............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Medical Fitness 

Центр медицинского фитнеса
3
4 оценки
3
4 оценки
ВК
Варвара Крайнова3 отзыва
Записывались на прием к Наталье Юрьевне, тренер понравился, все понравилось. Записались на вторую тренировку, но по определённым причинам за 2 часа до занятия узнали, что не сможем присутствовать. Стали сразу же звонить, целый час невозможно было дозвониться. Только в 14 часа ответил администратор и на просьбу перенести тренировку (ребёнок задержался в школе) администратор начала грубо и неадекватно себя вести, сначала с гонором спросила почему я вчера ей не ответила на звонки, далее сказала, что отмена тренировок только за 24 часа, т.е. человек может при смерти быть, но обязан этому администратору ответить за сутки, а в день тренировки тоже должен быть. Полностью отсутствие какой либо клиентоориентированности со стороны администратора заведения. Целый час я не могла дозвониться, а через час получила в свой адрес какие то претензии, меня как будто мама отчитывала. Лишь из за этого ставлю такую оценку. Ведь именно админиистатор общается изначально с Вами и представляет лицо организации.
Читать целиком
СД
Самвел Джан14 отзывов
Мой опыт обращения в этот центр был отрицательный. 1). Обязательная консультация «специалиста», несмотря на уже существующее назначение врача. Отказали в массаже, сославшись на то, что «наш специалист должен посмотреть, записывайтесь на консультацию». 2). Не понимаю для чего заполняется такая огромная анкета, если на консультации все приходится повторять заново. 3). Наталья Истомина не произвела впечатление уверенного и опытного специалиста. Постоянно запиналась, не могла подобрать слов, путала лево/право, говорила очень расплывчато и по итогу ни выписки, ни назначений, ни предлагаемой программы. Честно? 1800₽ вообще в никуда. 4). Прозвон в субботу утром до 8:00 вообще стал последней каплей. Есть же смс рассылка, если вам надо именно в такую рань всех оповещать. Я не берусь судить обо всех специалистах и не говорю, что центр ужасен. Просто мне, как человеку, которому был врачом назначен расслабляющий массаж, ни центр, ни консультация не дали вообще никакой пользы кроме осознания, что физически мой организм в норме (это я и так узнала от врача). В общем, 1800₽ ни за что и ни о чем. Могли бы сразу отказать, если заведомо знали, что мою потребность в массаже не удовлетворят.
Читать целиком
AK
Arina Kud19 отзывов
MF
Medical Fitness, центр медицинского фитнеса
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова!
🍪
Мы используем cookies подробнее