Альфа-Банк

Банки

4.8

118 оценок

АО Альфа-Банк

64 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Денис Вольнов3 отзыва

Не оч много людей тусит. Попроще обслуживаться конкретно здесь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Miko Ugaliev53 отзыва

Быстро качественно, сотрудники вежливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

16 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами :)

НГ

Николай Гребенцов1 отзыв

Просидел 10мин , очередь не сдвинулась УшшшееелллььЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

6 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложности вопросов клиентов, врем…

Сабит Исенбаевич19 отзывов

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, нужно поменять номер зарегистрированный в мобильном приложении альфа банка вы проводите такие операции?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сабит. Да, приходите к нам с паспортом и телефоном, поможем 👌 Поменять номер также…

Антонида Шкурченко (Тюленева)1 отзыв

Круто что есть список центров в которых можно купить авто через банк. Так точно не нарвешься на мошенников.

Альфа-Банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АХ

Александр Хабаров2 отзыва

пришел-ушел. карту взял и все

Альфа-Банк

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Сергей Тучак1 отзыв

крутая тема рефинанс и банк от моего дома близко

Альфа-Банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Валентина Чувашка2 отзыва

мало бумаг требуют подтверждающих. быстро берут в работу все

Альфа-Банк

10 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку.

АМ

Артур Мухарямов1 отзыв

Я сравнивал условия автокредитов в разных банках. Тут получается лучшие. Привлекло что можно и без первого взноса машину купить. Четко, как раз мой вариант)Читать целиком

Альфа-Банк

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артур. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Татьяна Гончарук3 отзыва

Офис прндлагает полный набор услуг, девушки, работающие здесь, отлично помогли с кредитной картой. Лимит одобрили хороший, я получила все необходимые консультации.Читать целиком

Альфа-Банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

СК

Сергей Командриков1 отзыв

Это отделение меня устраивает по всем параметрам. Тут есть сплоченный коллектив, который может на любой вопрос дать четкий и понятный ответ.

Альфа-Банк

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

alik1985 alik19851 отзыв

Наконец-то нашелся банк, который не пытается хитростью навязать свои продукты, а реально помогает клиентам разобраться в деталях и выбрать именно то, что нужно. После консультации в этом отделении остается только писать хвалебные отзывы про сотрудников.Читать целиком

Альфа-Банк

8 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АЛ

Антон Лаврентьев2 отзыва

Взял кредит на машину, взял машину по совету менеджера (у них какой то список салонов проверенных). Доволен!

Альфа-Банк

26 июля 2026, официальный ответ

Антон, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Юрий Енотов3 отзыва

Пришел сегодня забрать свою готовую дебетовку. Народу в зале было прилично, думал, застряну тут до вечера. На удивление, менеджеры дело свое знают отлично, работают оперативно. Подождала минут 7, обслужили за 5. Большой респект команде за такую скорость работы.Читать целиком

Альфа-Банк

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Наталья Лунева1 отзыв

Недавно в этом отделении я смогла досрочно погасить кредит. Обрадовало то, что банк не стремится нажиться на нас, обычных клиентах. Существует возможность сэкономить при досрочном погашении задолженности. Отделению и сотруднику ставлю пятёркуЧитать целиком

Альфа-Банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Татьяна Сарваретдинова1 отзыв

Очень удобный сервис! Заказала карту через приложение, а получила в отделении буквально за 10 минут. Менеджер все проверил, активизировал, дал пару советов по использованиюЧитать целиком

Альфа-Банк

6 июля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Татьяна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

Кирилл Казаков2 отзыва

Узнавал условия по потребительскому кредиту, менеджер вежливо рассказал по всем условиям и посчитал переплату, никакого обмана я не увидел

Альфа-Банк

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ТК

Тихон Которов2 отзыва

Хотел взять кредит, но система отказала, девушка сказала, что прийти попозже.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Кирилл Полянин1 отзыв

Новую карту получил, активировали на месте

Альфа-Банк

18 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова ❤️

Александр Яцков2 отзыва

я тyпил по кредитке, не понимал как там с платежами минимальными. сотрудник разъяснил

Альфа-Банк

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

илья лаврентьев2 отзыва

Хорошее отделение, ходил закинуть наличьку. Банкомата два, оба рабочие и очередей к ним не было

Альфа-Банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ИИ

Ирина Иванова3 отзыва

Мне понравилось это отделение банка, приятная обстановка, никакой суматохи, консультанты в зале помогают, приняли меня через 5 минут как я зашла и обслужили быстро.Читать целиком

Альфа-Банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ДN

Дина N2 отзыва

Делала тут своим малявкам детские карточки. Сотрудник рассказал им как пользоваться, что есть кешбек и копилка. Мои прям заинтересовались, теперь реально хотят накопить на велосипед и самокат)Читать целиком

Альфа-Банк

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Надя Андреева7 отзывов

Тут царит уютная обстановка даже кофе смогла в автомате купить. Очень классно. Оформляла кредит и персонал мне очень помог. Одобрение на удивление я получила уже в течение 15 минутЧитать целиком

Альфа-Банк

28 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надя. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ОТ

Олег Тарнов70 отзывов

Взял кредит на байк, оформили как авто. Выгадал чуть по условиям, платеж пойдет для меня. Не пожалел, что когда то сюда перешел. Альфе не по фигу на своих клиентов.Читать целиком

Milana Makarova1 отзыв

Я сменила номер телефона и мне понадобилось переустановить прилу. Сама боялась накосячить и пришла сюда, тут помогли за минуту!

Альфа-Банк

7 мая 2026, официальный ответ

Приветствуем, Милана. Спасибо, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь ❤️

АД

Анастасия Дорохова1 отзыв

я спокойно отношусь к тому что в общественном месте нужно немного подождать. поэтому для меня проблемы не возникло чуть-чуть посидеть в очереди чтобы получить свою справку. к тому же видно что сотрудники итак стараются.Читать целиком

Igor Bolshakov1 отзыв

Я с Альфой уже лет 5 точно. Вопросов к банку почти не возникало. Тут захотел счет открыть так меня оч хорошо проконсультировали и даже больше подсказали. Вариант с норм % выбрал теперь буду следить за нимЧитать целиком

Соня6 отзывов

Народу в отделении всегда много, но все терпеливо ждут, очередь двигается довольно быстро. Зато потом можно получить исчерпывающую информацию. Я приходила за детской картой, вопрос решили оперативноЧитать целиком

ДК

Дарья Капитонова2 отзыва

Давно пользуюсь услугами банка, но в это отделение заглянула в первый раз, так как оно оказалось ближе к работе. Нужно было получить выписку по счету за четыре последних года. В офисе чисто, светло, есть информационные стойки, специалистом много. Посидела в зоне ожидания, там удобные стулья, можно спокойно посидеть, полистать телефон. Выписку распечатали, заверили печатью и подписью, потратила я на все не больше 10 минут. Мне понравилось, что менеджер работал быстро, но при этом не был суетливым, отвечал на мои дополнительные вопросы по оформлению документа. Впечатление о визите осталось очень положительноеЧитать целиком

Альфа-Банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НН

Ник Ник5 отзывов

Грубят сотрудники

Альфа-Банк

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Скажите, почему оставили такое впечатление?

ФА

Фларит Абдуллин2 отзыва

Работают очень медленно всего две сотрудницы! Прождал пол часа очередь дикаяЧитать целиком

Альфа-Банк

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Фларит. Жаль, что вам пришлось долго ждать. Мы понимаем, как важно получать услуги быс…

Арина3 отзыва

Никак не могла настроить пуш-уведомления о платежах. Пришла в офис, девушка-консультант взяла мой телефон, за 2 минуты все настроила. Теперь все приходит 👌Читать целиком

Альфа-Банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

БС

Богдан Сизов1 отзыв

хорошее месторасположение. Удобно добираться на общественном транспорте. Хочу сказать, что видно сотрудники подготовленные и грамотные. Меня проконсультировала сотрудница Мария по автокредиту, рассказав о разных вариантах, подобрали наилучший. Считаю, что именно так банк должен работать.Читать целиком

Альфа-Банк

28 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Марина Руфф9 отзывов

Часто сюда захожу в озон, и в банк заодно заскакиваю. То деньги снять-положить, то карточку забирала вот недавно зарплатку. Хорошее место, нет толпы.

Альфа-Банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Елена Зверева10 отзывов

https://maps.google.com/maps?cid=6110481891903947879 Отделение кайфовое. Персонал этого банка всегда готов прийти на помощь и оказать консультацию по любому вопросу. Менеджеры очень деликатные, говорят спокойно, терпеливо отвечают на поставленные вопросыЧитать целиком

ДА

Дима Амосов2 отзыва

Вопросов к работе персонала Альфы на улице большая Советская у меня нет вообще. Заметно, что банк вкладывается в обучение персонала, потому что с каким бы сложным вопросом не приходил, мне всегда оказывали помощьЧитать целиком

Альфа-Банк

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

НЛ

Надежда Лебедева1 отзыв

Для меня сотрудники подобрали неплохой вариант депозита. Было интересно, они показали мне массу вариантов в которых запутаться , нефиг делать. Я сама бы не смогла так быстро сориентироватьсяЧитать целиком

Альфа-Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НТ

Николай Трифонов1 отзыв

Сын получил паспорт, к паспорту нужно и карту. Зашли и сделали. Все быстро.

Альфа-Банк

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

МВ

Марина Ветрова1 отзыв

Детская копилка у дочки, хорошая карта для детей

Альфа-Банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЛП

Леночка Петрова1 отзыв

Стильно, приятно внутри и сотрудники вежливые. Оформление карты заняло немного времени.

Альфа-Банк

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕС

Екатерина Сапфирова2 отзыва

Если в альфе очередь можно пока в озон зайти за заказом, я всегда так делаю)

Альфа-Банк

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ИД

Инна Дегтярева9 отзывов

Замечательно придумали, что в субботу и в воскресенье выходной !!!! Большая часть жителей работают в пятидневку. Как же теперь туда попасть ? Не могу ни карту получить, ни кредит взять .Читать целиком

Альфа-Банк

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Инна. Обязательно подумаем о работе в выходной день. Получить наши продукты можно с до…

Avtaritet Have1 отзыв

Суббота работает?

Альфа-Банк

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Офис работает по будням, с 10:00 до 19:00. График работы в праздничные дни можно посмотреть на нашем сайте, в разделе Отделения.

Гж

Городской житель3 отзыва

Не компетентные сотрудники.Читать целиком

Альфа-Банк

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Сотрудников постоянно обучаем, повыша…

ЮН

Юлия Некрасова1 отзыв

Удобное отделение и по местоположению и по обслуживанию. Мне приходится довольно часто тут бывать, чтобы воспользоваться банкоматом или провести операцию по карте, всегда встречают с улыбкойЧитать целиком

Альфа-Банк

25 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем, Юлия. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

ЛМ

Лера Марченко2 отзыва

В перспективе планирую ремонт и уже вчера была тут узнать про кредит, так как понимаю что может понадобиться. Подсказали, помогли понять и прикинуть по суммеЧитать целиком

Альфа-Банк

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕЛ

Елена Ломакина2 отзыва

Получала дебетовку, впечатлило, как быстро оформили и активировали её. Менеджеры рассказали о бонусах и кэшбэке, всё разъяснили понятно и без сложных терминов. Обслуживание оставило приятное впечатление, никаких проблем не возниклоЧитать целиком

Альфа-Банк

14 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

АА

Алексей Артамонов2 отзыва

Пользуюсь картой Альфа банка уже третий год, в отделении был совсем недавно в первый раз. Очень приятные впечатления от него)

Альфа-Банк

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

МК

Марат Калинин4 отзыва

Несколько месяцев назад открывал у вас ИП. Сейчас пришло время брать кредит для бизнеса. Условия мне подходили, да и сумму мне одобрили хорошую, даже больше той, которую я просил. По привычке сделал все через отделение, деньги получал здесь же.Читать целиком

Альфа-Банк

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марат. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Карта

Ленинградская область

Банки