............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.7
174 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы146

Цены

Фото3

4.7
174 оценки
ОК
​Олег Керопян​5 отзывов
Ужасно опаздывал, нужно было забрать альфа стикер, спросил у сотрудника уложимся ли минут в 10. Он окнул, так и вышло по итогу, буду сюда ходить теперь.
Читать целиком
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ИР
​Иринка Романова​3 отзыва
Пришла с вопросом по детской карте. Специалист не знал сразу, но уточнил, вернулся и всё рассказал. Уважительно, без фраз «почитайте на сайте» 😏
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Ирина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АС
​Анастасия Скворцова​1 отзыв
Ооооогромный офис но есть где присесть. Я была в час пик и при этом все равно нашла место где смогла переждать очередь. Прям круто,
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МД
​Мирослава Долгополова​2 отзыва
Сотрудники в рубашках все опрятные и вежливые
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
СА
​Соня Авдеева​1 отзыв
Оформляла карту, никаких допуслуг не навязывали. Предложили к карте стикер, отказалась. На этом и порешили.
Альфа-банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЮК
​Юрий Краснов​4 отзыва
Местоположение очень удобное, для меня всегда есть возможность оставить машину неподалеку. Внутри всегда чисто и светло. Даже у банкоматов никогда не видел разбросанных чеков. Сотрудники приятны, впечатляют профессионализмом. Когда бы не приехал всегда консультируют с улыбкой
Читать целиком
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Андрей Мансуров​3 отзыва
Я получил тут быстрый кредит. Я озвучил в отделении свои ожидания от кредита. Менеджер учёл все пожелания, подобрал оптимальный вариант. Спокойно в отделении, хорошая рабочая обстановка
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Анна Судакова​1 отзыв
Делюсь лайфхаком кто хочет обслужиться без очередей. Нужно всегда попадать до обеда а вечером в промежутке между 4 и 6 часами. Не благодарите
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЕА
​Елена Алянчикова​3 отзыва
Дарья, грамотный и квалифицированный специалист. Быстро помогла решить мой вопрос. Очень приятная девушка. Спасибо ей большое.
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елена. Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь ❤️
ЕЕ
​Елизавета Ефимова​1 отзыв
Обычный офис Альфы. Чисто, банкоматы работают на прием исправно. Заезжала закинуть по кредиту, все прошло в рамках. Парковку бы еще нормальную
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
МС
​Марина Семенова​3 отзыва
Я живу тут недалеко. Если мне нужно сюда прийти, то я делаю это в первой половине дня, пока тут нет никого. Качество обслуживания всегда радует
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Лучшее клиентское обслуживание
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КИ
​Катюша Игнатова​2 отзыва
Норм офис. Мне нравится что есть банкоматы которые работают круглосуточно. Неоднократно посещала его и каждый раз уходила с решенными вопросами и довольная
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…
ТБ
​Тая Блинова​1 отзыв
Получала международный перевод, всё чётко, быстро, без бумажной волокиты. Удобно.
Альфа-банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Жахонгир Имамкулов​9 отзывов
Ожидания было больше часа , спрашиваю у девушки сколько мне ждать еще ?ничего в ответ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что заставили ждать. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфортным…
ЛК
​Лариса Кабатаева​2 отзыва
Ужасное отделение. От сотрудников информацию получить невозможно. Отвратительное обслуживание клиентов. Квалификация сотрудников очень низкая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Расскажите, пожалуйста, подробнее, с чем связана такая оценка?
ВИ
​Валерий Иванов​2 отзыва
Это отделение находится прямо рядом с моим домом и это удобно. Поэтому за картой отправился именно сюда. В очереди ждать не пришлось
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
​Юрий Медакин​3 отзыва
Услуги доставки карты разочаровали своим низким качеством. Процесс оформления заказа затянулся, доставка неоднократно переносилась, связь была ненадежной. Получение карты сопровождалось невежливым отношением сотрудника, проявлявшего раздражение и неприязнь. Организация процесса вызывает большие сомнения относительно профессионализма сотрудников банка. Рекомендовать подобные услуги друзьям и знакомым невозможно. Требуется серьезная работа над улучшением уровня сервиса.
Читать целиком
Альфа-банк
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Увы, не всегда есть возможность сделать всё идеально: бывают пробки или проблемы…
МШ
​Марк Шеметов​1 отзыв
Я решил вживую уточнить про проценты на накопительном счёте, а то в приложении как-то запутано. В отделении мне всё разжевали, показали на цифрах, даже подсказали, как не попасть на комиссии при переводах. Видно, что менеджер не просто отрабатывает смену, а реально шарит за все услуги
Читать целиком
Альфа-банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
АП
​Александр Петрухин​1 отзыв
Очень грамотно выстроена система обслуживания. Все сотрудники вежливы, нет ощущения стресса. Всё решается быстро, но при этом не торопят. Пространство чистое, приятное, заходить туда не в тягость.
Читать целиком
Альфа-банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
АФ
​Александр Фошин​2 отзыва
Без моего согласия подключили подписку Альфа Смарт UPD: после звонка в клиентскую службу поддержки подписку отключили и оформили возврат денег. Оператор службы отработал отлично. И сказал, что перед получением дебетовой карты в офисе банка меня должны были предупредить о подключении данной платной подписки
Читать целиком
Альфа-банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Без согласия клиента услуги не подключаем. Если вопрос ещё не решили, напи…
ГЕ
​Геннадий Ермаков​3 отзыва
Когда забирал новую карту, предложили оформить стикер. Очень тонкий, классный и просто очень удобный, теперь карточка всегда под рукой на телефоне прям. Зря не сделал его раньше)
Читать целиком
Альфа-банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КН
​Ксения Николаева​3 отзыва
Однажды понадобилось распечатать выписку. Позвонила, сказали, можно прийти и сделать всё за один визит. Взяла паспорт, пришла, и через 5 минут вышла с нужной бумажкой
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ШМ
​Шухрат Махмудов​1 отзыв
Очень надменные сотрудницы. Натянутые улыбки, но общаются с людьми как с собаками
Читать целиком
Альфа-банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шухрат! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaban…
SK
​Seyda Kohl​16 отзывов
Ни одного опытного сотрудника. Такое впечатление, что работают студенты. Очень долгое обслуживание, при этом милые улыбочки "что вы, что вы, так и должно быть".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
АН
​Александра Нестерова​1 отзыв
Получила карту уже на следующий день после того как дистанционно оформила её. В этом офисе мне помогли, на все уточняющие вопросы дали хорошую инфу
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НГ
​Наталия Гаврилова​3 отзыва
Обратилась с вопросом, который, как я думала, займёт не меньше часа. В итоге всё оформили за 20 минут, не больше. Менеджер уверенно вёл разговор, уточнял детали, никуда не торопил и не перебивал. Впечатления остались положительные)
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Алина Коротаева​1 отзыв
Осталась довольна обслуживанием в этом отделении. Я тут карту забирала и все прошло достаточно быстро
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АИ
​Алина Иванова​3 отзыва
Недавно решила оформить вклад в Альфа-Банке. Приятно удивило, что менеджер не только подробно рассказал об условиях, но и наглядно показал, как будет начисляться процент. Чувствуется, что сотрудники действительно заботятся о клиентах и их финансовой грамотности
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АЮ
​Алёна Юдина​3 отзыва
Из плюсов: быстро обслуживают, дают ознакомиться с бумагами, которые дают на подпись, удобно ждать своей очереди, работает кондиционер, чистый пол, вежливый администратор, вменяемые сотрудники. Из минусов: не всегда есть место для стоянки рядом со входом в банк, не работают в воскресенье. На мой взгляд обслуживание 5/5 несмотря на недочеты
Читать целиком
Альфа-банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Александра Алексеенко​3 отзыва
Очень удивилась индивидуальному обслуживанию, такой подход реально приятный, потому что все внимание направлено в этот момент на тебя и твои вопросы не останутся без внимания.
Читать целиком
Альфа-банк
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КО
​Катя Осипова​3 отзыва
Очень удобно, что банк работает по субботам! Для тех, кто в будни с утра до вечера на работе, это просто спасение. Очередей нет, всё спокойно
Альфа-банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АП
​Алсу Попова​1 отзыв
Нужно было срочно получить справку для визы. Подготовили моментально! Даже предложили оформить электронную версию, чтобы не приходить снова. Внимательный персонал, всё чётко и без суеты.
Читать целиком
Альфа-банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АС
​Алена Ситникова​2 отзыва
Обращалась за справкой для визы. Всё сделали в день обращения, без лишних бумажек. Вежливый сотрудник даже уточнил, нужен ли перевод. Отличный сервис!
Альфа-банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Настя Кириченко​2 отзыва
Очень уютно! Такие кресла удобные, чистые столики, после посещения остаются очень приятные ощущения, менеджеры как раз дополняют всю эту картину)
Альфа-банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Танечка Киселева​2 отзыва
Офисом банка остаюсь довольна. Само по себе чистое и светлое отделение. Обращаться сюда за помощью к специалистам всегда одно удовольствие
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АР
​Анна Разумова​3 отзыва
Хорошее отделение, людей было немного поэтому долго своей очереди ждать не пришлось. Консультация по кредитной карте получилась полезная, со всеми плюсами и минусами, оформила
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ирина Шемуранова​2 отзыва
Открывала вклад в этом офисе. Приятно, что сотрудники не просто выдают стандартную информацию, а советуют выгодные условия под твои запросы. Всё оформили быстро, помогли разобраться с мобильным банком. Теперь всё под контролем, мне всё понравилось
Читать целиком
Альфа-банк
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Юлия Фадеева​3 отзыва
Я как-то умудрилась потерять свой старый телефон и карточку ночью в баре, наутро сразу сюда пришла и сотрудница Елена помогла мне проверить не успели ли что-нибудь там снять и заблокировать, заодно перевыпустить карточку. Уже в тот же день смогла её забрать, спасибо большое за оперативную помощь
Читать целиком
Альфа-банк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Кирилл Штырин​2 отзыва
Удобный филиал, мне от работы близко, поэтому захожу часто. Проблемы разные могут помочь решить, от неработающего интернет-банка до оформления кредита
Альфа-банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Илья Утробин​2 отзыва
обращался для консультации по кредиту 26 ноября. офис с удобными зонами для ожидания. консультант профессионально разговаривал, подробно объяснил условия. кредит мне одобрили, банк рекомендую.
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Илья, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Матвей Хетагуров​3 отзыва
Крутой банк. Нестандартная обстановка, но это лучше чем через окошко. Здесь же сидишь за столиком, вокруг спокойно, музыка, выходит специалист с планшетом к тебе и вы общаетесь. И самое главное, не больше 20 минут все операции занимают, прям супер!
Читать целиком
Альфа-банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АФ
​Альбина Фомина​3 отзыва
Это ближайший офис от дома, так что захожу сюда часто. Менеджеры действительно знают своё дело, от консультаций до оформления любых документов. А ещё тут очень удобно, можно спокойно дождаться своей очереди за столиком. Сервис огонь, рекомендую посетить данный филиал банка!
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ВБ
​Валюшка Бабкина​1 отзыв
Я регулярно захожу сюда по разным вопросам. Тут терпеливо объясняют все детали и помогают даже в сложных ситуациях. Для меня это показатель высокого уровня сервиса
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛП
​Лилия Проскурина​2 отзыва
Быстро получила нужную информацию про проценты по депозиту и его условия. Завтра пойду отнесу деньги сюда)
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АЕ
​Амелия Ермакова​2 отзыва
Всегда тут обслуживаюсь, уже около года сюда хожу, нравится отделение своим графиком и менеджерами
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Амелия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ЯД
​Яков Денисов​3 отзыва
Когда я был в отделении, мне всё понравилось. Сотрудники были вежливые и помогали, если что-то нужно было. Они быстро решали все вопросы. Хотя иногда было немного сложно, но это не мешало.
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Яков, приветствуем! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ВС
​Влад Суров​3 отзыва
Могу порекомендовать данный филиал, офис приличный и неплохое обслуживание. Пока нужны были консультации по условиям помогали, сотрудники совсем справляются
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РК
​Роман Калинин​2 отзыва
Подсказали тут по мобильному приложению, нужно было подключить автоплатеж и был вопрос касаемо кэшбэков. Сотрудник банка все объяснил и сделал за пару минут. Спасибо вам
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ТР
​Тимур Романов​2 отзыва
Запомнил каждое слово сотрудника, который очень старательно перечислял все плюсы кредитки, мне понравилось по описанию, поэтому я решил оставить заявку. Вернусь в это отделение ща получением
Читать целиком
Альфа-банк
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее