............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СушиСтор 

Служба доставки
2.4
14 оценок
2.4
14 оценок
Алёна Борок11 отзывов
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
1 апреля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать радовать наших гостей вку…
Valentin Bezdvernov1 отзыв
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам о возникшей проблеме! Очень жаль, что Ваши впечатления испорчены... От вс…
ОЕ
Ольга Емельянова12 отзывов
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, в настоящее время имбирь, васаби и палочки не входят в стандартную комплек…
Андрей Ровенский3 отзыва
Всех приветствую, кто решил ознакомиться с этой поучительно-«пасмурной» историей доставки роллов и бургера! Начну с того, что заказ сделал через приложение, в 11:00. Через 40(!) минут, когда я уже планировал отказаться от этого заказа и перезаказать роллы в другом ресторане (а так и нужно было сделать) мне звонит оператор и говорит, что заказ принят в работу и что нужно подождать еще 60-90 минут! Цитата: - «…но через 90 минут вы точно будете кушать свои роллы) А скорее всего даже раньше»! Хорошо... в 13:20, когда понимаю, что еще не ощущаю вкуса своих заказанных роллов, да и прошло уже более указанных 90 минут, звоню в службу доставки узнать судьбу своего заказа! Оператор сообщает что в течение 10 минут мне перезвонит сам магазин и скажет, где находится курьер! По факту: никто не перезвонил! В 14:00 опять звоню в службу доставки, там другой оператор сообщает что через еще 10 минут приедет мой заказ... и в 14:16 мне наконец звонит курьер! Прошло по итогу 155 минут или, если удобно, 2 часа 35 минут с момента звонка оператора, а сделал заказ я еще ранее на 40 минут! Итого более 3 часов! Курьер приезжает с холодными роллами, которые должны быть теплыми и бургером который "разметало" по всей коробке... целыми остались только котлета, благо что она в кляре, но уже вне бургера и рис, который склеился настолько что "приварился" к коробке и стал его частью! Резюме: сервис очевидно не клиентоориентирован – он работает чтоб просто получить Ваши деньги, не заботясь о том, что Вам нужно и КОГДА Вам нужно! Службе сервиса все равно когда Вы получите свой заказ и будет ли он съедобным, с учетом тех характеристик, которые заявлены в меню! Если Вам все равно что Вы будете кушать и особенно, когда Вы получите своего заказа – то этот сервис для Вас! Хотя с таким успехом можно и самому в магазин сходить и что-то пробить на кассе с закрытыми глазами или, например, утром выходя из дома сделать СРОЧНЫЙ заказ обеда, чтобы как раз к 13 или 14 часам он приехал к Вам гарантировано! Всем успешных покупок!
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
29 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, и приносим свои из…
М
Максим1 отзыв
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Максим. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучим ваш…
АК
Анжелика Крутиус2 отзыва
АН
Александра Ноздрякова7 отзывов
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
4 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Александра Ноздрякова. Нам жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы внимате…
Denis Morkovskiy19 отзывов
Lisa Alisa8 отзывов
Я понятия не имею с чего такие рейтинги у сушистор. Заказывали наборы и роллы на праздник, ожидали вкуснятины, думали 4,5-5звезд и отзывы и оформление?! классно! В итоге получили, но не оценили от слова-какая гадость. Роллы(кроме XL) мелкие! Макро формат, заказывали к ним допы.филу(+25р)так эти приколисты в отдельную коробочку положили, мол мажьте или пихайте внутрь, ну спасибо!)) кстати топинги тоже не ахти, устричный очень пересолен, Унаги -какое то невнятное желе. Ореховый опять пересол и сплошное кунжутное масло с уксусом. Роллы с луком «криспи» есть никто не стал, вообще выкинули. Т.к вместо хрустящего лучка нам закатали страшный пережаренный лук в масле! Без панировки, Лук!!В суши!! Коричневый!! так же не оценили мы и жареные в темпуре роллы , нашлись любители за столом, но суши без нори в вонючем фритюре -очень на любителя. Суши с лососем смешные, лосось явно сильно мороженый развалился, грязно розового цвета, суши с угрем более менее, на 4-ку. Угорь прозрачный и тоже сильно переморожен. Калифорния практически без филы, Горький огурец и горькая икра летучей рыбы(почему то очень крупная как крашенная мойва). Мне понравился только салат чукка, приятный, вкусный если бы не ореховый ужасный соус к нему. Ребят, без обид но 1 звезда за оформление, и 1 звезда за салат. Обходить теперь будем вас стороной точно. Сочные роллы в инсте и буклетах ни разу не соответствуют действительности, а многие просто отвратительны.
Читать целиком
Сс
СушиСтор, служба доставки
5 декабря 2019, официальный ответ
Уважаемая Лиза, очень жаль что не оправдали ваших ожиданий, можете отправить на почту feedback@sushi…
🍪
Мы используем cookies подробнее