............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sахар 

Салон красоты
3.7
38 оценок
Новому клиенту скидка 50%
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.7
38 оценок
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия2 отзыва
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения данного салона. Мы с сестрой сделали маникюр в один день — и у обеих на следующий день появились отслоения покрытия по краям, что явно указывает на нарушение технологии (плохая обработка ногтевой пластины, недостаточная дезинфекция или некачественное нанесение). Когда мы пришли с претензией, с сестрой пошли на контакт — ей бесплатно переделали маникюр. Но мне, вопреки ожиданиям, не предложили ничего. Меня записали на другой день. Однако вечером мне позвонили и сообщили, что за переделку нужно доплатить, тк. сестре сделали укрепление, о котором не было речи. Это вызывает полное недоумение: с сестрой никто не обсуждал доплату, она прямо спросила — нужно ли что-то доплачивать? — и ей чётко сказали: «Нет». Так же администратор Айгерим сообщила, что если я не оплачу услугу, о которой не было речи, мою запись отменят. И мою запись действительно отменили. Это выглядит как шантаж и полное пренебрежение к клиентам. Администратор Айгерим вёла себя крайне некомпетентно: никакого желания разобраться, урегулировать конфликт или хотя бы объяснить логику своих действий. Только давление и ультиматумы. Очень жаль, что салон, который выглядит прилично изнутри, на практике демонстрирует такое отношение к клиентам. Нет прозрачности, нет справедливости, нет элементарного уважения. После такого опыта возвращаться точно не хочется. Рекомендую руководству обратить внимание на политику обработки претензий и уровень сервиса — сейчас это серьёзный минус для репутации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона. М…
МН
Мария Никитина2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и кач…
ЕС
Евгения Сливкова1 отзыв
К сожалению нельзя поставить «О» данному «заведению», лично по моему мнению назвать это «салоном красоты» не получается. История началась с того, что я пришла за 5 минут до назначенного времени в салон, просидела в ожидании 30 минут, сначала администратор говорила: подождите, у мастера сложное окрашивание, затем мне заявляют, что «мастер» не может оказать услугу стрижки пикси, потому что не умеет! У меня через 3 часа важное мероприятие, я планировала не просто так поход в салон, я потратила время в ожидании, я потратила время на дорогу, более ужасного сервиса я не получала, сотрудники даже не попытались найти решение, если бы мне предложили хотя бы укладку, уже не было бы такого впечатления. Со стороны сотрудников полнейшее безразличие, шаблонные заученные не по теме фразы, наверное у салона много клиентов, раз они так не дорожат своей репутацией. Никому не желаю оказаться в такой ситуации, впечатление испорчено навсегда.
Читать целиком
Sахар, салон красоты
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Мы благодарим Вас за обратную связь. Будем признательны, если вы уточните дат…
ВХ
Валентина Хваталина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы постоянно работаем над расшир…
АЖ
Айгерим Жуматаева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
4 мая 2025, официальный ответ
Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что Вы выбрали наш салон среди множества друг…
АК
Александра К3 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо, что обратили наше внимание на данную проблему. Мы бы хотели детал…
МВ
Мария Вегерина1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
13 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и кач…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
5 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что дали нам знать об этом. Ваш отзыв помогает нашим салонам становиться лучше. Мы бы хотел…
АЛ
Анастасия Литовка1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Мы благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, оставьте свои контакты для…
АА
Александра Артюшкина2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваши слова – это самая высокая…
ВП
Вероника Пронина1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Благодарим за ваш визит и теплые…
Валерия Трофимова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sахар, салон красоты
19 января 2025, официальный ответ
Мы признательны Вам за положительный отзыв. Наши специалисты всегда готовы воплотить ваши пожелания…
СД
Сезим Давлетова3 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие…
К😇
Ксения 😇10 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Мы искренне рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем салоне и кач…
Анастасия Б7 отзывов
ДТ
Дмитрий Трофимов4 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Благодарим за ваш визит и теплые слова! В…
О
Олег2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы постоянно работаем над расширением…
ОО
Ольга Ольга3 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Ваши слова- это самая высокая оценка нашей…
ЮС
Юлия Сытняковская1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Благодарим за ваш визит и теплые слова! Ваше удовлетворение…
МС
Маша Сухарева2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маша. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благода…
Е2
Еngy 221 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
1 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать улучшать качество сервиса! Мы пос…
АК
Анастасия К13 отзывов
Читать целиком
Sахар, салон красоты
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей студии и качес…
АК
Алёна Канцималова1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв…
Александра Куцевол2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши с…
вП
вячеслав Прибытков1 отзыв
Читать целиком
Sахар, салон красоты
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей студии и качеств…
КС
Катя Сапрыкина4 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо за отзыв. Наши специалисты всегда готовы воплотить ваши пожелания и сдел…
Юлия Куцевол2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей студии и качестве о…
Юлия Куцевол2 отзыва
Читать целиком
Sахар, салон красоты
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Наша миссия – создавать красоту, предоставля…
🍪
Мы используем cookies подробнее