............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Миг 

​Банкетное пространство
3.4
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Меню1

Фото176

3.4
38 оценок
АЛ
​Алексей Лаптев​1 отзыв
После посещения данного заведения у меня сложилось неоднозначное впечатление. 1. В разговоре с банкетным менеджером был уточнён вопрос о возможности продления времени пребывания. Было сообщено, что необходимо примерно за час до окончания основного времени уведомить администратора и оплатить дополнительный час. При этом не были конкретизированы временные рамки для максимального продления. За час до завершения мероприятия мы обратились к администратору с просьбой продлить время сразу на два часа, однако получили отказ и предложение продлить только на один час. Пришлось согласиться с данным ограничением. 2. За 15–20 минут до окончания оплаченного времени, при попытке заказать песню у диджея, нам сообщили, что играет последняя композиция по распоряжению охранника. В связи с этим нам пришлось прервать отдых и искать администратора для выяснения ситуации. 3. Отдельно следует отметить некорректное поведение, а именно хамство, повышение голоса, грубость и нецензурную брань официанта в адрес меня, заказчика мероприятия, и гостей. Были проявлены также провокации с его стороны, охрана при этом бездействовала в отношении данного официанта. 4. После инцидента охранник уже внизу стал приносить извинения за действия официанта, при этом утверждал, что тот не совсем здоров, однако отказать ему в работе руководство не имело права. В завершение, когда ситуация достигла предела, только в этот момент, появилась администратор Наталья. Она же признала его вину в происходящей ситуации, но на требование к официанту признать неправоту и извиниться был получен отказ. Данные обстоятельства полностью испортили настроение и впечатление от посещения данного заведения.
Читать целиком
АБ
​Алеся Бажинова​1 отзыв
Хотим поделиться крайне неприятным опытом посещения этого банкетного зала. К сожалению, обслуживание оставило желать лучшего. Официант допустил проявление грубости, использовал матерные слова в зале, что очень испортило общее впечатление от мероприятия. Менеджер Анастасия, с которым мы заранее обговаривали детали, неверно нас сориентировала по продлению времени нахождения в банкетном зале, из-за чего возникли неудобства для всей нашей компании. Охранник стал выгонять всех гостей за 15 мин до окончания времени бронирования, ходил у праздничного стола, что тоже было неприятно. Некомпетентность и неуважительное отношение некоторых сотрудников сильно разочаровали, впечатление от праздника было испорчено. Уверены, что с таким отношением к клиентам вряд ли захотим вернуться в этот зал и мы не будем рекомендовать его своим знакомым.
Читать целиком
АМ
​Алина Матанцева​1 отзыв
Во время празднования юбилея возникли претензии к работе персонала. При подписании договора не было сообщено, что аренда зала возможна лишь до 1 часа ночи. При продлении до этого времени музыку начали выключать уже в 00:45, а охранник сообщил гостям, что необходимо покинуть помещение. Отдельно следует отметить непрофессиональное поведение одного из официантов, который проявлял грубость, хамство, провоцировал конфликт и повышал голос в адрес гостей. Также имело место неформальное общение на "ты" с гостями и заказчиком, что является нарушением делового этикета. При просьбе охраны обратить внимание на поведение официанта и вывести его в служебное помещение для избежания конфликтов, просьба была проигнорирована.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Норм , парковки жаль нет
​Инна ***​198 отзывов
Хорошее кафе, вкусная пища, как дома, обслуживание хорошее. Цены нормальные. Посторонних запахов в помещении нет.
Мб
Миг, банкетное пространство
17 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв и ждём Вас снова в гости!
​Кристина Александровна​1 отзыв
Отмечали юбилей 06.08.2021 Наверное похвалить можно только за чистую посуду и скатерть 1. Подача блюд отвратительна. Первый Салат. Состоял просто из листьев салата. Горячее блюдо - холодное, а пюре как будто сделано было на воде. Орехи к сыру - старые и горькие. Жюльен это просто пушка - манная каша с кусочками курицы 2. Официанты, если их можно так назвать- никакие, от слова СОВСЕМ! Постоянно приходилось тыкать на работу. «Туалетную бумагу поставьте, тарелки грязные уберите». Когда я попросила поставить туалетную бумагу в сортире, встречный вопрос меня вообще убил «ее во всех кабинках нет или только в одной?» Я по вашему должна ходить проверять кабинки на наличие бумаги? 🤣 О замене грязной тарелки на чистую, я вообще молчу. Понимаю, что у вас мало официантов, но хотя бы за чистотой стола можно следить! Стол накрыли и ушли. Постоянно приходилось бегать за ними и о чем либо просить. Потому что обслуживающий персонал люди занятые, они в куриальной зоне. Называется «мы накрыли, а дальше вы сами как хотите» 3. Когда с вашим оператором договорилась об аренде. Нам сказали - отдыхайте до 00:00, если ваш диджей уйдёт, у нас есть своя музыка и караоке. Я вам больше скажу, мы и согласились у вас взять аренду только лишь из-за этого, потому что ценник у вас совсем не низкий и не средний по городу. Что в итоге: наш диджей собирается уходить спустя 6 часов работы. Я подхожу к вашу «официанту» прошу включить музыку, как нам и обещали. В ответ я слышу « а я не умею и не знаю как ее включать, у нас есть только фоновая музыка. Вы наймите нашего диджея 500₽/час и тогда все будет, но только сейчас он занят». Идёт включать фоновую музыку. И о ужас, это совсем не Музыка, это тупо мелодия для караоке. Дальше, больше. Как включить караоке - не знают, как включить музыку - не знают, где диджей - не знают, где аукс- вообще без понятия что это такое. Попросила принести жалобную книгу- не принесли. Когда начала высказывать свои недовольства «официантка» ушла. За что мы заплатили ?
Читать целиком
Мб
Миг, банкетное пространство
20 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за столь содержательный отзыв, мы учли все замечания и ждем Вас в гости, чтобы улучшить В…
с
​сокровище​4 отзыва
Хочется сказать Спасибо шеф-повара Николаю и администратору Дарье за проведение мастер-класса, за профессиональное отношение чуткость и заботу! Чувствовалм себя как дома с вами. Топ-команда. Само кафе просторно, туалетные комнаты чистые, а это показатель. Еда вкусная, не слишком дорого, уютно, мы остались очень довольны, будем рекомендовать заведение и вас, спасибо, ребята!
Читать целиком
Мб
Миг, банкетное пространство
20 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за столь позитивный отзыв о наших сотрудниках, ждем Вас с нетерпением вновь в стенах банкетн…
​Krypa Hookah​13 отзывов
Просторное, светлое кафе. Кормят вкусно, цены приемлемые. Мне понравилось
Мб
Миг, банкетное пространство
15 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в гостях. У нас отличные условия для проведения праздничных банкетов и корпоративов.
ВЛ
​Валерия Л.​4 отзыва
Хотим выразить благодарность коллективу этому кафе, директрисе Дарье, администратору Дарье и ее официантам и шеф-повару. Были на свадьбе, до этого забегали просто посмотреть на зал и немного украсить в день перед праздником поздно уже после девяти вечера. И даже несмотря на то, что персонал параллельно был занят, нас искренне окружили заботой, пледы, кофе, помогала украшать, такого радушного отношения мы давно не встречали, Даша, спасибо вам персонально. Очень красивый интерьер, подоконники большие и главное чистые - а это редкость в заведеничх, поверьте! Боялись разочароваться, но на свадьбе были очень вкусные и главное красивые блюда, заботливые официанты и Дарья, блондинка и темноволосый юноша, жаль не запомнили их имен. Обслуживание быстрое, чистое. Большая парковка, для нас это было важно, тк приехали все на машинах, оставили их там без проблем до утра. Остались довольны, будем рекомендовать вас. Так держать, ребята, процветайте и радуйте!
Читать целиком
Мб
Миг, банкетное пространство
6 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв от лица всего коллектива кафе "Крем"
АЮ
​Антон Югов​4 отзыва
Уютное место с прекрасным интерьером, вкусной едой, отличным сервисом и отменным пивом. После проведенного времени в кафе с друзьями, остались приятные впечатления. Обязательно ещё заглянем))
Читать целиком
Мб
Миг, банкетное пространство
12 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады новой встрече!
​Paginka House​5 отзывов
Хорошее кафе, еда вкусная, алкоголь в ассортименте
Мб
Миг, банкетное пространство
26 августа 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
​Александр Перевалов​3 отзыва
Отмечали свадьбу друзей в этом кафе. Все было просто прекрасно, организация четкая, еда вкусная и красиво оформленная, обслуживание вежливое и быстрое. Шеф повару респект, все подали вовремя, горячее и сочное. Мясо выше всяких похвал, мы с друзьями оценили, хотя мы еще те привиреды. Отдельное спасибо рыженькой администратору Дарье, которая на протяжении всего вечера и до ночи координировала официантов, заботилась о нас, интересовалась о нашем удобстве, была учтивой, улыбчивой и профессиональной. Постоянно помогала даже в мелочах, например донести цветы до машины, пообщаться и порисовать с моим сыном, когда взрослые заняты и спускаться по лестницам туда обратно нашей бабушке, хотя обычно персонал в кафе забывает о тебе ровно когда закончится торжество. Все хотелки тут выслушают и решат проблемы. Залы просторные, танцевать есть где, сплошная фотозона для девчонок. В жару в залах было свежо и прохладно. Обязательно вернемся к Вам снова.
Читать целиком
​Светлана О.​3 отзыва
Отличное кафе, одно из любимых мест в Кирове. Замечательная кухня, всё что заказывали, всё очень вкусно, не припомню такого, чтоб что то не понравилось. Каждый раз, как решим с друзьями посетить другое место в нашем городе, разочаровываемся и возвращаемся в Крем. Особая благодарность персоналу, всегда тактичны и вежливы.
Читать целиком
Мб
Миг, банкетное пространство
6 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за доверие🙏
​Mary Grrr​5 отзывов
Ужасно медленное обслуживание! Пришли, в одном зале тишина мертвая, ушли в зал караоке, там кондиционер на холод, сидели в пальто. Людей почти нет, заказ сделали в 18:50, салат принесли через 30 минут, суп через 40 минут, равиоли (казалось бы, взял и сварил) принесли через 50 минут!! Сухих вин в меню нет, только полусладкие. Очень разочаровало!
Читать целиком
Мб
Миг, банкетное пространство
2 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Для нас очень важно мнение наших гостей. Мы учли все Ваши замечания.
​Евгений Потапов​1 отзыв
Отмечали вчера с супругой годовщину свадьбы. Очень понравилась отменно приготовленные и великолепно украшенные блюда, Шеф-повару РЕСПЕКТ! Красивый зал и уютная атмосфера. Обслуживание хорошее, все чутко, быстро и красиво сделали девчонки! Цена однозначно соответствует качеству, заведение не из дешевых. Пели караоке. Все организовано на высшем уровне! Спасибо. Одно НО... ошиблись в счете, но потом извинились - исправились. Одним словом рекомендую. Отзыв живой, не фейк.
Читать целиком
​Ирина Столбова​1 отзыв
Отмечали день рожденье в отдельном зале! Заказали всю еду заранее, нам подавали все вовремя и горячее. В Отдельной комнате нас ни кто не беспокоил из посетителей и мы отлично посидели! Но очень омрачило ситуацию то, что мы оставили там свои подарки! Уходили из кафе последними оставался только обслуживающий персонал. «Подарки пропали волшебным образом» – объяснил главный администратор, когда я за ними приехала! Будьте поосторожнее с персоналом в этом волшебном месте!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее