............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Операционный офис
4.3
125 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото2

Вакансии

4.3
125 оценок
А
​Алексей​2 отзыва
3.12.2025 обратился в данный банк, чтобы заменили карту в связи с тем, что она не работает!!! Предоставил паспорт!!! Карту так и не выдали!!! Потому что не подписал согласие на обработку персональных данных. Тем самым нарушают ФЗ РФ!!! А если по конкретнее фз152 О защите персональных данных!!! Сотрудник банка взял в руки мой паспорт, тем самым ему уже известны мои персональные данные и не нужно навязывать подписывать непонятные мне заявления!!! Настоятельно не рекомендую данный Банк ВТБ, так как действуют как мошенники!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, действия Банка по получению персональных данных не противоречат требованиям законодательств…
​Сергей iT​7 отзывов
Чтобы разблокировать карту пришлось заплатить 350р. Не нужные подписки навешали, потом пришлось отключать. Ощущение как побывал у мошенников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 октября 2025, официальный ответ
Сергей iT, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлаг…
​Ольга Золотарёва​4 отзыва
Решите вопрос с увеличением сотрудников по работе со 161фз, сидит одна девушка, у которой на 1 человека уходит больше часа времени, и долго ждут остальные, многие вообще не ждут им так и говорят, что долгое ожидание, и они просто уходят. Это нормально? Прихожу уже 3 раз и картина не меняется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
14 октября 2025, официальный ответ
Ольга Золотарёва, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры дл…
АП
​Арина Пашкина​2 отзыва
Удобное место расположение офиса . Грамотные и доброжелательные сотрудники
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
8 октября 2025, официальный ответ
Арина Пашкина, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
СН
​Снежана Николаевна​13 отзывов
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники. В очереди можно простить часа 3. Не советую вообще связываться с этим банком.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
6 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
ВШ
​Владимир Широбоков​1 отзыв
Очень приятное обучение, грамограмотный персонал, очень рекомендую!!!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
30 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Широбоков, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ВБ
​Валентина Буцких​1 отзыв
Вежливые и внимательные сотрудники
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Валентина Буцких, спасибо, рады стараться 😊
​Анна Шабалина​7 отзывов
Вопрос не решили и вариантов решения не предложили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Анна Шабалина, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопро…
​Олег Караваев​2 отзыва
Очень долго пришлось ждать в очереди!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
12 августа 2025, официальный ответ
Олег Караваев, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного решения. Нам важно, чтобы каждый…
МТ
​Мария Таранова​3 отзыва
Просто нет слов, колхоз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
12 августа 2025, официальный ответ
Мария Таранова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожа…
ai
​aleksandra iskenderova​1 отзыв
Специалисты не смогли мне помочь.Слукавили,что звонили мне и не дозвонились.Я оставляла два номера.При повторном посещении не приняли, сказали,что на рассмотрении и необходимо дождаться ответа.Несколько регионов сменила,а вопрос остаётся нерешенным.Оставляю за собой право обратиться в центральный банк,для оценки законности действий банка.Пытаюсь расторгнуть и закрыть счета,выдает ошибку.Такого беспредела нет нигде.Рассчитываю на скорейшее рассмотрение и решение моего вопроса с закрытием.У меня нет никакой задолженности.Пожалуйста,решите мой вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
4 августа 2025, официальный ответ
aleksandra iskenderova, позвольте уточнить, по вашему вопросу было зарегистрировано обращение? Если…
ДС
​Джеурисиу Саломау​1 отзыв
Сегодня посетил офис, сотрудник все проконсультировала, оформила карту очень быстро, высокий сервис обслуживания. Рекомендую. Спасибо сотрудникам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
11 июля 2025, официальный ответ
Джеурисиу Саломау, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
КП
​Константин Пинаев​1 отзыв
Очень хорошие сотрудники 👍
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
9 июля 2025, официальный ответ
Константин Пинаев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
МТ
​Михаил Татауров​5 отзывов
Девушка Мария помогла, не надо было сидеть очередь
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
27 июня 2025, официальный ответ
Михаил Татауров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Классный офис, всегда туда хожу
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
26 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АН
​Андрей Некрасов​2 отзыва
Хорошее обслуживание в банке. Огромное спасибо менеджеру Самире,все подробно расскала и помогла. Отличный офис.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
30 мая 2025, официальный ответ
Андрей Некрасов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОП
​Ольга Патрина​1 отзыв
Всё отлично
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
30 мая 2025, официальный ответ
Ольга Патрина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КЛ
​Карина Л​3 отзыва
Отличное отделение. Всегда вежливые сотрудники, помогут в любом вопросе, объяснят, проконсультируют. Очень нравится это отделение, всегда туда хожу Всем советую
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
23 мая 2025, официальный ответ
Карина Л, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
ИК
​Игорь Кузнецов​1 отзыв
Хорошее отделение банка
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
21 мая 2025, официальный ответ
Игорь Кузнецов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​П. П. Щ.​13 отзывов
Долго решили мой вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
13 мая 2025, официальный ответ
П. П. Щ., простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечания и пр…
СР
​Слава Репин​6 отзывов
Уже давно работает офис и в отличие от других точек в городе не закрывается . Всегда сюда приезжаю по делам . Удобно расположены в самом центре . Обслуживание хорошее. Нет хамства
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
31 марта 2025, официальный ответ
Слава Репин, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили нам положительный отзыв.
ОИ
​Олег Иванов​11 отзывов
Делал карту, сотрудница всё рассказала, помогла всё правильно оформить, проводила чтобы проверить работает ли всё. Мне очень понравилось. Приятно быть в хорошем месте
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
26 марта 2025, официальный ответ
Олег, благодарим вас за отзыв и пятёрку. Мы это ценим!
​Павел Перов​16 отзывов
Обратился в данный офис. Помогли решить проблему, мне грамотно и доступно всё объяснили. Сотрудники очень вежливые.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
26 марта 2025, официальный ответ
Павел Перов, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
ЮМ
​Юля Марьина​10 отзывов
Отличный банк. Классные условия по бонусам. Вежливые сотрудники. Рекомендую обслуживаться в этом отделении. Всегда быстро и качественно.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
26 марта 2025, официальный ответ
Юля Марьина, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
ОК
​Олеся Кишмина​11 отзывов
Нужен был важный кредит и приехала именно сюда. Девушка рассказала , как с большой вероятностью получить одобрение. Спасибо большое. Жаль забыла имя так бы обязательно упомянула. Действительно помогла
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
25 марта 2025, официальный ответ
Олеся Кишмина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
лК
​лена Кашина​6 отзывов
Лучший офис в городе. всегда стараюсь по всем операциям и делам с банком приезжать сюда. Быстро решают проблемы и помогают. С довльными лицами и профессиональным подходом.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
24 марта 2025, официальный ответ
лена Кашина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получить обратную связь.
ВБ
​Виктория Байдина​21 отзыв
Спасибо девочкам сотрудницам помогли сориентироваться по офису и записаться в нужный отдел. Девушка проконсультировала и помогла разобраться в платежах. Все вежливо и приветливо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 марта 2025, официальный ответ
Виктория Байдина, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
ЕК
​Елена Капустина​1 отзыв
Посетила сегодня отделение втб на Карла Маркса 101. Очень понравилось обслуживание. Встретил администратор улыбался, сразу посадил к менеджеру. Очень приветливый молодой человек Алексей. Все грамотно рассказал и разъяснил. Осталась очень довольна посещением. Спасибо втб за качественный сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 марта 2025, официальный ответ
Елена Капустина, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
АН
​Анна Носкова​1 отзыв
Отличное отделение в центре. Вежливый и компетентный персонал. Обслуживаюсь в этом отделении уже 5 лет и очень довольна. Всегда быстро , четко и понятно. Спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
7 марта 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
Н.
​Надежда .​2 отзыва
Ужасное обслуживание в данном банке! Сотрудники настойчиво пытаются навязать клиентам дополнительные опции при оформлении дебетовой карты, не слушая их пожеланий. Даже если сказать, что ничего не нужно, все равно пытаются втюхать что-то лишнее. Персонал не профессионален, не понимает задачи с первого раза и обслуживает клиентов слишком долго. Сервис на самом дне, не рекомендую обращаться в данный банк!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
14 марта 2025, официальный ответ
Надежда ., сотрудники могут предлагать дополнительные опции или продукты, но их оформление возможно…
АС
​Алена Симонова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Патриной Ольге Васильевне за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
10 февраля 2025, официальный ответ
Алена Симонова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
М
​Маргарита​1 отзыв
Ужаснейшее отделение, и в особенности менеджер Дарья Трушкова в окне номер 6. Сегодня, 04.02.2025, около 9 часов утра эта Дарья вела себя абсолютно по-хамски, когда мы пришли оформить вклад. Цитирую: - чё вы вообще пришли? Чё ради такой суммы вам охота было сегодня рано вставать и сюда идти? А сумма, между прочим, несколько сотен тысяч. Эта Дарья всё время фыркала, глаза закатывала, ныла. Не уточнила детали, касавшиеся того, откуда переводить нужную сумму, в итоге на вклад сначала пришли не все деньги. Дальше уже начала вести себя агрессивно, дальнейшие вопросы задавала в откровенно хамском тоне. То есть этой Дарье лень обслуживать клиентов, лень консультировать по вкладам, а проблема якобы в тех, кто вообще-то деньги к ним в банк принёс? Побеспокоили "царицу" такую, поработать ей, видите ли, пришлось. За что ей вообще платят зарплату? Как банк вообще держит подобного сотрудника, который только их позорит и отпугивает клиентов? Банков полно сейчас, просто уйдём в другой, и всем знакомым то же самое уже советуем, если у вас будут работать такие, прости господи, Дарьи.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
10 февраля 2025, официальный ответ
Маргарита, приносим извинения за поведение сотрудника. Ваш отзыв обязательно рассмотрим, чтобы исклю…
АП
​Акакий Писякович​1 отзыв
Хорошее отделение банка ВТБ менеджер по работе с клиентами Ксения Носкова приветливый грамотный специалист все обьяснила помогла выбрать правильные предложения банка. Спасибо !!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
13 декабря 2024, официальный ответ
Акакий Писякович, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
лк
​лев корякин​2 отзыва
Прекрасное отделение, решают проблемы мгновенно, во всем помогают! Очень советую этот банк. Персонал доброжелательный, всегда предложат воды и позаботятся о твоем комфорте. Ни в одном банке такого не видел)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
12 декабря 2024, официальный ответ
лев корякин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КШ
​Константин Шестаков​1 отзыв
Добрый вечер,удобная геолокация банка.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
10 декабря 2024, официальный ответ
Константин Шестаков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ДЮ
​Дмитрий Юферев​1 отзыв
24 августа 2024 года обращались в отделение этого банка для выпуска дебетовой карты. Сотрудница банка Шибанова Юлия Андреевна повела себя крайне не профессионально, а именно мошенническим путем заставила подключить две платные опции к карте: страховку и автопополнение мобильного номера с карты. На просьбы объяснить зачем данные опции для карты не отвечала и говорила что они обязательные и без них карту не получить. После данного происшествия на сотрудницу банка была написана жалоба, по итогу рассмотрения которой нам предложили эти опции отключить. Поэтому прежде чем оформлять в этом банке карты советую внимательно читать документы и не подписывать сомнительные опции и услуги, т.к. сотрудницы этого банка могут вас нагло обмануть. Если данный отзыв читают руководители банка ВТБ, то призываю вас провести работу с сотрудницами данного отделения, а именно с Шибановой Юлией Андреевной, на предмет подобных действий, т.к. подобные действия ваших сотрудников могут понизить уровень доверия к банку и уменьшить число пользователей вашими услугами.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
26 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий Юферев, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
ЕК
​Екатерина Крестьянинова​1 отзыв
Увидела акцию семейный банк в ВТБ банке. Очень классный кешбэк в виде 5% на супермаркеты. Сходила в отделение на К.Маркса, 101. Девушка все об'яснила, быстро подключила, завтра подруга пойдет за картой, чтобы тоже пользоваться . Будем вместе с ней копить на новогодний стол.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
14 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина Крестьянинова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку…
КШ
​Карина Шестакова​1 отзыв
Очень осталась довольной данным банком. Обращалась офис на Карла Маркса 101. Приветливые и грамотные специалисты. Обратилась для открытия дебетовой карты. Девушка, которая открывала мне карту всё подробно объяснила, на все вопросы ответила. Приложение банка ВТБ очень удобное и доступное.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
13 ноября 2024, официальный ответ
Карина Шестакова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КК
​Карина Карина​2 отзыва
Быстро и оперативно, спасибо
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
12 ноября 2024, официальный ответ
Карина Карина, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
​Наталья Чучкалова​3 отзыва
Вежливое и доброжелательное обслуживание. Сотрудники быстро и качество консультируют клиентов. Подключили кешбек 5% на супермаркеты и мне и мужу. Супер банк всем рекомендую !!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
12 ноября 2024, официальный ответ
Наталья Чучкалова, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это це…
​Peta Peta​14 отзывов
Перевыпуск сертификата в интернет-банке превратится для вас в увлекательный квест и вам этого сделать не удастся, поскольку в программе содержится какой-то баг. В результате вам закроют доступ к своему счёту и, соответственно, к вашим деньгам. Обращение в так называемую "тех. поддержку" будет сопровождаться сначала бессмысленными советами, потом пустыми обещаниями о том что ваш вопрос решается. Сам попал на это шоу, за две недели обещаний толку нет, ничего не сделано и доступ к личному кабинету заблокирован. Покрывать мои убытки кто будет? Даже близко не подходите к этому банку! Поддержка, как таковая, отсутствует. Косяки в программном обеспечении лезут изо всех щелей, особенно в мобильной версии, там просто руку никто не прикладывал.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
2 ноября 2024, официальный ответ
Peta Peta, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным…
СН
​Светлана Носова​1 отзыв
Благодарю Носкову Ксен Александровну за профессионализм!!Все толково рассказала!!Успехов в работе!!!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
22 октября 2024, официальный ответ
Светлана Носова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВБ
​Василий Бер​10 отзывов
Внимательное и вежливое отношение.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
5 октября 2024, официальный ответ
Василий Бер, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
АС
​Александр Сазонов​1 отзыв
Сегодня был в данном банке, хотел бы выразить большую благодарность Набатовой Марии! Все быстро и понятно объяснила по накопительному счету, Спасибо за таких сотрудников Приду открывать к вам.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
1 октября 2024, официальный ответ
Александр Сазонов, спасибо большое за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Дарья Куковякина​2 отзыва
Носкова Ксения Александровна- лучший специалист в своём деле! Всегда подскажет, поможет и найдёт лучшее решение проблемы!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 сентября 2024, официальный ответ
Дарья Куковякина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Елена Носкова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Ксении Александровне за доброе, внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 сентября 2024, официальный ответ
Елена Носкова, спасибо за положительный отзыв! Мы это очень ценим 💙
​Aлисочка Владыкина​2 отзыва
На днях обслуживалась в данном офисе Такого обслуживания еще не видела Все быстро, оперативно! Я просто в восторге Сотрудники все доброжелательные
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 сентября 2024, официальный ответ
Aлисочка Владыкина, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Анастасия Бронникова​1 отзыв
Спасибо Ксении Александровне за помощь! Очень доброжелательная, настоящий специалист🤩
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия Бронникова, спасибо вам за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
КМ
​Кристина Маркова​1 отзыв
Хороший офис! Качество и обслуживание на высоте. Менеджеры все приветливые,помогают быстро решить вопросы!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
18 сентября 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо большое за ваш отзыв 🤗 Нам очень приятно.
НА
​Наталья Абашева​1 отзыв
Выражаю свою большую благодарность менеджеру банка ВТБ Носковой Ксении Александровне. Разобралась в моей ситуации очень быстро , признательна ей за помощь Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис
20 сентября 2024, официальный ответ
Наталья Абашева, спасибо вам за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее