.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Кинельский виноград
Интернет-магазин
к сожалению, одна звезда. Саженцы брала ранее несколько лет назад, отличные. А вот работа с клиентами сейчас не налажена совсем. Сделав заказ на сайте в мае 2026, я так его и не получила. Менеджер, узнав что хочу забрать самовывозом, не захотела возиться с преоплатой. В итоге, дважды приезжали по адресу Звездная,12. В первый раз никого не оказалось на месте, хотя утром в тот же день уточняла время, когда можно подъехать забрать. Во второй раз нужного сорта не оказалось, хотя опять же по телефону уверяли, что отложили заказанный саженец. Менеджер по телефону отвечает через раз, дозвониться сложно, еще и информацию дает неверную. Явно нужно что-то менять в системе работы с заказами, сейчас работает просто отвратительно.Читать целиком Питомник испортили, никакой клиентоориетированности, раньше менеджер с кем общался, была приветливая и ответственная, сейчас никакой информации, не успеешь сказать слово тебя трижды обвинят, сделал заказ, сказали отправят 10 мая, Н какого извещения что отправили нет, 25 мая написал что пора бы уже отправить, наехали, сказали искать какую то там информацию о статусах отправки, якобы мой заказ ещё не отправлен, в итоге получилось ч о сами не знают ч о отправили 14 го числа, никаких извещения что отправили, отправили СДЭКОМ который в свою очередь так же безответственно подходит к своим клиентам, залез в почту оказывается, заказ пришёл уже 22 числа, забрял я его 29 го 2 недели вегетирующие саженцы были в доставке, в такую жару думаю нет смысла описывать качества какими они являются, позвонил хозяину Виктор Борисович, человек которого абсолютно не интересует свой бизнес, хуже своих менеджеров общается, отсюда и вывод что рыба уже прогнила с головы. Крайне не рекомендую.Читать целиком