............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

МегаФон | Yota

Салон связи

3

11 оценок

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Елизавета Кураева5 отзывов

Девушка некомпетентная от слова совсем. Обратились за помощью с приложением. Она даже не попыталась помочь. Всем видом показала свое безразличие. Прошу принять мерыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М|

МегаФон | Yota, салон связи

15 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…

СБ

Светлана Бухарина1 отзыв

Пришло СМС , что с 31 октября 2026 г. у меня по тарифу Мега семья увеличивается тариф, за один бесплатный телефон начислится плата 150 руб. По тарифу у меня были два бесплатных номера, привязанные к моему номеру. Я позвонила в службу поддержки, робот долго меня гонял, я просила переключить на оператора, прошла десять кругов ада, но не получила ответ на вопрос и на оператора так и не переключили. Вопрос был такой: по какой причине увеличивается тариф и по какому из двух номеров теперь будет оплата. Наследующий день 30 октября 2026 г.поехала в салон, думаю ну тут то мне все объяснят. Приехала в хорошем настроении,но мне его сразу же и испортили.На мой вопрос, девушка мне начала долго рассказывать, я ей пыталась сказать, что все это я уже прочитала в личном кабинете, ответьте просто на мой вопрос: по какой причине увеличивается тариф и по какому номеру теперь будет оплата. На что мне было сказано, что я ей слово не даю вставить. Вообщем, ответа я так и не получила. Да еще было сказано, что они постоянно улучшают работу и это мой персональный тариф. Тогда второй вопрос, если это персональный тариф , почему он ухудшает мое материальное положение, и если что персональный тариф, то почему он со мной не согласовывается, тариф называется персональным, когда его согласовали две стороны, а не меняется в одностороннем порядке, тем более не пользу клиента. Ну если вы не знаете ответа, тогда сказали бы , не владею информацией. В результате, настроение испорчено, ответа не получила, еще меня и обвинили, что я ей слово не даю сказать. Может быть надо внимательно слушать клиента и попытаться разобраться в ситуации, а не выдавать клиенту заученные фразы.Читать целиком

М|

МегаФон | Yota, салон связи

3 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с перво…

РП

Роман П.1 отзыв

Иногда тупит, но наша страна очень большая и сложно сделать везде 4/5g😁 очень классная фишка "моя семья", где можно делить пакеты среди родственников/друзей По ценнику плюс минус как у конкурентов Поддержка всегда на связи, не то что у МТСЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сабит Исенбаевич19 отзывов

Очень классно, чисто, приятно. Обслуживание на высшем уровне. Громотная сотрудница.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ленинградская область

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии