............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Laspace 

Апартаменты
3.6
279 оценок
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Рита Евстигнеева2 отзыва
Отвратно тут всё, после первого проживания решили сюда не возвращаться, но дали 2 шанс и очень пожалели об этом.В унитазе поднялась вода с отходами, позвали сантехника, вылил всю воду на пол и ушел.Убирали мы это всё сами.При выселении не вернули залог и сверху штраф, но доказательств, что это засорили мы нету.Штрафы за всё абсолютно, при том , что все апартаменты в ужасном состоянии.Также написали ложный акт, об испорченном белье, обвинения в масляных пятнах,без проверки химчисткой, что они правда масляные.И в договоре про доп. штрафы не написано ничего, но с нас требуют их оплатить.На администрации сидит отвратная, грубая и невоспитанная женщина, обзывает нас свиньями и говорила нам , что-то о наших родителях.При просьбе связаться с управляющим нам говорят , что нельзя , что в договоре есть контакты, а там указаны контакты менеджера, который сказал нам , что этим всем занимается администрация и это её обязанности, но эта женщина на администрации, сказала , что все вас так будут перенаправлять и несла какую-то чушь.Врагу не пожелаю здесь прожить даже дня.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Фомин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елизавета18 отзывов
Настоятельно не рекомендую здесь останавливаться. Были с детьми в ожидании рейса, так как было уже поздно, пришлось остаться. В апартаментах жуткий запах еды и табака, требуется ремонт, очень грязно, белье видавшее виды. На фото салфетка, которой вытерла плинтус, там просто слой вековой грязи и пыли. Раскладной диван и сушилка для белья сломаны. Внизу запах от мусорных контейнеров. Будьте готовы выкинуть за собой мусор и вымыть посуду, мы это делаем обычно и сами, но здесь это прямо в ультимативной форме. Оплатить заселение и залог получилось только через кошелек Юмани, в связи со сбоями в день бронирования делала несколько попыток оплаты, о чем сообщала менеджеру, в итоге оплата прошла. Однако после выезда через день залог не вернули, обратилась к менеджеру, на что сказали, мол оплата не прошла, обращайтесь в банк. У меня списания прошли, после того как начала требовать возврат и запросила фискальные документы, сразу нашли оплату и вернули. Просто чудо.. выводы делайте сами. Лучше найти другой вариант размещения, но не останавливаться здесь.Читать целиком
ЕТ
Елизавета Тюрина3 отзыва
ОДНО ИЗ САМЫХ УЖАСНЫХ МЕСТ, ГДЕ Я ОСТАНАВЛИВАЛАСЬ Впервые сталкиваюсь с таким неадекватным отношением к клиентам. Я выселялась до открытия ресепшена. Меня попросили оставить ключ на ресепшен, но он был закрыт. Дозвониться в это время было нельзя. Я сделала так, как посчитала сделать разумным, чтобы не опоздать на рейс самолета в ожидании — оставила ключ в номере, закрыла номер и написала админу сообщение, чтобы с утра мое сообщение прочитали, как будут на рабочем месте Мне написала админ Виктория с претензиями и переходом на личности. На этом она не остановилась, начала мне звонить, орать в трубку и переходить на личности. Какой смысл разговора, если я уехала?) «Научить меня себя вести» 😐 По чистоте и залогу согласна со всеми комментариями ниже. Но до заселения я их не читала, потому что искала просто недорогое жилье на 4 часа, чтобы немного поспать между рейсами. И я не знала, что вся эта история настолько сильно испортит мне настроениеЧитать целиком
Л_
Люд_ _Милла6 отзывов
А,всё могло быть лучше.Приехали,как и многие в столицу поздно,устали и Слава Всевышнему приехали без детей я бы просто не смогла дать детям спать в таком месте.Женщина администратор о ней многие пишут и ставлю свои пять копеек,вежливоть нет не слышали,не поднимая глаз от компьютера занята своими делами я понимаю работа.Но у тебя люди на засилении и на выселении так же не поднимая глаз так занята,что Вы... номер о,это чистота просто слепит постель без покрывала,подушки можно уже выбросить они в ужасном состоянии.Нам повезло в этом году с погодой по всей России аномально тёплая зима,а значит то снег выпадет то она тает,это грязь.И просто чтоб Вы понимали мы жили 3 дня и никто не мыл полы в коридорах и эта грязь тащилась в номер.Там такой малюсенький ковричек который до Вас уже 10ки раз перетоптали.Так что забудьте о светлых носках. В ванной дали два полотенца и оба грязные одно в пятнах жёлтых,а другое просто серое и пахло сыростью.Посуда да была,но я пользовалась только чайником.Вторая ночь была очень весёлая,кто-то орал дрался и курил,но пахло в нашем номере. Да плюс,что до центра можно быстро доехать и магазин внизу,и на этом все. Хотелось бы по желать быть по добрее к гостям,и по чаще убирать на этажах,выбросить то,что пришло внегодность.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна14 отзывов
Lа
Laspace, апартаменты
17 июля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Всегда рады помочь 😁
МС
Мария С27 отзывов
Отзывы, к сожалению, здесь не посмотрели. Никогда ЭТО не бронируйте, хуже мест я не встречала. Нет освежителя, туалетной бумаги совсем. Заселялись очень поздно вечером после сложного перелета, поэтому пришлось остаться до утра. Фото не передают запах пыли и плесени, дышать нечем, а также атмосферу этого бомжатника, причем, судя по отзывам, за год с мая 23 не изменилось ничего совсем, только крышку от унитаза сломали, причем не поменяли, а заклеили. В поисках туалетной бумаги заглянула возле мусорницы в ванной - там лежала большая использованная прокладка🤢жесть, короче! Тюль не стирали никогда - пыльная и в разводах, плесень и ржавчина в ванной, крышка от унитаза сломана, постельное в пятнах, подушки, одеяла - все в отвратительном состоянии, полотенца застиранные серые, в чайнике накипь сильная, кухня вся в сколах, возле крана сломана, вытяжка вся в жире и грязи, в холодильнике огромный лед наморожен, отдельно морозилка не закрывается, стены все в трещинах и дырах, на плинтусах слой пыли, на ковролин небезопасно вставать ногами, в диване мусор и волосы. В общем, лучше не надо. Это номер 39. Как Вам не позорно сдавать такие номера?! Если за год ничего не изменилось, то есть не убирались год, а до этого тоже год ничего не убирали, не ремонтировали? Ведь администратор после каждого выселения осматривает номер, неужели все нормально? Мы бронировали на 1,5 суток, но свалили в 9, как только администратор пришел, деньги, конечно, за это не вернули. Ладно мы, взрослые люди, но с нами ребенок 3 лет, о чем знали все при бронировании, и пребывать в такой антисанитарии просто небезопасно для здоровья, и ничего, сдали нам такой номер, у них все норм. Позорище!Читать целиком
Anna Fleri3 отзыва
Если вы хотите заработать болезнь или подцепить грибок-вам сюда. В номере откровенно ВОНЯЕТ плесенью. Думаю, руководству все равно, что происходит внутри номеров. В плане содержания номеров в должном порядке. Плесень, грибок, глязная вытяжка, с которой комками падает грязь, вонючая и грязная микроволновка. Я даже не знаю, что там было чисто вообще. Постельное белье в пятнах, в дырках.. Просто кошмар. Я заселилась в номер около 9 часов вечера, после долгой рабочей поездки. Моя просьба переселить меня в ЧИСТЫЙ номер была проигнорирована, якобы свободных номеров в целом здании сейчас нет. Тк был уже поздний вечер, у меня не было сил искать новый отель и прочее ( о чем, позже, я пожалела). Удобно, что магазин находится в этом же доме. Я купила продукты. Поднялась обратно. Достала нож и доску для резки овощей... Мне просто стало плохо от их состояния (см. фото). Понятное дело что ни душ, ничего.. я принять не смогла, тк ВСЁ было грязное. Я СПАЛА В ОДЕЖДЕ И В КАПЮШОНЕ, чтобы чего-нибудь не подхватить. Я буду писать в роспотребнадзор. Это просто БОМЖАТСКИЙ КЛОПОВНИК! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПОБЕРЕГИТЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕ ЕДЬТЕ ТУДА, ни в коем случае!!! Жаль, что все фотографии не поместились.Читать целиком
Варвара Демидова21 отзыв
Как много оказывается может сыграть администратор. Нас встретила грубая женщина, мы приехали в 22.15 после суток перелёта,уставшие,чтобы просто переночевать и в 5 утра лететь дальше, но с порога куча требований и претензий,почему мы до сих пор не оплатили залог онлайн,хотя ранее нам скинули ссылку на оплату проживания и проговорили,что залог будет наличными. При этом сама администратор даже не поздоровалась,когда пепечисляла нам все требования даже не подняла глаза от компьютера и последнее что убило,её слова "если что-то не нравится,можете ехать в другое место,я вас не заставляла сюда ехать(при том,что у нас было заранее полностью оплачено проживание). Удивительно,что те люди,которые отвечают за встречу гостей и первое впечатление так себя ведут. После такой негативной "подзарядки" на ресепшн, конечно впечатление от апартаментов было испорчено. Плюсом к этому было удивительно,что мы ещё за собой должны выкинуть мусор сами,удивительно как ещё квартиру отмыть не попросили. Мы приезжали с детьми,они спали на диване,белье и полотенца дополнительные были порванные и на двоих была одна подушка,вторую пришлось заправлять с дивана.Читать целиком
Polina Miguel9 отзывов
Аполлинария Мещерякова23 отзыва
Если была возможность поставить -10, я бы точно это сделала. Приезжали в командировку и забронировали два номера. В одном номере при разборе дивана был обнаружен использованный презерватив и салфетка. ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО белых пятен и волос. Уборка номеров? Ее вообще нет. Задав вопрос администратору ‘Почему в углах волосы? Почему нельзя убраться нормально’ был ответ ‘Ну как их достать, у нас нет аппарата специального’. А о каком аппарате была речь? О пылесосе? На вопрос ‘почему фото не соответствует действительности?’, мне была рассказана история о том, что знакомая администратора фотошопит фото и фотографиям верить нельзя. Белье дырявое, грязное, запах - отдельный вид искусства. На просьбу переселить, нам показали два номера, когда мы сказали, что хотели бы переселиться в один из свободных сказали, что ОН СТОИТ ДОРОЖЕ. А потом и вообще отказали. Итог - в ночи выехали и пришлось искать номер в другом отеле. Грязно, противно, ОМЕРЗИТЕЛЬНО! Ищите хороший отель, берегите здоровье и деньги. Рядом есть гораздо лучше отели и по такой же цене.Читать целиком
Елизавета Бугера5 отзывов
Andrey USA5 отзывов
RS
Rawand Samad1 отзыв
П
Петр1 отзыв