............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Москва карго

Грузовой терминал

4.6

263 оценки

ООО Москва карго

Контакты

В здании

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ПЕРЕЕЗД _ннов21 отзыв

Удобная загрузка, кто не первый все четко и понятно, а кто 1 раз там есть брокеры, они вас направят и сделают документы!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГА

Ген А26 отзывов

Коррумпированные операционистки которые делают свои дела с так называемыми " брокерами" на остальных им плевать. Можно просидеть в очереди час, потом пригласят, а когда отойдёшь оплатить твоё будет занято непонятно кем и будешь стоять и ждать когда обслужат "своего", нахамят и скажут что сам виноват потому что пришёл к ним. А у них свои дела и им не до тебя.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ДС

Дмитрий С4 отзыва

Работа по улучшению услуг ведётся. Недостаток - перегруз Москва-Карго и недогруз Шереметьево-Карго. Если распределить грузы равномерно, не было бы больших очередей в Москва-Карго.Читать целиком

РБ

Роберто Бруно1 отзыв

Всё бистро хорошо организовано. Профессиональный людей. Спасибо.

Ольга Кузнецова7 отзывов

Удобно всё

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Горбунов28 отзывов

Так все долго и куча куча формальностей, и трейдеры сидят за столами и не дают присесть хамы ( ну возможно нам такой попался) . Пойдите туда, пойдите сюда отнесите то другое. Благо коробку дали спасибо. Не все люди там хамы- но они там есть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мотик Мотик2 отзыва

Регулярно пользуемся услугами «Москва Карго» для отправки и получения коммерческих грузов. Терминал современный, процессы внутри склада отлично автоматизированы. Оформление документов и сама выдача проходят быстро, без лишней волокиты. Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут, если возникают вопросы. Грузы всегда приходят в идеальном состоянии, без повреждений. Большое спасибо за стабильность и профессионализм, планируем сотрудничать и дальше!Читать целиком

Полина Арабаджи15 отзывов

Вежливые стюардессы, посадка мягкая❤‍🔥

EA

Egor Alpatov7 отзывов

Много места

АС

Анастасия Сер6 отзывов

Ф✌

Фёкла ✌️28 отзывов

ЕА

Евгения Алексеева6 отзывов

Пользовались услугой экспресс-обработки груза. Дороже обычного, конечно, но когда товар нужен срочно это прям спасение. Груз через час он уже был у нас в машине.Читать целиком

НС

Ник Страхов4 отзыва

Приехали забирать груз из Китая. В целом, организация хорошая. Очередь была, но продвигалась бодро. На пункте досмотра ребята работают шустро. Единственное, без паспорта водителя реально никуда. Учтите этот момент, когда будете отправлять машину.Читать целиком

Эльдар Нуриев8 отзывов

Были за день до Нового года. Это, конечно, кошмар по количеству машин и людей. Но сотрудники большие молодцы, работали на износ, без перекуров, старались всех обслужить побыстрее. В обычные дни здесь вполне комфортно. Груз получили целый, без повреждений. Спасибо за работу в авральном режиме!!Читать целиком

Илья Обломов18 отзывов

Я недавно воспользовался услугами грузового терминала, и мне очень понравилось. Во-первых, организация процесса была на высшем уровне. Все было четко, ясно и понятно, что нужно делать и как. Во-вторых, персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любых вопросах. Сам терминал был оборудован всем необходимым для удобной погрузки и разгрузки товаров.Читать целиком

Алексей …13 отзывов

Ужасное место, чтобы отправить груз у меня ушло около трех часов!!! Сначала зайти не мог, потому что по телефону они не дают никаких информаций, а на кпп не могут запустить без номера отправления. Потом как незнаю кого отправляли от одного окна к другому и никто ничего не объясняет. Сервис ужасный, не рекомендую это место. + очень большой поток народу а работать пару оконЧитать целиком

Виктор Дальнобой31 отзыв

Всем привет, в данном месте время от времени загружаюсь но в последнее время загрузка очень, очень долгая именно сегодня 05.01.26 приехал в 11,43 уехал в 15,30 так и не забрав груз , сказать могу одно полное не согласованность логистов со складом и брокером , и когда начинаешь всем звонить и говорить что не грузят то начинается цирк, все говорят серьёзным убедительным тоном обещая что вот, вот сейчас то всё будет красиво и тебя загрузят только нужно немного подождать и так по кругу :)) в общем складывается очень негативное отношение к данному месту ...Читать целиком

АК

Александр Козлов8 отзывов

Достойны специалисты

Павел Попов17 отзывов

Гж

Городской житель1 отзыв

Круто. Спасибо

НР

Ник Ра16 отзывов

Очень долго. Никто ничего не знает и не могут отдать груз. Создаётся впечатлние специально задерживают грузы по надуманным поводам чтобы на складе у себя держать за деньги.Читать целиком

KA

Kaiser Alan2 отзыва

Приятный, адекватный персонал.

Мк

Москва карго, грузовой терминал

18 октября 2024, официальный ответ

Kaiser Alan, благодарим вас за высокую оценку нашей работы

Николай .41 отзыв

Хорошая организация.

Мк

Москва карго, грузовой терминал

10 сентября 2024, официальный ответ

TheOrdynec1 ., благодарим вас за высокую оценку нашей компании

Владимир Баринов9 отзывов

Просто ужасная организация.. Издевательство над клиентом.. Непонятные скрытые платежи о которых просто не предупреждают, а ставят перед фактом... Не вздумайте отправлять, принимать через них... Хуже почты в несколько раз.. Сигнальные жилетки оденьте иначе не пустим... Это что такое?! Идешь к ним пешком - откуда ты родишь жилетку?! Что мешает одноразовые для клиентов припасти?! Вы вообще перепутали, Карго?! Сонные лица... Медленно... Не вежливо... Уууужжжжаааасссссс - ваша оценка.. Всё настроение обгадили (((( Из-за 3 кг груза срубили почти 4 тр... Жадные до невозможности (((Читать целиком

Мк

Москва карго, грузовой терминал

27 мая 2024, официальный ответ

Владимир, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось так…

Viacheslav Korolev33 отзыва

Ооочень большой терминал, сложная логистика для первого посещения, благо работники помогли и при том что документы были оформлены заранее по интернету, сдать груз удалось только через 1.5 часа. Обязательно надо взять из машины аварийную жилетку, иначе груз не сдать, без вариантов даже не пытайтесь. Как минимум 5 очередей придется отстоять это точно.Читать целиком

Мк

Москва карго, грузовой терминал

18 марта 2024, официальный ответ

Вячеслав, большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе терм…

М1

М 16 отзывов

Пол дня потратил на отправку 3х коробок. Персонала тьма, но никто сам толком не знает что и как делается, вроде все просто, что и как делать не объясняют, вообщем целый квест! Постоянно отправляют куда то, то пропуск, то на склад, то еще что то. Из элементарного создают трудности.Читать целиком

Татьяна Иринархова19 отзывов

Хороший терминал и люди отзывчивые. Иногда получаем здесь грузы. Со стоянкой сейчас стало лучше, нет залётных людей по этому всегда есть места. Спасибо за вашу работу!Читать целиком

ТХ

Турсунбаев Хожиакбар1 отзыв

Работники Москва карго все отвратительные, кроме уборшицы и охранников всех работников надо уволить,Зал клиентов,Таможники,зав склады они не умеют делать свою работу,1001 работников набрали все не умеет работать , целый день туда сюда ходить, выйдет каждый 5 минут покурить, потом обед, потом куда то ушли,в общем не чего не решает, если решает что-то,то очень очень очень очень сильно дооооолгоооо, из за таких работников все мир мучается, страдает.в сердце Российской федерации такие работники работает, Моих груза расторможивали за целый день, теперь уже третий день не может выгружать, все начальники а разгружать не кому.Лучше набрали бы больше грузчиков мечте сидящих начальниковЧитать целиком

Лада Калинина75 отзывов

Удобная парковка бесплатная рядом, но в середине дня бывает трудно найти место. Грузы и документы выдают иногда медленно. Бывает и час ждать приходится и два. В целом цены средние, есть столовая с большим ассортиментом. Автобусная остановка рядом, удобно ехать прямой автобус до метро. Охрана на кпп сумасшедшая, кричат на водителей, нас чуть не избили на дняхЧитать целиком

Ольга Версаль8 отзывов

Ужасное отношение к перевозке собак. Мало того, что собака была в самолёте 8 часов, так привезли мы её за 3 часа до отлёта, а потом ещё 4 часа пытались получить. Собака расценивается как обычный груз "Возьмите талончик и ждите очереди". Пока всех на уши не подняла - ни кто не суетился. Да ещё ни кто собаку не покормил - к переноске было оставлен корм и вода - все осталось не тронутым. Да чтобы вас так на самолёте перевозили!Читать целиком

С Д17 отзывов

Сотрудники кол-центра отвратительные хамки, на нормальные вопросы по получению груза, о времени, условиях получения, необходимых документах - отвечают с сарказмом и издёвкой, мол «че спрашиваешь, сам догадаться не можешь как и что устроено?!». Могу сделать один вывод: там сидят неудовлетворённые жизнью бабки, у которых в жизни только одна радость - нагрубить, иначе день прошёл зря в вашей бессмысленной жизни.Читать целиком

Мк

Москва карго, грузовой терминал

12 июля 2022, официальный ответ

Добрый день Полина, не могли бы Вы сообщить дату/время разговора со специалистом call центра, возмож…

АС

Алексей Сичкарук9 отзывов

Работают оооооооооочень медленно. Это не логисты. Из Владивостока груз прилетает быстрее, чем эти тормоза его отгружают потом

Дмитрий Журавлёв61 отзыв

Отвратительное отношение к своим клиентам, руководство Москва-карго Шереметьево наплевательски относятся как к гурзоотправителям так и к грузополучателям. Считают, что их работники не обязаны уведомлять по должной форме своих клиентов о прибытии груза, всё делается у них по старинке через телеграф-уведомление по прописке в паспорте. В итоге сдирают деньги за хранение груза свыше трёх дней, в моём случае свыше двух дней, а с момента уведомления после трёх дней прибытия груза. т.е груз прилетел в аэропорт Шереметьево 26.11.2021г (уведомили по прописке 27.11.2021г) оператор из КАЛЛ ЦЕНТРА уведомила 28.11.2021г не предупредив о том, что по их расчётам уже прошло три дня с момента прибытия груза. На их бланках стоят хитрые печати о том, что "претензий не имею" иначе не выдадут груз (изучить целостность груза можно только после подписаний всех этих хитрых документов и оплаты за дополнительные сутки хранения груза, иначе никак). Подводя итоги: 1. Отвратительная клиентоориентированность 2. Безразличие к клиентам по типу "всё написано мелким шрифтом на нашем сайте, остальное не наши проблемы". 3. Оказывается нужно самим мониторить прибытие груза, иначе с вас просто поимеют за дополнительные дни хранения груза. 4. Монополизация перевозок из Владивостока, доставляют только в Шереметьево. 5. Другие грузовые терминалы Москвы на порядок выше, и в случае дополнительных дней хранения груза к вам пойдут на встречу и разрешат ваш вопрос. 6. Всё дело в руководстве как аэропорта в целом так и его грузовых терминалов. Какое руководство такие и сотрудники. 7. Постараюсь как можно больше предупредить людей и ТК о вашей безответственности и безразличию.Читать целиком

SS

SinKutak Suki3 отзыва

5 часов сдавал груз. Самое отвратительное карго из всех аэропортов.

АВ

Анна Верзун9 отзывов

Отвратительная работа с клиентами от сотрудника Чухрай Виктории, абсолютно некомпетентный и хамоватый сотрудник. Не смогла решить мой вопрос, после чего я в максимально неопрятном тоне была послана к администратору, администратор в свою очередь приятная женщина, которая за считанный минуты решила все мои вопросы!Читать целиком

Женя Наральская2 отзыва

Очень отзывчивый, грамотный персонал - услуги оказаны быстро и профессиональноь

АШ

Алмаз Шавалиев3 отзыва

Ужасный сервис.Очереди.Выдачу груза задержали на 9 часов.

Авиагрузоперевозки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии