............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Биосфера 

Ветеринарная клиника
4.3
86 оценок
4.3
86 оценок
DL
Daniil Lopatkin7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с кем вы обращались? Кличка питомца или фамилия того, кто обраща…
ОК
Окси К1 отзыв
Хамское отношение медсестры(на ресепшен ) и Черемисиновой А.С. , она же глав.врач! Кот находился на стационаре. Позвонили один раз, узнать снизили ли давление и начали ли вводить препарат. Ответили : «не могли померять давление», позвоните позднее. Через 2часа звоню, отвечает медсестра , спрашиваю про состояние питомца и удалось ли померять давление? ответ услышала :ваш муж звонил уже. Я говорю:да , но сказали позвонить позднее, вот звоню. Трубка передается глав.врачу и она с недовольством говорит, что звонить не нужно и общение крайне грубое! Приходите вечером и тогда вопросы задавайте!Таких как я много и каждому видите ли они вынуждены отвечать, а это их раздражает. Один звонок в день-максимум, чем их беспокоили, потому что переживали за своего питомца и хотели быть уверены, что ему оказывают помощь.А раздражение на звонок это признак непрофессионализма клиники и глав.врача. Если с людьми так общаются, то как с нашим питомцем там на стационаре обходятся? Вообще контролируется как то состояние животных или вы их просто садите в клетку? Померять давление даже не в состоянии, потому как кот дергается (за 2часа не могли померять?) и по-видимому раздражал звонок, потому что ответить на вопросы о состоянии не знали что !Мое право получать информацию о своем питомце, обязанность клиники (врача)предоставлять информацию. Мы платим за эти услуги!!!! Не все врачи в этой клинике хамы, есть профессионалы и им бы занять пост главного врача. Надеюсь разберутся в нашей ситуации и кот не пострадает на лечении в стационаре
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Врачи работают с пациентами на приёме и на стационаре - не всегда есть возможность кон…
АС
Александр Светлаков2 отзыва
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем ждать вас снова 🙏🏼
ОГ
Ольга Гмызина4 отзыва
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
14 июля 2025, официальный ответ
Ольга! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Приходите в гости ещё 🤗
КМ
Ксения Мохова1 отзыв
Закройте сеть своих ветклиник и не позорьтесь. Возможно хоть где-то я получу компетентный ответ от этой организации, или хотя бы извинения. В начале июня привезли экстренно кота после падения с 4 этажа, единственное, что вы сделали - это правильно поставили 1 диагноз, а дальше за 1,5 суток нахождения в стационаре вы его чуть не убили. Забирала я кота просто задыхающегося на моих руках, на что мне было сказано «это он от волнения», я уже в отчаянии говорила врачу «посмотрите, пожалуйста, ему плохо !!», никаких действий абсолютно. Ну а теперь - скриншот выписки из Биосферы.«состояние стабильное» - он на руках задыхался, все вздохи делал с хрипом, через 2 часа в другой клинике я выяснила, что у него порвано легкое и 450 мл воздуха, коту экстренно делали операцию. Это для вас значит стабильное состояние ? «На стационаре ничего не ел» - дак он не мог!!! У него как оказалось была атония кишечника, почему никто за 2 дня не догадался сделать ему узи и это проверить ???? P.s. У кота помимо этого была еще острая задержка мочи, он не ходил в туалет все это время, это вас тоже не смутило и не пришла мысль, что следовало бы его на узи посмотреть ? вы извините меня, чем вообще 2 дня занимались ? смотрели, как кот умирает или что ? я просто искренне советую всем, не ведите к ним своих питомцев 🙏 я вообще без понятия, как можно так наплевательски относиться к работе, когда она настолько важна и ещё ,ваши врачи звонили и говорили мне, чтобы я забирала кота домой, тк он проявляет агрессию(опустим момент, насколько это непрофессионально и с каких пор у нас лечат только ласковых животных) так вот, я бы честно говоря посмотрела все записи с камер за время нахождения Сэма в стационаре, и как вы с ним обращались, потому что после вашей каторги он был на лечении в другой клинике, где находился также 2 дня в стационаре, так там он вёл себя абсолютно нормально, когда я приезжала к нему, он был ласковый и залазил ко мне на ручки, а у вас - был запуганный и на всех шипел.
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
14 июля 2025, официальный ответ
2.06.2025г на стационар поступил кот с высотной травмой (падение с 4 этажа) с ярко выраженной дыхате…
МС
Маргарита Сивкова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
14 июля 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!!! И, конечно же, ждем вас снова.
НЗ
Наталья Зонова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
14 июля 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Рады сотрудничеству!
АВ
Артём Васенин майнкрафт35 отзывов
Е
Евгения1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
7 марта 2025, официальный ответ
Собака поступила на лечение в клинику после автотравмы от волонтерской организации, далее нашелся вл…
Марина Бекбаулина3 отзыва
Пишу и сердце разрывается. Как можно настолько некомпетентно относиться к своей работе. Носили кота на лечение, оставляли с утра до вечера на капельницах, в голове была картинка, что за котиком там смотрят, ухаживают, видят его состояние, и соответственно меняют лечение по ситуации. Сразу было сказано, что никаких денег не жалко, только сделайте всё необходимое. На самом же деле кота просто садили в клетку и уж не знаю как с ним там обращались, но по приходу домой кот в зависимости от смены был совершенно разный. Если смена нормальная, он и приходил довольный, а после некоторых дамочек он даже из переноски не вылазил. Но не в этом суть. Они сами не знали от чего лечили, просто делали стандартный набор медикаментов для поддержания жизни. Когда коту спустя неделю их недолечения стало хуже и поднялась температура они даже не удосужились поменять антибиотик на более сильный, хотя это и не врачу понятно. И вообще, у кота начался сепсис, но они об этом не сказали, отправили в другую клинику к другому врачу на консультацию, так как они не знают что у него и как лечить, спустя 10 дней!!! И сказали к ним больше не носить, если только совсем плохо станет. К сожалению этот врач сразу понял, что у кота простая обычная инфекция, но запустили до сепсиса, прописал лечение, которое к сожалению мы начали слишком поздно, время было упущено, котик не справился... И брошенная напоследок фраза "ну вы же понимаете, что он был в тяжелом состоянии", да у него состояние такое стало из-за отсутствия нормального лечения, силы у кота были справиться, раз столько долго продержался. Нашего друга нам никто не заменит, это был уникальный кот, но из-за халатного отношения сотрудников данного филиала мы его потеряли. Самое страшное, что коту было мучительно больно всё это время, а мы ничего не предприняли, так как доверяли врачам, они же специалисты, они же явно всё что нужно делают. За такое недолечение и круглая сумма вышла. Знали бы, сами бы уколы и капельницы поставили необходимые. Было/стало.
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
3 июня 2024, официальный ответ
9.05.2024 г кот поступил из сторонней клиники на диагностическую лапаротомию с подозрением на инород…
ТШ
Татьяна Шумилова3 отзыва
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
3 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо 🔥 Ждём вас снова 💛
МК
Мария Кокина1 отзыв
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Будем ждать вас снова.
Максим Хакимов62 отзыва
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
2 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятные слова!
KK
Kliment Kostin2 отзыва
Хотелось бы рассказать историю с этой клиникой, кошка была относительно здорова, привели на стерилизацию около 2х недель назад, спустя 8 дней привезли на проверку — все было в порядке, 4 дня назад кошку начало тошнить, с утра привезли сюда у кошки взяли анализы, но ничего толком не сказали, лечить никак не стали; на следующий день, исходя из анализов сказали, что кошка заразилась «чумкой», объяснили что вроде все в порядке и от этого погибают в основном котята, молодые кошки, как правило, справляются. В итоге 2-3 дня мы провозили на стационары кошку, но на ночь нам не давали ее оставлять, и с каждым днем состояние становилось все хуже, вчера после очередного стационара, врачи отдали нам днем кошку, плохого все еще ничего не сказали, хотя кошка была уже на себя не похожа, просто объяснили что температура низкая, дома надо будет согреть и завтра также на стационар, в итоге ближе к вечеру кошке стало еще хуже и было принято решение везти кошку в другую клинику, там ее оставили на ночной стационар, врачи сказали что состояние уже критическое, утром позвонили и сообщили что состояние тяжелое, а позднее около часа дня кошка впала в кому. Из этого всего я бы хотел акцентировать внимание ни на том, где какие врачи и как лечат, поскольку это не моя специальность, и болезнь эта в целом очень тяжелая, многое на самом деле зависит от самой кошки. А на том что, получается кошка подхватила чумку во время стерилизации в клинике или во время проверки заживления после стерилизации. К тому же когда стало ясно, что чем заболела кошка, спросили у врачей были ли у них кошки с этой болезнью, на что они ответили «были недавно». Также хотелось бы добавить, что спрашивали, нужно ли что-то делать с котом, который контактировал с больной кошкой, на что ответили пока симптомов нет — ничего делать не надо (речь идет о не привитом коте), обзвонив несколько других клиник сказали что обязательно нужно колоть сыворотку, и не понимают, что за врачи сказали ничего не делать. Надеюсь, кому то поможет.
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
16 октября 2023, официальный ответ
Если кошка гуляет по улице, то она сталкивается с очень большим количеством инфекций, в клинике мы н…
ДД
Дмитрий Дмитриянов2 отзыва
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Поствакцинальные реакции к сожалению встречаются и дело тут в индивидуальной реакции о…
Людмила Хачатурьян3 отзыва
Всегда считала, что именно эта биосфера лучшая, но оказалось иначе… В понедельник 11.07 привезли кота, упавшего с окна. Врач посмотрела, сделала рентген, подтвердила серьезные переломы. Далее сказала, что ни ходить в туалет, ни в принципе самостоятельно ходить он не сможет. Поместили в бокс на кислород. Далее, пришли в среду 13.07 проведать. Уже другая врач на смене сказала, что кот ведёт себя агрессивно, кидается и шипит. Однако, после того, как положили его на стол он сразу же начал ластиться и мурлыкать. Но увидев кота, он был максимально запуганный и какой-то потерянный. Никто не говорил какие препараты и процедуры ему делают, но зато ежедневно брали по 1300-1500 р. Успокоило лишь то, что врач сказала, что все будет делать самостоятельно. Кому верить - не понятно. На 15.07 были записаны в биосферу на Московскую 4 к Олегу Николаевичу. Врач от Бога, любящий животных по-настоящему. По приезду туда вежливый персонал сразу же проводил в кабинет, аккуратно достал котика (тк был перелом таза и любое движение давалось с болью). Олег Николаевич крутил и вертел его при осмотрел как угодно и кот НИ РАЗУ НЕ МЯУКНУЛ, говоря к тому, что на строителей как только открывалась клетка кот рычал и не хотел выходить. Слава богу на данный момент проведена операция и благоприятный прогноз на будущее. Да, дорого, но мне было не жалко никаких денег. К слово, на строителей за 4 дня стационара мы отдали 8100р. Вывод таков : если врачи, недавно отучившиеся не знают точного прогноза - лучше не запугивайте хозяев животных своими словами. И бережнее относитесь к животным, тк муж уверен, что они что-то делали против воли кота и небережливо к нему относились…
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда даём подробные выписки когда их запрашивают. По Вашему запросу мы также дава…
Полина Семенова3 отзыва
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
8 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Перед каждым приёмом стол обрабатывается дезинфицирующим средством. Шприцы открываются…
Николай Ибраев12 отзывов
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
8 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за приятные слова! Будем рады Вас снова!
Alice Fox1 отзыв
И так,съездила я к ветврачу Александру Соболеву,забрала Сеню из этой недоклиники Биосферы,оказалось что они тупо убивали моего кота,не знали что делать и как лечить и кололи что попало,и зря сделали операцию,занесли инфекцию и по этому в лёгких появился гной,и не известно теперь будет Сеня жить или нет,по телефону Биосфера сказала Александру что не знают как его лечить,и делали уколы которые не должны ставиться вместе,кое как забрала своего кота от туда,они даже не могли его помыть когда он писел,врали что не ест сухой корм и влажный,и кормили дорогим паштетом почти за 200 рублей банка,Александр поставил ему блокаду теперь придется только ждать чуда,Александр спасибо вам огромное💜🙏 Люди никогда и не за что не ходите в Биосферу и похожие клиники они тупо выманивают деньги убивая животное делая его здоровье хуже и чтобы дольше лечить! На будущее самый лучший врач это Александр,несите свое животное к нему!!! Сенечка дома,будем следить за его состоянием! Биосфера,не дай бог мой кот умрет,я засужу вас всех,напишу во все газеты и соц сети,уверена не у одной меня вы угробили животное!!!
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
5 декабря 2019, официальный ответ
Кот Сеня поступил 23.11.19. на стационарное лечение с анорексией в течение недели, с одышкой, в исто…
🍪
Мы используем cookies подробнее