............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мосплитка 

Салон плитки и сантехники
4
4 оценки
4
4 оценки
ВК
Владимир Калинин1 отзыв
Заказал через эту фирму раковину в ванную. Все замечательно, в наличии есть, приносите денежку, вы наш любимый клиент. Срок доставки несколько рабочих недель, оплатил, бумажки подписали, ждите, Вам сообщат о доставке. Прошло больше месяца, полная тишина, все сроки разумные давно вышли. Звоню сам. Как приятно было услышать в трубке "ой, я не знаю, почему ваш заказ не поставили на отгрузку", как-то так. Выражаясь простым языком: мы деньги взяли, а заказать забыли. Извиниться и признать свою ошибку - это не про них. Предложить какую-то компенсацию - тоже нет. Оно само так случилось, ждите, сейчас закажем. Мало того, у них в базе оказался мой полный тезка, и заказ они у себя оформили на него. Т.е. даже если бы товар пришел, до меня бы не дозвонились. Итак, заказали, ждем, время проходит и что? А ничего, тишина. Снова сам звоню, и о чудо, уже "Давно привезли, а Вам не сообщили разве?" Издевательство над клиентами, такие компании лучше стороной обходить. Пообщался с прорабом (делаю ремонт), о причинах задержки поставки раковины, узнал, что не сообщать клиентам - это их стиль работы, тоже наступали на эти же грабли. Сам товар доставлен целым, потому 2 звезды, а не 1.
Читать целиком
Мс
Мосплитка, салон плитки и сантехники
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв передан руководству компании.
Роман Никулин7 отзывов
ЕК
Елена Кузнецова21 отзыв
Мс
Мосплитка, салон плитки и сантехники
14 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
🍪
Мы используем cookies подробнее