............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телинком 

​Интернет-провайдер
3.4
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото5

3.4
46 оценок
АМ
​Андрей Мавлявиев​1 отзыв
Пришли вовремя, устранили перебитый кабель, оперативно все подключили. Пользуюсь правда один день, но у меня все хорошо)))
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв! 😊 Мы рады, что наша бри…
UV
​Usmanov Vadim​16 отзывов
Сделал заявку на подключение мастер не пришел в назначенное время. Судя по отзывам наверное это к лучшему! Не советую.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Приносим свои извинения за то, что мастер не приехал в назначенное время! Скоре…
​Гриша Браус​6 отзывов
Хуже этого провайдера я не видел за всю свою жизнь. А сменил я их немало. Настолько наплевать на своих клиентов не было даже Ростелекому. Постоянные разрывы соединения. Дозвониться до поддержки тяжело. Но если получится, велик шанс, что от вас просто отмахнутся фразой вроде "интернет не работает по не зависящим от нас причинам, когда появится не знаем. Короче плати бабки и не задавай вопросов."Упаси вас бог играть во что нибудь требовательное к стабильности соединения вроде той же доты. Вы поседеете. Я настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами. Лучше купите мобильный роутер с симкой любого другого оператора. Не нужно кормить охеревшую локальную монополию телинкома.
Читать целиком
ИД
​Илья Дронов​1 отзыв
Ужасный сервис, с постоянно падающим интернетом и невозможностью дозвониться до них. 12.04.2024 В дополнение к старому отзыву: Супер, компания сама не знает есть у неё атаки или нет. Официальный ответ компании "телинком" в 2Гис на отрицательные отзывы : "Нам удалось купировать атаку, восстановить доступ к сети Интернет, но из-за фильтрации запросов абоненты могут наблюдать нестабильную работу. На текущий момент остаются ещё недоступны некоторые внутренние службы и локально абоненты наблюдают нестабильный доступ к сети Интернет. Для решения этой ситуации нужно сообщить нам ваш номер из договора, чтобы провести удалённую диагностику". Но при этом дозвонится по телефону нельзя, а онлайн тех поддержка отвечает вот это: "Добрый день! Сеть подвергается массированной DDOS-атаке. Наши специалисты работают круглосуточно, чтобы восстановить сервис, к сожалению, сроков полного восстановления пока нет." Ну то-есть неизвестно когда будет интернет. Но к сожалению наш УК "Жилищник" никого кроме этой компании к нам в дома не пускает, для установки оборудования. Плюс к этому я уже третьи сутки не могу получить бумагу, о том, что интернета нет по вине провайдера, которая очень интересует моего работодателя. Вчера я всё-таки смог дозвониться до них за 3 часа непрерывных дозвонов (я думаю это можно считать нельзя дозвониться, так как я весь вечер потратил на то, чтобы дозвониться) и на вопрос, как получить такую бумагу оператор просто скинул трубку, а больше дозвониться я так и смог.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Илья, добрый вечер! DDoS-атака продолжалась в течении 3 суток, сегодня удалось купировать большую ча…
​Brabus Alexiv​2 отзыва
Сутки нет интернета и невозможно дозвониться
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! С 10 апреля наша сеть подтверждена масштабной DDos-атаке, в следствии чего наблюдался н…
​S74 S74​12 отзывов
Весь день нет интернета и связи с этой компанией. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наша сеть подверглась масштабной DDoS-атаке. Атака происходила с серверов, находящихся…
АИ
​Александра Иванова​1 отзыв
это просто ужас! несколько раз в месяц СТАБИЛЬНО нет интернета. причем бывает такое,что целый день отсутствует. я все понимаю,час-два. но сутками. вы серьезно? поддержка просто перенаправляет звонок на оператора,он же просто отклоняет звонок. за что мы деньги платим?
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! С 10 апреля наша сеть подвергается крупной DDoS-атаке с серверов из разных точек мира…
ИЛ
​Ирина Логвиненко​1 отзыв
Худший провайдер! Еженедельно ломается у их оборудование, никогда не дозвонишься. По указанному адресу нет, съехали. Оператор, навязанный застройщиком. Надеюсь, его наконец закроют! Компания скорее не работает, чем работает...
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! С 10 апреля наша сеть подтверждена масштабной DDos-атаке, в следствии чего набл…
AU
​Alexander Ulanovsky​1 отзыв
Периодически падает интернет, tracreoute не проходит дальше хостов провайдера, либо вообще нет соединения, но самое интересное, что в эти моменты не работает даже сайт провайдера (все яйца в одной корзине?) и никто не отвечает по телефону после отбивки робота про соединение с оператором.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! С 10 апреля наша сеть подтверждена масштабной DDos-атаке, в следствии чего…
​Евгений О​5 отзывов
Полностью согласен с теми кто пишет, что ужасный сервис, интернет отсутствует и дозвониться до службы поддержки нет никакой возможности.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! С 10 апреля наша сеть подтверждена масштабной DDos-атаке, в следствии чего наб…
ЮН
​Юрий Николаев​1 отзыв
Всё отлично!Меня всё устраивает.
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Юрий, благодарим вас за отзыв и оценку!
​Ольга Л​6 отзывов
На протяжении этой недели тянется отвратительнейшая ситуация. В четверг вечером 17 ноября позвонили в компанию, чтобы подключить интернет, оператор на следующий день после оставления заявки позвонил и сообщил прямым текстом, что в нашем доме подключение возможно, ожидание до среды (23 ноября), связавшись с ними 21 числа, попросили по возможности приехать пораньше, ибо в новой квартире при переезде сидеть без сети невозможно, к нам приехали 22 числа и на протяжении 2.5-3 часов сначала был один мастер и не понимал, что происходит, в последствии пришло ещё 2 мастера. По итогу все три мастера уходят, сказав нам, что им надо оставить заявку, так как в доме какие то проблемы и нет возможности подключения в данный момент. 22 числа вечером оператор подтвердила, что подключение будет 24 числа в интервале с 14-18 часов, что все в порядке, все решили. Сегодня ближе к 16.00 уточнили у оператора по поводу сегодняшнего подключения, сказали, что заявка есть, к нам приедут. В результате время 18.10, так никто и не приехал и никакой информации не дал. Теперь кульминация этой кошмарной недели: Звоним снова оператору, женщина обиженным голосом отвечает, что ждут разрешение на подключение в нашем доме, и ДАДУТ ЛИ ЕГО, одобрят ли вообще заявку - неизвестно. И теперь вопрос к самой компании, которая не в состоянии наладить информирование своих потенциальных клиентов и давать четкую и честную информацию по поводу подключения. Я не понимаю зачем говорить работающим людям, которым необходим интернет, говорят на протяжении недели, что все подключат… не понимаю, почему другие провайдеры в состоянии давать четкое время прихода мастеров, да и как минимум понимать, смогут ли они подключить интернет и говорить правду сразу. Столько гнева в отношении этой ситуации и этой компании. Отвратительное отношение к своим клиентам. Огромная просьба обратить внимание на данный отзыв, дабы исправить в дальнейшем этот позор с другими потенциальными клиентами. Всего доброго.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Большая просьба, напишите нам…
РУ
​Руслан Умяров​1 отзыв
Работаю из дома, интернет нужен стабильный. Перешел в телинком недавно, за последние пару месяцев абсолютно никаких претензий нет. Телевидение отключил, за ненадобностью
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Благодарим за отзыв и выбор нашей компании.
ЛШ
​Лариса Шестакова​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие. Являюсь клиентом Телинком 17 лет (с 2005г.). Более 14 лет нет никаких технических сбоев. В течение 24 часов операторы не только находятся на связи, но и могут решить вопросы с техническим отсутствием интернета. Лишь единственный раз была вынуждена составить Заявку со сроком «на завтра» в связи с выходом из строя моего роутера. При этом мастер пришел не завтра, а в этот же день. Постоянно существуют акции для новых клиентов. Подкупает работа аккаунт-менеджеров, которые вежливы, обязательны и всегда идут на встречу по акциям с давними клиентами. Благодарю и желаю вам благополучия, выдержки, стимула и финансового благосостояния! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
Читать целиком
ГЛ
​Геннадий Лукашов​1 отзыв
Со второй попытки всё-таки понравился провайдер. Перешел от них к другим (называть не буду), но потом всё же вернулся по акции. И приятное удивление, что компании всё таки умеют меняться - более стабильное соединение, цены приятные, в поддержке теперь нормальные операторы, которые способны перезагрузить порт удалённо в случае чего. В другом провайдере (федеральном!) даже до поддержки дозвониться нельзя в случае чего, а если дозвонишься, то попадаешь на первую линию, где никто твой вопрос решать не будет, а только передаст "специалистам, которые перезвонят в течение дня". Телинком далек до идеала, есть свои тараканы, но работать можно
Читать целиком
ЭБ
​Эдуард Болотников​1 отзыв
Подключен у меня уже долгое время, и есть некоторые случаи... Например, перестал работать у нас интернет. Соответственно: звонок в тех.поддержку, заявка. Пришли, посмотрели там что-то в компьютере, полазили, и ушли. Пришлось ждать, потом снова пришли, опять что-то сделали, и починили. А так интернет удовлетворительный, подойдёт для основной массы. Также доступен "обещанный платёж"(если интернет закончился, то можно взять этот платёж на 7 дней, и потом уже оплатить. На чрезвычайные случаи.
Читать целиком
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Интернет в принципе пойдет, иногда, вот как сегодня ночью, отваливается на 5-10 минут. В поддержке постоянно говорят перезагрузить роутер, в принципе не сложно, наверно всё же стоит поменять роутер?
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
10 августа 2021, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Если при подключении напрямую проблемы с пропадани…
​Кирилл Кириллович​5 отзывов
скорость соответствует тарифу, была авария долго не было инета
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
8 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению ни один оператор не застрахован от аварийных ситуаций, наши инженеры всегд…
​Максимка Максимов​2 отзыва
Есть с чем сравнить, поэтому могу смело сказать, что их домашний интернет вполне себе приличный. Пообещали скорость до 300 мбит, так почти всегда в районе 280-290 мбит держится при закачках на торрентах, да в играх не тупит интернет слава богу!
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
8 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы!
​Наталья Шутова​4 отзыва
очень крутой провайдер спасибо телинкому просто все очень довольны
Ти
Телинком, интернет-провайдер
1 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за оставленный отзыв, нам очень приятно :)
ВЛ
​Виктор Ломов​4 отзыва
Всегда есть связь, интернет летает, без задержек. Пользуюсь уже лет 8-9 и желания переходить на другого нет.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
30 июня 2021, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы оче…
КБ
​Кристина Бровкина​4 отзыва
хорошая служба техподдержки
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
28 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Надеемся, что об…
МТ
​Михаил Терещенко​3 отзыва
за свои деньги неплохой провайдер, в игрули играть и фильмы смотреть сойдет
Ти
Телинком, интернет-провайдер
28 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Рады, что качество предоставляемых услуг вас устраивает. Спасибо за отзыв и оценку нашей работы!
​Евгений Бабкин​1 отзыв
За месяц 3 раза пропадал интернет. Хотел поменять провайдера, но в моем доме нет нормального провайдера. У всех рейтинг 2.5. На удалённой работе стабильный интернет очень важен, а телинком постоянно подводит, приходится раздавать с телефона. Если надоест , придётся покупать йоту или билайн
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
27 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счета.
​Sergei Buyanov​1 отзыв
Ужасная скорость,вечерами.Химки.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
23 апреля 2020, официальный ответ
День добрый. Вы обращались в техническую поддержку? Низкая скорость чаще всего проявляется из-за про…
​Артём Старовойтов​1 отзыв
Красногорск, павшинская, 2. Не стабильный сигнал, не советую.
Читать целиком
Ти
Телинком, интернет-провайдер
7 февраля 2020, официальный ответ
День добрый, Артем. С нашей стороны неполадок по вашему дому не выявлено. Обратитесь в тех.поддержку…
​Sergey Tomilov​20 отзывов
Довольно неплохой провайдер, работает в целом без сбоев. Тариф, конечно, чуть повыше, чем в Москве, но 450 р в месяц - это не очень много, считаю. Когда бывали проблемы, с колл-центром всегда можно было достаточно оперативно связаться и всё решить. Единственное - нет у них нормального ТВ, да и тарификация не сказать, что суперинтересная. Есть провайдеры и получше, но пять баллов точно поставить можно.
Читать целиком
​Марина Лукьянова-Фисун​1 отзыв
После переезда в новую квартиру сразу же начали искать интернет-провайдера. Оставили заявку в Горком, ждали 4 дня, звонили им каждый день, они говорили, что в течении суток мастер придет, и так каждый день. Вышла с детьми гулять, в подъезде на нашем этаже тянули какие-то провода. Это были работники телинкома. Взяла у них телефон, позвонила, на следующий день пришли, сделали, подключили, заработало. Пришли без опозданий, ребята приличные, вежливые. Потом решили подключить у них цифровое ТВ. Вот тут дело пошло не так гладко. Вызвали, купили приставку за 5000р, все сделали. Вечером смотреть хоккей-по 2 минуты все зависает, квадратики идут. У нас в квартире плохо ловит сотовый, прием цифрового ТВ, возможно, тоже не очень. Встал вопрос об отказе от услуги и очень хотелось вернуть 5000р за приставку. Решила писать претензию, в течении 14 дней попробовать вернуть. Стала искать ссылки на статьи закона о правах потребителя и поняла, что эта приставка (или плеер) чуть ли не в списке не подлежащих возврату товаров, да еще и без дефектов. Но деньги мне очень жалко, написала как есть, отвезла. Приняли любезно, не грубили. Через 2 недели случился радостный звонок-одобрили претензию. Думала снова нужно ехать на Нагорное шоссе, но тут случилось настоящее чудо: деньги мне привезли на дом, приставку забрали, деньги отдали, акты подписала. До сих пор в шоке, обычно процедура возврата совсем по другому проходит.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее