............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Мои документы

МФЦ

4.7

159 оценок

ОГАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

58 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Людмилка Плюснина2 отзыва

Ужасное поведение двух девушек на ресепшене, смеются , обсуждают посетителей! Очень неприятно.Проведите с ними эффективную беседу как нужно обслуживать посетителей.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МП

Марина П.1 отзыв

Понравилось: Быстрое решение вопроса, с которым обратилась.Ольга Алексеевна все объянила и рассказала о дополнительных доступных для меня услуг. Индивидуальный подход и вежливость.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Любовь Любовь14 отзывов

Сотрудники чем то постоянно недовольны . Ни здравствуйте ни до свидания. В документах 2 раза сказала как пишется фамилия , все ровно сделали ошибку !!!! Этот филиал не рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anna K5 отзывов

Грамотные специалисты, прием ровно по времени. Все четко и быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яночка Фурман20 отзывов

Пришла по вопросам связанным с участником сво,у оператора вид был, будто я ей в карман залезла за деньгами. Отношение отвратительное. Услуга так и не была оказана надменной, высокомерной особой из окна 19. Даже 1 звезды этому филиалу многоЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Юля юля1 отзыв

Большой МФЦ, а принять не могут. 2 раза записывались к определенному времени , не просто так , а чтобы спланировать другие дела . Как итог запись оба раза задерживали на 15-20 минут . Работает полтора оператора, зачем тогда такое большое отделение ..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КО

Ксения Огнёва3 отзыва

Проверяйте поставили ли ваш талон в очередь! Просидели на выдаче документов 2 часа!!! Подошли к администратору-оказалось, что талона даже в очереди нет! Дали новый талон…Читать целиком

СП

Сергей П.1 отзыв

Экономия времени

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕТ

Елена Т.1 отзыв

Спасибо за работу

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МБ

Мария Б.1 отзыв

Спасибо за введение данной услуги

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СШ

Светлана Ш.1 отзыв

МФЦ производит хорошее впечатление по обслуживанию с посетителями.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

T

Tanya27 отзывов

Мне помогли качественно и быстро

ИФ

Изольда Фомина5 отзывов

10/10 сервис хороший !

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДА

Дарья Амали4 отзыва

Очень хорошее отделение Специалисты вежливые , быстро решили вопрос

ИЩ

Ирина Щербо3 отзыва

Специалисты в МФЦ как правило некомпетенты. Мало дают информации, приходится потом узнавать в других государственных организациях и снова возвращаться, чтобы оформить.Читать целиком

ИС

Ирина Сизова1 отзыв

Пришли сегодня писать заявление ,о получении паспорта. Сотрудник Кормщиков Руслан сначала не правильно указал мою фамилию в заявлении...Потом спросили его, где получать паспорт, ответил, что на ресепшен...Меня это удивило, что документ получать просто на ресепшен Мфц, переспросила его, что точно не надо будет записываться..…Отвечает мне, повышая голос, что чем я слушаю, что он мне три раза повторил уже..…!!! Я ему говорю, вы почему так разговариваете, отвечает мне..… идите уже отсюда..…!!! С таким обслуживанием я ещё не сталкивалась..…У меня просто шок! Понятно, что не хватает сотрудников, но не набирать же всех подряд..…, тем более тех, которые не умеют общаться с людьми! Мне показалось, что в тот момент, он чувствовал себя директором всего Мфц!😄Читать целиком

Гж

Городской житель7 отзывов

Был на консультации, очень приятные и отзывчивые сотрудники. Все спокойно объяснили, подсказали.

МД

Маша Дунина133 отзыва

Очередь ,чтобы взять талон человек 20, можно как то больше сотрудников ставить ,когда так много людей? Это причем будний день ,в 11 утра

ВЗ

Вера З2 отзыва

Самый ужасный мфц, приехали за 40 минут до закрытия, а в услуге отказали якобы не успеют и из-за нас задерживаться не собираются. Позвали управляющую, нахамила и в открытую выгнала В положение и в нашу ситуацию никто входить не стал. Спасибо большое за пониманиеЧитать целиком

РЗ

Роман Зиннатуллин1 отзыв

Благодарим Крупину Викторию Александровну за профессионализм при оформлении документов по регистрации недвижимости. Огромное спасибо

Анна Аннушка2 отзыва

Даже одной звезды не заслуживают. Вечные очереди! Записываешься заранее на конкретное время, принимают только через 15 минут! Приходишь получать документы, говорят время ожидания 30-40 минут! Работает одно окно! На мой вопрос, что же мне делать, если через 40 минут я должна быть уже в другом месте, девушка сказала: "Придёте в следующий раз!" да, с грудным ребёнком я должна ездить сюда и сидеть в очереди по 40 минут? Когда мне сейчас получать свой паспорт и прописку ребёнка? я просто не представляю! Спасибо за обслуживание!!!!!!!Читать целиком

Илья Сюткин6 отзывов

Очень порадовало отношение и обслуживание. Была запись на 17-00 на выделение доли в квартире. Вызвали ровно в 17-00 все вежливо с улыбочкой спокойно и главное очень быстро и компетентно. Не запомнил имя, кажется Елена, фамилия Анисимова. Спасибо вам! Если бы все кто работает в сфере услуг с клиентами хоть капельку были похожи на Вас то наш мир был бы намного добрее!)Читать целиком

ОЧ

Ольга Ч22 отзыва

Сколько раз обращались, долго не приходилось сидеть, все быстро понятно и четко. Документы делаются раньше поставленных сроков. Спасибо

Александра Скрипник4 отзыва

Приятный сотрудник, все рассказала, объяснила. Посоветовала когда лучше подойти без очереди

В

Валерия5 отзывов

девушка записала меня на замену паспорта на 90 день и сказала что я успеваю поменять, хотя было место и раньше, в итоге мне отказали в замене и мне пришлось менять паспорт со штрафом…Читать целиком

ДИ

Денис Ичетовкин7 отзывов

Всё быстро и квалифицированные специалисты

Иван Гущин11 отзывов

Пришли за 45 минут до закрытия, сказали что уже отключили оборудование и не будут обслуживать

Анна Березуева3 отзыва

Ужасное обслуживание. Приходила получить госключ. В первый раз что-то с программой, сказали приходить вечером. Когда уже направлялась домой позвонили и сказали подходить, но так как я была с ребёнком сказала что подойду вечером. Когда подошла во второй раз, мне выдали и сфотографировали с документом. Специалист сказала, что скоро госключ будет активен в личном кабинете. И что Вы думаете? Этот специалист ничего не сделала. Теперь получается, что нужно уже в третий раз идти и не факт что всё сделают.Читать целиком

LF

Leier Fon25 отзывов

Не буду озвучивать фамилию специалиста, который изначально отказала в назначении пособия, но выяснилось что ошиблась. А сколько подобных случаев могло произойти до этого и человек просто ушёл, не получив назначенного пособия. Уровень подготовки очень низкий. Советую всем сначала читать законы, разбираться и требовать положенные выплаты. А руководству сигнал о повышении квалификации персонала, если конечно есть такие цели.Читать целиком

НЖ

Надежда Желудкова1 отзыв

Не компетентные сотрудники там работают. Как не обращусь именно на Калинина, и каждый раз там отказывают в услуге. Сами же выдают талоны, а потом говорят, что у вас не тот талон, возьмите другой, и соответственно стойте очередь еще раз. Отвратительная шарага.Читать целиком

Евгений Коновалов8 отзывов

Всё хорошо

Бах 98220 отзывов

Обращался сегодня в данное мфц для отказа обработки биометрические. На рецепшине девушка как узнала цель обращения начала вводить в заблуждение, говорить что только обращения с данным вопросам только по записи на 8 сентября ближайшее, что все операторы заняты. Только как включил запись видео-моментом талон выдала. (Явно чтоб люди не смогли подать отказ до конца августа). Ждал недолго. Посетителей почти не было, хотя во всех окнах приёма сидели операторы. Кресла для посетителей а-ля 90е.все обшарпаные,в дырах. Оператор в 11 окне без лишних вопросов все оформила. Вся процедура заняла 5 минут. Еслиб не лож девушки на рецепшине, поставил бы оценку 5.Читать целиком

Яна Караваева6 отзывов

Была записана на замену паспорта и др. документов. Вызвали чуть с опозданием. Оператор Александра Александровна была приветлива, ответила на все вопросы. Спасибо.Читать целиком

Андрей Вдовкин5 отзывов

Бардак, вызывают с большим опозданием, более 15 минут.

Дарья С114 отзывов

Бардак а не мфц, приходишь по записи и сидишь в общей очереди. В чем прикол этой предзаписи ??

Евгения Потапова2 отзыва

Ужасное МФЦ. Работают не компитентные сотрудники. Не могут проконсультировать какой пакет документов нужен для подачи той или иной услуги!!!Сказали: "Возьмите все, что-нибудь пригодится". Не знают закона о персональных данных!!!Проводят фотосъёмку, не спрашивая разрешения клиентов. Впервые встречаю такое безобразие.Читать целиком

GC

Gold Champion16 отзывов

Пришел получить выписку с места жительства, обратился на стойку регистрации, за помощью, в ответ на что услышал, что сегодня меня не примут ни в одном филиале города, предложили на другой день, за территорией города, то есть дали гарантии что сегодня мне никто ничего не сделает, и дали мне талон на консультацию, ГДЕ МНЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ РЕШИЛИ ВСЕ МОИ ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ, хотя если бы я не настоял на стойке регистрации, я бы ушел с нерешённой проблемой. Дата: 31.07.2023Читать целиком

С.

Софья .6 отзывов

Пожалуйста, исправьте время работы здесь в 2ГИС. Оно не соответствует действительности. Третий раз пришла к закрытым дверям.

Анастасия Н.5 отзывов

Была первый раз. Надо было распечатать сертификат по ковид, узнала что госуслуги неправильно настроены. Оказали помощь, помогли как правильно заполнить паспорт в госуслугах, у меня инпаспорт, и с этим обычно проблемы. В общем рекомендую, в очереди сидела не долго, довольно таки просторно, и много сидящих мест👏👍Читать целиком

Alexander Pungin17 отзывов

Большая благодарность, за помощь и индивидуальный подход в разрешении проблемы. Как сотрудникам, так и руководителем филиала

Cs

City spirit3 отзыва

Отлично подсказывает.

Михаил Свердлов5 отзывов

Очень квалифицированный персонал, ну по крайней мере мне попались именно такие

Алексей Гущин19 отзывов

Вежливый внимательный персонал

Whisper Kirov18 отзывов

До оператора не дозвониться, придется ехать сюда чтоб вопрос задать.

нн

наталья неганова41 отзыв

Вежливо и не долго . Нареканий нет

Екатерина Собенина5 отзывов

Обращалась изначально по телефону, прозвон долгий, но ответили. Дали информацию, но как оказалось не ту, что я просила. Сегодня попала к отличном специалисту, которая поняла меня и чего я хочу. Хочу поблагодарить Нагаеву Юлию Николаевну за профессиональный подход и чёткие ответы на все мои вопросы.Читать целиком

Олег Гфлйдфяр19 отзывов

Сбрасывается звонок....

Диана Баранова14 отзывов

Нареканий не было, но ооочень долго работают. В МФЦ на К.Маркса в разы быстрее

Дарья Огнева2 отзыва

Зачем указывать телефоны, если по ним не дозвонится,?. Это касается и горячей линии 8800, и 272750

Юлия Гущина1 отзыв

Очень медленно работают. Постоянно из 25 окон работают только 6.

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии