............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Латте 

Кофейня
3.6
14 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анисат Мусакаева1 отзыв
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении вашего ресторана В целом, заведение произвело на меня приятное впечатление, однако есть несколько моментов, которые, на мой взгляд, можно улучшить в плане клиентоориентированности. Во-первых,как пришли в ресторан не разрешили занести коляску для ребенка 5 месяцев,которому еще нельзя садиться на стульчик для кормления (хотя в других заведениях о таком даже и не спрашивают) Во-вторых блюдо,которое было попробовано,но не захотели есть ,так как вкус совсем не соответствовал тому,каким он должен был быть на самом деле,официант подошел сказал исключит из нашего счёта,который в итоге НЕ был исключен и на что управляющий ответил «не заказывайте тогда больше» Мне показалось, что внимание к деталям и забота о клиентах могли бы быть более выраженными. Не большие корректировки в подходе к обслуживанию могут значительно повысить уровень удовлетворенности клиентов.Читать целиком