............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шереметьево, терминал С 

Международный аэропорт им. А.С. Пушкина
4.6
7667 оценок
4.6
7667 оценок
адёк персик3 отзыва
Мой Хозяин165 отзывов
30 декабря 2025 года наша семья (я, беременная жена и двухлетний ребёнок), уставшие после отпуска и 5,5-часового перелёта через Доха, прибыли в Шереметьево около 20:30. Столкнулись с откровенным произволом на контроле. 1. Отсутствие условий для семей. Несмотря на наличие маленького ребёнка и беременной женщины, отдельной стойки для семей на пограничном контроле (Паспортный контроль) не было. Пришлось отстаивать общую очередь. 2. Произвольное задержание. После паспортного контроля, уже в зоне таможенного досмотра, у нас без объяснения причин изъяли все документы (у меня и ребёнка - гражданство РФ, у жены - действующий ВНЖ) и приказали ждать в стороне. С 20:45 до 22:15 - полтора часа - нас продержали в неведении. - Ребёнок на руках с температурой. - Беременная жена была в состоянии сильнейшего стресса. - Все наши попытки обратиться к сотрудникам за разъяснениями игнорировались. Единственная реакция - вызов скорой для ребёнка. 3. Абсурдный итог. Спустя более 90 минут нас вызвали в кабинку №58, задали один формальный вопрос (Откуда прилетели?) и тут же отпустили. Полтора часа унизительного и стрессового ожидания с больным ребёнком и беременной женщиной оказались абсолютно бессмысленными. Действия сотрудников были хамскими, некомпетентными и бесчеловечными. На основании изложенного, прошу: 1. Пограничную службу ФСБ России - провести проверку правомерности длительного задержания и изъятия документов на паспортном контроле, а также оценить условия для семей с детьми. 2. Руководство аэропорта Шереметьево - дать оценку работе всего пассажирского потока в зоне прилёта и организации процесса. 3. ФТС России - провести проверку действий своих сотрудников в зоне таможенного досмотра, которые допустили задержание семьи в неопределённом статусе и не предоставили чётких разъяснений. Такое обращение с гражданами недопустимо и наносит ущерб репутации главного международного хаба страны.
Читать целиком
ТМ
Татьяна Мишко6 отзывов
Улукбек Уланбеков1 отзыв
ЮБ
Юрий Богданов1 отзыв
ПЯ
Полина Ястребова3 отзыва
Настасья Викторовна32 отзыва
abdullo mamadzhonov1 отзыв
Герман Гриванов (kotetelDV)43 отзыва
I love you66 отзывов
Оксана Галеева58 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
York Dmitriy2 отзыва
MV
Michael Vl8 отзывов
29.11.2025 около 8:10, терминал C, зона досмотра, лента №11. По требованию службы досмотра снял смарт-часы и положил их в поднос. После прохождения рамки часы с подноса исчезли, связь с телефоном утрачена. Совместно с сотрудниками службы безопасности осматривали ленту, подносы и зону досмотра - безрезультатно. В присутствии полиции просмотрены записи камер, однако качество и ракурс не позволяют что-либо разобрать. Полиция и служба безопасности фактически помочь не смогли, ответственность за сохранность вещей в зоне досмотра, как оказалось, лежит на пассажире. В результате - потеря имущества и риск опоздания на рейс. После этого доверие к уровню безопасности крупнейшего международного аэропорта серьёзно снизилось. Рекомендую пассажирам мелкие вещи убирать в сумку и не отрывать взгляд от подноса ни на секунду, даже при выполнении требований сотрудников досмотра.
Читать целиком
АС
Александр Сидоров3 отзыва
Гулайым Курбанова31 отзыв
А.
Андрей .1 отзыв
Renzo Rosso 4b$50 отзывов
Ю
Юка.8 отзывов
АБ
Алиса Богданова1 отзыв
Юлия Завьялова119 отзывов
Антон Барков11 отзывов
ДМ
Дианочка Маркова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любовь Казакова13 отзывов
Вика🎀 .!27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Студнев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диванные Войска Qazaqstan23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Инна Сарана56 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее