............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АвтоСпецЦентр Haval City Химки 

Автосалон
4.6
123 оценки
103 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОД
Ольга Дерягина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
23 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за добрый отзыв и высокую оценку. Очень приятно слышать, что наш…
СТ
Светлана Туаева2 отзыва
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за высокую оценку работы нашего сотрудника Николая. От лица…
сергей ратов25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
21 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно Ваше мнение. С уважением, АвтоСпецЦентр.
НП
Николай Перевозчиков1 отзыв
АК
Анна Кононова1 отзыв
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы признательны Вам за отличный отзыв. Ваши добрые слова обязательно будут перед…
ВД
Владимир Долгополов1 отзыв
В очередной раз хочу выразить благодарность и признательность команде профессионалов - менеджерам по продаже и по дополнительному оборудованию, а также прекрасным дамам, работающим в финансовом отделе. Обратился за помощью к менеджеру Ильясу Акаеву. Ильяс взял инициативу в свои руки, согласовал все позиции в смежных подразделениях, свёл меня с исполнителями, завизировал документы у руководства и выдал на руки закрывающие документы. Все быстро, без проволочек, ненужных хождений по инстанциям, четко и результативно. Не первый раз обращаюсь к Ильясу, оформлял у него автомобиль, были обращения с просьбой выручить по телефону и пр. Ильяс всегда на связи, доброжелателен, профессионален и результативен. Видно, обожает своё дело, разбирается во всех тонкостях, не только в технике, но и в организации процесса и финансовых операциях. Предоставляет услуги "под ключ", всегда выполняет принятые на себя обязательства. Так держать, Ильяс! Всему коллективу АСЦ Хавейл, Химки большой респект и удачи.Читать целиком
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
25 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение в наш салон и максимальный балл. Рады слышать, ч…
Артур Тилякин3 отзыва
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
25 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Артур! Мы рады, что Вы выбрали именно наш автосалон для приобретения автомобиля! Благод…
АП
Александр Порошенко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
9 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за время, уделенное Вами Haval. Действите…
Ярослав Молоцило3 отзыва
Крайне не рекомендую эту контору. Обратился по страховому случаю в ноябре, сказали нужно заказать детали, в декабре перезвоним. В декабре никто не перезвонил. Связался с ними самостоятельно в январе - дозвониться до нужного отдела получилось спустя несколько дней, сотрудники не отвечают на телефон, игнорируют заявки на перезвон. В итоге в январе мне сказали приезжать в середине февраля на ремонт. Окей, приехал, сдаю, спрашиваю срок ремонт, а в ответ - не знаем, просто оставьте нам машину и мастер когда-то за нее возьмется. Спросил, у мастера что нет очереди работы, в ответ - нет, очереди нет, он берется за работы в своем порядке. Предложил оставить машину у меня, приехать по звонку, когда мастер будет готов принять машину - нет, так нельзя, можно только оставить машину на неопределенный срок. Контора дилетантов, неспособная организовать ни свою работу, ни работу с клиентами. Вы можете сколько угодно висеть на линии у отдела, вам все равно никто не ответит. Ужасно. У конкурентов такой же ремонт произвели за неделю с осмотра автомобиля до выдачи его обратно мне, и сами перезванивали без каких-либо заявок, если до них не получилось дозвониться.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
6 марта 2025, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Описанная Вами ситуация не соответствует ст…
Ксения Гавриленько19 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
14 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обратную связь о посещении нашего автосалона. Примите наши и…
Vladimir Tvk1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы оперативно реагируем на каждое критическое замеча…
Sergey P1 отзыв
Знакомство с автосалоном началось с менеджера который посоветовал купить М6. При покупки авто все было замечательно и заинтересован салон и менеджер продать автомобиль. И вот я стал обладателем HAVAL M6. Все для начала нормально или даже хорошо. Но вот не задача попал в дтп. И обратился в салон для гарантийного ремонта. Просмотрели Автомобиль получили направление и тут то все началось. 1. При сдаче автомобиля все было нормально приняли осмотрели и подписали акт. 2. Назначили срок устранения замечаний по кузовному ремонту при чем определил дату сам приемщик а не я настаивал на ней. В назначенное приёмчиком время ни кто мне не позвонил, я подождал до следующего дня. Набрав телефон соединили с приемным отделом и вуа ля того кто принимал мой автомобиль на выходном. И кроме него ни кто ни чего не знает. Дождавшись выхода моего приемщика с выходных в грубой форме ответил что вы хотите не успели и что мол из этого ждите к понедельнику. На тот момент задержка выдачи с ремонта автомобиля уже была 7 дней. Только написав жалобу в претензионный отдел ускорили процесс выдачи на 2 дня. При получении автомобиля в назначенное время мне его конечно же не успели отремонтировать. И при приемке моего авто его еще доделывали при этом я потерял около 3 часов времени. После детального осмотра своего автомобиля выявил не качественный ремонт, и на удивление они умудрились поцарапать мой автомобиль передняя дверь пассажирская. Попросив объяснение на данную вмятину и потертости без удивления меня сказали что это было при приемке моего автомобиля. Но фото и видео отчет не предоставили. Так же нет ни каких отметок при приемке авто что данный дефект присутствует. Данный процесс у меня только начинается получаю асе необходимые документы для исковой работы с данным салоном. Если Вы готовы к таким потерям времени и финансов то добро пожаловать в данный салон на кузовной ремонт. На приложенных фото видно как с пятнами произвели покраску автомобиля и нанесение царапины. Персонал данного салона не пытается урегулировать данное происшествие и не готово на диалог.Читать целиком
СП
Сергей П2 отзыва
Знакомство с автосалоном началось с менеджера который посоветовал купить М6. При покупки авто все было замечательно и заинтересован салон и менеджер продать автомобиль. И вот я стал обладателем HAVAL M6. Все для начала нормально или даже хорошо. Но вот не задача попал в дтп. И обратился в салон для гарантийного ремонта. Просмотрели Автомобиль получили направление и тут то все началось. 1. При сдаче автомобиля все было нормально приняли осмотрели и подписали акт. 2. Назначили срок устранения замечаний по кузовному ремонту при чем определил дату сам приемщик а не я настаивал на ней. В назначенное приёмчиком время ни кто мне не позвонил, я подождал до следующего дня. Набрав телефон соединили с приемным отделом и вуа ля того кто принимал мой автомобиль на выходном. И кроме него ни кто ни чего не знает. Дождавшись выхода моего приемщика с выходных в грубой форме ответил что вы хотите не успели и что мол из этого ждите к понедельнику. На тот момент задержка выдачи с ремонта автомобиля уже была 7 дней. Только написав жалобу в претензионный отдел ускорили процесс выдачи на 2 дня. При получении автомобиля в назначенное время мне его конечно же не успели отремонтировать. И при приемке моего авто его еще доделывали при этом я потерял около 3 часов времени. После детального осмотра своего автомобиля выявил не качественный ремонт, и на удивление они умудрились поцарапать мой автомобиль передняя дверь пассажирская. Попросив объяснение на данную вмятину и потертости без удивления меня сказали что это было при приемке моего автомобиля. Но фото и видео отчет не предоставили. Так же нет ни каких отметок при приемке авто что данный дефект присутствует. Данный процесс у меня только начинается получаю асе необходимые документы для исковой работы с данным салоном. Если Вы готовы к таким потерям времени и финансов то добро пожаловать в данный салон на кузовной ремонт. На приложенных фото видно как с пятнами произвели покраску автомобиля и нанесение царапины. Персонал данного салона не пытается урегулировать данное происшествие и не готово на диалог.Читать целиком
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обратную связь и за уделенное время. Действительно, из-за заг…
Гж
Городской житель1 отзыв
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв нас обеспокоил. Пожалуйста, напишите нам на почту Aleksey.Lvov@ascgroup.ru В…
Alfia Kononenko13 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу позитивную обратную связь. Нашим сотрудникам будет приятно знать, что В…
ЕШ
Евгений Шмелев1 отзыв
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы признательны Вам за положительную обратную связь. Рады слышать, что наши с…
ВШ
Владимир Шаляпин17 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за обращение в наш сервисный центр. Очень приятно, что Вы полност…
Гж
Городской житель1 отзыв
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что вновь выбрали наш сервис и поделились впечатлениями. Мы ценим, что Вы отме…
Алина Волкова16 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
6 августа 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отклик и высокую оценку. Мы ценим время наших кли…
ОП
Ольга Потапова6 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника Александра. Нам приятно слышать…
Иван Евтухович4 отзыва
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника Александра. Если Вам п…
Артур Логвинов1 отзыв
Я давно планировал приобрести новый автомобиль и в итоге решил выбрать модель Haval F7x именно в этом салоне. Остался очень доволен! Прежде всего, сотрудники проявили высокий профессионализм: подробно объяснили все технические характеристики, помогли подобрать подходящую комплектацию и дали ценные советы по эксплуатации. Особенно меня поразил менеджер Дмитрий — он был внимателен, терпелив и не навязывал лишних предложений. За свою помощь он даже предоставил небольшую скидку, за что отдельное спасибо! А самое приятное — обслуживание не закончилось с покупкой: сервисное обслуживание прошёл быстро, качественно и комфортно. Мне напоминали о необходимости ТО, предлагали удобные дни для записи и следили за своевременной заменой расходных материалов. Обслуживание автомобиля превратилось в приятное и удобное занятие! Теперь я confidently рекомендую этот салон друзьям и знакомым. Компания заслуживает доверия и является отличным выбором для тех, кто ценит высокий уровень сервиса и надежность автомобилей. Огромное спасибо за такой положительный опыт!Читать целиком
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур!Нам бесконечно приятно читать Ваш полный положительных эмоций отзыв! Высокопрофе…
М
Михаил16 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашей команды. Рады, что…
Александр Житин6 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации, чтобы в да…
AP
Alena Popova23 отзыва
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за отзыв и доверие! Мы рады, что Вы продолжаете обращаться к нам…
SR
Sergey Romanov37 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством…
AM
Anna Mironova26 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за доверие Haval. Очень рады, что заслужили от Вас самую высокую…
АС
Алексей Соловьев1 отзыв
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие АвтоСпецЦентру и за теплые слова в адрес нашего сотрудника Се…
Алексей Антонов7 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечат…
Ярослав Колесников7 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Поздравляем Вас с покупкой и жела…
ИК
Игорь Калитин1 отзыв
ГРЗ Е459ТВ197, кузовной ремонт по КАСКО. Авто сдан в сервис 10.11.2024. По истечении 4-х недель предпринимались неоднократные попытки связаться по телефону с мастером – приемщиком. Смог дозвониться только 28.12.2024. 29.12.2024 мастер перезвонил и сказал, что автомобиль можно забирать. 30.12.2024 приехал в сервис и обнаружил: 1. Цвет крыла и бампера сильно отличался от других деталей (не попали в цвет) 2. Крыло ниже капота на расстояние около 5 мм, а должно идти вровень. 3. Подкрылок не установлен на штатные места. Составлена претензия, принятая под подпись мастером-приемщиком Костандяном Саркисом Сергеевичем. Ответа на претензию так и не получено. 19.01.2025 я приехал забирать автомобиль. Беглый осмотр удовлетворил. Было небольшое повреждение ЛКП на капоте (в районе установки крыла). Решил не заострять на этом внимание, а уже поскорее забрать автомобиль. Приехав домой, я обнаружил: 1. В бардачке инструкция по эксплуатации была сильно залита водой и далее подсушена. 2. Под экраном магнитолы был конденсат. 3. На коврике водителя и переднего пассажира было много воды. Вероятно, все 3 пункта связаны с тем, что автомобиль мыли, не закрыв стекла. 26.01.2025 открыв водительскую дверь, увидел, что один из болтов крепления крыла (в пространстве между крылом и водительской дверью) не прикручен, а наживлен. Осмотрел автомобиль: 1. Отсутствует дополнительное оборудование – металлическая защита двигателя. 2. На «замененном» крыле в районе колесной арки имеется изгиб, отсутствующий на правом переднем крыле. Аналогичный изгиб был на поврежденном крыле (образовался после удара). Подозреваю, что крыло не меняли, а ремонтировали. Вопросы: 1. Если не прикручен один болт, то как закручены другие? 2. Сервис снял защиту двигателя и умышленно или по халатности не поставил её назад. Итого: Крайне безответственное отношение к работе, некачественное ее выполнение в растянутые сроки. Не советую обращаться в данный сервис. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать сложностей.Читать целиком
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Описанная Вами ситуация не соответствует строгим ста…
Александр Петрушин11 отзывов
По каско сдал машину шкода карок 07.04.2024. Заявка на ремонт СтрЗН\1085038. Мастер приемщик обещал предварительные сроки 3-4 дня, в итоге прошло 10 дней и ни ответа, ни привета. Звонков с пятницы до пн, было около 15 раз, к девушкам претензии не имею, они всего лишь переключали на Кузовной цех, а там мастера с отсылками, не моя смена, ничего не знаю, перезвоните в другие дни. Сегодня 8 раз замучал девушку оператора и трубку так и не подняли. Честно, был ранее негативный опыт с компанией АСЦ Внуково, смотрю у вас за 3 года ничего не поменялось. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ДЕТАЛЬНО и в письменном форме здесь отписаться по какой причине задержки и почему такие долгие сроки ,звонить мне бесполезно, решайте проблемы у себя!. Видел негативные отзывы в 2гис и в Яндекс вынужден написать про ваш автосервис. Вы так клиентов заставляете своими молчанием дольше нервничать. Для чего я сдал машину так рано, где там требуется только покраска бампера и ожидать неделями. Сколько мне ещё нужно ожидать? Писал письмо aleksey.Lvov@ascgroup.ru, пока тоже игнор. Значит пишем жалобу выше и дальше.Читать целиком
АМ
Аркадий Моргунов14 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий! Благодарим, что смогли найти время написать нам положительный отзыв. Для нас…
АХ
Алексей Хрунаков1 отзыв
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обратную связь. Описанная Вами ситуация не соответствует стр…
Franziska Fox30 отзывов
АH
АвтоСпецЦентр Haval City Химки, автосалон
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что смогли найти время написать нам положительный отзыв. Мы очень рады, что…