Деловые Линии

Транспортная компания

4.8

106 оценок

Контакты

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Apple User8 отзывов

Все новое , удобное

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

20 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей работе.

Серый Партизан9 отзывов

Не плохая скорость приемки груза на отправку , но дорожает постоянно 😳…видимо живем в такое время … останься просто смириться с реалиями …

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нашу компанию.

МИ

Муслим Идрисов18 отзывов

Вообще не клиентоориентированная компания. Сегодня 17.04.2026 приехал получить груз, не выдали так как не оплачено 979 !!! рублей.., не 10 тысяч, не 100 тысяч, а всего лишь 979 рублей, хотя и очень-очень просил выдать и говорил что оплатим и через администратора и через менеджера пробовал.. Хотя работаем уже лет 7-8 и НИ РАЗУ у нас не было проблем с оплатами, даже переплаты были и "висели" в ДЛ, всегда все грузы забирали по предоплате, никогда не просили отсрочки и следовательно не было проблем с платёжное дисциплиной.. Просто в этот раз не успели оплатить и было по пути забрать... Ну коль тут не ценят платежеспособных клиентов, то больше и не будем работать с ДЛ, слава богу есть конкуренты.. И всех клиентов своих нынешних и будущих туда уведем/переведём... Вот так и теряются в компаниях хорошие клиенты, когда нет клиентоориентированности.. Сотрудник компании изрекла замечательную фразу в на мои заверения об оплате счета до конца дня "Мы, на доверии не работаем", было сказано в ответ.. 🙂 Это просто пять баллов и апофеоз наплевательского отношения к клиентам. Т.е клиенты доверяют Деловыми линиям перевозку грузов стоимостью от 10 тысяч до нескольких миллионов рублей, а они не доверяют даже на 979 рублей.. 😀 Все ясно...Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

НК

Николай К.1 отзыв

Было две доставки, по одной нет пробем! По второй по решению водителя, перенёс время с утра на вечер. Сего слов виноваты грузчики, котрые не так загрузили машину. В итоге потерял рабочий деннь и утро вызодного дня, что бы дождаться новой доставки. Так же одно место было повреждено в 2х местах, груз получил невостановимые повреждения!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Константин .7 отзывов

Отличная транспортная. Очень большой терминал

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Константин! Благодарим вас за обратную связь.

jatipoy2206 отзывов

Приятно удивлена тем, насколько круто поддержка клиентов работает у них в чате — оператор ответил за полминуты и сразу помог с накладной)

Flamp

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

2 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашей службы поддержки. Рады, что ваш вопрос по накладной был решен оперативно.

Гж

Городской житель2 отзыва

Продаем крупную бытовую технику на Озон. Для доставки заказов выбрали Деловые Линии. Они хорошо справляются с доставками крупногабаритных грузов. Подключили интеграцию, и теперь все заказы с доставкой автоматически синхронизиются с кабинетом Озон. Для нас это заметно упростило работу с такими заказами.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что вам всё понравилось.

МК

Максим Кузьмин3 отзыва

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!! Ранее неоднократно пользовался услугами компании, всё было отлично. В настоящее время более 2х месяцев добиваюсь доставки по адресу получения 2х недополученных позиций из ранее оплаченного заказа. Направил 2 претензии, всё признали, написали - свяжемся и согласуем доставку. После этого тишина)). Зато каждый день на электронную почту направляют по 3 письма, в одном требуют оплатить весь груз (который и так давно оплачен), в других просят забрать со склада или отказаться от груза, так как они собрались его утилизировать. Несмотря на то, что оплачено вплоть до подъема на этаж. Неоднократно общался по телефону с менеджерами, говорят всё решим и свяжемся, но тишина. Что-то «сломалось» в этой компании, никакой клиентоориентированности. Крайне не рекомендую! Чтобы не быть голословным: заказ 602320067175 Накладная 26-02321089373 Претензий на сайте больше двух не принимают, пишут, что я уже исчерпал свой лимит)))Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваше обращение передано в профильную службу для проведения разбирательства. Как только…

КИ

Кирилл И.1 отзыв

Очень все долго

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Владимир Калинин1 отзыв

Удобное расположение. Все продумано для отправки\получени грузов

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

8 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Мы рады, что вам всё понравилось.

ИК

Ирина Костянецкая2 отзыва

Перевозка Карелия-Подмосковье. Оператор по телефону обсчитала примерную стоимость, даче с учетом «чуть больше», мы в габариты и вес вписались, но ценник повысился в 2,5 раза!!! С 25 до 67 тыс.! Да, они предупредили, что цена может измениться, но не на столько же! Связавшись с оператором получили номер заявки для разъяснения запредельной стоимости, должны были отзвониться через 2 РАБОЧИХ (выделяю только потому, что оператор десять раз почти с надрывом произносила)дня. Но, естественно, никто и не думал звонить. Оператор ссылалась на упаковку, но 40 тысяч только за нее- жесть! К ребятам водителям и грузчикам претензий нет, молодцы. Справедливо хочу отметить, что груз доставлен вовремя и без повреждений. Но неожиданный взлет цены, конечно, до сих пор не дает покоя.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

20 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Предварительный расчет стоимости перевозки основывае…

рх

ривап хам1 отзыв

Все нормально

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.

Анна Волкова6 отзывов

Склад работает как часы, а офис тупит, хотя тоже всё выполняет..Там огромный зал в котором сидят три калеки, кассира надо ждать, вчера не работала электронная очередь и никаких указаний что делать нет, подошла к одному человеку, он послал меня к другому, тот не смог вывести оплату позвал к третьему. Расположение удобнее чем на лобненской, добираться и выбираться гораздо удобнее.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за отзыв.

КМ

Константин М27 отзывов

Прекрасная организация работы. По всем пунктам 5 баллов! Чисто, всё по делу

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Сергей Евлентьев5 отзывов

Большой комплекс. Много мест для сдачи груза и парковки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень понравилось, что наш комплекс удобен для вас б…

Филипп Фадеев9 отзывов

Всё ок!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Филипп! Благодарим вас за отзыв.

МА

Марина А5 отзывов

Отслеживание груза в приложении реально удобное, всегда знаешь где посылка,это очень успокаивает.

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Слава2 отзыва

Нормальная транспортная компания, пользуюсь их услугами не первый раз для отправки личных вещей. Оформление на терминале проходит быстро, сотрудники вежливые, лишних вопросов не задают. Главное, что все доходит в сохранностиЧитать целиком

Flamp

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

28 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Слава! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

ДЭ

Дмитрий Эксперт4 отзыва

Очень плохая организация работы выдачи. Много действий и без полезных

1 посещение

Отзыв подтверждён

МВ

Максим Владцкий4 отзыва

Привезли груз с опозданием на 5 дней и за чего наша компания получила штраф 5000 руб. ДЛ вместе со своей страховой отказали нам в компенсации, со славшись на то, что штрафы они не оплачивают.До этого потеряли наш груз, через месяц вернули два пакета с товаром разбитый в хлам и также отказали в компенсации, сославшись на то, что он такой и был. Молодцы!!! Рекомендую всем искать альтернативных перевозчиков.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Насколько мы понимаем, речь идет о перевозке груз по накладной 26-12571****84. Ваша пр…

Евгений Козахиров9 отзывов

Мотоцикл доехал из Москвы в Питер без единой царапины. Пасиба!)))

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

6 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.

David3 отзыва

Отправлял гитару, переживал за сохранность. Упаковали внимательно, внутри всё зафиксировали. Инструмент доехал в отличном состоянии

Flamp

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

20 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, David! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

АА

Антон Архипов12 отзывов

Сроки всегда совпадают, груз не теряют, документы в порядке, персонал не хамит. Очередей на терминале минимум, всё организовано четко.

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

ВИ

Вера Иванова2 отзыва

Для нашей фирмы это действительно профессиональная компания, документы выдали сразу сроки соблюли, претензий нет.

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

ВК

Виктория Королёва2 отзыва

на пункте отправки уточняли адрес куда доставят посылку, сказали что доставят до пункта в Москве «Подольских курсантов 17к2», а в накладной указали «г. Химки проезд малый Лихачевский кв-л, стр 3». пишу в поддержку - получаю шаблонные ответы что после отправки адрес пункта выдачи поменять нельзя, а единственное решение - оформлять курьерскую доставку за 2000, а то и больше. напоминаю, ошибка со стороны сотрудника, а платить должны мы. что за бред? номер накладной - 25-00381353521Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что написали номер накладной. Пункт выдачи груза изменили. Он посту…

РН

Рома Наливай11 отзывов

Оформил заявку, привез в пятницу груз на терминал. Доставка по Химкам же. Вернулся в офис, в счёте страховку и балетный борт нарисовали. Звоню, спрашиваю: "перевожу кирпичи, мне это для чего". Обещали убрать. В воскресенье через час прошу убрать. Ждите. В понедельник с утра узнаю, что доставка груза приостановлена до какого-то выяснения. К страховке и пеллетному борту добавили хранение. Получатель не был готов ждать пока ДЛ что-то выяснят, сам приехал на терминал, груз не отдают. После длительных препираний с начальником терминала, оплатил разгрузку, погрузку и хранение. Начальник был очень недоволен, сказал, что я делаю что-то не законное, что именно сообщить отказался. Для водителей терминал очень удобный, прекрасная организация работы. Для заказчиков - беда.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Чтобы мы могли р…

АП

Алена Палкина1 отзыв

Это что угодно, но точно не соответствующая своему наименованию компания! Не деловые линии, а Шаражкина контора, которую никому не рекомендую. Мне отправили два груза - оплачено информирование и доставка до адреса получателя. Думаете меня хоть кто-то проинформировал? Нет. Спустя несколько дней после отправки я лично зарегалась в их чат-боте - спрашиваю - где груз ребята?? Они - ждите мы скоро вернемся и вот тогда присылают информацию о грузе. Спрашиваю - у меня же оплачено информирование! Почему не уведомляете ни о том что груз на мое имя оформлен, ни о пути следования? Ответ - дак вот уведомили же в чат-боте только что!! Далее - оплачена доставка по моему городу на определенный адрес. А груз везут в их терминал... Они спорить начали!!! Пока не скачала экспедиторскую расписку где место получения - МОЙ адрес. Сразу спорить перестали... А вот там где я указана как "получатель" - их адрес.... кто так заполнял???? Второй груз вообще не известно где... пропал. Или они два в один запихнули... могли... Дождусь груз - и больше ни за какие коврижки с этими линиями сотрудничать не буду. Ну и чтобы не прилетел комментарий типа "ой не смогли вас идентифицировать, это все происки конкурентов вонючих, мы то классные!!!" - 25-12571673*** от 22.08.2025 ИП Палкина А.И. Абсолютно полностью согласна с предыдущим отзывом - более неудовлетворительное качество транспортных услуг представить сложноЧитать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Услуга «информирование» включает в себя устные консультации по телефону, с помо…

РМ

Регина Мезенцева17 отзывов

Компания явно заботится о своей репутации и старается угодить клиентам. Можно отправить посылку не только через сайт, но и через приложение. Если будут проблемы с упаковкой, сотрудники помогут и подскажут, что и где нужно нажать или выбрать. Я отправила посылку через приложение, это было легко и удобно. Получатель забрал её в офисе точно в срок, всё понравилось.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

28 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Регина Мезенцева! Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Екатерина15 отзывов

Качественная перевозка мебели. Заказывали перевозку шкафа, всё упаковали, привезли и подняли на этаж, не зря доплатили. Огромное спасибо за такую внимательность к клиентам!Читать целиком

Flamp

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Lada Rozenshteyn! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады…

Николай19 отзывов

Мне нужно было срочно получить документы из другого города. Оформили экспресс-доставку, и за сутки всё пришло! Приятно удивлён такой скорости. Всё чётко, без задержек.Читать целиком

Flamp

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Santyago Izraskolotogosolntsa1 отзыв

Заказываешь доставку, говоришь не один раз, разгрузка через паркинг. Итог, машина бедовых линий заехать не может, высота паркинга не позволяет. Менеджеры обещают, грузчики все сделают, итог... приехали, пересогласование стоимости, доставка была 1370, за пронос 7130 насчитали... Не советую, им лишь бы денег с людей стрясти... смотришь на ребят, которые два часа мебель носят на своей спине, жалко становится. Зато менеджер обещал, что грузчики все сделают, но про 7130 ни слова!!! А отказаться, значит платить!! Первое зато что они приехали и уехали. Либо плати чтобы ребята занесли... Хуже микрокредита.Особо хотел отметить регионального менеджера Марию, будьте осторожны с ней,если попадётесь!! Полностью проф не пригодна,на рабочие вопросы отвечает, какой-то ересью,ответы сомнительные на чёткий вопрос нет.На просьбы выслать расчетный лист за месяц ,игнор.При любом удобном моменте,штраф (не обоснованный).Если ты попал к ней в опалу,по сути за то что ты говоришь и спрашиваешь правду, удаляет из рабочего чата.Читать целиком

Flamp

Роман Заварзин3 отзыва

Большой плюс, что у их офиса удобное расположение на трассе. Доезжаю без пробок, по времени трачу минимум. Если неохота самому кататься, можно заказать услугу вывоза груза с точки. Приезжают крепкие ребята, аккуратно забирают посылку, не кантуют лишний раз, чтобы точно не повредить. Все для клиента, так сказать.Читать целиком

Flamp

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

ВВ

Владислав Воронкин2 отзыва

Ужасная организация, менеджеры по телефону кроме слова претензия сказать ничего внятного не могут. Звонят на два номера ( мой и отправитель ) и говорят абсолютно разную информацию. Стоимость перерасчета берется с небес, один менеджер называется одну цену. другой другую. По приезде я уверен будет опять другая цена.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Предварительный расчет является ориентировочным на основании данных по груз…

АМ

Артур Марьянов11 отзывов

Работаем с Деловыми Линиями по доставке крупных партий товаров между филиалами. Заказываем под свой груз отдельные фуры, как раз для всего объёма хватает, ну и грузы защищены, за последнее время вообще нет побитыхЧитать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас…

Наталья Леднева7 отзывов

Пока что отправляла с их помощью посылку всего один раз. Но понравилось, все получилось быстро и комфортно. Оформление простое, на него тратишь минимум времени. В офисе тоже не пришлось долго ждать, та как нет практически очередей, а тех людей, которые пришли раньше меня, приняли буквально минут за 10. И саму посылку доставили за 3 дня.Читать целиком

Flamp

Карта

Москва

Городские автогрузоперевозки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии