СушиСтор

Служба доставки

2.5

15 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ekaterina Pozderko4 отзыва

Сделала сегодня заказ, ожидание и реальность не совпадают от слова совсем, Вок можно есть, роллы заказывать точно не советую. Останетесь голодными и в пустую выбросите деньги. На вкус хуже, чем на вид. служба поддержки ничего не отвечает. Разочарована.Читать целиком

Алёна Борок14 отзывов

Не знаю почему так жестоко к девочкам. Всегда вкусные роллы, свежие, красивые и вполне себе полноценные. Ну скажем честно, у них же очень не дорого. Конечно, много начинки и не будет. Но по вкусу всё вполне достойно! Берём примерно раз в 2 месяца и всегда всё на 5!Читать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

1 апреля 2025, официальный ответ

Мы рады, что вам понравилось! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать радовать наших гостей вку…

Valentin Bezdvernov1 отзыв

Заказ от 29.12.2024 Ужасная доставка, да и на вид они не очень! Заказывал до этого в Москве, все было на высшем уровне, роллы были переложены специальной бумагой, чтобы не прилипали к соседним, а тут такое… не рекомендуюЧитать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

1 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что сообщили нам о возникшей проблеме! Очень жаль, что Ваши впечатления испорчены... От вс…

Андрей Ровенский3 отзыва

Всех приветствую, кто решил ознакомиться с этой поучительно-«пасмурной» историей доставки роллов и бургера! Начну с того, что заказ сделал через приложение, в 11:00. Через 40(!) минут, когда я уже планировал отказаться от этого заказа и перезаказать роллы в другом ресторане (а так и нужно было сделать) мне звонит оператор и говорит, что заказ принят в работу и что нужно подождать еще 60-90 минут! Цитата: - «…но через 90 минут вы точно будете кушать свои роллы) А скорее всего даже раньше»! Хорошо... в 13:20, когда понимаю, что еще не ощущаю вкуса своих заказанных роллов, да и прошло уже более указанных 90 минут, звоню в службу доставки узнать судьбу своего заказа! Оператор сообщает что в течение 10 минут мне перезвонит сам магазин и скажет, где находится курьер! По факту: никто не перезвонил! В 14:00 опять звоню в службу доставки, там другой оператор сообщает что через еще 10 минут приедет мой заказ... и в 14:16 мне наконец звонит курьер! Прошло по итогу 155 минут или, если удобно, 2 часа 35 минут с момента звонка оператора, а сделал заказ я еще ранее на 40 минут! Итого более 3 часов! Курьер приезжает с холодными роллами, которые должны быть теплыми и бургером который "разметало" по всей коробке... целыми остались только котлета, благо что она в кляре, но уже вне бургера и рис, который склеился настолько что "приварился" к коробке и стал его частью! Резюме: сервис очевидно не клиентоориентирован – он работает чтоб просто получить Ваши деньги, не заботясь о том, что Вам нужно и КОГДА Вам нужно! Службе сервиса все равно когда Вы получите свой заказ и будет ли он съедобным, с учетом тех характеристик, которые заявлены в меню! Если Вам все равно что Вы будете кушать и особенно, когда Вы получите своего заказа – то этот сервис для Вас! Хотя с таким успехом можно и самому в магазин сходить и что-то пробить на кассе с закрытыми глазами или, например, утром выходя из дома сделать СРОЧНЫЙ заказ обеда, чтобы как раз к 13 или 14 часам он приехал к Вам гарантировано! Всем успешных покупок!Читать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

29 декабря 2023, официальный ответ

Андрей, добрый день! Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, и приносим свои из…

АК

Анжелика Крутиус2 отзыва

Ужасно! Заказала сегодня свой любимый сет Калифорния гриль, до этого все время заказывала в Москве. Когда сняла пленку, просто офигела, где нормальные шапки с соусами? Везде разные, спайси вобще не спайси! УЖАСНО! Научитесь готовить! Вчера с девочками покупала такой же сет на планерной, там офигенные роллы были!Читать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

4 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что сообщили нам о возникшей проблеме! Очень жаль, что Ваши впечатления испорчены... От вс…

ОА

Ольга Аксёнова17 отзывов

Впечатления отрицательные, заказали сет большой, оказывается палочки не входят в набор. И не особо вкусные оказалисьЧитать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

2 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! К сожалению, в настоящее время имбирь, васаби и палочки не входят в стандартную комплек…

Максим1 отзыв

Доставка была 1.5 часа, но это ладно. Запеченные роллы не с вкусным соусом сверху как у всех нормальных доставок, а просто подогретый майонез. Не советую.Читать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

4 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, Максим. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим ваш…

АН

Александра Ноздрякова7 отзывов

Дозвониться не возможноЧитать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

4 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, Александра Ноздрякова. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимате…

Виктория Слепушенко7 отзывов

Однажды ехали мимо Химок и решили заказать роллы в нашем любимом магазине. В Химках готовят на данный момент хорошо, вкусно. Оформляю самовывоз , обращение вежливое, готовка быстрая и на качество в худшую сторону не влияет . Теперь я постоянный клиент СушиStore в Химках .Читать целиком

Denis Morkovskiy21 отзыв

Все как обычно. Быстро и вкусно

Lisa Alisa8 отзывов

Я понятия не имею с чего такие рейтинги у сушистор. Заказывали наборы и роллы на праздник, ожидали вкуснятины, думали 4,5-5звезд и отзывы и оформление?! классно! В итоге получили, но не оценили от слова-какая гадость. Роллы(кроме XL) мелкие! Макро формат, заказывали к ним допы.филу(+25р)так эти приколисты в отдельную коробочку положили, мол мажьте или пихайте внутрь, ну спасибо!)) кстати топинги тоже не ахти, устричный очень пересолен, Унаги -какое то невнятное желе. Ореховый опять пересол и сплошное кунжутное масло с уксусом. Роллы с луком «криспи» есть никто не стал, вообще выкинули. Т.к вместо хрустящего лучка нам закатали страшный пережаренный лук в масле! Без панировки, Лук!!В суши!! Коричневый!! так же не оценили мы и жареные в темпуре роллы , нашлись любители за столом, но суши без нори в вонючем фритюре -очень на любителя. Суши с лососем смешные, лосось явно сильно мороженый развалился, грязно розового цвета, суши с угрем более менее, на 4-ку. Угорь прозрачный и тоже сильно переморожен. Калифорния практически без филы, Горький огурец и горькая икра летучей рыбы(почему то очень крупная как крашенная мойва). Мне понравился только салат чукка, приятный, вкусный если бы не ореховый ужасный соус к нему. Ребят, без обид но 1 звезда за оформление, и 1 звезда за салат. Обходить теперь будем вас стороной точно. Сочные роллы в инсте и буклетах ни разу не соответствуют действительности, а многие просто отвратительны.Читать целиком

Сс

СушиСтор, служба доставки

6 декабря 2019, официальный ответ

Уважаемая Лиза, очень жаль что не оправдали ваших ожиданий, можете отправить на почту feedback@sushi…

Veronika Maryanina4 отзыва

Вкусные, сочные роллы) быстро готовят, все аккуратно) будем брать ещё)

Карта

Москва

Доставка еды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии