............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Газпромбанк 

Банки
3.2
78 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
10
57 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕБ
Елена Борисова2 отзыва
Недавно была в этом отделении Газпромбанка, остались только приятные впечатления. Зал красивый, современный, персонал приветливый. Проблему мою решили быстро, за минут 15, без нервов и беготниЧитать целиком
Г
Газпромбанк
6 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда эксп…
ВЧ
Валерий Чекалкин1 отзыв
В офисе Газпромбанка работают настоящие молодцы. Вежливые, быстрые, умеют общаться с клиентами по-человечески. Внутри аккуратно, комфортно. Получил удовольствие от посещения. Рекомендую.Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МС
Мария Симакова1 отзыв
Отличный офис, компетентные и доброжелательные сотрудники, помогли во всем разобраться
С
Солнышко1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников отделения на Молодежной 8. Очереди не было, менеджер Алина ясно объяснила все условия и помогла с оформлением. Также предложила отличный и дешевый тариф Форсаж. Не пожалела, что перешла, отлично ловит. Рекомендую! Операция заняла около 15 минут. Уровень сервиса — на 5/5. Спасибо!Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 мая 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
Городской житель1 отзыв
Очень удобное отделение, большое, весь персонал дружелюбный и улыбчивый. Быстрое обслуживание. Спасибо.
Г
Газпромбанк
14 мая 2026, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТБ
Татьяна Балыкина1 отзыв
Давно обслуживаюсь в Газпромбанке, отделение в Химках самое любимое. Здесь приветливые сотрудники, всегда всё объясняют и помогают. Чаще всего мне везет и очередей нет вообще. 10-20 минут и любая проблема решена. Спасибо команде за терпение и оперативность!Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
Александр Кравцов2 отзыва
Отличный офис для тех, кто прилетает в Шереметьево. Расположение очень удобное — буквально 10–15 минут на такси, и вы в Химках. Персонал работает быстро, что критически важно после долгого перелета. Решил все вопросы по карте без лишней бюрократии. Спасибо сотрудникам за внимательность и скоростьЧитать целиком
Г
Газпромбанк
23 мая 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮА
Юлия Артемова1 отзыв
Всегда грамотное и быстрое обслуживание,без длительного ожидания! Все специалисты компетентны доброжелательны улыбчивые ) Приятно быть клиентом данного офисаЧитать целиком
Г
Газпромбанк
22 мая 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
Городской житель1 отзыв
Все отлично, пришел сделали все четко и быстро! Отдельное спасибо менеджеру Семеновой Елизавете - всегда приветлива, работу выполняет четко быстро.
Г
Газпромбанк
20 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕУ
Елена Урукова1 отзыв
Просторный уютный офис, на приём прошли без ожидания. Приветливый, отзывчивый персонал, два сотрудника терпеливо подбирали для нас лучшие варианты вкладов создав комфортные условия для работы. Благодарны оператору Екатерине (окно №5)Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДК
Даниил Кулеш3 отзыва
Оч хороший офис. Огромное спасибо за ваш труд. Решают все вопросы, чётко, компетентно и в срок. Альбина персональный менеджер чётко решила все финансовые вопросыЧитать целиком
Г
Газпромбанк
10 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АЛ
Алексей Леонов1 отзыв
Вежливые сотрудники, отличное место
Г
Газпромбанк
23 мая 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДБ
Дмитрий Баранов1 отзыв
Все отлично, очень грамотные специалисты, спасибо Вам большое :)
Г
Газпромбанк
23 мая 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕК
Екатерина Кравцова1 отзыв
очень хороший офис. все понравилось. Всем рекомендую
Г
Газпромбанк
23 мая 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
Городской житель1 отзыв
Все понравилось. Рекомендую Химки.
Г
Газпромбанк
10 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТИ
Татьяна Игнатова1 отзыв
Замечательный банк, очень грамотные и приветливые сотрудники! Всегда рады помочь в сложившихся ситуациях, очень довольна работой банка! Хочу поблагодарить менеджера премиального обслуживания, Будникову Екатерину Антоновну. Четкое. Грамотное обслуживание!Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 марта 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НВ
Нина Викторова1 отзыв
Очень благодарна чуткому, внимательному, очень профессиональному сотруднику, сотруднику, готовому и проконсультировать и помочь Будниковой Екатерине АнтоновнеЧитать целиком
Г
Газпромбанк
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕИ
Евгений Иванов51 отзыв
Самый ужасный банк. Шлет мне постоянно свою рекламу по кредитам, дозвониться до них ни как нельзя, в офисах очереди. Надоели со своими кредитамиЧитать целиком
Г
Газпромбанк
15 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
Баг .32 отзыва
Даже одна звезда это много.одна стойка обслуживания,все че то туда сюда просто ходят.очень долго все происходит.народу много.одна стойка из 3-х!!!!посреди рабочей недели Сотрудник-Новикова Ксения(если правильно помню),единственный сотрудник который ответственно подходит к работе и действительно помогает.одна единственная в этом заведении.Читать целиком
AT
Alexander T2 отзыва
Я бы на месте вышестоящего руководства ввел kpi для персонала данного отделения банка, т.к. скорость обслуживания клиентов крайне низка, один сотрудник обслуживает одного клиента один-два часа, люди разворачиваются и уходят, следовательно, они уносят свои деньги в другой банк!Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 мая 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
Aleksander Storublev1 отзыв
Я в шоке от газпромбанка, особенно от этого отделения. 1. Самое очевидное, очереди. Полтора часа стоять. У банка нет денег на еще одного сотрудника? 2. Судя по отзывам, эта проблема давно и видимо, менеджмент комппнии это устраивает 3. Теперь прикол общий: они звонят, предлагают кредит. Ну ок, давайте проверять. Видят отказ. На следующий день снова звонят и по кругу 🙀 4. Могут сказать, что кредит одобрили , надо только доехать до офиса и получить окончательный "ок". Вы приезжаете. Знаете, что дальше? Стоите полтора часа в очереди, получаете отказ и потом сообщение в приложении "вам одобрен кредит, приезжайте" Они, по ходу стебутся. Не может же на серьёзке так работать столь технологичная компания?Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для нас важно чтобы обслуживание клиентов было…
М К2 отзыва
Очень медленно, постоянно проходят вперед люди, которые пришли позжеЧитать целиком
Г
Газпромбанк
16 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
MS
Mariya Semenova7 отзывов
В офисе душно. На улице +24. Сотрудники ели работают, все медленно. В очереди сидят люди по 1,5 часа!!!
Елена Шаганенко12 отзывов
Хуже обслуживания ещё не встречали! На клиентов - наплевать! 2 часа прождали с утра. Вечером не попасть! Сотрудники, как мухи сонные. Никому не советую это отделение. Руководители, вы или вообще закройте это отделение или организуйте работу и все ж научите сотрудников вежливости😡Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ДТ
Диана Тукмакова3 отзыва
Худшее отделение, работать 2 человека , работают медленно , сидим ждем уже очередь 2 часа!Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
Наташа Оленина5 отзывов
Если б можно было поставить 0, я бы это сделала. Людей много, очередь не двигается, работает два человека, все безумно долго. Наймите больше сотрудников!Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 июля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
ЕЧ
Елизавета Чеснокова1 отзыв
время ожидания - пока не отвалятся ноги. сидячих мест очень мало, людей - навалом. для физ. лиц работают пару окон, в будний день, понедельник, после обеда. персонал с очень участливым видом спрашивает номер талона и вопрос, а потом просто уходит по своим делам. катастрофически мало сотрудников. разочарована первым знакомством с банком.Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 июня 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Сожалеем, что п…
Kolesnikova Beauty3 отзыва
Очень большие очереди! Сидела не понятно сколько, на 7 месяце беременности 🤦‍♀️ужас простоЧитать целиком
Г
Газпромбанк
7 мая 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслужива…
ДП
Дмитрий П11 отзывов
Не смотря на низкий рейтинг этого отделения, всё же рискнул обратиться сюда, так как это был ближайший офис от моего Подмосковья. В результате бездарно потраченные три часа вместе с дорогой. В зале работает 4 сотрудника с физ.лицами. Очередь стоит намертво. Посетители с льготными талонами сидят по часу. Своей очереди так и не дождался. Поэтому две звёзды, а не одна. (Может общение с сотрудником как то реабилитировало долгое ожидание 😁) PS. Почитал другие отзывы. Видимо, дежурно под каждым постом написать извинение проще, чем улучшить ситуациюЧитать целиком
Г
Газпромбанк
7 мая 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы вы могли получать услуги быстр…
Кристюша Смирнова9 отзывов
Провела в отделении ровно 2 часа, по банку ходят просто так, сотрясая воздух миллион сотрудников банка, но для работы с физическими лицами выделено только 2-3 человека, с одним клиентом могут сидеть по полчаса. Ни разу не в одном другом банке такого не видела, чтобы в очереди из 10 клиентов можно было просидеть 2 часа.. Если решите воспользоваться отделениями данного банка, то берите с собой термос и бутерброды, ибо вы потратите на этот визит весь деньЧитать целиком
Г
Газпромбанк
24 апреля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. Для в…
П
Павел3 отзыва
Отделение в субботу не работало, у них какой-то свой график, фото прикладываюЧитать целиком
Г
Газпромбанк
8 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при обслуживании в нашем банке. Офис по данному адресу ра…
Диана Корниенко7 отзывов
Прождала 1 час в очереди (дневное время будний день) Что тогда творится в вечернее ? Бедные люди, выбирайте другой филиалЧитать целиком
Г
Газпромбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за ожидание. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в банке было быстрым и качес…
ЕФ
Евгения Филимонова8 отзывов
Очереди сума сойти всегда. Звезду добавила за то, что меня с ребенком грудным все же обслужили без очереди (и то пришлось вас ждать)Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 января 2024, официальный ответ
Евгения, простите за сложности. Понимаем, что ваше время очень ценно, и мы всегда стараемся обеспечи…
AU
Apple User2 отзыва
Очередь не двигаетсяЧитать целиком
Г
Газпромбанк
28 января 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
AF
Alexandr First3 отзыва
Какое днище этот Газпром, сотрудников больше чем клиентов, и ждешь в очереди 50 минутЧитать целиком
Г
Газпромбанк
21 января 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и завис…
КГ
Кирилл Герасимов1 отзыв
Ужасное отделение. Работают два человека. Отношение отвратительное.Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 января 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы стараемся обеспечивать все офис…
ЕА
Елена Аникина1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам, работает два окна. Ожидание больше часа. Единственный филиал на весь город. Операторы во время работы успевают пользоваться личными телефонами, на мое замечание- агрессивная реакция. Разработайте стандарты обслуживания! Делают копию паспорта не предупреждают и не спрашивают разрешения Заинтересованности в повышении качества обслуживания нет ни у заместителя филиала, ни у рядовых сотрудников. Объективности ради, отмечу- при прощании поздравили с наступающим НГ. Закрыла счёт, новый точно открывать в вашем банке не буду. В этот же день посетила Промсвязьбанк. Разница очевидна. Вежливое отношение и видно работают стандарты обслуживания, на посещение ушло ровно 10 минут с тем же вопросом- закрытие счета. Делайте выводы. Судя по предыдущим отзывам, ничего не меняется. Стимулируйте работников!Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы будем усерднее работать над улучшением качества сервис…
AV
Anna Varivodina2 отзыва
Сидела в очереди два часа. Отношение как к скотуЧитать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Даниил К4 отзыва
В любой день недели и в любое время в этом отделении огромная очередь. С момента получения талона время ожидания в очереди от одного часа и более (сами сотрудники предупреждают об этом на входе)Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2023, официальный ответ
Даниил, извините за неудобства. Понимаем, что длительное ожидание доставляет неудобства и стараемся…
Екатерина Белых2 отзыва
Пришли с мужем погасить кредит просидели 1,5 часа,всё очень долго,какой-то кошмар!!!Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведе…
Константин Шварц13 отзывов
Запасайтесь едой ждать будете вечность . Не ногой туда больше . Даже в аду наверное очередь быстрей проходит чем тут .Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 октября 2023, официальный ответ
Константин, извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью обслужи…
РМ
Руслан Мударов3 отзыва
Самые долгие работники в мире. Полный зал людей, они даже не пытаются торопиться, половина специалистов занимается посторонними деламиЧитать целиком
Г
Газпромбанк
29 июля 2023, официальный ответ
Руслан, извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и…
ЕП
Екатерина Попова1 отзыв
Обслуживание как в мультфильме Зверополис. 3 человека в очереди, а ждать 1,5 часа.. навязывают ненужные услугиЧитать целиком
Г
Газпромбанк
21 июля 2023, официальный ответ
Екатерина, приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивид…
ЮВ
Юрий Волик5 отзывов
Все понравилось!Быстро,организованно,сотрудники доброжелательны и просто приятно!
Г
Газпромбанк
6 июня 2023, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СМ
Светлана Москрвских12 отзывов
Небольшое отделение банка. Народу немного, обслуживают быстро.Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся обеспечить быстрое и качественное обслуживание каждому клиенту. Б…
Александр Корнев32 отзыва
По выходным отделение не работает!!!Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 марта 2023, официальный ответ
Офис работает в субботу с 10:00 до 16:00. Ознакомиться с актуальным графиком можете здесь gazpromban…
Сергей Чарганцев38 отзывов
Мечты сбываются...но не у населения...зашёл в банк чтобы разблокировать карту...в 16.30...я единственный в банке был...остальные уже сидели у специалистов....итог 17.30 никто не освободился...мало того один человек ушел...на его место пришла сотрудница..и продолжают переговоры... Боюсь представить что будет если очеред будет...с ночёвкой наверно.Читать целиком
Дениска Дениска62 отзыва
Уже 3 года все пишут что обслуживание в отделении ОЧЕНЬ медленное! Руководство, вы собираетесь с этим что-то делать??? Делать моментальную карту полтора часа это много, а очередь всё наростает и наростает!!! Делайте хоть что-то!!! В данный момент, отделение очень плохое, изменится - напишу новый отзыв! СпасибоЧитать целиком
вб
владимир бахта2 отзыва
У меня было хорошее отношение к этому банку, были открыты 3 накопительных счета. Все нравилось, но потребовалось со счетов деньги снять...Дождался прошествия календарного месяца и 1 числа следующего месяца снял деньги. Сотрудница так заботливо предложила не только деньги снять, но и счета закрыть, мол чего они у вас пустые будут? А я возьми, дурак, и согласись. В итоге мне не выплачивают дополнительные 5% (они начисляться должны были на карту с 01 по 10 число следующего месяца, но, оказывается, только при открытом счете, если же в апреле, например, его до 10 числа закрыть, то за полный март уже не заплатят....И тут 2 варианта: 1. Сотрудница некомпетентна и этой тонкости не знала, предлагая мне счета закрыть (для меня и моей веры в ЛЮДЕЙ это лучший вариант) 2. Сотрудница компетентна, все это знала и осознанно под благовидным предлогом предложила счета закрыть, чтобы её банк смог на "кинутом" клиенте несколько тысяч (точнее только 2000р) "поднять", тем самым существенно укрепив свое положение. В таком случае остается только восхититься корпоративным духом сотрудницы Ирины, ведь она ради прибыли 2000р. для банка продает свою совесть и человечность...Даже если ей с этих денег будет бонус - это низко, очень низко...Хочется надеяться, что это не правильный вариант, но судить - клиентам. Надеюсь, мой отзыв будет полезен для будующих клиентов этого банка. P.s. Я реально не ожидал такой подставы, тем более, что в один из моих визитов этой же сотруднице стало плохо, упала в обморок, а я, будучи врачом, помог оказать ей нужную помощь, хотя она вряд ли запоминает клиентов банка, да и сумма "на кону" серьезная - на целых 2000р. облапошить лоха...Тут былое и человеческое быстро забывается. P.p.s.: а для pr-менеджеров банка - вопрос: вам реально не интересна репутация??? А для управляющей отделением в Химках: ну вы там сотрудницу хоть премируйте как-нибудь, все-таки лишние 2000 в кассу банка (ну и пусть, что минус клиент, пусть он даже знакомых предупредит, пусть отзывы плохие...)Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 марта 2023, официальный ответ
Владимир, приносим извинения за эту ситуацию. Приняли ваш вопрос в работу. Проведем проверку и свяже…
АВ
Алексей Вашкевич16 отзывов
Очень долгое обслуживание (больше часа на одного клиента) и очень малое число сотрудников.Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 января 2022, официальный ответ
Алексей, извините за длительное ожидание. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем ваш…
Карта
Москва
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии