............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проза 

Кафе
4.1
22 оценки
4.1
22 оценки
МА
Маргарита Астафурова1 отзыв
Ужасное обслуживание. Ждали заказ очень долго, через 50 минут принесли одно только блюдо. БЕЗ ПРИБОРОВ. Спустя еще 10 минут поймали официанта чтобы он их принес. Вилки были грязные, попросили заменить. Второе блюдо принесли еще минут через 5-10. Официант начал уточнять что еще было в заказе. А в заказе плюсом был чай, кофе и два пирожных. Их нам подали только через 1 час 10 минут!!!! после заказа. На счет пирожных отдельная тема. При заказе не оказалось меренг.рулета - заказала фисташковый. Второе пирожное было - чизкейк сникерс. По итогу: приносят фисташковый , и говорят что сникерса нет, но есть меренговый …. Ладно, сказали принести вместо сникерса - меренговый. Приносят чек, оплачиваем. Я смотрю его а там тирамису 390 руб Чизкейк сникерс- 420руб Зовем официанта: говорит «ой, извините, мы фисташковый пробиваем как тирамису, а цена меренгового рулета разве не такая как у сникерса?» Мы говорим: «нет, посмотрите в меню» Принес меню… Меренговый 360 руб!!! Ну окей , перевел разницу. Ни комплимента, ни скидки, ничего, чтобы хоть как-то загладить эти недоразумения… ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОСТАЛСЯ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ЭТОГО КАФЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! хотя обстановка уютная… и на этом всё!
Читать целиком
НН
Надежда Некрасова1 отзыв
Посетили данное заведение в День города. Приехали друзья и попросили отвести их в заведение со вкусными десертами и мы, опираясь на отзывы от знакомых, предложили «Прозу». Так стыдно мне еще не было никогда!!! Во-первых, принимая заказ и дублируя его, молодой человек официант, озвучивает нам, что блины с нутелллой. Мы его аккуратно поправляем и говорим, что нам со сгущенкой, на что он отвечает: Да-Да, со сгущенкой. В итоге принесли с нутеллой 🤷🏼‍♀️. Мы развернули заказ и нам принесли таки детям со сгущенкой. Далее какао… Дочь заказала, так как ребенок привык, что в подобных заведениях какао очень вкусное и как правило с интересной подачей и стоит-то оно тут как в хороших ресторанах Ярославля, Москвы, Нижнего….а в итоге принесли нам нечто несладкое, что естественно ребенок пить не стала. Сахара на столе не оказалось, что тоже для меня определенный пунктик, когда на столе нет: соли, перца и сахара (опять же мы заказали чай и мало ли кто пьет сладкий). Пришлось просить его у официанта. При чем прошу заметить официант за столом не закрепляется и ты вынужден выкрикивать с места или подходить, чтобы привлечь внимание (тоже самое было и с тем.чтобы сделать заказ). Заказ принимал один, сахар давал другой, а чек приносил третий (хотя может и второй… кого поймали)))) Но даже после добавления сахара - это какао пить было невозможно. И вишенкой на торте стал чек! Там стояло вместо 2 порций сгущенки… 4 порции нутеллы! И надо ли говорить что после указания на ошибку чек снизился на 500 рублей! Вообще в хороших заведениях при такой оплошности блины шли бы бонусом за счет заведения, но это же зажравшаяся Кинешма…. В общем ребят - задумка, интерьер, меню в целом все круто, но очень многое требует доработки. Советую съездить, например, в Марани г.Шуя. (Город меньше, ценник тот же, а сервис небо и земля!) И очень бы хотелось услышать комментарии владельца заведения о данном инциденте! И, да, более 50% заведения было пустое, т.ч. на загруженность не свалить.
Читать целиком
ГН
Георгий Наумов3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее