............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лесная сказка 

Загородный комплекс
4.1
18 оценок
4.1
18 оценок
ЕЛ
Евгения Лоскутова1 отзыв
Замечательное место, но «душные правила» не дали спокойно отдохнуть! Мы праздновали День Рождения большой компанией, почти все приезжие гости из других городов. Всех хотели разместить в одном месте и отпраздновать в два дня. Выбрали замечательное место «Лесная сказка» Территория большая, дорожки все расчищены (к домам, к беседкам, парковка) – зимой. Мы снимали все домики. Они были уютные, чистые. Но, к сожалению, не все дома были готовы к приему гостей. Заселение в 14:00, мы приехали в 13:15 – в одном из домов было холодно. На утро не попить чай, что мешает положить по 4-5 пакетиков чай? Банкетный зал очень понравился, красивый. Еда – отдельное спасибо поварам, официантам, организатору Веронике – все учтено, все вкусно! В связи с тем, что у нас была тематическая вечеринка, много мусора было на полу, за что с нас потребовали доп. плату за уборку. Во время праздника, одному из детей стало плохо – дали тряпку, сказали убирать самим, или доп. плата за уборку. Уголь, шампура, решетка – предоставляют за доп. Плату. Готовили в казане, и тут нас не оставили в покое, предложили воду, для безопасности, хотя вокруг снег. Контроль максимальный! Курили кальян только НА УЛИЦЕ – после этого попросили отдать колбу от кальяна админ. Веронике, чтобы «хозяйка» была спокойна. Постоянный контроль – звонки. В баню полотенца предоставляют за доп. Плату! Хотя заплатили больше 25тр за 4 ч. неужели нельзя заложить все в стоимость? Сдача домов конкретно нас «убила» - обход территории занял 40 минут. Пересчитывалась каждая кружка, стакан, ложка, вилка и пр. Не смогли найти ключ от одного из домиков. Из залоговой суммы это все вычли, так как делали дубликат ключа. С нас берут за сутки 8000р за дом – неужели нельзя заложить стоимость ключа в эту сумму! Лесная сказка – это сказка, особенно спасибо Поварам! Большое спасибо за терпение – Веронике. Кто поедет отдыхать в сказку – берите все с собой! Чтобы не платить еще больше денег! НО, мелочность и жадность хозяев…такого нигде еще не видели. Сделайте выводы!
Читать целиком
Лс
Лесная сказка, загородный комплекс
4 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывани…
СС
Светлана Сливка1 отзыв
Администратор агрессивно ведет переговоры,вводит в заблуждение,чтобы у организаторов не оставалось времени сменить место и сделать выбор за другим рестораном.При оплате аренды зала, клиент оплачивает исключительно аренду пространства, допускается вход со своими напитками и блюдами непредусмотренными меню ресторана, но при этом кухня и персонал всегда в распоряжении у гостей ресторана за дополнительную плату. Банкетное меню скудное,невкусное. Цены высокие для заведения такого уровня. Мы оплатили: аренду зала 20 тысяч, с 17-23 часов, 10% за обслуживание, пробковый сбор 150 руб, за принесенные с собой напитки.Категорически запретили дополнить праздничный стол своими нарезками,торт нельзя и в 23:00 освободить зал, когда официальная информация на сайте,что данный ресторан работает до 00:00 часов. За что берется аренда зала? Одному гостю нет ни места, ни стула, стоит тарелка с салатом, а присесть куда? При разносе горячего, никто из официантов не уточнил у кого рыба, у кого мясо, как попало раздали не уточнив у гостей ресторана. По аренде дома на 4 человек, так как мы приехали из разных городов: г. Москвы, г. Санкт-Петербурга, Йошкар-Олы, спали без постельного белья, нет ни полотенец, ни одноразовых тапочек! Вопросов очень много! Какие услуги вы предлагаете? На будущее всем, кто внес задаток, аванс, предоплату и т.д, как называет администратор заведения: вряд ли загородный комплекс-ресторан своими правилами изменил законодательство РФ. Согласно п.2 ст.380 ГК РФ соглашение о задатке составляется в письменной форме, то что администратор назвал задатком, является авансом согласно п.3 ст.380 ГК РФ, а согласно ст.314 ГК РФ ресторан обязан вернуть деньги в течении 7 дней, отказ от возврата денежных средств, квалифицируется, как неосновательное обогащение, согласно ст.1102 ГК РФ, в судебном порядке взыскать с ресторана не только сумму аванса за банкет, так же неустойку, процент за пользование чужими деньгами, а так же сумму судебных расходов и услуг юристов.Подумайте! г.Москва
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее