Обязанности:
• Разработка и реализация стратегии продвижения компании в социальных сетях (Instagram, ВКонтакте, Telegram, ОК, Яндекс Дзен)• Составление контент-плана с учетом целей компании, сезонности и актуальных трендов.• Анализ конкурентов и поиск уникальных идей для продвижения.• Подготовка текстов, изображений, видео и других материалов для публикаций.• Организация фото- и видеосъемок (при необходимости).• Написание текстов, рерайт текстов• Постановка ТЗ для дизайнера• Публикация постов, сторис, rеels и других форматов в социальных сетях.• Работа с блогерами и инфлюенсерами для продвижения услуг компании.• Пасевы через региональные паблики.• Присвоение erid для рекламы• Анализ статистики (охваты, вовлеченность, конверсии) и подготовка отчетов.• Формирование рекомендаций по улучшению эффективности SMM-стратегии.Ответы на комментарии, сообщения и вопросы пользователей в социальных сетях.• Модерация сообществ: удаление спама, блокировка нарушителей, поддержание позитивной атмосферы.• Проведение опросов, конкурсов и активностей для вовлечения аудитории.• Формирование лояльного комьюнити через регулярное взаимодействие и обратную связь.• Сбор отзывов и предложений от клиентов для улучшения услуг компании.• Организация мероприятий (онлайн и офлайн) для укрепления связей с аудиторией. К примеру детские праздники во дворах.• Помощь в решении проблем клиентов, связанных с услугами компании (в сотрудничестве с техподдержкой).• Информирование аудитории о новых тарифах, акциях и услугах.
Требования:
• Опыт работы в SMM и комьюнити-менеджменте от 1 года.• Знание основных социальных сетей (Instagram, ВКонтакте, Telegram, Яндекс Дзен, ОК)• Навыки работы по монтажу видео.• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.
Условия:
• Оформление по ТК РФ График работы: 5/2 или плавающий выходной.• Заработная плата: 60 000 рублей (на руки)• Работа в офисе.• Дополнительные бонусы: корпоративные скидки, если являетесь абонентом АО "БИГ Телеком".