............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Калинина, 68 

​Центральный район, Хабаровск​680000
4.6
5 оценок

Инфо

В здании1

Отзывы2

Фото3

Службы

4.6
5 оценок
​Нина Артюнина-Воронина​7 отзывов
29.11.24 была на офлайн приёме по вопросу внесения изменений в сертификате ПФДО ребёнка.Подчеркиваю,что офлайн,так как программа в приложении данной организации позволяет внести изменения и онлайн.Теоретически,как оказалось. Вносила несколько раз, подтверждений (реакции)со стороны сайта моим действий не было. Только бот, который отвечал шаблонами о невозможности внести изменения без подтверждения. Наблюдала данное явление дней 9 и решила позвонить. Трубки не брали по указанному номеру, взяли по другому и отметили, что по моему вопросу ответить может специалист, который сидит на совещании. Порекомендовали перезвонить через 10 минут. Далее звонки в указанное время, и снова звонок на номер, где могут ответить. Мне сказали, что они слышат мои звонки, но специалист принимает посетителя и ответить мне никто не может, сообщив, чтобы я посетила организацию офлайн.Пришла, села к молодой девушке, озвучила вопрос, заполнила согласие и всё было неплохо до той поры, пока на финишной прямой, я не зашла в личный кабинет и не увидела, что изменения внесены с ошибкой, о чем, естественно, сразу сказала.А вот здесь самое интересное.Девушка моментально схватила моё согласие, демонтсиративно смяла его,а не утилизировала его с помощью шредера(а там мои перс. данные) и стала выговаривать мне, что это я неверно внесла через сайт изменения.Хорошо, пусть так, но программа некорректно выдаёт поля для заполнения.Всё понятно, но на выходе строки перепутаны,отсюда и ошибки. Изначально оформлялся сертификат именно так, но в итоге всё равно нужно было идти по факту. То есть, программа сырая. Доведите её до ума. Сбои бывают всегда, но поведение сотрудников должно быть иным. С абсолютно неприкрытым недовольством мне было сказано, что это не ЕЁ программа. Естественно, не её, но организации, где работает этот специалист. Бейджей у сотрудников нет. Работала со мной Прохорова Анна Андреевна.Сделать сделала, но потратила на меня минут 7-10, не вижу причин для такого негатива по отношению к посетителю.
Читать целиком
​Dmitrii Eroshenko​5 отзывов
Добрый день. Хотел бы выразить слова искренней признательности Татьяне Витальевне Орловой. Я был просто по хорошему шокирован ее НЕРАВНОДУШИЕМ, профессионализмом, внимательностью, отзывчивостью и человеческой добротой. Мало того, что меня выслушали, поняли, назначили встречу, ПЕРЕЗВОНИЛИ что встреча сдвигается, так еще и помогли решить проблему. Уважаемые руководители, вам просто необходимо поощрять таких сотрудников как Татьяна Витальевна и делиться ее опытом невыгорания на работе.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее