............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Marmara

SPA-комплекс

3.9

124 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.9

124 оценки

101 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЮС

Юлия Сергеева·5 отзывов

В восторге

Второй раз хожу на релаксирующий массаж, прекрасное чувство блаженства и расслабления! Проминают каждую косточку, мягко и деликатно. Сразу ощутила, как расправилась межбровка, которая давно была зажата. Большое спасибо мастерам, у вас волшебные руки🙌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр·1 отзыв

Понравилось

Персонал молодцы, работают, стараются. В целом всё понравилось. Звезду снизил за состояние сауны и русской бани. В одной бане пахло угарным газом, разболелась голова.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталия·2 отзыва

В восторге

Хорошее место для отдыха, с приятными ценами. Очень приветливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катерина 🎀·1 отзыв

В восторге

Прекрасный хамам, бани топленный всегда на супер, очень вежливый персонал, мне все понравилось!!😊🫶🏻

Частый гость

Отзыв подтверждён

Марина Чучалова·2 отзыва

В восторге

Понравилась атмосфера, вежливый персонал, чистота. Большой бассейн, разнообразные бани.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия Соловьева·2 отзыва

В восторге

Отличное место. Расслабление на 100%. Все очень спокойно и тихо. Классное место для релакса.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирита Машкина·122 отзыва

В восторге

Столько видов услуг. Люблю это место. Делала там массаж. Мне понравилось. Хамамчик, бассейнчик. Класс. Хорошее место для отдыха душой и телом.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Диана Соло·8 отзывов

Понравилось

Вроде и по записи пришла, ко времени на определенную программу, а народа в комплексе было много. Массажист нерусской национальности, мужчина. Меня смутило Чай вкусный, парные приятные, бассейн чуть прохладный, душевую хотелось бы ближе к раздевалке. Фен, ватные диски, ватные палочки, салфетки были в наличииЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Бажина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Очень отвратительная организация, а именно руководство. 28 января было составлена претензия на возврат подарочного сертификата, которая была принесена в спа. Данную претензию принял администратор , зафиксировав это подписью на нашем экземпляре. На данный момент времени вышли все сроки ответа на претензию, ответа письменного до сих пор не поступило. Хотелось решить вопрос по мирному, но цент не идет на контакт, администраторы по телефону говорят, что передадут информацию и напомнят бухгалтеру и руководству о претензии. Видимо , цент не совсем знаком с законодательством, не знает,что сертификат -это свидетельство, что они получил авансовый платеж, а не оказанная услуга и не хотят решать вопрос . Придется решать вопрос иным способом.Читать целиком

Anguler Davial·4 отзыва

В восторге

Любимое место до отдыха душой и телом 🧖‍♀️ первоклассные мастера массажа, дружелюбный персонал, чисто, тихо, уютно. Все что нужно для спа отдыха . А русская баня-это вообще класс! Спасибо, что добавили русские бани, их не хваталоЧитать целиком

СД

Сергей Данилюк·4 отзыва

В восторге

Отличное место. Пока супруга на массаже, я в русской баньке с детьми. Все чистенько и опрятно. Гостеприимные администраторы и все сотрудники. Однозначно рекомендую для посещения.Читать целиком

аа

анастасия андреева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сервиса нет совсем,ничего не объяснив просто отправили в раздевалку,дальше ищи сама видимо,массаж вообще не массаж,такое ощущение что меня просто гладили тонной крема!крем дешовый ,пах конечно неплохоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Оксана Куликова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Подарили сертификат решила его вернуть, так как процедуры мне не подходят. Сказали , что по решению руководства возврата не будет. Написала досудебную претензию, пришла в центр поставить отметку о вручении. На стойке регистрации была администратор Алиса, которая отказалась ставить свои данные , так как или запугана или оформлена не официально. Пришлось отправить заказным письмом с уведомлением, если ответа не будет, а оно скорее всего так и будет, то далее в суд. Так что , кто хочет вернуть деньги за сертификат, нет смысла писать досудебную претензию , а лучше сразу в мировой суд.Читать целиком

Татьяна Олонова·7 отзывов

В восторге

Отлично провели время с подругой в вашем СПА. Чисто, аккуратно, красиво. Вежливый персонал. Обязательно придем еще

СК

Светлана Ковязина·2 отзыва

В восторге

Отдых прошел супер, вежливый персонал, большой бассейн, парная, везде чисто, что не могло не порадовать!

Тимофей Семаков·11 отзывов

В восторге

Приходили отдыхать с женой на часик. Сходили в русскую баню и поплавали в бассейне. Все хорошо, все понравилось 👍

Екатерина Юрпалова·1 отзыв

В восторге

Приятное место, с приятными ценами. Понравился большой бассейн, хамам. Только душевые лучше отреставрировать)) стекло слишком прозрачное, а находится в общей зоне) в целом все понравилось!Читать целиком

ап

александр платонов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Был записан на массаж. В итоге просидел в спа час и ушёл ни с чем.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Софья Козлова·18 отзывов

В восторге

Отличное место! Нам с мамой все очень понравилось) чисто, приветливый персонал, разные бани на любой вкус 🤌🏻

ДО

Дарья Одегова·1 отзыв

В восторге

Этот СПА Центр на высшем уровне! Уютно, чисто, сервис радует. Включает бассейн, две бани, парная, кафе , спа услуги. Цены доступные. С удовольствием провела время , отдохнула душой и телом ! Спасибо за такое место в нашем городе!Читать целиком

Марина Пап·8 отзывов

Не понравилось

Уставшее здание, требует ремонта. Никто не позвонил и не напомнил о посещении, не предупредил, что нужно взять с собой средства личной гигиены, тапочки и тп. Половина парных не работают, Хамам смешно, просто влажная комната. Бассейн, не понятно цвета вода, заходить не хотелось. Душевые не запираются, вообще не понятно, как должны люди мыться. Пилинг так себе, 5 мин. Массаж хороший, но очень много масла выливают на тебя. Маску нанесли и иди сиди у бассейна, потом смывай сама, за такие деньги могли бы и смыть. Чай, входящий в программу, надо подойти и попросить самой, еще и спрашивают, входит ли он в вашу программу? Вы, как администратор, сами должны все знать. Никакой уединенности, сидишь пьешь чай, как в столовой. Ужасные впечатления. Еще раз не пошла сюда бы я!Читать целиком

Анастасия В·25 отзывов

Не понравилось

Много лет сюда ходим отдыхать, но с каждым посещением данного спа, эмоции становится только хуже. Во первых что с ВОДОЙ? В душевых кабинках почти нет горячей воды, а если и бежит, то слабый напор. Так же хочу добавить, что в душевых кабинках нет замков, а они, между прочим, находятся в общей зоне. Помыться в раздевалке нет возможности, поэтому все моются в общей зоне спа, где даже не закрываются кабинки на замок. Во вторых, когда мы ходили в последний раз, не работала русская баня, а вторая баня была полостью заполнена людьми, нам так и не удалось туда сходить. В третьих, вода в бассейн очень холодная, как в купели, раньше такого не было . Еще заметили, что сейчас проводятся ремонтные работы и прямо у бассейна лежат провода подключенные к сети, не знаю, видимо о слове «безопасность» тут не слышали. Желание быть постоянным гостем данного места -пропало. Ставлю две звезды только за вкусную пахлавуЧитать целиком

Алена Некрасова·63 отзыва

Совсем не понравилось

Начнем по порядку. Сразу скажу, что понятия «сервис» здесь вообще нет. Заходим в спа, первые впечатления, пахнет сигаретами как в дешевой сауне. Выходит администратор.. внешний вид неопрятный. Провожает в раздевалку. Скотчем везде наклеены записи. При выходе из раздевалки нужно нажать на кнопку, что бы администратор сопроводила дальше, кнопка эта не работает, пришлось выходить в халате в холл, чтобы ее позвать. Но дальше сопровождала женщина в возрасте в спортивных трениках и сланцах. Далее … мутный бассейн в который просто брезгаешь зайти. К массажисту нет претензий, но почему в массажной комнате нет музыки и ее со своего телефона включал массажист. И ты лежишь в сыром купальнике и мерзнешь весь массаж. Маску на лицу мне нанесли многоразовой кистью которая лежит просто в воде .. короче @#%ец А еще все старое и ржавое. Кстати перед посещением никто не написал, что с собой брать и за день не позвонил) Добавлю, что массажи делают самыми дешевыми средствами. Скраб - синергетик Пенка - грасс с ананасомЧитать целиком

Шаг За шагом·42 отзыва

Не понравилось

Всегда нравилось данное заведение ,НО последний визит разочаровал какая же грязь в раздевалке 🤬в душевых кабинах не одного замка пока принимала душ поздоровалась не раз с представителями мужского пола ,ну ребят давайте с этим что то делать.девочки ресепшен давайте будем вежливы!мы к Вам приходим в «гости» будьте гостеприимны!Читать целиком

МП

Мария Письменная·1 отзыв

В восторге

Записалась, а потом зашла сюда и увидела рейтинг- стало страшно 😁 На самом деле всё хорошо. Массаж нереально балдежный, все вежливые. Вода чуток прохладная, но так и должно, наверно, быть учитывая количество мест для согрева. Банька и сауна - топ. Людей немного былоЧитать целиком

Ю1

Юлия 11234·6 отзывов

В восторге

Нам все понравилось 👍администраторы очень приветливые, массаж маме понравился.людей почти нет(для меня это прям огромный плюс)и никто друг другу не мешает,и банька есть и сауна и хамам и бассейн.остались довольны посещениемЧитать целиком

ТК

Татьяна Князева·2 отзыва

В восторге

Хорошее спокойное место для семейного отдыха. Доброжелательный персонал. Рекомендую.

АН

Ангелина Назарук·2 отзыва

В восторге

Прекрасное место, чисто, хороший сервис, отдохнули отлично😻😻

Гл

Городская легенда·1 отзыв

В восторге

Ходили всей семьей. Очень понравилось. Персонал девочки вежливый. Уютная атмосфера.

Полина Андреева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Подарили сертификат на 10000 в этот спа комплекс, почитав отзывы хотела вернуть деньги. Почти пол года нас динамили и посылали. В самом комплексе они ничего сделать не могут, начальство в отпусках постоянных, бухгалтерия не отвечает на звонки и работает до 12 дня… бред полнейший. Смирились, записались на «Романтика в мармара» что бы потратить полностью и забыть. Ужас полнейший!!! Одна звезда только за бассейн и прогревания. Массаж на троечку, облили литром масла, нанесли маску из глины и отправили сидеть у бассейна Фруктовый ланч с вином и чайная ЦЕРЕМОНИЯ -одно название Чайник чая, бокал вина и маленькая фруктовая нарезка. За 9000₽ могли бы хотя бы к чаю что то принести. Так же ожидалось, что будет приватная атмосфера, где будем в 2. По итогу как в столовке ели на пластиковых стульях. Романтика так и прет Вообщем не рекомендую брать подобные программы и ходить только в бассейн с прогреваниями Спасибо за зря потраченные деньги, время и настроение Лучше бы дальше настаивали на возврате денег за сертификатЧитать целиком

Дмитрий Фищев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Побывал в этом месте — было всё плохо с самого начала. Переоделся в раздевалке, сложил свои вещи в шкафчик, закрыл. Дальше до меня докопался какой-то ценный специалист, я реально даже не понял, кто это такой. Но, как потом оказалось, это был управляющий этим местом — просто он общается через «братан, слющай», а так-то он серьёзный дядя. А суть его докапывания была в том, что у меня шкафчик был совсем плох (неудивительно) — дверь висела криво, но технически он работал, открывался и закрывался. Так вот, когда я уже сложил туда свои личные вещи, этот управляющий говорит: «Братан, слющай, открой мне свой шкафчик, дай я посмотрю, починю дверь». Я ему отказал, говорю сделаешь всё потом, когда я уеду. Но он не понимать, и в итоге у нас получился диалог, в котором я раз пять ему разными словами объяснил, что не надо лезть в мой шкафчик, пока там лежат мои вещи. А он так и не понял этого — пришлось просто махнуть на него рукой и уйти. Вот такой ценный кадр там работает управляющим — вообще не умеет вести себя с клиентами. Настроение, конечно же, подпортилось. Такого бреда явно не ожидаешь в заведении, которое позиционирует себя как место для отдыха и релакса. Остальной персонал вроде вежливый, но тот тип — вообще трэш. Итого осталось ощущение полного непрофессионализма. А что касается самого спа — интерьер устаревший, вода в бассейне, мягко скажем, не святой источник, и ремонт в целом уставший, напоминает советский санаторий, а не современный спа-центр. Тут однозначно не рекомендасьон. Кто хочет хорошо и качественно отдохнуть советую рассмотреть другие места.Читать целиком

Marmara, SPA-комплекс

7 августа 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше посещение нашего спа-центра оставило неприятные…

Олег Олегов·22 отзыва

Совсем не понравилось

Не возвращают деньги за подарочный сертификат. Игнорирование в личном диалоге и отсутствие клиентоориентированности в данном месте Не рекомендую связыватьсяЧитать целиком

НС

Наталья Стрекалова·1 отзыв

Не понравилось

Очень плохая организация отдыха Сервиса нет Посещала программу Красивые формы Адиминистраторы показали только где находится раздевалка и кнопка вызова персонала На вызовы никто не приходил Халат выданный на входе оказался маленьким по размеру В одном полотенце бегала искала кабинет где будет следующая процедура что взять с собой в массажный кабинет где смыть глину где переодеться после обертывания Громкое название чайная церемония - чайник с чаем и тарелочка сухофруктов Вместо расслабляющего отдыха прошла квестЧитать целиком

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Это было лучшее спа-путешествие за последнее время! С момента входа в «Мармару» чувствуешь, что попал в особенное место: приятные запахи эфирных масел, приглушённый свет, доброжелательный персонал — всё на высшем уровне. Я выбрала спа-программу с хаммамом, пилингом и расслабляющим массажем. Мастера работают очень деликатно, с вниманием к деталям. Ни разу не пришлось напоминать о температуре воды или давлении во время массажа — всё будто считывали заранее. Отдельно хочется отметить интерьер: спокойные, природные оттенки, мягкий текстиль, детали, которые создают ощущение уюта и заботы. После процедур предложили ароматный чай — мелочь, а так приятно! В «Мармаре» нет суеты и ощущения “конвейера”, как бывает в некоторых спа. Здесь тебя действительно встречают с душой. Уже записалась на следующую процедуру. Благодарю весь коллектив — вы создаёте настоящее место силы. 🌿Читать целиком

МЕ

Марина Егорова·1 отзыв

В восторге

Супер понравилось.классно отдохнули ,👍👍👍👍👍👍✊✊✊✊

КС

Ксения Семакова·1 отзыв

В восторге

Отличное место для отдыха

АС

Анна Ситникова·2 отзыва

В восторге

Наше любимое место для отдыха🎉💫

ЕТ

Евгения Трухина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис!!! Заказала электронный сертификат 24.03 и по сегодняшний день он всё еще не доставлен!!! Несколько сотрудников «пытались» решить проблему, но результата не было абсолютно никакого В итоге скинули кривую фотографию обычного бумажного сертификата (и то со второй попытки) Не рекомендую!!!Читать целиком

АП

Анастасия Полубелова·2 отзыва

В восторге

Все очень понравилось !

Юлия Васильева·109 отзывов

Не понравилось

Вода 26-27°С, раньше была 30-31°С и было здорово посещать с ребенком. Теперь видимо экономят, очень жаль... В обычном спортивном бассейне норма - 28°С.Читать целиком

Юля 🩷·4 отзыва

Было средне

Всегда ходили в это место и было всё прекрасно,сегодня было ооочень много людей,наверное будет логичнее поднять цену,но не пускать людей выше того, что может позволить пространство.элементарно негде лечь.но об этом девушки администраторы конечно предупредили,а идти или нет выбор был за нами. Испортило впечатление поведение девушки администратора,обычно они всегда все очень вежливые,в этот раз не до свидания не сказали,не в ответ на «спасибо»,да и вообще видно было по девушке, что ей «все равно» на гостя. Очень неприятно,все понимаю,праздники,возможно устала,но мы все люди,все работаем и уж если человек приходит в такое место отдохнуть он явно ждёт не такого отношения.Читать целиком

Ксения Guest·7 отзывов

Было средне

Раз в год приезжаю в Мармару отдохнуть , выбирала это места из-за теплого бассейна . В этом году разочарование . Вода сильно холодная , не комфортно заходить и не хотелось плавать , хорошо , что взяли на 2 часа , а не три . Хамам еле грел , холодный . Парная наоборот обжигала . Устаревший уже интерьер и все очень уставшее . Если владельцы не предпримут меры , то он обречен…. Вдруг выбираете куда сходить в спа , то сюда не советую совсем.Читать целиком

T B·4 отзыва

Совсем не понравилось

Заявляют себя семейным СПА центром, как оказалось не пускают с детьми до 4-х лет. Об этом, конечно же, мы узнали по приезду в спа на отдых. Обратите внимание, нигде данная информация не прописана!Читать целиком

Виолетта Кузнецова·19 отзывов

Понравилось

Давно ходим сюда, когда приезжаем в Киров, в последние посещения меньше понравилось, вода стала очень хлорированная и недопросишься включить гидромассаж и водопад, нужна кнопка из бассейна, а то выходишь, ждешь администратора, а они еще и не с первой просьбы включают (администраторы не приветливые), в остальном бани хорошиеЧитать целиком

Татьяна Горошникова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Такого ужасного тренера по акваэробике я не встречала еще!!! Сходила в Мармару позаниматься,так как живу не далеко.Всегда нравилось приезжать купаться в Мармару,поэтому выбрало это место для занятий.На занятиях орет на тебя эта особа(я ее тренером то не могу назвать)если что то делаешь не так,вместо вы-просто тыкает,в конце занятия просто мне уже захотелось уйти,но сдержалась.Было ужасно не приятно.Вместо положительных эмоций получила один негатив!!!КУДА смотрит руководство,ведь вы теряете клиентов!Никому больше не посоветую это заведение!Читать целиком

Валерия Рослякова·1 отзыв

В восторге

Лучшая работа администраторов, которую когда либо встречала, клиентоориентированность и помощь 10/10, спасибо большое вам, девочки ❤️🙏🏻

АС

Анастасия Сергеева·5 отзывов

Не понравилось

3 жирных минуса за хлорку! Глаза просто щипало ужасно. Плавать в бассейне уже просто было невозможно. Позже болели не только глаза, но и голова. Беременным точно не советую посещать.Читать целиком

Ася Пектышева·15 отзывов

В восторге

Очень адекватная цена. Будто в "великолепном веке" побывала 😍. Ходим с подружками регулярно!

Светлана Иванова·3 отзыва

Было средне

Для цены 550р прекрасно! Тем более выдают полотенца, шапочку одноразовую, поэтому лучше свою. Но есть огромный минус: душ в общей зоне! те кто пришёл, не хотят или не знают что нужно мыться перед заходом. Получается всё что принесли в купальнике, в паховых складках , всё приходит в бассейн! Везде между раздевалкой и бассейном душ, это не просто так! После тоже хочется снять купальник, помыться и вытереться, но это не сделаешь нормально. Арома сауна без арома, хамам большой, есть бар в зоне бассейна, но для нас это больше минус, лучше когда на ресепе можно после посидеть. А так получается приходят мужики кушают, греются в баре, а потом прыгают в бассейн, мешая тем кто плавает. В общем, если у вас выше требавания, то лучше выбрать другое место. Но если вы за эконом вариант, то это для вас будет отлично,Читать целиком

АК

Арина Кубышева·1 отзыв

В восторге

Ходили с подругой на программу, очень понравилось, массажисты супер, промяли где нужно, ответили на все интересующие вопросы, персонал приветливый, отзывчивый, все рассказали и показали. Мы остались довольны ☺️Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее