............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шоколадница
Кофейня
2.8
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Меню
3
Фото
16
2.8
65 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Alya Shiyanova
8 отзывов
Потратить 1000 рублей на драники с круассаном и сидеть нюхать канализацию, просто супер приятно есть невозможно, запах распространился на всё заведение
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
Олег Трошин
11 отзывов
Мы пришли узнать меню, прежде чем нам его дать, они сказали садится за столики, свободных столиков на три места не было и мы сели за маленький столик. Когда мы садились нам дали букетик-меню, пока один из друзей выбирал (меню же одно) я обратил внимание на планшет, там светилась игра, я нажал играть и мне сказали что доступ КО ВСЕМ играм 199₽, я решил посмотреть что за игры и нажал "согласится", ведь это же полный все игры а я хочу просто посмотреть. Поняв что игры на уровне флешкликеров для 3х летних детей я закрыл игру наиграв 1 минуту примерно. Когда освободились столики на три человека мы пересели, после чего закончили с выбором заказа и на планшете нажали "вызов официанта" после 5 минут я решил сам пойти к кассе ведь судя по всему тут есть намеки на самообслуживание. Официантка сразу же спросила играл ли я на планшете, я сказал что одну минуту и что это скам, я согласился оплатить 200₽ за 1 минуту кликера. Официантка не смогла принять у меня заказ потому что я не понял даже почему, сказала что надо было заказывать через планшет. Мы вернулись к моим друзьям и чудом завершили заказ, я попросил чай сладкий с клубникой-мятой например или что то подобное, официнтка пошла уточнять у бармена и в итоге чай был кислый. Еда холодная. При оплате по умолчанию не было вариантов выбрать без чаевых, что бы это сделать, нужно поставить галочку "оплатить комиссию на чаевые" после чего выбрать "без чаевых" и от туда платить. Минуту игры официантка не стала мне включать в счёт потому что я возмутился очевидным скамом. Через один столик от нас сидел пьяный мужик, не осуждаю официантку за то что она с ним грубо общалась, он не мог связать пару слов, но у меня сложилось впечатление что у неё плохой день. За заседним столиком заказали кофе а принесли чай, после чего клиента поругали за то что он заказал через официанта а не через планшет Пока заказ готовился я уже собрал вещи уходить потому что это место мне не приятно, но как раз в этот момент заказ принесли.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
Все комментарии
ЕП
Елена Пак
31 отзыв
Нам задержали рейс. Это кафе было указано в списке компенсации. Несмотря на поздний час нас очень вежливо обслужили, объяснили все условия. Вкусно поели, чудесно скоротали время. Была возможность зарядить телефон от розетки. Нас ни кто не торопил, могли сидеть ещё. Пожалела только об одном, что рано пошли в чистую зону.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за оценку. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, посещая…
Елена Весёлая
14 отзывов
Заказала кофе - сделали невкусно, попросила переделать и взяли оплату за два стакана 🤣🔥 директор и официантка грубиянки, сервиса обслуживания нет вообще! Блины как пюре, ужас как еда, так и люди 😄 не рекомендую к посещению, позорят бренд Шоколадницы и здесь не знают нормы общения. Напишу сейчас в роспотребнадзор, пусть проверят забегаловку.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оставил положительных впечатлений. Мы стремимся улучш…
SU
Sberid User
1 отзыв
Сегодня 25.12.24 года сделал покупку на сумму 5200. Официанту показал код, выразил пожелание зачислить бонусы на накопление. В результате в приложении не видно операции оплаты и соответственно бонусов. Необходимо было насторожиться когда предложили провести оплату через терминал на столе. Очевидно идет технический обман клиентов с целью съэкономить на бонусах. И от службы тех поддержки не ждите помощи, не те там люди...
Читать целиком
Полезно
0
Г🦖
Григорий 🦖
118 отзывов
Не еда — хрючево, уж простите) Доедьте лучше до города или поешьте дома перед вылетом…
Полезно
1
НП
Наталия Пятых
43 отзыва
Вкусно, уютно, хорошая официант Новикова Анастасия, списали баллы и сумма снизилась , всё быстро. Спасибо!
Полезно
1
Сергей Наавто
5 отзывов
Невкусно………
Полезно
0
ВП
Вадим Попов
20 отзывов
1,5 часа ждал когда примут заказ. Не дождался. Браво!
Полезно
0
ЕР
Екатерина Романова
4 отзыва
Сделала заказ у кассы, девушка сказала подождать. После ожидания примерно 40 минут, спросила где мой заказ , мне ответили, что он не оформлен. Легче дойти до ближайшего кофе или доехать и поесть там. Не переплачивайте такие деньги, в кофе гораздо дешевле и вкуснее чем здесь, я впервые вижу это ужсаснейвшеее кофеее🥹
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Куликова
27 отзывов
Была 7.07.официант ольга очень вежилива. Еда быстро и вполне вкусно
Полезно
0
Татьяна Мельникова
347 отзывов
Для тех кто не успел побывать в Москве в Шоколаднице есть последний шанс успеть это сделать в аэропорту Шереметьево:) мы так и сделали с дочей. Больше всего понравился зелёный салат
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Раздробина
49 отзывов
Очень хотелось перекусить чего-то а-ля домашнего, взяла картофельное пюре с куриным жульеном в индивидуальной упаковке. Попросила разогреть. По ощущениям, девушка официант только сделала вид, что разогрела. Всё было холодное. А когда вскрыла свой «ужин», оказалось он кислый. 450 рублей в помойку.
Читать целиком
Полезно
1
И
Ирина
1 отзыв
Хочу поделиться неприятным опытом посещения данного филиала! Поужинав, попросила счет, официант подсказал, что можно отсканировать QR код, что я и сделала, но видимо в тот момент что-то произошло с интернетом, оплата не прошла и я рассчиталась наличными! Но прилетев домой вошла в приложение сбербанка и тут проходит оплата, то есть я дважды оплатила свой счет! Но так как часто летаю, пришла в кафе через несколько дней, менеджер грубила, говорила что мол это даже не наш чек, она даже не в курсе какие чеки приходят через Яндекс! Но так как я бываю в кафе часто, официанты меня узнают и подтвердили факт что я действительно была в тот день, да и я предоставила им еще несколько таких же чеков. На что менеджер грубо сказала, что она переписывается с Яндексом и вопрос решается, но зачем решать с Яндексом, верните мне мои наличные и все, ведь через Яндекс я оплату произвела! Пришла снова и снова со мной никто не хочет решать вопрос, на минуточку поужинала на 5000 рублей, а получилось на 10 000, ну не ресторан же! Кофейня. Менеджер сказала свяжется со мной, но видимо не собирается, это и не удивительно. P.S. Пришла в очередной раз, работал другой менеджер, приятная девушка, которая решила вопрос и Яндекс деньги сразу вернул на карту, спасибо) 19.06.24 17:00
Читать целиком
Полезно
2
Greg Makinski
47 отзывов
Шоколадница - это нечто! Если быть точнее то в Шоколаднице шоколадные фирменные блинчики, каждый раз испытываю гастрономический оргазм при их вкушении)))
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Анастасия М.
3 отзыва
Принесли холодные супы, с шампьонами кислый на вкус, счёт ожидаешь бесконечно долго, администратор и официанты не извинились, просто пожали плечами. Если хотите опоздать на свой рейс, можете испытать судьбу в этом месте.
Читать целиком
Полезно
1
Никита Гастрономов
10 отзывов
Ужасное место только из-за одного — клиентоориентированность! Не слушайте официантов с их предложениями вам что-то добавить! Пока сидел разбирался сам с ценой, стал свидетелем еще трех таких введений в заблуждение!!! Кофе за 500₽ у соседей превратился в кофе за 1100₽, мой апероль за 800₽ превратился в апрель за 2000₽. Ладно бы он еще в меню был, так нет, официант (Григорьев Андрей) же специально предлагает свой коктейль, перечисляет ингредиенты, а потом и ловит на этом, мол я же вам сказал из чего он будет, вот и посчитал все отдельно. Понятное дело, что люди зачастую не спорят тут, из-за того, что торопятся на свои рейсы, но мы все взрослые люди и все всё понимаем. По-моему, это не уровень для шоколадницы, все-таки это федеральная сеть, а не кафешка на шоссе. Примите меры!
Читать целиком
Полезно
3
Шк
Шоколадница, кофейня
27 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Никита Гастрономов, Мы приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали у нас…
Валерия Бурмистрова
2 отзыва
Здравствуйте! Посещала данное заведение. Заказала Раф(очень люблю) авторский со смородиной,взбитыми сливками и клубникой. Удивило то,что взбитых сливок было очень много,это очень понравилось. Клубника по моему мнению немного лишняя.. поскольку присутствовала кислинка и небольшая замороженность ягоды.(Лично моё мнение) Помимо того был заказан Цезарь с курицей. Очень понравился,было много Пармезана🤤 курица очень нежная,буквально тает во рту. И заказала пасту с морепродуктами,тоже было вполне себе вкусно. Правда Наелась я уже после половины съеденного Цезаря🤣 порции достаточно большие по объему. Спасибо большое персоналу! Повару! Так же официанту,который обслуживал: Александр . Очень милый молодой человек,весьма сдержанный,пунктуальный. Заказ принесли быстро,всё было горячим. Спасибо!!!💋 Посещение советую!
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
27 мая 2024, официальный ответ
Дорогая Валерия! Благодарим вас за такой теплый отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравился…
ИП
Ирина Павлова
7 отзывов
Заказала бифштекс с яйцом. И брокколи. Бифштекс не фонтан, но есть можно, а брокколи вообще неживая - горькая, противная и невозможно разгрызть. На обратную связь от меня по этому поводу официантка сказала «ну такая вот брокколи» и на этом всё. Супер реакция. Не рекомендую заведение, клиентоориентированности ноль, невкусно. В Шереметьево, к счастью, есть выбор заведений.
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
21 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина Павлова, благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за неудовлетворител…
Ч1
Челябинск 1
23 отзыва
Классно здесь стало, официанты поменялись видимо, вот сегодня одни парни. С удовольствием теперь здесь перед каждым полётом. Ребята спасибо за Ваш труд!
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за такой замечательный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось в нашем заведении. Наша команда в…
Все комментарии
Andrey Zin
5 отзывов
Кофе реально дорогой и ещё не вкусный. Раньше тут другая контора была, и дешевле и вкуснее.
Полезно
1
КК
Кристина Кан
4 отзыва
Это было ужасно.Еда вкусная,но общаются здесь по хамски.В добавок сидел на против нас какой то дед.Он предложил взять шоколадку.Мы с подругой сильно испугались.Попросили помочь официанта, а он просто взял шоколадку и положил рядом с нами!Что за хамство?!Шоколадка еще и надкусана(приложила фото).Один из официантов еще и заглянул в мой телефон.Полное нарушение личный границ.
Читать целиком
Полезно
1
ЕП
Евгения П.
5 отзывов
Ужасное место, иначе не сказать, заказали пока ждали прилет (драники, сырники и омлет) драники ладно б внешне были подгорелые, сырые и похожие на котлеты, так и вкус оказался ватным, сладким, если это блюдо вообще можно охарактеризовать словом вкус, это полнейший шлак! Сырники утопали в масле, пришлось салфетками обтирать их что б убрать лишнее масло! Омлет и вкус и подача столовка просто, с петрушкой ребенку из детского меню! Только после длительных объяснений убрали драники из счета!!!
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
4 марта 2024, официальный ответ
Дорогой гость, Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что ваше посещение нашего заведения не оправдало…
Сергей Р
52 отзыва
Все вкусно.
Полезно
0
ЕК
Евгения Кожевникова
3 отзыва
Были в этом заведении суп холодный ,ещё и чаевые не понятно за что списывают без вашего согласия ,менеджер вообще не о чем .
Полезно
0
Мария Колодяжная
34 отзыва
Очень понравилось обслуживание, напитки принесли молниеносно, блюда тоже приготовили быстро, а подали курсом, что не так часто можно встретить. И конечно же очень вкусно. Отдельное спасибо официанту Рашиду за его профессионализм, ненавязчивое и компетентное общение.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
13 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Мария, Благодарим Вас за ваш отзыв о посещении нашего ресторана! Мы рады, что Вам понрави…
ЮБ
Юлия Большакова
1 отзыв
Раф с кислыми сливками. На кассе начали спорить, что кофе не кислый. Нужно было на экспертизу отвезти? Девушка на кассе общалась по хамски, может пора работу поменять? Последний раз сюда заходила.
Читать целиком
Полезно
0
АФ
Андрей Фролов
6 отзывов
Все вкусно
Полезно
0
Даниил Неизвестный
60 отзывов
Раньше лучше и вкуснее было. Ценник остался высоким, но качество снизилось. Нету больше вкусных десертов. В целом посидеть чай попить неплохо. Интересный новый планшет, пока ждали заказ - поиграли в предустановленную игру :)
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
58 отзывов
3 звезды только за розетку и милого официанта. Такого уставшего вида еды я не видела даже в детстве в провинциальных столовках на вокзалах. Кухня сильно на поток работает. Но я не обиделась) посидела зарядилась, отплатила и улетела домой)
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Анна Валери
3 отзыва
Второй раз здесь. Всё очень понравилось оба раза. Даже специально искала ее, чтобы снова побывать, потому что остались приятные впечатления от места и еды)))
Читать целиком
Полезно
0
В*
Виктория *
15 отзывов
Просто нет слов. Персонал это что-то. Не советую мягко говоря
Полезно
0
ЯМ
Яна Медведева
9 отзывов
Брали сегодня утром американо , не вкусный,дешевый на вкус, а стоит 340 руб(( Лучше с автомата бы взяли
Полезно
0
МК
Мария Корнеева
4 отзыва
Заказала завтрак, спросили что я хочу креветки или лосось. Я выбрала лосось, а по факту мне добавили две дополнительные порции лосося. Две, потому что уточнили про 60 грамм. Мне нужно как-то было догадаться, что это дополнительно и даже не одна порция. В итоге завтрак в два раза дороже. Это неприятно и похоже на обман.
Читать целиком
Полезно
0
Леонид Костин
5 отзывов
Все хорошо, но при средней загруженности работает один официант абсолютно неторопливо. Ждал пасту 40 минут.
Полезно
1
МИ
Мария Иванова
32 отзыва
Всё замечательно, дорого, но вкусно!
Полезно
0
Ирина Тимофеева
12 отзывов
Вкусные блюда
Полезно
0
VZ
Viktoria Zayatz
37 отзывов
Очень хорошая официантка попалась,все рассказала,показала. Паста с грибами шикарна,греческий очень вкусный. В общем и целом еда вкусная. Рекомендую
Полезно
0
О К
61 отзыв
Все вкусно. Девушка на кассе очень доброжелательная. Рекомендую
Полезно
0
Элнура Маниева
8 отзывов
Классная места
Полезно
0
SS
Silveris Silveris
31 отзыв
Решили перекусить 08.09.2022 и зашли втроём. Заказ: кофе, пицца, лазанья, бефстроганов с пюре. Кофе - шикарный! Пицца замечательная. Лазанья на оценку четыре. Но ооочень большие претензии к бефстроганову! Перед заказом у официанта Баскакова Павла Вячеславовича уточнили: "Бефстроганов такой же как на картинке в меню?". Ответ был положительным. В результате принесли небольшую кучку пюре с боольшим количеством солёного огрурца, сверху немного было микрозелени. Мяса мы не нашли! Высказали своё недовольство официанту, который сказал, что передаст информацию шеф-повару. Счёт принесли в фирменной книжке, где был указан QR-код для отзывов в "Телеграмме". К боту присоединился без проблем, однако кнопки предложенные в чате неактивны! P.S. пока писал отзыв прямо в кафе, за соседним столиком мужчина этому же официанту высказывал недовольство за блюдо из баранины (заказывал по рекомендации официанта). Официант ответил: "Ну на любителя".
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Фадеева
38 отзывов
Ужасно. Пиво не вкусное, бокалы неудобные, пицца отвратительная. Посуда грязная и полы тоже 😂 в общем, лучше сходить в кфс
Полезно
0
Olga Malankina
4 отзыва
Вкусно, быстро, вежливый персонал
Полезно
0
А.
Анастасия .
7 отзывов
Ужасно....
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее