............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бертаун 

​Интернет-магазин
3.2
22 оценки
ИП Мартиросян Р. Э.
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
22
3.2
22 оценки
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Nikolay Romanov​1 отзыв
Отвратительный! Заказ № N20582 от 21.03.24. Хамство, высокомерие, анахронизм. Не закончив разговор бросают трубку: "я лучше обслужу двух оптовиков, чем выслушивать претензии". При том, что на вопрос: "а если этого не будет, а если этого.."спокойно сказал " девушка, вы сначало узнайте по ассортименту, потом позвоните. В ответ "мы так не работаем". И бросила трубку. Как будто попал в совок 80-х 🙈 Никому не советую с ними иметь дело 👎
Читать целиком
​Niky Romanov​19 отзывов
Отвратительный! Заказ № N20582 от 21.03.24. Хамство, высокомерие, анахронизм. Не закончив разговор бросают трубку: "я лучше обслужу двух оптовиков, чем выслушивать претензии". При том, что на вопрос: "а если этого не будет, а если этого.."спокойно сказал " девушка, вы сначало узнайте по ассортименту, потом позвоните. В ответ "мы так не работаем". И бросила трубку. Как будто попал в совок 80-х 🙈 Никому не советую с ними иметь дело 👎
Читать целиком
ВС
​Виталий Ставничий​4 отзыва
Заказал инструмент в этой компании - съемник для колодок к лапе. Заказ номер 18012. Инструмент сломался через 10 дней. Написал с просьбой о возврате средств тк явно инструмент бракованный. И тут начался цирк) Сперва просто отказались - типо сам сломал. Потом (через неделю) видимо пришло осознание что такой инструмент должен служить годы и согласились вернуть деньги. Но попросили отправить инструмент обратно, при этом с условием что курьер доставит прямо в магазин. Я согласился, уточнив что доставка за счет продавца (есть переписка). Все отправил - отписал по цене доставки. После доставки еще неделю писал и звонил по возврату денег. Итог вернули только за инструмент. На мое недоумение сказали что доставку я сам оплачиваю тк сам сломал и вообще они не обязаны. А переписка - это просто я не так все понял. так обычно дети в садике разговаривают)
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
26 декабря 2023, официальный ответ
Виталий, Вы правы, такой инструмент должен служить годами! Но очень странным образом Вам он прослужи…
​Виталий Шишов​2 отзыва
Хороший магазин, много всего для ремонта
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Виталий! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв, мы всегда вам рады ❤
​Валерий Метальников​39 отзывов
Постоянно покупаю здесь товар. Персонал очень вежливый. И реально готов помочь в в выборе товара. В последний раз ошибся с товаром, заменили товар без проблем. Персоналу магазина Респект.
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​Vahagn Mamikonyan​1 отзыв
Хороший выбор. Профессиональный персонал. Помогают, советуют и есть возможность онлайн заказа. Большое спасибо. Рекомендую 👍
Би
Бертаун, интернет-магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за ваш отзыв 💛 Ждем вас в гости снова и снова!
АН
​Анна Налбандян​1 отзыв
Нашла все, что нужно, персонал всегда готовь помочь
Би
Бертаун, интернет-магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
​Сергей Лебедев​1 отзыв
Хороший магазин. Выбор огромный. Один минус- минимальный заказ. Можно сделать два прайса: до 1000 и выше. Возможно, это проблема для бухгалтерии, а бухгалтерия это отдельный мирок в любой организации, но при этом продажи возрастут на частниках. Попробуйте, возможно, это будет интересно. С уважением, Сергей.
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
​Victoria Obiora​1 отзыв
Большой ассортимент, можно купить все: от иголки до машинки, менеджер всегда приветлив и улыбчив! Обслуживание безупречное! Рады сотрудничеству с Вами. Виктория
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо 🤗 Были рады помочь!
​Karina Sharon​8 отзывов
Пользуюсь услугами этого магазина уже 4года! Очень большой ассортимент всегда можно найти что надо,особенно если работаешь в сфере ремонта обуви и одежды!! Вариант один из наилучших! Я рекомендую этот магазин!!)
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв 💛 Приходите к нам ещё 🤗
EM
​Efim Malkin​1 отзыв
Заказываю не первый раз в этом магазине, оформляю заказ через интернет с доставкой. Каждый раз заказ приходит не полностью. В первый раз позвонил узнать в чем причина, оказалось напутали, и привезли не те нитки. Привезти бесплатно те что заказывал отказались хотя и сами ошиблись, а доставка стоит дороже этих ниток. При этом каждый раз собирая заказ долго отбираешь все что тебе нужно что бы потом в другом месте отдельно не заказывать и не оплачивать доставку второй раз. В последний раз сначала просто исключили несколько позиций из заказа и прислали на подтверждение, потом когда я это заметил сказали что части инструмента нет. Я попросил предложить альтернативу, и мне умудрились вместо затяжных клещей посоветовать клещи для фурнитуры... профессионалы блин. В общем заказ кое как сформировали, согласовали все и привезли на следующий день. Сверив заказ в очередной раз выявилось что не привезли пробойник который был мне необходим. стоимость его копеечная но за доставку второй раз платить просто смешно. Написал им письмо, мне перезвонила менеджер, сначала сказала что я сам потерял пробойник, потом разобравшись немного сказала что наверное его не было в наличии, а на мой вопрос почему сразу не сообщают начала хамить и говорить что они вообще мне одолжение сделали что привезли заказ. Для себя сделал выводы что в этом магазине никогда ничего не возьму, и вам не советую.
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Господи , прочитала отзыв и сама в шоке, я бы точно у нас ничего не заказывала нескольк…
СН
​Сергей Недбайло​1 отзыв
Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом ООО Бертаун буду в течении 5 лет. Хочу отметить те моменты, что весь персонал, как начальство,так и сотрудники очень бдительно и вежливо относятся к клиенту. Все заказы контролируются и собираются быстро. Ассортимент товара гораздо больше чем в других подобных компаниях. Поэтому могу уверенно рекомендовать Бертаун всем мастерам по ремонту и изготовлению обуви.
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 💛 Приходите к нам ещё 😉
MI
​Miko Inoyatov​1 отзыв
пользуюсь этим магазином очень долго и доволен. все вещи приходят быстро и качественно . большой выбор ассортиментов .все цены удовлетворимы .
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку 😉 Рады видеть вас снова.
ЮА
​Юрий А​1 отзыв
Отличный магазин. Несколько лет пользуюсь его услугами. Большой ассортимент товаров, отличное качество.. Заказывал фурнитуру и станки. Доставили все вовремя.
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за отзыв и оценку, приходите, будем рады вас видеть 💛
​Сергей Наур​2 отзыва
Отвратительные менеджеры,обсолютно некомпетентны,обманывают,нагло врут пытаясь спихнуть всю вину на покупателя ,на половина представленого товара на сайте,нет в наличии.Несоветую с ними связываться,конторка еще та,с предыдущими коментаторами согласен полность.Есть другие более добросовестные сайты с полной потдержкой покупателя и обратной связью.
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста предоставьте нам номер вашего заказа и дату вашего визита. Спасибо.
​rasmuss​1 отзыв
На сайте компании размещается недостоверная информация о составе товара и ценах. Менеджеры непрофессиональны, грубы, недобросовестны. При заказе у них товара через сайт не перезванивают, чтобы подтвердить наличие товара, цену, время доставки. и пр. Заказывала комплект "краска для обуви+очиститель" (комплектация от производителя - что видно по упаковке товара (одна коробка) и описаниям этого товара в интернете - на других сайтах). При самовывозе товара пытались обмануть - вместо заказанной позиции предлагали по той же цене другую - краску того же производителя без очистителя в комплекте. Менеджер глядя в глаза нагло лгала что комплектация "краска+очиститель" якобы делалась фирмой "по акции". Далее последовала совсем уж наглая ложь о том, что меня предупреждали об этом по телефону (когда я звонила уточнить судьбу заказа). Товар, естественно, куплен не был. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной "конторы".
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста предоставьте нам номер вашего заказа и дату вашего визита. Спасибо.
​balanyan75​1 отзыв
Отвратительная компания! Позиционируют себя, как оптово-розничный магазин, при этом розницей заниматься не хотят. На мою просьбу помочь подобрать телескопическую ручку для чемодана, ответили, что никто не поможет и я должна подобрать сама. Хорошенькое отношение к клиентам!
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста предоставьте нам номер вашего заказа и дату вашего визита. Спасибо.
​Сергей​1 отзыв
Заказал в компании Бертаун-2 фурнитуру на пробу. Когда получил посылку, решил проверить содержимое, количество, комплектность и обнаружил отсутствие болтиков в ручкодержателях. Связался по e-mail с магазином, описал ситуацию. Пришел ответ "А потерятся они не могли?" на что я ответил "Нет не могли, я все что было в коробке выложил на стол, для проверки комплектности, открывал отдельно каждый пакет и смотрел. Если и потерялись то при отправке." После чего все мои письма игнорируются. Не рекомендую ни кому этот интернет-магазин.
Читать целиком
Би
Бертаун, интернет-магазин
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста предоставьте нам номер вашего заказа и дату вашего визита. Спасибо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее