............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Магазин
4.8
40 оценок
4.8
40 оценок
СК
Сергей Караваев1 отзыв
Читать целиком
Askona, магазин
19 июня 2025, официальный ответ
Сергей, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришл…
КБ
Константин Б9 отзывов
Магазин отличный, товар качественный, продавец Ольга Некрасова компетентная, все рассказала, показала. 26.08.24 купил матрас, наматрасник, одеяло, подушки и постельное белье, спасибо Ольге большое! Номер заказа АТ3К-000299574. На матрас заказал доставку, срок был обозначен по 29.08.24, потому что позже в городе буду отсутствовать 2 месяца. 27.08.24 позвонили с отдела логистики, уточнили по срокам доставки, срок доставки был назначен на 29.08.24. 29.08.24 с 12 часов дня неоднократно набирал менеджера логистики, говорит технический сбой, доставки сегодня не будет, меня такое развитие не устраивает, говорят решаем. В 15:30 звоню на горячую линию, требую организовать выполнение взятых на себя обязательств. В 16:10 ответ, склад закрыт, доставки не будет… Как так, такой бренд, крупный продавец с таким масштабом и не мог организовать доставку и сорвал срок?! Почему рядовому покупателю приходится контролировать работу отдела логистики, чтобы соблюдались оговоренные сроки? Куда смотрят руководители, почему не способны оперативно решить вопрос? Я понимаю, что это всего лишь один матрас, но из мелочей и складывается репутация, ваша клиентоориентированность. Звено логистики допустило сбой, не смогли организовать доставку в обещанный срок товар. Факт! Еще раз, товар хорош, продажники молодцы, а вот работники логистики не способны качественно выполнить свою работу!
Читать целиком
Askona, магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Константин Б, Спасибо за отзыв. Обращение передано коллегам. Вернемся к вам с ответом.
НБ
Надежда Б.159 отзывов
Askona, магазин
15 января 2024, официальный ответ
Очень рады, что вы высоко оценили наше качество! Спасибо за доверие и отзыв! ❤️
АМ
Александр Михайлов2 отзыва
Askona, магазин
11 декабря 2023, официальный ответ
Очень рады, что вы высоко оценили наш сервис! Будем держать планку дальше для вас и ваших близких! 😌
Лиза Любченко5 отзывов
Читать целиком
Askona, магазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
ES
Egor Sintsov3 отзыва
Читать целиком
Askona, магазин
17 июня 2022, официальный ответ
Егор, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и обслуживанием. Будем рады…
Сергей Талалаев1 отзыв
Askona, магазин
12 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв.
АА
Альфия Абубакирова4 отзыва
Askona, магазин
8 июня 2022, официальный ответ
Альфия, спасибо, что доверяете нам свой сон!
Марина Нелюбина1 отзыв
Askona, магазин
5 июня 2022, официальный ответ
Марина, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!
Макс Слободяк1 отзыв
Askona, магазин
5 июня 2022, официальный ответ
Максим, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
Liza Kibardina2 отзыва
Askona, магазин
5 июня 2022, официальный ответ
Мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв.
МО
Мария Олонова1 отзыв
Askona, магазин
2 июня 2022, официальный ответ
Мария, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.
Алла Пикулина1 отзыв
Askona, магазин
2 июня 2022, официальный ответ
Алла, мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон.
Виктория Михеева1 отзыв
Askona, магазин
28 мая 2022, официальный ответ
Виктория, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!
Ольга Кузнецова1 отзыв
Askona, магазин
20 мая 2022, официальный ответ
Ольга, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса. Спасибо за отзыв!
Антон Плехов1 отзыв
Askona, магазин
19 мая 2022, официальный ответ
Антон,спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!
KH
Katerina Hunt1 отзыв
Askona, магазин
18 мая 2022, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Благодарим за отзыв!
Олеся Ложкина1 отзыв
Читать целиком
Askona, магазин
15 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались до…
ММ
Максим Маккавеев2 отзыва
Читать целиком
Askona, магазин
15 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Всегда рады видеть вас снова!
Лера Наговицына1 отзыв
Askona, магазин
29 апреля 2022, официальный ответ
Лера, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
Дарья Стародумова1 отзыв
Askona, магазин
29 апреля 2022, официальный ответ
Дарья, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
НО
Никита Овчинников7 отзывов
Askona, магазин
29 апреля 2022, официальный ответ
Аюб, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Спите на здоровье!
Надежда Александровна2 отзыва
Читать целиком
Askona, магазин
29 апреля 2022, официальный ответ
Надежда, мы очень рады, что вам пришлись по душе наши товары для сна.Спите на здоровье!
БА
Богдан Артамонов11 отзывов
Askona, магазин
29 апреля 2022, официальный ответ
Богдан, мы очень рады, что вам пришлись по душе наши товары для сна.Спите на здоровье!
ЮС
Юлия Стрелкова1 отзыв
Читать целиком
Askona, магазин
23 апреля 2022, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сотрудник…
МШ
Максим Шешуков1 отзыв
Askona, магазин
23 апреля 2022, официальный ответ
Максим, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!
АМ
Артём Мурычев1 отзыв
Askona, магазин
23 апреля 2022, официальный ответ
Артём, спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой.
Милана Григорьева2 отзыва
Askona, магазин
23 апреля 2022, официальный ответ
Милана, мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв.
Сер Му1 отзыв
Askona, магазин
23 апреля 2022, официальный ответ
Людмила, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!
SN
Svetlana Nalini2 отзыва
Askona, магазин
12 апреля 2022, официальный ответ
Светлана, спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой.
ИЧ
Ирина Чудиновских1 отзыв
Читать целиком
Askona, магазин
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего со…
юлия пузикова (горохова)1 отзыв
Читать целиком
Askona, магазин
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой на…
Иван Лебедев1 отзыв
Очень редкое сочетание: хороший товар и компетентный продавец. Знакомство с Askona началось в салоне Время Простора с подушки в подарок. Был приятно удивлён такой заинтересованности в решении моей задачи. Следующий подарок был сделан там же и вновь Ольга все оперативно подобрала. Когда встал вопрос о детском матрасе и коконе - даже находясь в отпуске Ольга удаленно помогла определиться с моделью, именно рассказав почему нужно брать наш вариант и по факту я доволен качеством. Познакомившись с качеством Askona решено было купить весь комплект для сна. Оформляли сделку мы с 12 дня до 22 вечера, мне показали все, дали полежать на всем, накрыли, рассказали что и для чего. А когда в салоне не оказалось гравитационного одеяла, то Марина договорилась с другим магазином что мы приедем и протестируем его. Мы съездили в гринхауз и после примерки решили что и это одеяло нам нужно. В итоге мы взяли трансформируемую кровать, матрас, Смарт подушки, 2 одеяла, постельные белье, чехлы, массажёр для спины, глаз, шеи, ног и т.д. Ольга и Марина подобрали самые выгодных комбинаций для покупки, ведь скидка, которую девушки сделали составила более 360 000 рублей. Видно что у них задача не *впарить* товар, а решить задачу клиента. Такого подхода в Кирове я давно не видел. Зайдя утром в салон я думал просто прицениться, но благодаря их отношению к работе я купил в этот же день всё это. Как итого, я очень доволен техникой которую купил, все привезли, установили, высыпаюсь. Определено это одна из самых лучших моих покупок и я ещё ни раз вернусь в этот салон. Спасибо за Ваш профессионализм, и отношение к своему делу Ольга, Марина!
Читать целиком
Askona, магазин
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что качеством продукции и обслуживания вы осталис…
Карина Новоселова1 отзыв
Читать целиком
Askona, магазин
19 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и…
МС
Марина Слобожанинова1 отзыв
Askona, магазин
7 февраля 2022, официальный ответ
Марина, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что подушка пришлась вам по душе 😊 Спите на здоровье! ❤️
ИВ
Инна Власова3 отзыва
МВ
Максим Вохмянин2 отзыва
Читать целиком
Askona, магазин
4 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.
🍪
Мы используем cookies подробнее