............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Искра 

Отель
4.8
607 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
607 оценок
196 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Захаров8 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Артем Волков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нина Хомяк9 отзывов
ЕЛ
Елена Лемешенко29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Светлана2 отзыва
Проживали с семьёй из 3х человек с 1 января по 5 января в номере 702. Удобное расположение. К персоналу гостиницы нареканий нет - персонал очень внимательный и вежливый. В номере чисто и очень тепло! Каши на завтрак - очень вкусные. Ужины - тоже очень вкусные. Повар готовит замечательно! Один жирный минус - официант Наталья (бейджика не было, имя с ее слов). Крайне хамское поведение, ужасная форма одежды и полное непонимание того, кем работает там этот человек - поваром, директором или все-таки официантом. Человек, который не умеет общаться с людьми, ведёт себя вызывающе и вызывает полное отвращение. Итог общения и попытка заказать ужин окончились высоким давлением и испорченным настроением. Ужин так и не заказали, потому что Наталья решила, что повар очень занят! Попросили уточнить у повара, сможет ли она приготовить мне на гарнир рис без добавления масла (вечером ранее именно так и приготовили, за что была очень благодарна, так как нахожусь на диете по состоянию здоровья), на что получили отказ в грубой форме - ничего спрашивать не буду, повар занят и с чего это я решила , что повар будет готовить для меня отдельно!!! И что я вообще несу какую-то чушь!!! Именно такой ответ я получила!!! Сказать, что я была в шоке - не сказать ничего! И почему-то эта дама решила, что имеет право переходить на личности и делать мне замечания, что если я выпила, то должна вести себя прилично!Официант позволяет себе такие замечания в грубой форме! Причём конечно же никто не был нетрезв! Хотя это даже не ее дело! Я развернулась и пошла в номер. Супруг попросил старшего, на что был получен ответ, что никого нет и сейчас вызовет охрану, потому что мы мешаем ей работать. А не мы ли являемся частью работы этой дамы????? Время уже было позднее, конечно же мы приехали с центра города и рассчитывали на ужин, но пришлось идти в магазин. Такого я еще не видела никогда! Оставили отзыв в книге жалоб и конечно же будем разбираться после праздников. Один такой человек испортила все впечатление.
Читать целиком
Александр Слюсарь10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
Роберт Ситдиков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Костя Бянкин1 отзыв
ДО
Дмитрий Охапкин2 отзыва
ДМ
Дмитрий Мухамадиев11 отзывов
MC
Maxim Cherepanov4 отзыва
Вагн Айрапетян42 отзыва
Эля Бибарсова5 отзывов
Ио
Искра, отель
30 января 2023, официальный ответ
Эля, добрый день! Благодарим вас за доверие, приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
Сергей Сергеев15 отзывов
А
Александр1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее