............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео | Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.6
112 оценок
ООО МВМ
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
12
3.6
112 оценок
76 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
​Анастасия Смирнова​2 отзыва
Консультанты хотят, говорят что им некогда и некому работать и куда-то убегают. На кассе одна девушка, стоишь в очереди 20 минут, просишь позвать на кассу сотрудника, тебе отказывают и хомят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Олег Коваленко​31 отзыв
Сделали заказ через сбермаркет, приехали забирать, товар с витрины битый, на сбермаркете про это ни слова, продавец не довольно объяснил, что вы там балы зарабатываете, а мы тут торгуем за деньги, никто вам хороший товар не отдаст хоть он и есть, и не интересно выходить на онлай продажи. Зачем вы скидывание битый товар (электроплиту) на онлай магазин где возможно ее кто-то купит с доставкой ? Продавцы наглые. Больше в этот магазин никогда не зайду, даже просто посмотреть. Предложили через администратора купить эту плиту дешевле от стоимости на 10% при этом в он-лайн заказал стоимость дешевле на 20%
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Мария Д​16 отзывов
Добрый вечер! На днях была в вашем магазине. Хочется выразить благодарность за высококвалифицированное обслуживание. Мы получили качественную консультацию на товар, который нас интересовал и совершили выгодную покупку. Приятно, когда люди любят свою работу, тем самым доказывая слова из одной мудрой книги: "... человек должен есть и пить и наслаждаться добрыми плодами своего труда. Это дар Бога" (Библия, Эк.3.13). Получается, что труд должен приносить человеку радость и удовлетворение в том, что это приносит пользу людям. Будем рады посетить Ваш магазин снова!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв. Ваша высокая оценка – наш главный стимул совершенствоваться и становиться…
​Дмитрий Нестеров​4 отзыва
Сервис - просто ужас, продавцы хамят, заказ оплаченный получить не смог, ужас, никогда в эльдорадо больше не приду
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2020, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо, что Вы нашли время оставить отзыв. Меня зовут Артем, я эксперт клиент…
ЛЛ
​Леся Лесина​12 отзывов
Магазин неплохой ( однако спасает лишь тот факт, что это сеть), по ассортименту товара- многого нет в наличии. Продавец-консультант Алексей крайне некомпетентен, по характеристикам товара вводит клиента в заблуждение, хамит, заинтересован лишь в личной выгоде. Не посоветую данную точку, есть в этой сетке магазины по другим адресам в городе, где продавцы-консультанты гораздо профессиональнее, грамотнее, внимательнее к покупателю!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Нам жаль, что вам не удалось найти подход…
​Антон Кобелев​52 отзыва
Пришёл, спросил консультанта о наличии конкретного вида товаров. Получил ответ, что да, дескать, имеется такое, но на витринах не представлено. Доставать ему неохота, посему не прогуляться ли вам, любезнейший, на квартал выше, там есть магазин, где этого добра - завались! Отлично, чë, прогулялся...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​sanjez r​6 отзывов
Ужасный сервис. Персонаж не умеет общаться с клиентами.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в службу клиентского…
​Алексей Власов​1 отзыв
Удобное расположение
СБ
​Святослав Б.​1 отзыв
Консультант топовый
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Артём Б​3 отзыва
Приобретал кондиционер и сразу оплатил установку, назначили день и время. В результате, в назначенное время никто не приехал, не позвонили. На горячей линии дали номер телефона магазина, но дозвониться туда невозможно. В итоге несколько раз пришлось ехать в данный магазин, чтобы узнать судьбу установки,но внятного ответа так и не дали.Своих установщиков у них нет, работают с какими-то сторонними фирмами, с которыми даже нет связи по телефону, общаются только по электронной почте, решается всё ооочень долго. В результате оформил возврат за невыполненную услугу, только зря потраченное время ожидания установки. Моё мнение, если не можете обеспечить качественное выполнение услуги, лучше её не предлагайте! Отдельное внимание по поводу того, что до магазина невозможно дозвониться: стоял у стойки информации, за которой сидело 2 менеджера, при них позвонил на телефон, гудки в трубке идут, а звонка даже никакого нет. На третье мое посещение данного магазина, там оказался заместитель директора и,о чудо, телефон включен. Обратите внимание, потому что менеджеры без вышестоящего руководства телефон отключают, чтобы их не беспокоили "неугодные" клиенты!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Ro 1​9 отзывов
Два раза заходил в магазин, ждал когда освободятся или появятся в магазине консультанты оба раза не дождался консультантов ожидая до 20 минут!!! ужасная организация работы 🤦🏼‍♂️
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
НЕ
​Наталья Ефимова​3 отзыва
Пришла в магазин 09.04.24 попросила консультанта на помощь , пришел только черер минут 10 , до этого стоял просто хлопал глазками и смотрел в мою сторону ,при этом девушка мне сказала ,что он идет ко мне,никак не смог меня толком проконсультировать (выбрала сама) ,девушка на кассе не смогла точно ответить на счет бонусов (единственное что она сказала ,все бонусы сгорают по разному ,а мне нужна была конкретика )хоть и довольна я покупкой ,но обслуживанием крайне не довольна
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
КЧ
​Константин Ч.​1 отзыв
Все хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
​Наталья​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Людмила Макарова​3 отзыва
Вообще магазин Эльдорадо очень нравится, всегда приобретаем там технику, обычно бываем в Сити центре, но в этот раз не повезло с менеджером по продажам! Совершали покупки 05.11.23 на Воровского, 77 , менеджер оставил отрицательное мнение о данном магазине.... Неохотно консультировал, "прыгал" от одного покупателя к другому одновременно ...возможно это из за нехватки персонала в данном магазине!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
11.09.2023 г. Приобрел блендер стационарный KitchenAid 5KSB1565 EWH. Доставка на 25.09.2023 г. Приезжаю в магазин на ул. Воровского д. 77 говорят товара в магазине нет!!! Посмотрели по компьютеру в доставке на 25 и 26.09 вообще такого товара не числится!!! Старший продавец сказал, что узнает где товар и перезвонит в этот же день. В итоге так и не перезвонил и не выяснил где мой товар оплаченный мной в полном объёме!!! Приезжаю после работы на следующий день 26.09.2023 под закрытие, попросил сделать возврат денежных средств оплаченных мной 11.09.2023 г. В чем мне так же было отказано!!! Написал претензию. Сегодня уже 27.09.2023 судьба товара так и не известна!!! Не РЕКОМЕНДУЮ Данный магазин ЭЛЬДОРАДО по адресу: ул. ВОРОВСКОГО 77. За халатное, безответственное, некорректное обслуживание клиентов!!! Так руководство сети Эльдорадо дорожит своей РЕПУТАЦИЕЙ!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Бандитка Бандиткина​49 отзывов
Оформили доставку с 10-16.00. Целый день сидим дома и ждем. Ужаснейшая доставка. Времени 17.15 никакого товара мы еще не получили!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ДМ
​Диана Масленикова​2 отзыва
Совершила покупку в Эльдорадо 21 мая продавец Пиков Евгений продал телефон с витрины т.к. устанавливал все продавец и отдал в коробке но царапина была на нем и следы которые стёрты Потаповой Викторией Покупка была совершена в Кирове.Желаю приятных покупок с витрины Вам.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Анна Филиппова​13 отзывов
Ушлые консультанты пытались втюхать отцу пенсионеру настройку каналов на телевизоре за 800 рублей.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
СЗ
​Сергей Зонов​4 отзыва
консультант обманул
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ИД
​Илья Долгих​1 отзыв
Прекрасный магазин! Обслуживание на высоте!
ВВ
​Владимир Ваха​1 отзыв
Большой выбор товара и находиться рядом с домом
​Владимир Овчинников​2 отзыва
Хороший магазин, адекватные цены и вежливые сотрудники
​Константин Ю.​1 отзыв
Демократичные цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий Суевалов​1 отзыв
Хорошие продавцы.
ИК
​Ирина Костюнина​1 отзыв
Хороший магазин, понравилось обслуживание.
ДБ
​Дмитрий Березовский​1 отзыв
Хороший магазин!✌🏻
АК
​Анна К​1 отзыв
Не самое понятное ориентирование в магазине. У меня был онлайн-заказ, никаких вывесок, где его можно получить в магазине нет. На стойке информации очень кислые лица. Видно, что людям просто лень работать. Девушка была очень недовольна, что к ней кто-то обратился. При оплате товара настойчивое предложение оплатить по QR коду. К самому товару претензий нет, но впечатления от магазина не самые приятные. Код отзыва: K356 #МВМ У меня нет вк. Поход в магазин 11.02.2023
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее