............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Мои документы

Центр государственных услуг

4.8

220 оценок

Контакты

75 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НП

Наталья Пагарлюк1 отзыв

Пришли в загс в 17:20 Нам сказали вы не успеете за 40 минут,там очередь,но мы все равно взяли талон попробовать,так как ехать сюда нам час на транспорте.из двух окон которые нас принимали,одно из окон не приняло ни одного человека за это время(20окно).Делала все кроме работы, налила водичку,походила, поела и поговорила с коллегой! В очереди была женщина, которая сидит с 15:00 При этом 21 окно работало и девушки принимали людей до последнегоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Жанна Жанна5 отзывов

Во истину Добродел!!! Понравилось всё, девочки в справочном отделе объяснили к какому специалисту подойти, выбрали мне услугу и номерок. Мне надо было получить Снилс, помогли зарегистрироваться на Госуслуге, специалист Ковардокова Ольга - её выдержки можно позавидовать, помимо меня, еще помогла примерно 12 ( человек), всё доходчиво объяснила. Спасибо Вам большое! Добро сделано Вами, вернётся Вам во сто крат!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Miki Turganova4 отзыва

Если собираетесь делать перевод каких либо документов не делайте этого, чтоб перевести один лист паспорта или свидетельство о рождении уходит почти 24 часа, так еще иногда допускают ошибки в документах при переводе. Лучше идите в частный офис перевода, там быстро и четко с переводом, и уходит примерно 2-3 часа на перевод.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия А2 отзыва

Не компетентные специалисты, а те что талоны выдают тем более. Вопрос был в регистрации несовершеннолетних детей мамой, для одного специалиста необходимо было только заявление согласие от отца- принесли, для второй ещё скан паспорта папы- принесли, а третья вспомнила, что уже с весны новое правило нужен оригинал паспорта папы и его присутствие. Из за низкой компетенции сотрудники данного МФЦ просто издеваются и гоняют туда сюда!Читать целиком

СС

Светлана С.1 отзыв

Хамское отношение старшей по смене.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЯС

Яна С.1 отзыв

Быстро оформила документы. Все хорошо.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НС

Николай С.1 отзыв

Оперативность ,нахождение истинно верного решения в подготовке документов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Светлана К.1 отзыв

Хорошие специалисты

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СД

Светлана Д.1 отзыв

Очень удобно, очереди почти нет, не надо долго ждать.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

Отличный сервис. Ответят на любые вопросы. Можно заранее записаться через госуслуги, чтобы не стоять очередь.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛТ

Людмила Т.1 отзыв

Вежливый персонал ,всё быстро было оформлено,в помещении комфортно ,очередь движется быстро

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВТ

Вера Т.1 отзыв

Обслуживание хорошее. Очень долго делали выписку. С первого раза не указали фамилию, переделали. Но это заняло очень много времени.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЖ

Анастасия Ж.1 отзыв

Быстро. Удобно.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ФС

Федор С.1 отзыв

Быстро, понятно, удобно, сотрудникам пять баллов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АУ

Анна У.1 отзыв

Очень удобно, почти все можно сделать в одном месте

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТШ

Татьяна Ш.1 отзыв

Нельзя распечатать и в принципе как-либо получить выписку из домовой книги, заверенную электронной печатью...

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ММ

Марина М.1 отзыв

Все отлично! Персонал разный, но в основном грамотный, быстро делает работу, компитентен. Я очень довольна.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александр360 отзывов

Были тут несколько раз оформляли проездной ребенку, правда не совсем слаженно работают само отделение с кул центром, одни говорят одно другие другое, пришлось лишний раз ходить в центр.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Адинай Жусупова4 отзыва

вежливые сотрудники, 4 звезд из за долгого ожидания !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ekaterina Ryzhan3 отзыва

Раньше приезжал и все было быстро Сейчас часовые очереди и отправили делать все самому дома. Только только начали исправляться и снова идём ко дну Очень жаль:(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

A

Adisa6 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИМ

Илона Максёмова7 отзывов

Не знаю кому как, нам девушки помогли, и быстро сделать все, и получить все документы. 🌸 быстро оформили, были максимально вежливы

Виолетта Фазылова7 отзывов

Максимально отвратительный персонал, который помогает с гос. услугами, прям максимально. Пришли за помощью в оформлении загран паспорта, нам сказали «а что вы дома сами не сделали?» Если мы пришли в МФЦ, значит что-то у нас не получается и возникли вопросы, на что мне сказали, что не смогут ответить на мои вопросы. Вопрос, для чего тогда Вы там работаете, если не можете ответить на вопросы??? У меня всегда недоумение, ну если вам не нравится работа, ну так найдите другую, потому что нас просто пнули и делайте сами что хотите, абсолютно никакой помощи. Единственная кто помогла более менее молодая девушка, и то, мне пришлось самой к ней обращаться с вопросами.Читать целиком

АЛ

Александр Латышев3 отзыва

Квалифицированная помощь

ЛЛ

Лариса Локян4 отзыва

Большая благодарность за оказанную помощь в оформлении документов . Буринскрй Наталье Приветливая , доходчиво объясняет, приятно обращаться именно к ней з а помощью.Читать целиком

Евгения Лоза2 отзыва

Можно сделать только одну очередь пожалуйста?, получается я с 8 утра пришла заняла живую очередь в ЗАГС , ЗАГС С 9:00 , а оказывается еще есть электронная очередь . Даже если взять талон не первыми в очереди получается . На Каждого человека может уйти минут 30 , иногда более , окошек всего два . Можно добавить еще окошки чтобы не было накладок .Читать целиком

Дмитрий Ерофеев376 отзывов

Расскажу за момент в самой организации. Много касс, постоянно чисто, персонал общается адекватно и прилично. Минус в самой системе управления и ведение в голове. Но это уже другой разговор.Читать целиком

Ирина Каширина14 отзывов

Обращалась к ним несколько раз по разным вопросам: регистрация недвижимости, замена ВУ и паспорта. Сотрудники работают очень быстро, большой плюс, что есть администраторы на входе и они подсказывают какие документы и как заполнять, куда обращаться. Твердые 5 звезд!!!Читать целиком

ПП

Паша Паша1 отзыв

ЛЛ

Лада Левинская3 отзыва

У меня сложилось впечатление,что сотрудники данного МФЦ получа́ют зарплату только за отфутболивание посетителей в другие окошки и другие организации. Сначала тебя гоняют в другой подъезд,оттуда обратно в первоисточник. А там уже говорят: " Сделайте это сами через Госуслуги" или "Мы этим не занимаемся". Хотя суть вопроса в этот раз состояла в том,чтобы переоформить лицевой счёт. Ни разу в этом МФЦ не решили мой вопрос! С чем бы я не обращалась. Говорят -"Вас принимают в Москве! Идите туда ". Бездеятельность данного офиса просто поражает.Читать целиком

ММ

М М7 отзывов

В этот раз пишу отзыв про другую сотрудницу,потому что филиал так и не научился правильно выбирать сотрудников,родители поехали в этот раз туда ,им сказали быть с утра,приехали,документы им не подготовили,хотя сами просили приехать рано утром,более того очередная особоодаренная этого заведения нагрубила моей маме,потому что она ее попросила помочь сделать беззвучный режим,когда я пришла туда и хотела увидеть это чудо в перьях,мне сказала женщина ,что той уже нет,и сегодня не будет,интересно почему,планы изменились во время рабочего процесса?Если начальству будет надо,они узнают кто ушел в этот момент сегодняшнего числа с утра,или спросят ту,которая для вида сказала,что та ушла,это и есть та женщина с особенностями,которая не умеет разговаривать с людьми.Люди безответственные,работницы дно,нет словЧитать целиком

ЗД

Зухрохон Довидова2 отзыва

Дурдом просто

НМ

Нина Макарова7 отзывов

Здравствуйте! Сегодня получила паспорт и специалист не посмотрел , что запись о загранпаспорте есть, но сказала, нужно привезти загранпаспорт, и внести данные. Мне пришлось поехать за ним и в итоге приезжаю, она, смотрит и говорит, что данные внесены. Как так можно работать и гонять людей ??? Это было очень неприятно!👎Читать целиком

Роман Ефремов31 отзыв

Добрый вечер, наконец то мои руки дошли отзыва. Оформление БТИ было 22марта со сроков выдачи и оплаты 400р. После чего звонок поступил 13 мая поступил звонок о готовности. Мы приехали на получение 24 мая, справку не нашли, и сказала что позвонят в понедельник, то есть 26 мая. Звонка не было, пришлось звонить самим и с горем мы узнаем, что справка была утеряна . После чего ее быстро сделали и только 28 мая ее получилось забрать. 🤦🤦🤦Читать целиком

Е

Ева3 отзыва

Это просто кошмар!!! Очередь на 5 часов, кучу мигрантов идут семьями!!! Как так, я плачу огромные налоги и за что, чтобы стоять в очереди весь день и не решить свой вопрос. Очень прошу Администрацию обратить внимание на данный центр!Читать целиком

ВВ

Виктория Волкова1 отзыв

Отвратительное обслуживание , к разным специалистам обращаюсь по одному вопросу и каждый говорит все по разному такое чувство что отбор специалистов производят по объявлению 😔, очень ужасное местоЧитать целиком

ЮР

Юлия Руденко2 отзыва

Отвратительное высокомерное отношение персонала к людям ! Обращалась в отделение в Химках , ожидание более часа !

Seyda Kohl21 отзыв

Просто отвратительное отношение. Электронная очередь никогда не работает, сотрудники на ресепшене вообще ни на один вопрос не могут ответить, посылают в окно, оттуда посылают обратно на ресепшен. На госуслуги живая очередь, где из 10 компьютеров работают только 2. Короче колхоз полнейший.Читать целиком

Анастэя Натарова13 отзывов

Просто отвратительно обслуживают. Под разными предлогами пытаются отказать в услуге. Сначала муж обратился 8 октября с вопросом регистрации ребенка. Его отправили в Ховрино, аргументировав, что они этого не делают. 9 числа из Ховрино нас отправили обратно, так как регистрация делается в Химках, значит в химкинском отделении. С горем пополам у нас приняли документы. Так же мы написали заявление, чтобы вписали ребенка в паспорт. Мне отказали, так как прописка Москва, а папе сказали сделают. В итоге, неделю спустя приходит паспорт, ребенок не вписан. Начинаем возмущаться, почему. Нам начинают врать, что они этого не делают. Спрашивается, зачем брали тогда паспорт и дали соответствующую расписку? Более того, открываю статью, где четко прописано, что они выполняют данную услугу. Сотрудники ресепшн начинают упорно доказывать, что нет, не делают. Требуем старшего, приходит некто Александр, показываем ему статью, где услуга прописана в их функционал. В итоге, начинает говорить, что это другая служба допустила ошибку. Вы что, вообще не проверяете документы, которые к вам приходят?! Зачем вы тогда там находитесь. В итоге, из-за них вынуждены были просрочить оформление других, очень важных документов для новорожденного.Читать целиком

Анна Гриндевальд8 отзывов

Быстро принимают, входят в положение, помогают с компьютером

АЕ

Александр Евстигнеев1 отзыв

Как уже было написано в некоторых отзывах персонал оставляет желать лучшего. Такое впечатление, что ты чем-то обязан. Свою работу выполняют с неохотой. Может быть это касается не всех, но мне попались именно такие. Передо мной был всего один человек и я прождал около часа. Хотелось бы предложить акцию, как во многих МФЦ Москвы:если в очереди больше15минут, то кофе бесплатно. Но боюсь, что у них не хватит кофе!!!Читать целиком

АО

Артём Облепихин17 отзывов

Я писала отзывы раз 5 в своей жизни и все они всегда боли только хорошие. Это единственное место, которое настолько задело что захотелось оставить отзыв. Жаль что, навряд ли это как то исправит поведение сотрудников. Но хотя бы те кто читают эти отзывы лишний раз ещё раз подумают, прежде чем прийти. Плохое отношение к людям. Агрессивная реакция на просьбу и помощи или подсказке. С лицом как будто им все должны. Простояли там 1,5 часа. Нужно было просто правильно заполнить документы. И попросили подсказку. Застала такую ситуацию: стоял дедушка лет 50 и не мог понять как и куда вводить свои данные. Я слышала своими ушами как тот, вежливо попросил ему помочь подсказать как правильно. На что несколько раз услышал на повышенных тонах от двух сотрудниц «за вас тут никто ниче заполнять не будет!!!» «Если вы не знаете, не задерживайте очередь» «Встаньте с места, уйдите» Дедуля стоял не знал куда обратиться нервно улыбался. Хочу выделить эту фразу «нервно улыбался» Столько отчаянья в этой улыбке это просто до слез. Плохо, очень плохо. Отвратительное отношение к людям. Никакого человеческого фактора. Дедуля стоял возле стенки и просто долго смотрел, пока мы сами к нему не подошли не подсказали. Не первый раз сами приходим сюда и каждый раз одни и те же лица и одно и то же поведение. Очень отталкивающее. Как будто конкретно я или кто то из присутствующих не возражаем им большой долг уже 10 лет Возможно никто и не обязан заполнять документы. Но я считаю что чисто по человечески можно было сказать дедушке что ему нужно самому узнать как заполнить документы и потом приходить. А не чуть ли через мат его выгонять с места. 0 из 10Читать целиком

Кирилл Валерьевич5 отзывов

последний этаж на лифте. все подскажут. очередь проходит быстро.

Диана Магасумова4 отзыва

Супер отзывчивый персонал. Грамотно все объяснят, помогут оформить, сориентируют по срокам. Электронная очередь. Выдача документов очень оперативная.

ЮИ

Юлия Ильченко2 отзыва

Консультант и специалист неправильно проконсультировали по пакету документов, благодаря чему я просидела в очереди три с лишним часа, а потом услышала что у меня не хватает документов🤡Читать целиком

Удача Спасибо32 отзыва

Оооооочень долго, я сидела в очереди 2 часа. Менеджер хороший.

ТА

Тина А7 отзывов

Персонал хамит и выпячивает глаза за неправильно заполненный бланк. Вы определитесь как все таки правильно заполнять графу паспорта: серию и номер! Одна говорит слитно, вторая раздельно 2 раза заполняли бланк!!! По факту первый бланк был правильно заполнен. Научитесь адекватно,не повышая тон, рассказывать где, что не так! Мы Вам ни разу не грубили чтоб получать такой ответ. Вас за эту работу никто не таскал за шею, будьте добры просто быть человечными. К сожалению на ФИО сотрудника не обратила внимания, так бы подчеркнула)Читать целиком

Ксения О.32 отзыва

Отличное место, все сотрудники работают быстро и результативно, чисто и приятно находиться.

Виталий Можаев87 отзывов

Очереди. Просили дать бланк у сотрудников, так трое человек выслушали и вообще не понимают о чём идёт речь. Не компетентные в своей работе. В итоге пошли к компьютеру, нашли сами то что нудно, заполнили и захотели распечатать. Так сотрудник подлетел и стал говорить что это его принтер и пользоваться им запрещено. Тогда вопрос: для чего 2 компьютера для посетителей подключены к принтеру если им нельзя пользоваться !? Ответ прост. Если Вам что то нужно распечатать, то должны скинуть на флешку и распечатать за ДЕНЬГИ у них же в будке фото.Читать целиком

Алексей Беляев6 отзывов

Все вопросы решаются, даже, если надо подождать!

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии