.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи заказов
Камера над столом весит в тёмном месте, окно находится рядом с оператором, света недостаточно, чтобы рассмотреть заломы на ткани🙄. Выбрали 3 вещи на примерку, но к сожалению у одной вещи не подошел размер, а две хотели купить. Но при возврате вещи, неподходящей по размеру, оператор разглядела залом на ткани и приняла это за брак. Хотя мы даже не придали значения, и если бы подошел размер, то купили. В итоге нас обвинили, что это сделали мы в примерочной. Это просто какой-то бред. Почему тогда отправляют со склада вещи в таком виде покупателям? И оператор ответила, что поставит мне статус не добросовестного покупателя. Это мне у кого процент возврата меньше процента покупок. Всегда пользовалась WB, но последнее время стало отвратительное отношение к клиентам. Видимо само руководство загоняет операторов в такие рамки, что они так себя ведут и списывают деньги с карт не правомерно за брак, с которым же сами присылают вещи. Лучше купить в магазине чуть дороже, чем платить WB за их же брак. Читать целиком