............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1

5 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Iris Knizhnikova81 отзыв

Сегодня я пыталась оформить возврат из дома на этом ПВЗ !( Такой наглости и ,в последующем ,еще и угроз со стороны этого менеджера я не ожидала! Проверив костюм эта сотрудница долго искала к чему бы придраться и разглядела якобы пятна 🫟 на жилете… Отказала в возврате Причем.. Другие клиенты стоявшие рядом в ПВЗ сказали что здесь постоянно такое отношение и не принимают возврат нормально! Я расценила это нарушением и включила камеру телефона для подтверждения с ее стороныпо моему мнению вранья! На что менеджер начала требовать удалить видео ,выбежала из ПВЗ за мной и с агрессией и угрозами попыталась заставить меня удалить фото и видео!! Я в шоке 😨 Надеюсь ВБ и управляющая обратит на это внимание ‼️ PS: костюм был принят к возврату на другом ПВЗ!Читать целиком

ЮЧ

Юлия Чикова1 отзыв

Самые отвратительные сотрудники ВБ в нашем городе Менеджеры, заставляющие выкупать товар с «браком» там, где его нет В пунктах выдачи должны работать люди, готовые к адекватному общению с людьми, а здесь сидят невоспитанные деревенские девки Просьба обратить внимание на поведение и манеру общение ваших сотрудников! Весь город говорит о том, что на данном пункте выдачи самые ужасные сотрудники!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МП

Мария П1 отзыв

Хочу оставить отзыв о пункте выдачи Wildberries. Второй раз заказываю туда товар — на этот раз пять платьев. После примерки и проверки в присутствии сотрудника я решила оформить возврат одного платья: сотрудница обнаружила крошечное пятно на внутренней стороне воротника — буквально маленькую точку, которую я не заметила.Я была в недоумении: платье мне не подошло, а его стоимость довольно высока. Сотрудница настаивала, чтобы я выкупила вещь и оформляла возврат через личный кабинет продавца. Это выбило меня из колеи: получается, продавец брак не обнаружил, а сотрудница пункта выдачи разглядела. Кроме того, я заметила, что при мне сотрудник заставлял других клиентов вскрывать упаковку, даже если они не собирались забирать товар. На мой вопрос: «Почему вы не можете пометить возврат с браком и отменить его у себя?» — она ответила: «Потом эти деньги спишут с меня». Поразительно: как брак, возникший по вине продавца, могут списать на сотрудника?Примечательно, что в первый раз я заказывала там кроссовки с браком — и та же сотрудница спокойно их приняла. А сейчас столкнулась с таким отношением.Позже сотрудница прямо сказала следующим клиентам, что ничего не будет выдавать: до закрытия пункта оставалось 20 минут. Считаю это недопустимым: я сама работала в ПВЗ и обслуживала людей до последнего.Мой главный вопрос — к начальству: зачем вы, по словам сотрудников, списываете с них деньги за испорченный товар, возникший по вине продавца? И зачем заставляете вскрывать упакованные товары перед отказом?Прилагаю фото пятна и комментарий от продавца, который отказал в возврате, не найдя признаков брака. Хочу предупредить других покупателей: будьте осторожны — не у всех есть средства, чтобы выкупать товары из‑за ошибок продавца и излишней придирчивости сотрудников ПВЗ.Читать целиком

ТТ

Татьяна Терехина3 отзыва

Сотрудница данного ПВЗ посчитала что на платье имеются следы от тонального средства. Как видите, я не единственная кого заставили выкупать товар! Данный пункт не советую к посещению! Товар я верну, да и деньги тоже, но к вам больше не ногой.Читать целиком

РР

Роман Рогов1 отзыв

Ни в коем случае не ходите на этот пункт выдачи, конченнее сотрудников не существует, две молодые девушки, а конкретно девушка с тёмными короткими волосами. Хозяину ПВЗ пора подумать, что за сотрудники представляют его пункт, хамское поведение, недовольные лица, заставили забрать товары на которых якобы брак(пример брака на фото, это якобы вот эта точка типо крошки на футболке,и такой тоар не один)Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии