............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Лабораторная служба
3.4
18 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
17 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
DK
Dina Korneeva1 отзыв
Отвратительная контора которой нужно заняться вплотную !!! Всегда сдавала в другой клинике анализы но тут решила сдать рядом с домой а не ездить ,о чем очень сильно пожалела в дальнейшем Позвонила в эту шарашкину контору и предварительно уточнила ,сколько по времени будут готовиться определенные анализы ,так как мне на следующий день к врачу (к платному !!!!!) с этими результатами . В других клиниках максимум 8-10 часов они делаются ,тут сутки но я успевала На рецепшене ни дали ни договора ,ни чека ,что уже меня смутило На мой вопрос почему вы мне ничего не выдаете ,сказали пришлем на почту все (прислали через 2 недели после ежедневных звонков )Нет терминала для оплаты по карте по какому то QR коду только можно В общем сдала анализы ,жду результатов анализов ,их нет У меня через час уже прием у врача ,звоню и в эту контору ,и на горячую линию меня пинают туда сюда В итоге оказалось результаты анализов не готовы они сами перенесли сроки ,ждите Меня даже не предупредили о переносе сроков . В итоге пришлось в клинике другой пересдавать и переплачивать 6 тысяч за срочность . Звоню в хеликс по поводу возврата денег ,они какой возврат ,ваши анализы готовятся ,ждите . Зачем мне ждать если у меня уже прошел прием платный у врача и я пересдала в нормальной клинике где точно сделают по времени которое они обозначили и результаты будут правдивые,потому что в хеликсе ну честно учитывая что такая безответственная организация на правдивые результаты наверное не стоит надеяться !!!! Итог ,целый день разговоров ,нервов ,переплаченный деньги ,мне соизволили ответить что деньги вернут в течении 3-х дней . Прошло 3 дня ,денег нет ,иду я туда ,они отмахнулись типа ждите , в течении 3 дней придут. Жду еще 3 дня опять нет . Будем судиться.Параллельно отправили жалобу в Роспотребнадзор. В общем если вам дороги нервы ,деньги ,идите в нормальную клинику ,Хеликс обходить стороной !!!!! Не заслуживает даже 1 звезды !Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
2 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что не смогли доставить результаты ваших анализов в…
ЕК
Евгения Крупенькина1 отзыв
Хл
Хеликс, лабораторная служба
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
ЕН
Евгения Нишанова3 отзыва
Крайне неприятная клиника без клиентоориентированности, два разв попытала воспользоваться, первый раз сдали анализы , чтобы получить справку в бассейн и в крайний день админ объявила , что для справки нужен еще один анализ. Вопрос где вы были раньше с этой информацией, второй вопрос остальные клиники выдают справку с одним анализом , что мы собственно и сделали , ушли к конкурентам. Второй раз прокол пупка 6500 берут , в три раза дороже абсолютно всех клиник и салонов , пришла записать дочь , с высокомерным лицом , а где свидетельство о рождении? К сожалению оно потеряно , сейчас на восстановлении , но есть фото , ксерокопии , госуслуги, запись в паспорте , нет с лицом следователя перед уголовником админ кричит чем вы мне докажите , что она ваша дочь , ну за такое отношение такие деньги мы заплатим другим. 👎🏻 дорого , грубо , неприятноЧитать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
10 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим вниманием отнеслись к вашему отзыву. Спасибо, что помогаете нам улучшать к…
АБ
Айгуль Борисова6 отзывов
Хл
Хеликс, лабораторная служба
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Кристина Голубева21 отзыв
Тс
Та самая Рыжая9 отзывов
Хл
Хеликс, лабораторная служба
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с больш…