............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Муравьёва-Амурского, 40 · улица Дзержинского, 42 

Центральный район, Хабаровск680000
4.9
16 оценок
4.9
16 оценок
СЯ
Семен Яковлев1 отзыв
ЕС
Елизавета Слободчикова10 отзывов
Добрый вечер. 2 звезды и только благодаря официанту (Богдану). Сегодня 11.10.23 я с подругой посетила данное кафе. У нас была официант стажер Екатерина. В принципе к ней вопросов нет, потому что можно сделать скидку на обучение. Но она не знает время приготовления блюд, а также выносит блюда, держа их за внутреннюю сторону тарелки, что неприятно. Про одновременную подачу блюд уточнили сразу, однако напитки принесли врозь, также как и блюда. Плюсом было, что Екатерина предложила немного снизить музыку над нашим столом и сделала это. Я заказывала телятину под соусом бальзамик и кофе раф с солёной карамелью. Мясо было очень жёсткое, как будто это не телятина, а говядина лет 10. Надо признать, что помидоры и шампиньоны были вкусные. Блюдо с телятиной отставила. К нам подошёл Богдан и уточнил все ли хорошо, я сказала о проблеме с мясом. Он незамедлительно унес блюдо. Потом к нам подошла администратор, к сожалению имя не запомнила, но это была девушка невысокого роста, стройная и с длинным черным волосом. Сказала, что все приготовлено по технической карте и принесла извинения. На этом все. Ни предложения о замене блюда или вычерка его из чека не поступило, что говорит об отсутствии сервиса и клиентоориентированности. Очень разочарована. Спасибо могу сказать, только Богдану, который решительно хотел исправить ситуацию, но видимо это не в его компетенции. Оставила парню чаевые. Единственный сотрудник, у которого был адекватный подход. Поменять бы вам официанта и администратора местами.
Читать целиком
ТД
Тайлер Дерден4 отзыва
Ульяна Царская5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее