............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Колбасный цех 

​Ресторан
2.4
88 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы79

Меню3

Фото57

Вакансии

2.4
88 оценок
​Al Lis​10 отзывов
Заказали еду заранее, уточнив, сколько времени займёт приготовление, т.к. посадка должна была начаться через 60 минут. Официант озвучила 20–25, и мы согласились подождать... По итогу первое блюдо вынесли через 35 минут, а последующие — через 45, при полупустом зале. Картофель был не доварен, а помидоры в салате — не первой свежести. От ресторанов, расположенных в аэропорту, ждёшь быструю подачу блюд или хотя бы реального озвучивания времени ожидания. Аркадий Новиков - займитесь, пожалуйста, этой первостепенной проблемой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Ann A​5 отзывов
Не убираются. Под столом бумажки , хлеб, сосиски Персонал не понимают вопросов , отворачиваются спиной и бубнят себе под нос . Одноразовые приборы. К салату с крабом, к купатам пластиковая вилка. Я подсчитываю сумму ,в которую могу уложиться . Официант на весь зал - Ааа у вас альфа карта до 5 тысяч чтобы уложиться ? Да какое тебе дело , девочка ?! Сейчас я оплачиваю счёт своими деньгами . А вернуться они мне или нет не ваша забота На сайте обратная связь не работает . По куар коду на чеке только просят чаевые, отзыв оставить нельзя.
Читать целиком
ВВ
​Василиса Вас​2 отзыва
06.07.2025 Началось всё с того что администратор или официант Вероника подбежала ко мне и выгнала меня с выбранного мной столика аргументировав это тем что стол для шести персон, выбрала другой стол, рядом сидел один парень за таким же шестиместным столом и никто его не выгонял. Странно. Вторая ситуация, неприветливые официанты, в частности Анна, начиная с того что мы не могли дождаться счет, когда дождались счет нам принесли тупо молча, ни озвучили ни сумму, ни «до свиданья»
Читать целиком
​ЛиВсеПрав Го​319 отзывов
10 минут сидим на одном месте, рядом у всех приняли заказ и даже принесли напитки, при этом ещё 10 мы ещё отстояли в очереди. Очень интересно получается. Всё таки рейтинги не врут видимо. Странный выбор приоритета по приёму заказов, в первую очередь принимают заказы у крупных мужчин, которые явно пришли выпивать, остальные не важны, это грустные приоритеты..... дополняю, еда была неплохая, но всё таки в дни серьёзных задержек рейсов, когда ребёнок хочет кушать, заставлять детей стоять в очереди и не принимать у детей заказы я считаю, что это ужасная политика владельца!!!
Читать целиком
ММ
​Марина Морозова​12 отзывов
Сегодня к сожалению было невкусно, шеф повару большой минус.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Елена Ступак​5 отзывов
Добрый день, 28.08. 2024 г с семьей ужинали в ресторане «Колбасный цех» примерно в 20.10. Нашим официантом была Гульзат. Счет за ужин составил около 22 тр. Претензий к обслуживанию нет, Гульзат помогла мужу с выбором блюда, а в остальном просто выполняла свою работу. После того как мы оплатили счет, наш официант пристально наблюдала за нами не сводя глаз, что было очень не комфортно! По окончании ужина, муж выходил первым, а мы с детьми собирали вещи, Гульзат обратилась к мужу с вопросом: «я Вас чем-то обидела?», муж ответил: «нет, а в чем собственно дело?», на что Гульзат спросила: а почему чаевые тогда не оставили? Возникает вопрос, чаевые -дело добровольное, почему, оплатив счет ресторану около 22 тр, официант выпрашивает чаевые? Ресторан одобряет подобные действия? Это принцип работы персонала? Мы много лет обедаем и ужинаем в данном ресторане, но такое встречаем впервые! Признаться честно, после таких картин, желания вернуться в Ваш ресторан отпадает навсегда! Всё указанное Вы можете отследить по камерам видеонаблюдений! На оставленный отзыв, компания просит связаться с ними, в ответ с 26.09.2024 так никто из сотрудников даже не удосужился просто извиниться за своих сотрудников
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Александра Цехмистро​5 отзывов
Просила место на диванчике, чтобы сидеть удобно. Место предоставили за большим столом, хоть я и одна пришла. Но через пол часа после того как принесли заказ начали пересаживать за другой столик без дивана. Администратор могла сразу сказать что мест нет и я бы выбрала другое заведение. Получается и деньги за еду потратили и не смогла посидеть спокойно до вылета. Ну и сама еда честно говоря невкусная. Не советую это заведение
Читать целиком
РЕ
​Роман Еленин​2 отзыва
Здравствуйте, ходим в этот ресторан уже в течении 7 лет, но в этот раз 28.08.2024 был полный Трэш, поели семьей 5 человек на сумму около 22 000 рублей, рассчитались картой и после расчета официантка стояла, и не спуская глаз, смотрела на наш стол (дети неоднократно спрашивали, может что-то случилось и чувствовали себя неудобно). ДАЛЕЕ ОГОНЬ: на выходе официантка по имени Гульзат, которая нас обслуживала, спросила, а чем же она нас обидела, я ответил , что ни чем - все прекрасно и тут она начала ТРЕБОВАТЬ ЧАЕВЫЕ💁🏻‍♂️, ну мы чуть-чуть сильно удивились, ей ответили, проверьте «Нет монет» и, что просить чаевые не корректно, далее она ПРЯМ ПСИХАНУЛ СКОРЧИЛА ЛИЦО И УШЛА! Более туда ни ногой, отвратительное выпрашивание денег, блюда стали маленькие и не все достойные! Все указанное руководство может посмотреть на камерах видеонаблюдения!
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Анастасия Исаева​24 отзыва
Полный игнор со стороны персонала!
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Ульяна Ковалёва​8 отзывов
Добрый день. Не поставила бы вообще ни одной звезды. Заказала шакшук. Для тех, кто не знает-это два яйца в соусе томатов и перца, иногда с курицей , посыпанные тёртым сыром. Принесли на сковороде не первой свежести жареные яйца с твёрдым уже желтком, где был фарш прожаренный до подошвы. Всё твёрдое и невкусное. Это за 800! рублей!? Ужасно.
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Елена Елена​9 отзывов
Заказали 2 блюда, окрошку на кефире( все ингредиенты натерты на терке((() и салат с крабом( помидор, руккола и по чайной ложке страчателлы и краба) . Хлеб с маслом понравились )). Отдельно отмечу пластиковые приборы 🫣
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
NK
​Nataly Koroleva​18 отзывов
Еда реально вкусная, но обслуживание на нуле... Зашли, увидели свободный стол и сели, на входе сами взяли меню. Подошла официант минут через 10, заказ приняла и повторила выбранные блюда. По итогу напитки принесли быстро, еду ждали минут 25. Официант принес (точнее бросил на стол) одноразовые наборы приборов, один целый (ножик, вилка, салфетка и зубочистка) второй открытый (вилка и нож) хорошо, хоть не использованный! Принесли сыну как положено хачапури по Аджарски, а вот мне принесли хачапури другой, но я заказывала курицу с картошкой!!! В итоге ели догнала официанта, чтобы сказать об ошибке, сказали подождать 2 минуты, по итогу прошло 30... Сидела голодная смотрела как мы ест, а потом только ела сама.
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Александр Резвый​4 отзыва
Персонал не понимает основ обслуживания клиентов.
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Сабина Яппарова​5 отзывов
Если вам нужно быстро - вам не сюда. Официантов приходится ждать ну чересчур долго - чтобы убрали стол, принесли меню, принесли блюда. Стол вам убирать не будут, все салфетки и тарелки будут на месте, не вмещаться на стол, но на месте!) блюда приносят порой холодными. Мы попросили поменять официанта и стало чуть лучше, но проблема не столько в них, сколько в их малом количестве. Еда - неплохо, продукты свежие.
Читать целиком
​Polka Romanov​54 отзыва
К еде претензий нет, было вкусно Из минусов: персонал не уважает клиентов. Во-первых, абсолютно не улыбчивые, неприветливые (такая была по крайней мере та официантка, что обслуживала стол). Во-вторых, я считаю неуважением, когда просишь стакан воды (запить пресловутую таблетку) после заказа (не просто зашёл воды попить), и она не уточняет, что они не могут принести тебе воды из фильтра просто так. Уточнила только объем, подумала, что речь о стакане. В итоге приносит воду в стекле 0,2л за 390р!... За стакан воды 400р! Вы блин серьезно? Я всё понимаю, Шереметьево. Но у официантки язык отвалится уточнить цену за эту роскошь? Или озвучить варианты? Судя по всему от этой воды помолодеть можно, раз так стоит. Клиент, конечно, не бомж и в состоянии себе это позволить, но было бы уважительнее - обговорить такие вещи.
Читать целиком
​Ксения Егорова​12 отзывов
Официант сам решает что вы будете есть. Приносит вместо цезаря греческий салат и спорит до последнего что я заказывала греческий, хотя я терпеть его не могу. Таким образом далеко не в вежливой форме он оставляет вам то что принес. В жизни такого отвратительного обслуживания не видела! Спустя 5 минут после написания отзыва с одной звездой сменила его на 3 в связи тем, что подошел вежливый и доброжелательный администратор и предложил заменить блюдо.
Читать целиком
​Елена Прекрасная​19 отзывов
Крайней степени неприветливые официанты-такого обслуживания я не видела ни в одном заведении . Даже в соседней «шоколаднице», где меню дешевле и больше посетителей, официанты всегда улыбаются и рады отозваться на любую просьбу. Второй раз имела неосторожность пообедать в «колбасном цеху». После первого посещения зареклась не ходить больше туда, но коллеги уговорили. Больше ни за что 👎 - лучше буду голодная . Ужасно неприветливое отношение официантов- на лице написано «валите быстрее», не могут рассказать про состав блюд, не торопятся. Любая просьба вызывает на их лице нескрываемую неприязнь. Перед заказом блюд попросили сразу сделать раздельные чеки🧾 , но официантка сказала : «мы не будем делать разные чеки» !!!!! Мне пришлось подойти к менеджеру ( единственный приветливый сотрудник среди всех) и попросить о раздельных чеках. После этого официантка сказала : «я не помню кто и что заказывал - сами разбирайтесь»!!!?? Менеджер лично поделил чеки , после чего официантка сделала одолжение и подошла к столу , чтобы нас рассчитать. Я ее попросила принести еще фискальный чек и в ответ услышала : «идите сами возьмите и когда освободите стол»!!!! При этом в зале было много свободных столов и очереди не наблюдалось. Я неоднократно была в других заведениях novikov group и там обслуживание соответствовало уровню заведения-официанты приветливые и заботливые. ‼️Novikov group‼️проведите работу с персоналом в “колбасный цех». Кухня вкусная, интересная подача. Цены выше среднего, при этом приборы пластиковые ( может конечно по соображениям безопасности)
Читать целиком
​Belka Fly​57 отзывов
Не тратьте свое время. То же самое могу сказать про Магадан, с которым у них общая касса, общие официанты, общая кухня соответственно и аналогичное время ожидания. Совершенно никакой клиентоориентированности. Если открываете заведение в аэропорту важно понимать, что клиент не обладает огромным количеством времени в запасе!!! Мы зашли в заведение, 20 минут ждали, пока уберут со стола, потом 20 минут ждали, пока принесут меню, потом 20 минут ждали, пока примут заказ)))) Итог: потраченный час и уже надо идти на посадку)))
Читать целиком
​ULisss U​69 отзывов
Место популярное. Меню разнообразное. Винная карта для аэропорта приличная. Но! Официант радушно встретит вас на входе и пропадет на полчаса. Если официантКА - у вас больше шансов ;-) девушки заботливее и быстрее реагируют на запросы. Готовить еду будут столько же. Если торопитесь на посадку - вам точно не сюда. Если вам нужны нормальные металлические приборы к стейку - забудьте, то, что подадут здесь не разрежет даже салатный лист. Цена на самые популярные позиции не опустится ниже 1300₽. Даже если это салат. За 2000₽ можно получить 4 варианта разной колбасы порезанной тонкими ломтиками (нет не полкило и деревянная доска использованная при подаче не в подарок 🤦🏼‍♀️). Множественное число в меню (колбаски, купания) абсолютно не означает, что вы их получите несколько. Разрезанные пополам это же уже как бы две порции 😈 К нетривиальным заказам не готовы. Хотя их одноименные коллеги в Домодедово справляются. В целом есть над чем поработать. Надеюсь на улучшение сервиса и приборов
Читать целиком
​Сергей Шестаков​5 отзывов
Официанты считают ворон. Впятером стоят, и никто не смотрит в сторону гостей. Сначала ждал долго, чтоб приняли доп заказ, в итоге пока ждал - передумал, заведение потеряло продажу. Потом дважды просил счет. Неоправданно дорого для такого уровня сервиса. А еда вкусная, да. Но много где вкусно, однако хоть и вкусно, а ты вынужден выпрашивать внимание, возвращаться не хочется. Больше не зайду ни сюда, ни в другие ваши заведения.
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Наталья Голышева​111 отзывов
Столиков много, обслуживание быстрое, подача тоже. Самый вкусный облепиховый чай в моей жизни) Но колбаски какие-то очень "худенькие".
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
12 апреля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за приятные слова в наш адрес. Ждём вас, ваших друзей и близких…
​Елена Кобелева​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. С таким видом, как будто все надоели ( хотя почему как будто?). Налила в стоявший на столе стакан воду, подошла официантка и забрала. На мой вопрос почему, ответила что стакан , если у них напиток заказываешь . Со своей водой нельзя.. прям как со спиртным🤪.
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
3 апреля 2024, официальный ответ
добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
​Aly Sits​22 отзыва
Очень вкусно и уютно здесь, можно скоротать время до вылета. Ем в Шереметьево именно в этом ресторане. Всегда встретят и проводят до столика. Спасибо 🫶🏼
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятные слова в наш адрес. Ждём вас, ваших друзей и близких снова в…
TK
​Tatyana Krasnova​12 отзывов
Единственное место во всем аэропорту, где принимают к оплате наличные и не делают при этом круглые глаза. Персонал вежливый, работают быстро, даже если полный зал посетителей. На столах чисто, посуду уносят вовремя. По мои наблюдениям посетителей тут больше, чем в других местах.
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятные слова в наш адрес. Ждём вас, ваших друзей и близких снова в…
M.
​Marina .​13 отзывов
Ужасно невежливый персонал. Разговаривают через губу, здороваться вообще в привычке нет. К еде претензий нет, и суп и салат - все вкусно. Но хамоватый персонал это что-то.
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признательны, если…
СК
​СтройМеталл Компания​5 отзывов
В салате нашли волос. Мерзко
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
13 января 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим вам свои извинения! Будем признатель…
ЕД
​Евгений Д​45 отзывов
Вкусно, удобно, хорошее обслуживание
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
25 ноября 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим вас за приятные слова в наш адрес. Ждём вас, ваших друзей и близких снова в наше…
​Евгения Шатрова​6 отзывов
Мне очень нравится здесь, в терминале С, парень официант темненький очень внимательный, не помню как зовут. Еда вкусная, ожидание не долгое
Читать целиком
Кц
Колбасный цех, ресторан
25 ноября 2023, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за приятные слова в наш адрес. Ждём вас, ваших друзей и близких снова в наше…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее