Мы – FNGROUP, лидер на рынке спецтехники и коммерческого транспорта в России. С 2010 года мы развиваемся как официальный дистрибьютор ключевых международных брендов и обеспечиваем поставку запасных частей и сервисное обслуживание техники на территории всей страны. Наша сила – это команда из 1000+ профессионалов, которые работают в более чем 80 локациях.
В настоящий момент мы открываем новое направление - сервисное обслуживание легковых автомобилей и приглашаем специалиста, который возглавит данное направление.
Обязанности:
– Разработка и реализация стратегии развития сети СТО легкового транспорта в соответствии с общими бизнес-целями компании (Москва, Санкт -Петербург, Сочи);
– Проведение маркетингового и финансового анализа для обоснования открытия новых СТО (анализ локации, трафика, конкурентной среды, расчет окупаемости);
– Полное сопровождение проекта «под ключ»: от поиска и согласования места расположения, переговоров с арендодателями до запуска объекта в эксплуатацию;
– Подбор и формирование стартовой команды для нового объекта (руководитель СТО, механики, администраторы), организация их обучения и адаптации;
– Управление коммерческими показателями и финансовый контроль: разработка, согласование и выполнение планов по выручке, прибыли и другим ключевым финансовым показателям по направлению;
– Организация бесперебойной и эффективной работы всех СТО;
– Внедрение и контроль соблюдения стандартов компании в области обслуживания клиентов, технологических процессов, качества работ и техники безопасности;
– Оптимизация внутренних бизнес-процессов для увеличения пропускной способности СТО и сокращения времени обслуживания клиентов;
– Подготовка регулярной аналитической отчетности для высшего руководства по всем аспектам деятельности направления.
Требования:
–
Высшее образование (желательно в области экономики/финансов, менеджмента, автотранспортной отрасли или инжиниринга);
– Опыт работы на руководящих должностях от 5 лет, из них не менее 3 лет — в управлении сетью (от 3 объектов) сервисных центров, СТО, дилерских центров;
– Готовность к командировкам и разъездам;
– Опыт разработки и реализации стратегии развития сети офлайн-объектов (СТО/сервисов) с привязкой к бизнес-целям компании;
– Владение инструментарием финансового анализа: построение финансовых моделей, расчет Capex/Opex, юнит-экономики (Unit-economics), сроков окупаемости (ROI, NPV, Payback Period).
– Опыт управления P&L (прибылями и убытками) направления, разработки и выполнения бюджетов (выручка, прибыль, маржинальность);
– Успешный опыт полного цикла запуска объектов (от 3 успешных проектов): от выбора помещения и юридического согласования (переговоры с арендодателями) до ввода в эксплуатацию, получения разрешительной документации и открытия;
– Навыки взаимодействия с юридическими службами, службами безопасности и техническими службами при запуске новых точек.
– Знание технологических процессов ТО и ремонта легкового транспорта (слесарный, кузовной ремонт, диагностика) для контроля качества и стандартов;
– Навыки внедрения стандартов обслуживания (SLA, скрипты), технологических карт, а также контроля соблюдения норм охраны труда, пожарной и техники безопасности.
– Опыт формирования команд «с нуля»: подбор ключевых сотрудников (руководители СТО, мастера-приемщики, механики), организация системы наставничества, обучения и адаптации персонала.
– Способность мыслить как собственник бизнеса, принимать решения в условиях неопределенности, отвечать за финансовый результат.
– Умение управлять линейными руководителями на расстоянии, добиваться выполнения планов, проводить изменения и преодолевать сопротивление.
Условия:
– Стабильность и уверенность: официальное трудоустройство с первого рабочего дня, без стажировочных, пробных и прочих дней;
– Прозрачная система оплаты: фиксированный и достойный оклад;
– Оформление ДМС в течение первого месяца работы со стоматологией, возможность подключения близких родственников;
– Программа поддержки сотрудников (юридическая помощь, психологическая поддержка, финансовое консультирование);
– Корпоративный ноутбук, телефон, компенсация расходов на мобильную связь.
– Москва: г.Химки, Панфилова, 21\1, Современный благоустроенный офис в Бизнес центре "Кантри Парк" (от м.Планерная ходит корпоративный транспорт).