо за обратную связь, ждём снова.
​Александр Платунов​4 отзыва
Все отлично
Са
СТО_личная, автосервис
18 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Как говорится, коротко и по делу! Будем рады видеть Вас снова...
​Евгения Ситникова​6 отзывов
Не первый раз приезжаю , все очень нравится, гарантия на ремонт предоставляется Спасибо большое вам
Са
СТО_личная, автосервис
23 августа 2023, официальный ответ
Евгения Алексеевна, выражаю благодарность от всего коллектива. Будем и впредь стараться, чтобы радовать Вас своей работой. Спасибо Вам большое)
​Анна Васильева​1 отзыв
Пропало сцепление, позвонила, сказали сразу же посмотрят. Порвался шланг сцепления, сделали все быстро, спасибо большое Евгению и менеджеру Павлу.
Са
СТО_личная, автосервис
29 апреля 2023, официальный ответ
Анна Сергеевна, большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что помогли в сложной ситуации и не дали сорваться запланированной поездке. Заезжайте к нам еще)
НД
​Нагель Данил​3 отзыва
Возникли проблемы с зарядкой АКБ,все проверили,обнаружили проблему с генератором,сделали его диагностику,работа заняла 1 час. Лишнего не навязывают, доступно объясняют. Все понравилось,ребята отличные,в дальнейшем только сюда
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
5 апреля 2023, официальный ответ
Большое спасибо, Данил Олегович за доверие и высокую оценку! Будем и впредь стараться оправдывать ва…
​Олег Воробьёв​2 отзыва
Отличный сервис! Отношение к клиентам на высоте! Регулярно езжу туда, ребята красавчики, даже в самой трудной ситуации выручают, выкручиваются как могут, главное все сделать как нужно, работают на совесть, а не на пиар, пример многим сервисам, особенно сетям сервисов! Главное так держать и не сходить с этой колеи ( как к сожалению делают многие)! Молодцы! Желаю вам развиваться и улучшать и улучшать свои способности, возможности и качество!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
3 апреля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за оценку нашей работы. После таких отзывов крылья расправляются за спиной и хочетс…
ОМ
​Ольга Мирошникова​1 отзыв
Кто ценит и бережет свое авто - Вам сюда. Я обслуживаю не первый автомобиль здесь. Машины меняются, а сервис остаётся)) отличные мастера по кузову. Рекомендую. По детейлингу меньше обращалась, но тоже очень достойный результат!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
31 марта 2023, официальный ответ
Ольга, нам очень лестны такие слова о нашей работе, особенно от наших постоянных клиентов, которые у…
​Надежда юферева​1 отзыв
Отличный сервис!!пригнала машина на ТО, потребовалась замена задних тормозных дисков.все очень быстро привезли и поменяли!бонусом сполоснули машину,мелочь но приятно 🥰спасибо большое)))рекомендую!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
31 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо, Надежда за Ваш отзыв! Надеемся и впредь будем радовать Вас своей работой)))...
КС
​Константин Садовский​1 отзыв
Хочется выразить, огромную благодарность команде на ул. Ломоносова 11.Начиная от управляющего Павла - все ребята профессионалы своего дела! Работу выполнили быстро, четко и по приемлемой цене. Спасибо огромное! Процветания Вам и удачи.
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
22 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо, Константин за Ваш отзыв и пожелания! Будем рады видеть снова!
​Вероника К​29 отзывов
Долгий поиск неисправности без конечного результата. С 16.01 по 14.02, Карл! Предлагают много услуг, на которые ты соглашаешься, думая, что это и является причиной неисправности, в конечном итоге твою машину даже не прогоняют по двору и отдают клиенту неисправной. Вместо твоих привезенных новых запчастей ставят старые, ссылаясь на «человеческий фактор». Гарантию не выполняют в полном объеме (точнее будет: неисправность не нашли, но оплату за доп.услуги получили) и отправляют искать неисправность в сторонний сервис. Отметила бы как + чистоту в сервисе. На этом мое положительное впечатление закончилось. Сервис не рекомендую.
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
7 марта 2023, официальный ответ
Добрейшего дня и отличного настроения всем, кто читает данный отзыв! Ну что же, настала и наша очере…
Д
​Дмитрий​5 отзывов
Отличное СТО,подскажут,расскажут как лучше сделать в автомобиле.Приезжаю сюда постоянно,пока без нареканий!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
23 января 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и оценку качества нашей работы. Доброе слово и кошке приятно, ну а…
​Айрат Сафин​10 отзывов
Ребятам респект огромный! Сам с другого города, хотел ехать покупать машину в Киров, попросил по телефону посмотреть машину - не отказали, чем выручили от дальней поездки и потери времени! Огромное спасибо! Жаль 10 звёзд нельзя поставить)) Виталий, не забудь про обещание))
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
9 декабря 2022, официальный ответ
Айрат, большое спасибо за высокую оценку нашей работы! И все же, заезжайте как нибудь на кофе, пригл…
ДН
​Дмитрий Новгородцев​1 отзыв
Это лучший автосервис в котором я был. Начиная от отношения,заканчивая ремонтом. В Кирове много сервисов объехал(ремонтировал рабочий автомобиль Ситроен,за ремонт такого автомобиля мало где берутся) везде качеством ремонта был не доволен. А в данном автосервисе качество ремонта на высоте!!! Спасибо за проделанную работу!!!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
9 декабря 2022, официальный ответ
Огромная благодарность Вам, Дмитрий за столь лестный отзыв! Он дает нам понять, что мы двигаемся в п…
​Ксения Москвина​6 отзывов
Я хочу сказать большое спасибо всему персоналу Очень классные ребята, такое чувство что я всю жизнь сюда езжу Мне помогли во всем и сделали свою работу на 5+ Спасибо вам еще раз, вы помогли мне избавиться от страха автосервисов
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
30 ноября 2022, официальный ответ
Большое спасибо Ксения Константиновна за Вашу высокую оценку!
АО
​Антон Опарин​1 отзыв
Заезжал на диагностику авто после покупки, приняли быстро, рассказали все проблемы , примерную стоимость ремонта. Работой коллектива очень доволен, теперь только туда, а точнее в следующем месяце на ремонт) спасибо.
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
21 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо большое, Антон Петрович за высокую оценку наших стараний! Вы довольны и мы довольны тоже. Жд…
​Александр Елькин​1 отзыв
Отличный сервис!!! Помогли в нужное время!!! СТО ЛИЧНЫЙ ОТЛИЧНЫЙ!!!
Са
СТО_личная, автосервис
1 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ваши эмоции очень ценный показатель, мы видим, что работаем не зря и развиваемся в правильном направлении!
​Арамис Иванов​1 отзыв
Работа на отлично. Молодцы.
Са
СТО_личная, автосервис
30 мая 2021, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку стараний нашего коллектива! Будем рады видеть Вас снова!
КШ
​Константин Шеренков​5 отзывов
Обслуживаюсь только здесь! Мастер Евгений сделает из вашей машины конфетку, а менеджер Павел подберет в сроки нужные детали по бюджету. Не бойтесь, смело приезжайте тут все по честному. Я рекомендую
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
7 мая 2021, официальный ответ
Огромное спасибо, Константин Анатольевич, за высокую оценку нашей работы и рекомендацию! Будем рады…
​Юрий Лыбенко​2 отзыва
Рекомендую всем. Обратились в СТО Личную за плановой сменой ремня ГРМ. При осмотре ребята выявили ещё пару неотложных проблем, которые нужно было срочно устранить. В итоге объем работ оказался немаленький. Мастера справились быстро и сделали работу со всеми пожеланиями. Отдельное спасибо Паше, который показал, рассказал и объяснил все понятным и доступным языком. При необходимости несомненно вернёмся снова. Спасибо. Так держать!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
23 апреля 2021, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв, Юрий Сергеевич! Мы очень рады, что Вы так высоко оценили нашу работу. Мак…
ИЗ
​Игорь Злобин​1 отзыв
Обратился в СТО Личная в первый раз! Проживаю нае близко от СТО,и с работы отпрашиваться не варик,но с первых минут общения по тлф с ребятами-запало в душу! Пригнал свою КОРОЛЕВУ Е120 на замену рейки рулевой. В ходе работ выяснилось,что по шлицам на штоке не подходит! 😕 Ребята позвонили,всё объяснили,и согласовав все действия со мной решили проблему самостоятельно!!! Всё сделали просто отлично!!! Молодцы! Я очень доволен таким отношением к клиенту! Вывод:пригоняешь машину с неисправностью-забираешь отремонтированную!!! Спасибо ребята вам большое!!! Рекомендую всем ваше СТО!!!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
25 марта 2021, официальный ответ
Игорь Леонидович, огромное спасибо за отзыв. После таких слов, понимаем, что выбранная нами концепци…
АШ
​Алешка Шаклеин​4 отзыва
всем рекомендую данное СТО, сделали быстро, качественно, всегда посоветуют и подскажут по ремонту и обслуживанию вашей малышки, и не во вред бюджету! советую!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
18 февраля 2021, официальный ответ
Алексей, огромное спасибо за отзыв! Как говорится, рады стараться))) Заезжайте..
​Андрей Филимонов​9 отзывов
Обращался с проблемой продуло прокладку ГБЦ на ваз 2114, сделали качественно за день, запчасти сами привезли, никуда ехать самому не пришлось, дали гарантию!!! Буду обращаться ещё!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
18 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравилось. Приезжайте к нам еще)) Даже просто попить кофе!)))
​Никита Муратов​1 отзыв
Отличный сервис. Оперативно работают. Отличный персонал, подскажут объяснят. Советую!!!
Са
СТО_личная, автосервис
6 февраля 2021, официальный ответ
Никита, большое спасибо Вам за отзыв. Приятно было познакомиться, будем рады видеть, приезжайте.
АМ
​Андрей Мальцев​1 отзыв
Очень оперативно починили машину!!! очень чистый и большой бокс. Вежливый и веселый персонал. Всем рекомендую))) Спасибо за качественно выполненную работу!
Читать целиком
Са
СТО_личная, автосервис
3 февраля 2021, официальный ответ
Большое спасибо Андрей за отзыв. Рады были помочь, приезжайте к нам еще )))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее