............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Квартал Ивакино 

Жилой комплекс
1.2
3 оценки
ООО Самолет девелопмент
1.2
3 оценки
АА
Алина Арсланова4 отзыва
Оформили ипотеку на покупку квартиры 12.12.2023. С тех пор прошёл месяц, ни ответа, ни привета. Написала менеджеру, которая вела нас. Ответила, что на данном этапе её работа закончена. Отфутболивают. Позвонила на горячую линию. Информации 0. Спросили лишь, подписали ли мы документы в Sing.me. А мы их не подписали, потому что их там нет!!! Уважаемое руководство Самолёта, раз до вас так трудно дозвониться, может соизволите здесь ответить хотя бы. Чья это обязанность, какого отдела довести работу с клиентом до конца??? Кому звонить и с кого спрашивать??? Кто должен был отправить документы в sing.me и с кого просить???Менеджер ничего не знает,горячая линия "морозит" по 20-30 мин. В итоге, никакой информации я не получила. Самолёт, вы взяли на себя обязательство зарегистрировать ДДУ, мы вам за это заплатили. Где инфо о регистрации??Также прошу обратить внимание на работу менеджеров по продажам. Очень много мелких деталей, "косяков", начиная от информирования, заканчивая сделками. Сотрудник видит, что не хватает пакета документов и не связывается с нами. Жду от вас информацию, в противном случае приеду ругаться и скандалить к вам в офис. Плюс сниму видео Как ваши сотрудники общаются пофигистично с покупателями и залью это во всевозможные социальные сети. Доведите КАЧЕСТВЕННО свою работу до КОНЦА!!! P. S. Кто хочет купить квартиру в этом ЖК, будьте готовы к тому, что вас будут игнорировать и отфутболивать. Вас никогда не переведут на начальника отдела продаж или на коммерческого директора. Их цель - продать и до свидания!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее