............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото9

1
2 оценки
ИС
​Ирина Степанова​1 отзыв
22 ноября 2025 года в пункте выдачи работала не дружелюбная, не клиентоориентированная сотрудница. Я с уважением отношусь, к компаниям, которые нанимают людей в возрасте, НО если те реально справляются со своими обязанностями. Пришла забрать заказ, в этот момент сотрудница занималась приемкой товара, ничего страшного, я была готова подождать, пока она завершит обработку заказа, который находился у нее в руках, а потом выдаст мой заказ. Сотрудница попросила зайти позже, я пошла на встречу, сделала другие дела и вернулась за заказом. На тот момент в пункте была уже пара клиентов, я тоже зашла. Сотрудница начала возникать, что у нее идет приемка, а она вынуждена выдавать заказы в это время. Попросила зайти через 10 минут, выдав заказы клиентам передо мной. Мне заказ нужен срочно, я зашла его забрать, перед тем, как ехать по делам, где он мне нужен. О чем сказала сотруднице. Она на это ответила, что у нее тоже важные дела и что у нее за каждый товар штраф 100 рублей, а также она сейчас же закрывает пункт на время приемки и это в рабочее время. С другими сотрудницами схожих проблем не было, всегда выдают заказы, во время приемки или нет. Я не изверг, понимаю все, что параллельно может быть другая работа. Сама работаю с людьми. Но заверши маленькую часть с обработкой заказа в руках и займись моим заказом, я подожду или закрывай пункт на время приемки, если не можешь работать параллельно. Пункт открыт - значит сотрудник, готов работать Предлагаю оштрафовать сотрудницу и показать, что штраф не только за приемку товаров, но и за хамское обращение с клиентами. Если она будет продолжать так себя вести, принимать ей будет нечего. Я лучше схожу на пару домов дальше и точно заберу свой заказ вовремя.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше желание получить свой заказ как можно скорее. Мы обратили внимание на в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее