............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Азбука быта 

​Сервисная компания
2.6
15 оценок
ООО Азбука быта

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото11

2.6
15 оценок
​Иван Ципелин​77 отзывов
Козулева 2 мусорщики не закрывают ворота, двери от ветра фигачит, мусор летает дворник потом бегает собирает, животные писают внутри будки. Примите меры напишите рекламацию, с кем заключен договор! Работникам я лично говорил, но им пофиг похоже… Так же стоит строительное корыто в которое все кому не лень валят мусор, оно быстро переполняется и мусор опять же летает по парковке и придомовой территории. Нужно его либо чаще увозить либо другие меры принять наверное, например пару раз поймать людей которые на фургонах сюда мусор привозят.
Читать целиком
Д
​Дарья​5 отзывов
Быстро решили мой вопрос
​Бах 98​218 отзывов
АЗБУКА БЫТА–сейчас Азбука Сервис (не так давно сменили название)–УЖАСНАЯ КОНТОРА, которой плевать на жильцов (собственников)–важны ей только деньги и чтоб их ХОЗЯЕВА-застройщик ЖЕЛЕЗНО были довольны.На отдельно стоящие дома такие как Тургенева 8,Калинина 9 им плевать.Что единственное хорошо делают–за газонами ухаживают (и то др.организация фактически это делает).Мастер Самоделкин Михаил-Этот персонаж может заменить исправный счётчик на новый.Может забрать и не вернуть имущество собственников. Берёт на личную карту деньги с жильцов,и не вносит кассу-соответственно никаких чеков жители не увидят.И когда претензию начнёшь предъявлять-единственная фраза у него «Ну так получилось»!Исправить свою ошибку–нет.Смелости нет.Это в принципе неудивительно ведь рыба гниёт с головы–их директор ПЛЕХОВ КОНСТАНТИН такойже.Чуть что сразу «в кусты» перестаёт отвечать на сообщения, никак не дозвониться,с памятью видимо тоже проблемы-про обещания предоставить документы быстро забывает.Элементарные заявки, которые за 10 минут можно сделать–делают неделями.Могут вообще забить на них.Закрыть в можердоме и написать что успешно выполнены. Особенно любит Самоделкин Михаил так делать. Видеонаблюдение у них ОТСТОЙ полный,камеры чисто для вида стоят.Квест надо пройти чтоб запись получить.Даже не исправят то,что камера в землю почти год смотрит,хотя директору УК лично говорили и показывали.УК может повредить имущество дома во время обслуживания, потом на жильцов валить и говорить это в тариф не входит.Может заменить элемент дома, который повредили на б/у и также с повреждениями.Закрывают глаза на существенные недостатки по дому.Про гарантийные работы или забивают,или отказываются делать, или по полгода делают.На пожарную безопасность как Железно,так и Азбуке также плевать.Отдельно про их диспетчеризацию.Она если честно ненужна.Показания в можардоме часто разнятся с показаниями на счётчика в пользу УК.Проще самим подавать показания и установить
Читать целиком
SU
​Sberid User​2 отзыва
Обслуживание территории дома хорошее, но на этом плюсы заканчиваются. Все что связано с заявками по гарантии, организация игнорирует. Затягивают сроки исполнения заявки на пол года и более, ждут когда закончится гарантийный срок по обязательствам и закрывают заявку. Не дают обратную связь в приложении Мажордом, хотя отправляют общаться только через это приложение. Закрывают заявки без их выполнения! Ужасно некомпетентные сотрудники, особенно Евгений Шилов, который хамит по телефону и предлагает провести работы не через УК. В общем общаться с УК только через суд. Не рекомендую данную компанию.
Читать целиком
​Наталья Шубина​2 отзыва
Быстро. Вежливо все объяснили и рассказали
Аб
Азбука быта, сервисная компания
24 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку нашей работы. Мы стараемся быть лучше для Вас.
​Константин .​12 отзывов
Не смогли организовать приборку лифта за 16 дней . При звонке постоянные отмазки , сроки - которые сами и нарушают или сваливают клиринговую службу, которую сами и выбрали . Постоянные отключения горячей и холодной воды (не водоканалом) , для своих нужд и работ. Сроки на такие отключения у них стоят с 10-12 часов , по итогу говорят мы вам и до 16.00 сейчас отключим . Кидают трубки в процессе разговора
Читать целиком
Аб
Азбука быта, сервисная компания
25 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам становиться лучше! Хотим отметить, ч…
​Геннадий Подлевских​4 отзыва
Побежал полотенцесушитель, попытался дозвониться до аварийной службы, а там не берут трубку. Звоню уже час. Сервис 10 из 10.
Читать целиком
Аб
Азбука быта, сервисная компания
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, сожалеем о сложившейся ситуации. Хотим отметить, что…
АБ
​Александр Б.​2 отзыва
Пользуемся услугами управляющей компании третий год. На обслуживание жаловаться особо не приходилось, скорее чаще хвалить за старания и приветливость во всём. Полевой персонал во дворах прекрасный (и снег убран на тропках и травка зеленая подстрижена)! Тариф, при этом разумно выше, чем в среднем по городу. И всё бы хорошо, но внезапно в декабре пришло уведомление о проигранном суде и взыскании задолженности за коммунальные услуги. Оказалось Азбука Быта подала в суд на нас собственников квартиры ещё в августе. Никаких уведомлений, предупреждений не поступало, а можно было решить вопрос оплаты простым человеческим разговором за 5 минут. Я удивился, потому что сумма задолженности всего 10 тыс руб и она была погашена на 100% с пене в том же августе, когда коммунальщики обращались в суд. Судебный пристав пояснила, что Азбука Быта могла бы отозвать своё заявление, но вместо этого они потребовали взыскать ещё и госпошлину как с проигравшей стороны. Но и в расчётах по квитанциям у компании бывают сбои, например, в июле накинули нам ошибочно 11 кубов горячей воды. Я сперва молча оплатил, а потом разобрались и засчитали платеж авансом без привлечения третьих лиц. Вот такие "тёплые" отношения. Хотелось бы больше клиентоориентированности и меньше ссылок на статьи ЖК РФ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее