............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТК Сервис 

​Внутренние системы отопления, водоснабжения, канализации
2.4
16 оценок
ООО ВТК Сервис

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото9

2.4
16 оценок
​Софья Софья​9 отзывов
Ужасное отношение к клиентам! Договорились на опломбировку счетчика горячей воды . Мастер позвонил за час, что приедет. Приехал, попросил открыть шлагбаум, потому что шел дождь. Шлагбаум я открыть не смогла, по причине того, что квартира съемная и в базе номеров меня нет. После чего мастер мне говорит, что он не пойдет в дождь, потому что не хочет мокнуть. И что это мои проблемы. Как он сказал « надо было попросить номер у соседей». Первый раз таких мужчин встречаю😅🤣 Хотелось бы прикрепить наш разговор с ним, но к сожалению, прикрепить можно только фото. Так что прилагаю фото этого сказочного … 
Читать целиком
​Юлия Ипполитова​1 отзыв
Мошенники от сотрудника до директора!!! Обходите стороной эту контору. Нагла обманывают говоря что счетчик сломан, хотя другие порядочные организации произвели поверку и выдали свидетельство. Сотрудник пришел без бахил, не хотел снимать обувь, с первой минуты начал хамить и с таким взглядом как буд-то мы ему уже должны деньги за то что он пришел. Горе сотрудник сказал после 5 минут осмотра, что счетчик сломан и нужно менять, причем тут же стал настаивать на замене другого счетчика тоже, у которого поверка только в 2025 году !!!! Дальше позвонили с жалобой его директору, тут все ожидаемо, дословно горе директор ответил "Да бывает что сотрудники хамят, это нормально, у вас бегает бегунок, причем сильно, поэтому он сломан...." Ну вы понимаете да, что данный человек технически не грамотный вообще. Естественно мы не заплатили за такой развод.... Так этот директор еще выкрутил так, что он нам одолжение сделал что пришел. А то что потрачено время и нервы он не хочет компенсировать ?! На следующий день пришел специалист от другой организации, сделал поверку и выдал свидетельство !Так что выводы делайте сами ! Отзывы почитали уже позже, и очень зря, т.к. мы не первые которых они хотят надуть.
Читать целиком
ВС
ВТК Сервис
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Наши поверители ходят с бахилами, для этих целей мы их централизованно закупаем, некот…
..
​. .​2 отзыва
Кошмарная организация работы, начиная от мямлящей под нос и говорящей в сторону сотрудницы на телефоне, и заканчивая графиком в духе "все не для людей" – практически любой рядовой человек работает с графиком 5/2 до 17-18 вечера – но контора это не учитывает, поэтому считает верным приезжать в плавающее время и только в рабочие дни своих же клиентов) Также отдельным пунктом – если уж ваша работа построена на чужих отгулах, то поставьте хотя бы пункт просить звонить сотрудника при выезде. Курьеры всех типов доставок сообщают о прибытии в порядке вещей, чтобы была возможность подстроиться и в моменте приехать, тк деньги зарабатываете в этот момент не только вы. Здесь же это надо было магическим образом предугадать (!!) и лично попросить и без того нечитабельную женщину из колл-центра. Ну раз звонок или хотя бы оставленные контакты нужными не считаются, может хоть сотрудница соизволит говорить об этой "опции" при записи?) Присоединяюсь к отзывам, которые были оставлены ранее. И да, от банального "здравствуйте" и "до свидания" при обращении ещё никто не умер. Невоспитанные и абсолютно неклиентоориентированные люди.
Читать целиком
ВС
ВТК Сервис
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, наши поверители звонят перед тем, как приехать. За день до визита оператор звонит и на…
​Олеся Л​69 отзывов
Для кого работает коммерческая организация с таким графиком? Сложно сделать график для тех кто работает до 17 часов на несколько недей вперед? Операторы не уверены будут ли мастера выезжать по вечерам, пришлось выбирать тот день (единственный), намного раньше того времени какой нужен для поверки. Это одна беда. Далее сотрудник позвонил днём, чтобы уточнить время в которое он подъедет-17:20. Край, 17:30, чтобы мы были дома. В 17:08 захожу в подъезд, поднимаюсь в квартиру...к слову, я специально не впустила вместе с собой специалиста по поверке счетчика, так как время было оговорено одно но я хотела сходить в уборную, извиняюсь конечно. Думаю позвоню и поднимется, хотя заранее попросил если получится раньше 17:20 позвонить, что я не захотела сделать, по времени успевала. В итоге звонок в дверь, после того, как я только сняла обувь...серьёзно?? Понятно, что меня это разозлило, я же сказалала, что позвоню. И неважно, что я пришла заранее. Что за неуважение к людям? Подумать нельзя головой, что я специально не набрала его? У меня время ещё было до 17:20, какое изначально он озвучил. Больше никакой поверки у таких.
Читать целиком
ВС
ВТК Сервис
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В день специалисты поверяют большое количество счетчиков и сложно спрогнозировать врем…
АМ
​Андрей Мальцев​17 отзывов
Шарага!!! Не советую к ним обращаться!!!
​Мария Чапура​4 отзыва
Заказывала поверку счетчиков воды. Заранее позвонили перед приездом, сделали быстро
ВС
ВТК Сервис
28 января 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие. Обращайтесь снова!
​Максим Рупасов​1 отзыв
В течение 3х дней провели диагностику и ремонт насоса. Качеством и ценой остался доволен.
ВС
ВТК Сервис
28 января 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Chopper The-Collie​1 отзыв
Очень понравился сервис. Работники вежливые. Реагируют быстро. Спасибо!
ВС
ВТК Сервис
3 декабря 2020, официальный ответ
Передал сотрудникам вашу благодарность, спасибо за хороший отзыв)
​Ольга Клюкина-Микрюкова​1 отзыв
Надо было проверить счетчики. Откликнулись быстро и всё хорошо сделали. Я довольна.
ВС
ВТК Сервис
3 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо, обращайтесь еще)
​Андрей Лубнин​3 отзыва
Позвонили в эту организацию, по поводу ремонта котла, котел не грел, назвали марку и проблему. Нам сказали что если дело в тэне, то они есть по наличию и ремонт сделают в 2-3 дня. Сдали значит котел в ремонт к ним. Указали что котел с другого города и попросили чтобы к диагностике отнеслись более тщательно, чтоб ремонт сделать один раз и не катать его из города в город. Прошел день, второй, звоним сами, нам в ответ, что сгорел всего лишь один тэн, и такого нет в наличии, но его могут доставить в кратчайшие сроки, только оплатить надо сначала 100% за весь ремонт, такие правила, ок, оплачиваем и опять тишина. Звоним снова, нам говорят все в процессе но дело попадает на выходные и заберем мы его только на следующей неделе, ок, задаем вопрос: дело точно в одном сгоревшем тэне, так как этот котел знаем уже как 5 пальцев и ранее даже 2 сгоревших тэна не влияли на его работу и просим еще раз протэстить, опять же нас заверяют что специалисты все прозвонили и дело только в нем, мы настояли что проблема гораздо глубже, в ответ только одно, не переживайте все хорошо, тэн заменим и все заработает. Итог ремонт затянулся на неделю. На выдаче вытащили котел просто в холл и даже не положив в коробку как было при сдаче, не помогли даже в машину погрузить, котел объёмный и тяжелый, ок, справился сам. Итог сервис на приемке и выдаче на нуле. Далее привозим котел, подключаем, а он как не работал так и не работает! Звоню, спрашиваю, ремонт сделали когда - включали, проверяли? не знаем, знаем только что прозванивали. Числятся как официалы по ремонту марки Эва, а на деле получается, что вообще не шарят в этом! Деньги и время на ветер, не рекомендую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее