............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

StarLab

Семейный развлекательный центр

1.3

14 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МШ

Марина Шамзик33 отзыва

Маленькое пространство. Дорого. 2 часа 790 руб. Шарики не собирают. Бардак. Админы сидят «в носу ковыряются

1 посещение

Отзыв подтверждён

И1

Иннокентий 1311 отзывов

Сегодня ребенок осталс довольный

Гж

Городской житель1 отзыв

Если бы можно было поставить оценку 0, то непременно бы поставила. 11.08 праздновали День Рождения в их «шикарной» банкетной зоне. Дети перед тем как сесть за стол побежали мыть руки, вернулись и сказали, что нет воды, я подошла к администратору и уточнила имеются ли какие либо проблемы в уборной комнате с водой , на что мне было отвечено, что вода разумеется есть и я задаю глупые вопросы. Пошла с детьми снова думая, что они не смогли включить кран, но нет ..…пригласила ее посмотреть лично, она закатила глаза и с яростным видом сказала, что она не виновата, что там все засорили, предложила помыть руки у них на кассе, где тоже не оказалось воды, снова злость и закатанные глаза, в итоге дети пошли вытирать руки влажными салфетками. Прихожу не первый раз и всегда имеются проблемы с туалетом, приходиться бегать в общий туалет Меги с ребенком. Далее.…. еда вся своя приносная , микроволновки для разогрева нет, все только в остывшем виде можно есть. На дни рождения дарят иногда цветы, о вазе под цветы администраторы как будто никогда не слышали..… ее естественно у них нет, но деньги гребут за все !!!!!дали пластмассовое ведро для уборки, руководство данного заведения, приобретите хотя бы пластмассовую вазу , она стоит копейки. За все время к нам ни разу никто не подошел, персонал - две хамки, имен не знаю ( темненькая в очках и светлая с короткой стрижкой со шрамом), они как будто ненавидят людей и детей, смысл того,что они сидят вдвоем и ничего не делают за кассой непонятен. Конфликтные ситуации между посетителями игнорируют и говорят, что нас там не было и мы ничего не знаем. В общем негатива с проведенного Дня рождения нам хватило сполна, спасибо СтарЛаб!!больше к Вам ни за что не вернемся! Очень надеюсь, что ваше отношение к своим клиентам изменит какой-нибудь конкурент, который откроет детскую комнату поблизости и будет с вниманием относиться к своим маленьким и большим гостям.Читать целиком

Vi Sa4 отзыва

Полная шляпа от админа до директора даной шараге уголовку нужно завести за пред услуг не соответствующие требованиям

КД

Кузьмина Дарья7 отзывов

Ранее несколько раз была на площадке и все устраивало. Сегодня поведение администратора повергло в шок. Моя дочь не могла спуститься с горки, потому что две девочки постарше просто сверху их заняли и никого не пускали. На просьбу дочери они стали ей выкрикивать, что это общее и они не уйдут. Я вежливо попросила пропустить дочь и играть дальше. Сразу вмешалась одна из мам и начала орать, пошла зачем-то к администратору, администратор пришла и просто стала на меня орать, что камеры она может посмотреть только по запросу полиции и вообще не втягивайте меня. Когда я сказала, что не звала ее, та повернулась на другую маму, рявкнула на нее и ушла. Та мама продолжила нести какую-то ахинею, хотя я никакой грубости не позволила, а своим детям сказала «играйте как хотите». Получается на этой площадке можно спокойно нарушать правила безопасности (девочки поднимались по горке снизу вверх и мешали моей дочери спускаться), а администрация не урегулировала конфликт, а его усугубила. Перед уходом я подошла к этому администратору и спросила почему они позволили себе подобное поведение в мою сторону, на что она выпучила глаза и сказала, что она ситуации не знает! Тем не менее позволяла на меня повышать голос и кидать какие-то угрозы! Извинений мне никто, естественно, не принес!Читать целиком

Екатерина Авилова6 отзывов

Администратор не тактична, не доброжелательна. Пока играют дети ведутся ремонтные работы которые никак не ограждены. Фотографируют ребенка без разрешения родителей. Грязно и инвентарь весь пошарпоный прям не слабо.Читать целиком

Alena T6 отзывов

Не рекомендую оставлять здесь детей под присмотр администратора. За ними никто не смотрит. Дети прыгают на батутах по несколько человек, разного возраста и веса, с посторонними предметами. Делают сальто и кувырки - и никто из администрации за ними не следит. При нас дети столкнулись. На мое замечание девушка администратор отреагировала крайне агрессивно, разговаривала со мной не уважительно и явно не знает требования безопастности. Проведите работу с персоналом на предмет безопастности и, желательно, хороших манер.Читать целиком

ДВ

Джузеппе Вивальди3 отзыва

Девушка со шрамом на лице как будто полжизни надзирателем в колонии работала. Ну или с военнопленными. Она ненавидит всех вокруг. Ей противопоказано работать с детьми.Читать целиком

Аня Бутенина8 отзывов

Персонал безразличен и даже немного пренебрежителен к посетителям, оснащение крайне скудное, с ребенком до 4 лет надо обязательно присутствовать, при этом ни одной скамейки или сидения для родителей нет, на полу не слишком удобноЧитать целиком

Евгений Чигринец1 отзыв

Жесть, а не детские развлечения. Все в убогом состоянии, а горка ради котрррй и пришли сюда просто не скользит, можно вертикально вверх по ней заходить. Выйти покормить ребёнка тоже нельзяЧитать целиком

JK

Julia Krasnova1 отзыв

Оставили ребёнка в игровой комнате в Меге Химки, оплатили 2 часа пребывания, через 10 минут позвонила администратор и попросила забрать, потому что ребёнок якобы кашляет. Я пришла, кашля нет. При этом вернуть деньги отказываются и показать камеры, где видно, кашляет или нет, отказываются. Отвратительное место, никому не рекомендуюЧитать целиком

МЯ

Мария Яковлева1 отзыв

Через 40 минут, после того как оставила ребёнка и шла обратно за ним, встретила его в центре меги одного , он просто вышел и никто его даже не заметил !!! Администраторы разводят плечами, просто сказали извините пожалуйста ! А если бы я шла с другой стороны? А если бы я его не встретила ! Полная безответственность !!!! На вопрос где я могу оставить претензию , мне сказали ну в Яндексе найдите почту , туда напишете !Читать целиком

АВ

Анастасия Вовженяк6 отзывов

К самому оснащению детской комнаты вопросов нет, батуты, горки, лабиринты, все ок. Но вот мы отмечали др, не рекомендую выбирать для праздника эту игровую, так как персонал вообще не работает, с персоналом общение происходит очень туго, все делают не хотя, ещё и не предупредили, что туалет у них не работает, как так? Мы с маленькими детьми должны оставлять гостей, и бежать в центр меги в детскую комнату, это перебор… На все мои просьбы персонал просто меня игнорировал))) постоянно нужно ждать админа, что у них не спрошу, глаза чуть ли не закатываются, очень недовольна я, и кстати у них даже детского стульчика нет.Читать целиком

Детские игровые залы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии